Szolgáltatási feltételek

[Ez a dokumentum az Ön kényelme érdekében került lefordításra. A jogilag kötelező érvényű változat az angol (kanadai) változat.]

Utolsó frissítés: 2026. március 21.

Jelen Szolgáltatási feltételek ("Feltételek") jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön ("Felhasználó", "Ön" vagy "az Ön") és a RAPID DEV GROUP INC. között, amely egy ontariói (Kanada) vállalat, amely a Sitetra ("Sitetra", "mi", "minket" vagy "miénk") néven működik. Jelen Feltételek szabályozzák a Sitetra platform elérését és használatát, beleértve az összes kapcsolódó weboldalt, alkalmazást, szolgáltatást, API-t és eszközt.

Jelen Feltételek minden felhasználói kategóriára vonatkoznak:

• Weboldal-üzemeltetők (Builders), akik weboldalakat hoznak létre, konfigurálnak és kezelnek a platformon.
• Fejlesztők adminisztratív, weboldalak közötti hozzáféréssel fejlesztési és támogatási célokra.
• Végfelhasználók, akik meglátogatják, interakcióba lépnek vagy tranzakciókat hajtanak végre a platformon épített weboldalakon.
• Anonim látogatók, akik nyilvánosan elérhető oldalakat böngésznek bármely Sitetra által hosztolt weboldalon.

A Sitetra platform elérésével vagy használatával, fiók létrehozásával vagy az "Elfogadom" gombra kattintással Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja, hogy kötelező érvényűek rá nézve jelen Feltételek. Ha nem ért egyet, nem használhatja a platformot.

A Sitetra platform használatához legalább 16 évesnek kell lennie. A platform használatával kijelenti és szavatolja, hogy legalább 16 éves.

A Sitetra platform előre fizetett kredit alapú számlázási modellel működik. A platform szolgáltatásai, beleértve az e-mail kézbesítést, SMS üzeneteket, AI tartalomgenerálást, domain regisztrációt, stock kép licencelést és weboldal-tárhelyet, kreditekben kerülnek mérésre és számlázásra. A teljes részletekért lásd az 5. szakaszt.

Jelen Feltételek angol nyelven (Kanada) készültek. Bármilyen ellentmondás esetén az angol változat és bármely fordítás között az angol változat az irányadó és jogilag kötelező érvényű változat.

• „Platform" a Sitetra több bérlős szoftver-mint-szolgáltatás platformját jelenti, beleértve a Sitetra által biztosított összes funkciót, eszközt, API-t és szolgáltatást.
• „Weboldal" vagy „Bérlő" bármely, a Platformon létrehozott és kezelt weboldalt vagy bérlői példányt jelent, amelyet a gazdadomainje azonosít és egy egyedi weboldal-azonosító izolál.
• „Platform weboldal" a szülő Sitetra telepítést jelenti, amelyből a Builders weboldalai létrehozásra és kezelésre kerülnek.
• „Kreditek" a Platformon használt előre fizetett virtuális valutát jelenti, ahol 1 000 kredit egyenlő 1,00 USD-vel. A kreditek a platform szolgáltatásainak kifizetésére szolgálnak.
• „Tartalom" bármely szöveget, képet, grafikát, hangot, videót, adatot, fájlt vagy egyéb anyagot jelent, amelyet a Felhasználók feltöltenek, beküldenek, közzétesznek vagy megjelenítenek a Platformon.
• „AI által generált tartalom" bármely tartalmat jelent, beleértve a szövegeket, képeket, kódot, weboldal-struktúrákat, stílusokat vagy egyéb anyagokat, amelyeket a Platformba integrált mesterséges intelligencia szolgáltatások állítanak elő.
• „AI szolgáltatások" összefoglaló néven a Platformba integrált mesterséges intelligencia szolgáltatókat jelenti: Anthropic (Claude), OpenAI, Google (Gemini) és Ollama.
• „Builder" vagy „Weboldal-üzemeltető" olyan Felhasználót jelent, aki magasabb jogosultságokkal rendelkezik, és weboldalakat hozhat létre és kezelhet egy szülő weboldal alatt, szolgáltatásokat konfigurálhat, sablonokat kezelhet és többoldalas telepítéseket működtethet.
• „Fejlesztő" olyan Felhasználót jelent, aki adminisztratív hozzáférési jogosultságokkal rendelkezik több weboldalhoz, többtényezős hitelesítési követelményeknek alávetve, és weboldalakhoz férhet hozzá és kezelheti azokat az egész Platformon.
• „Végfelhasználó" olyan látogatót, vásárlót vagy felhasználót jelent, aki egy Builder vagy Weboldal-üzemeltető által a Platformon működtetett weboldalt használ.
• „Stock képek" a Shutterstock-tól a Platform integrált képkönyvtárán keresztül beszerzett licenszelt fényképeket és illusztrációkat jelenti.
• „Domain regisztráció" egy internetes domainnév regisztrálásának folyamatát jelenti a Platform által támogatott regisztrátorok egyikén keresztül (EasyDNS vagy Cloudflare Registrar).
• „KYC" vagy „Személyazonosság-ellenőrzés" a Platform IDenfy integrációján keresztül végzett Know Your Customer személyazonosság-ellenőrzést jelenti.
• „CRM-adatok" a weboldalon belül kezelt kapcsolattartási nyilvántartásokat, ügyfélkapcsolatokat, fiókokat, kommunikációs előzményeket és kapcsolódó üzleti adatokat jelenti.
• „POS" a Point of Sale-t jelenti, a Platform személyes tranzakció-feldolgozási funkcionalitását.

3.1 Pontos adatok

Ön vállalja, hogy pontos, naprakész és teljes körű adatokat ad meg a regisztráció során, és szükség esetén frissíti ezeket az adatokat. Hamis vagy félrevezető adatok megadása a fiókja azonnali megszüntetéséhez vezethet.

3.2 Regisztrációs módszerek

Fiókot regisztrálhat e-mail cím és jelszó használatával, vagy támogatott OAuth-szolgáltatón (Google, Microsoft, Facebook vagy GitHub) keresztüli hitelesítéssel. Az OAuth használatakor az adott hitelesítési módszer használatára a megfelelő szolgáltató feltételei vonatkoznak. A Sitetra nem felelős a harmadik féltől származó hitelesítési szolgáltatásokból eredő problémákért.

3.3 Jelszó- és MFA-felelősség

Ön kizárólagosan felelős fiókja hitelesítő adatainak, beleértve jelszavát és bármely többtényezős hitelesítési (MFA) eszköz vagy kód bizalmas kezeléséért. A webhelyek közötti hozzáféréssel rendelkező fejlesztők kötelesek az MFA-t engedélyezni. Ön vállalja, hogy azonnal értesíti a Sitetra-t fiókjának bármely jogosulatlan hozzáféréséről vagy használatáról.

3.4 API hitelesítő adatok

Azok a webhelyüzemeltetők, akik harmadik fél szolgáltatási integrációkat konfigurálnak (mint Stripe, Square, PayPal, Wise, Postmark, Mailgun, VoIP.ms, Shutterstock, EasyDNS, Cloudflare vagy AI-szolgáltatók API-kulcsai), kizárólagosan felelősek ezen hitelesítő adatok védelméért. A Sitetra titkosított webhelyenkénti beállításokban tárolja ezeket a hitelesítő adatokat, de nem felelős az üzemeltető általi hitelesítőadat-kezelési hibákból eredő jogosulatlan hozzáférésért.

3.5 Nincs megosztott fiók

A fiókok kizárólag egyéni használatra szolgálnak. Nem oszthatja meg fiókja hitelesítő adatait más személlyel. Minden személynek, aki hozzáfér a platformhoz, saját fiókkal kell rendelkeznie. A POS-terminálfelhasználók használhatnak egyszerűsített PIN-alapú hitelesítést, de továbbra is vonatkoznak rájuk ezek a Feltételek. A Sitetra fenntartja a jogot, hogy megszüntesse a több felhasználó között megosztott fiókokat.

3.6 Hitelesítési naplózás

Minden hitelesítési kísérlet naplózásra kerül IP-címmel, felhasználói ügynökkel és hozzávetőleges földrajzi elhelyezkedéssel biztonsági célokból. Értesítést kap, amikor egy új eszköz hozzáfér a fiókjához. Az adatok kezelésének részleteiért tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.

4.1 Architektúra és adatelkülönítés

A Sitetra platform többbérlős architektúrán működik, ahol minden webhely egy különálló, elszigetelt bérlő. Az adatok logikusan elkülönülnek egy egyedi webhely-azonosító használatával. Egy webhely adataihoz egy másik webhely felhasználói nem férhetnek hozzá, kivéve az engedélyezett webhelyek közötti hozzáférési szerepkörökön keresztül.

4.2 Szülő és gyermek webhelyek

A szülőwebhelyek létrehozhatnak és kezelhetnek gyermekwebhelyeket. A gyermekwebhelyek örökölhetik bizonyos konfigurációkat és hitelesítő adatokat a szülőjüktől. Minden webhely saját felhasználóival, tartalmával, termékeivel és beállításaival működik.

4.3 Builder és fejlesztői szerepkörök

A builderek korlátozott webhelyek közötti hozzáférést kapnak a számukra a platform builder-hozzárendelő rendszerén keresztül kijelölt specifikus webhelyekhez. A builderek létrehozhatnak és kezelhetnek gyermekwebhelyeket, konfigurálhatnak sablonokat és stílusokat, és több webhely telepítését üzemeltethetik egy szülőszervezet nevében. A fejlesztők szélesebb körű webhelyek közötti hozzáféréssel rendelkeznek fejlesztési és adminisztrációs célokra, az MFA-követelmények figyelembevételével.

4.4 Különálló üzleti entitások

A platformon üzemeltetett minden webhely különálló üzleti entitás vagy projekt. A platform infrastruktúrát és eszközöket biztosít. A Sitetra nem részese a webhelyüzemeltetők és végfelhasználóik, ügyfeleik vagy bármely harmadik fél közötti tranzakcióknak, megállapodásoknak vagy vitáknak.

4.5 Megfelelőségi felelősség

A webhelyüzemeltetők felelősek azért, hogy webhelyeik, beleértve az összes gyermekwebhelyet és a bérlőik által létrehozott tartalmat, megfeleljenek ezeknek a Feltételeknek, az alkalmazandó jogszabályoknak és minden vonatkozó előírásnak. A Sitetra nem felelős az egyéni bérlői webhelyek megfelelőségének felügyeletéért vagy érvényesítéséért.

5.1 Előre fizetett kreditek

A platform előre fizetett kreditrendszeren működik. A számlázható szolgáltatások használata előtt krediteket kell vásárolnia. A krediteknek nincs készpénzértékük, nem átruházhatók fiókok között, és nem válthatók be készpénzre. 1000 kredit egyenlő 1,00 USD-vel.

5.2 Nincs visszatérítés

Minden kreditvásárlás végleges és nem visszatéríthető. A felhasználatlan kreditek nem járnak le, de a fiók megszüntetésekor elvesznek a 12. szakasznak megfelelően.

5.3 Automatikus feltöltés

Engedélyezheti az automatikus feltöltést, hogy automatikusan vásároljon további krediteket, amikor az egyenlege egy beállított küszöb alá csökken. Az automatikus feltöltés engedélyezésével felhatalmazza a Sitetra-t, hogy automatikusan megterhelje a kijelölt fizetési módját. Az automatikus feltöltést bármikor letilthatja a fiókbeállításaiban.

5.4 Negatív egyenleg

Bizonyos műveletek (mint az e-mail kézbesítés, SMS küldés, AI-feldolgozás és domain-tranzakciók) "fire-and-forget" alapon kerülnek végrehajtásra, ami azt jelenti, hogy akkor is befejeződhetnek, ha a kredit egyenlege negatívvá válik. Új számlázható műveletek blokkolásra kerülnek, amint az egyenlege eléri a nullát vagy az alá csökken. Ön felelős a megfelelő kredit egyenleg fenntartásáért.

5.5 Havi webhelyszámlázás

Minden aktív webhely a platformon havi hosting díjat von maga után (jelenleg 5000 kredit, ami 5,00 USD-nek felel meg) számlázási ciklusonként. A kezelt domainekkel rendelkező webhelyek további havi domainkezelési díjat vonnak maguk után (jelenleg 2000 kredit, ami 2,00 USD-nek felel meg). Ha a kredit egyenlege nem elegendő a havi számlázás fedezéséhez, webhelye lejárt fizetésű állapotba kerül. A teljes számlázási hiba idővonalat a 12. szakaszban találja.

5.6 Fizetési feldolgozók

A fizetések harmadik féltől származó fizetési feldolgozókon keresztül kerülnek feldolgozásra, beleértve a Stripe, Square, PayPal és Wise szolgáltatókat. További manuális fizetési módok (banki átutalás, e-Transfer, készpénz, csekk, kriptovaluta) elérhetők lehetnek az üzemeltetője konfigurációjától függően. Ezen fizetési szolgáltatások használatára azok saját feltételei vonatkoznak. A Sitetra nem tárolja a teljes fizetési kártyaadatait.

5.7 Árváltozások

A Sitetra fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az árakat, kreditárfolyamokat és szolgáltatási díjakat. Az árváltozásokról legalább 30 nappal előre értesítjük e-mailben vagy platformértesítésen keresztül. A platformüzemeltetők testreszabott kreditárfolyamokat és felárat konfigurálhatnak hálózataik számára. A platform folytatólagos használata az árváltozás hatálybalépése után az új árazás elfogadását jelenti.

5.8 Saját kulcsok vs. platformkulcsok

Azok a webhelyüzemeltetők, akik saját harmadik fél API-kulcsaikat konfigurálják (e-mail, SMS, AI vagy más szolgáltatásokhoz), csökkentett vagy nulla kredit költséggel járhatnak ezen szolgáltatásokért. A platform által biztosított kulcsok használatakor a standard kreditárfolyamok érvényesek. A teljes árfolyamtáblázatot a 6. szakaszban találja.

Az alábbi táblázat a platformszolgáltatások aktuális kreditköltségeit mutatja a platform által biztosított kulcsok használatakor:

Amikor az üzemeltetők saját API-kulcsaikat konfigurálják e-mail, SMS vagy AI-szolgáltatásokhoz, a kreditköltség ezekre a szolgáltatásokra nullára csökken. Az AI-felár százalékok és a domain-felár százalékok platformonként konfigurálhatók.

A szolgáltatáshasználati díjak változhatnak. A frissített díjak a platformdokumentációban jelennek meg, és közzétételükkor lépnek hatályba. A Sitetra ésszerű erőfeszítéseket tesz a felhasználók értesítésére a jelentős díjváltozásokról.

7.1 Harmadik fél AI-szolgáltatók

A platform a következő harmadik fél AI-szolgáltatásokkal integrálódik:

• Anthropic (Claude) szöveggeneráláshoz, fordításhoz, elemzéshez és tartalomkészítéshez.
• OpenAI (GPT) szöveggeneráláshoz, fordításhoz, elemzéshez, beszéd-szöveg átíráshoz (Whisper) és képelemzéshez.
• Google (Gemini) szöveggeneráláshoz, fordításhoz és elemzéshez.
• Ollama saját hosztolt AI szöveggeneráláshoz (az adatok a Sitetra infrastruktúráján kerülnek feldolgozásra).

7.2 AI-képességek

A platformon elérhető AI-szolgáltatások közé tartozik: tartalomgenerálás (weboldalak, blogbejegyzések, termékleírások, GYIK, cikkek, videók), tartalomfordítás 20 támogatott nyelven, SEO-optimalizálás, tartalom javítása és újraírása, AI-vezérelt webhelykészítés (beleértve az elrendezés generálását, témaválasztást és stíluskészítést), stockkép-kiválasztás és -licencelés, beszéd-szöveg átírás, logó- és képelemzés, valamint természetes nyelvű adatlekérdezések.

7.3 Nincs pontossági garancia

A Sitetra nem tesz nyilatkozatot vagy garanciát az AI által generált tartalom pontosságára, teljességére, megbízhatóságára vagy alkalmasságára vonatkozóan. Az AI által generált tartalom tartalmazhat hibákat, pontatlanságokat, hallucinációkat, elfogultságokat vagy nem megfelelő anyagokat.

7.4 Felhasználói felelősség

Ön kizárólagosan felelős az AI által generált tartalom áttekintéséért, szerkesztéséért és jóváhagyásáért annak közzététele vagy használata előtt. Ön teljes felelősséget vállal minden AI által generált tartalomért, amelyet a platformon keresztül közzétesz vagy terjeszt.

7.5 Nincs egyediségi garancia

Az AI által generált tartalom egyedisége nem garantált. Hasonló vagy azonos tartalom generálható más felhasználók számára. A Sitetra nem garantálja, hogy az AI által generált tartalom nem sérti harmadik fél szellemi tulajdonjogait.

7.6 Tulajdonjog

Az alapul szolgáló AI-szolgáltatók feltételeinek figyelembevételével Ön megtartja az AI által generált tartalom tulajdonjogát, amelyet a platformon keresztül hoz létre és tesz közzé. Ön tudomásul veszi, hogy az AI-szolgáltatóknak lehetnek saját feltételeik az AI által generált kimenetek tulajdonjogára és használatára vonatkozóan.

7.7 Sebességkorlátok és tokenkorlátok

Az AI-feldolgozásra sebességkorlátok vonatkoznak (jelenleg 20 kérés percenként hitelesített felhasználónként) és konfigurálható tokenkorlátok kérésenként, munkamenetenként és havonta. Ezek a korlátok bármikor módosíthatók.

7.8 AI-szolgáltatóknak küldött adatok

Az AI-funkciók használatakor az Ön kérései, üzleti kontextusa (beleértve a hang/tónus irányelveket és üzleti leírásokat), meglévő tartalma és referencia anyagai a kiválasztott AI-szolgáltatónak továbbíthatók feldolgozásra. Kérjük, kerülje érzékeny személyes adatok megadását AI-kérésekben. A részletekért tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.

8.1 Tartalomtulajdonjog

Ön megtartja az összes tulajdonjogot a platformra feltöltött, beküldött vagy megjelenített tartalomra vonatkozóan. A Sitetra nem igényel tulajdonjogot az Ön tartalmára.

8.2 Licenc a Sitetra számára

A platformra tartalom feltöltésével vagy beküldésével Ön világszerte érvényes, nem kizárólagos, jogdíjmentes licencet ad a Sitetra-nak az Ön tartalmának tárolására, megjelenítésére, sokszorosítására, gyorsítótárazására és továbbítására kizárólag a platformszolgáltatások üzemeltetése és nyújtása céljából. Ez a licenc megszűnik, amikor Ön törli a tartalmát vagy fiókját, ésszerű biztonsági mentési és archiválási időszakok figyelembevételével.

8.3 Tiltott tartalom és viselkedés

Ön vállalja, hogy nem tölt fel, küld be vagy továbbít semmilyen tartalmat, és nem vesz részt semmilyen viselkedésben, amely:

• Kártevőt, vírusokat, trójai programokat, férgeket vagy más káros kódot tartalmaz.
• Kéretlen tömeges üzeneteket (spam), adathalász kísérleteket vagy megfelelő hozzájárulás nélküli e-mail marketinget jelent.
• Törvénytelen, csalárd, vagy bármely alkalmazandó jogszabályt vagy rendeletet sért.
• Harmadik fél szellemi tulajdonjogait, magánélethez fűződő jogait vagy egyéb jogait sérti.
• Rágalmazó, obszcén, fenyegető, zaklató, vagy erőszakot vagy megkülönböztetést népszerűsít.
• A platformhoz, más bérlők adataihoz, más fiókokhoz vagy kapcsolódó rendszerekhez jogosulatlan hozzáférést próbál szerezni.
• Zavarja vagy megzavarja a platformot vagy annak infrastruktúráját.
• Exportellenőrzési vagy szankciós törvényeket sért.
• Hamis vélemények beküldését vagy véleményértékelések manipulálását foglalja magában.
• Hírlevél- vagy e-mail marketing funkciókat használ kéretlen kereskedelmi üzenetek küldésére érvényes címzetti hozzájárulás nélkül.
• Meghaladja az ésszerű erőforrás-használatot (tárhely, sávszélesség, API-hívások) oly módon, amely rontja a szolgáltatást más felhasználók számára.
• A kredit egyenleg ellenőrzések, sebességkorlátok vagy más platformbiztonsági intézkedések megkerülését próbálja meg.
• POS- vagy fizetési rendszereket használ csalárd tranzakciókhoz.
• Kriptovaluta-bányászatban, proxyzásban vagy egyéb jogosulatlan számítási tevékenységben vesz részt a platform infrastruktúráján.

8.4 Biztonsági vizsgálat

A Sitetra ClamAV-et és más biztonsági vizsgálati eszközöket használ a feltöltött fájlokban lévő kártevők és káros tartalom észlelésére. Ön tudomásul veszi és beleegyezik az ilyen vizsgálatba. A kártékonyként azonosított fájlok előzetes értesítés nélkül karanténba helyezhetők vagy törölhetők.

8.5 Feltöltési jogok

Ön kijelenti és szavatolja, hogy rendelkezik minden szükséges joggal, licenccel és engedéllyel a platformra beküldött összes tartalom feltöltéséhez és használatához, beleértve a képeket, szöveget, dokumentumokat és egyéb anyagokat.

A platform különböző harmadik fél szolgáltatásokkal integrálódik és azoktól függ. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy ezeket a szolgáltatásokat független harmadik felek nyújtják, és azokra saját feltételeik és adatvédelmi szabályzataik vonatkoznak.

9.1 Fizetési feldolgozók

Stripe, Square, PayPal és Wise fizetésfeldolgozáshoz, előfizetésekhez, számlázáshoz és pénzátutalásokhoz.

9.2 AI-szolgáltatók

Anthropic (Claude), OpenAI (GPT és Whisper), Google (Gemini) és Ollama AI szöveggeneráláshoz, tartalomkészítéshez, fordításhoz, elemzéshez és beszéd-szöveg átalakításhoz.

9.3 E-mail szolgáltatók

Postmark és Mailgun tranzakciós és marketing e-mailek kézbesítéséhez, beleértve a visszapattanás- és kézbesítéskövetést.

9.4 SMS-szolgáltató

VoIP.ms SMS-üzenetekhez és telefonszolgáltatásokhoz.

9.5 Domain-regisztrátorok

EasyDNS és Cloudflare Registrar domainnév-regisztrációhoz, megújításhoz és DNS-kezeléshez.

9.6 Stock kép szolgáltató

Shutterstock stock képkereséshez, licenceléshez és szállításhoz.

9.7 Személyazonosság-ellenőrzés

IDenfy a KYC (Ismerd meg az ügyfeled), KYB (Ismerd meg a vállalkozásod), AML (Pénzmosás elleni) szűréshez és dokumentumellenőrzéshez.

9.8 Infrastruktúra

Cloudflare DNS-kezeléshez, CDN (Content Delivery Network), webalkalmazás tűzfal, DDoS-védelem és fájltárolás (R2).

9.9 Hitelesítési szolgáltatók

Google, Microsoft, Facebook és GitHub OAuth-alapú egyszeri bejelentkezéshez.

9.10 Analitika

Google Analytics opcionális webhelyforalom-elemzéshez (amikor a webhelyüzemeltető engedélyezi).

9.11 Naptár-szinkronizálás

CalDAV protokolltámogatás naptárak szinkronizálásához külső naptárszolgáltatásokkal.

9.12 Piaci adatok

Harmadik fél adatcsatornák nemesfém-árazáshoz (arany, ezüst, platina, palládium) és árupiaci hírekhez.

9.13 Nincs felelősség harmadik felekért

A Sitetra nem felelős a harmadik fél szolgáltatásokból eredő kiesésekért, megszakításokért, adatkezelési gyakorlatokért, feltételváltozásokért, árváltozásokért, szolgáltatásminőségi problémákért vagy egyéb problémákért. A harmadik fél szolgáltatások "ahogy vannak" alapon állnak rendelkezésre. A harmadik fél szolgáltatásoktól függő platformfunkciók használata saját felelősségre történik.

10.1 Eszközök, nem ajánlások

A Sitetra eszközöket és infrastruktúrát biztosít webhelyek építéséhez és üzemeltetéséhez. Ezen eszközök biztosítása nem jelent jóváhagyást, elfogadást vagy ajánlást semmilyen tartalomra, termékre, szolgáltatásra vagy tranzakcióra vonatkozóan, amelyet a platformon épített webhelyeken keresztül közvetítenek.

10.2 Nem részese tranzakcióknak

A Sitetra nem részese semmilyen tranzakciónak a webhelyüzemeltetők és végfelhasználóik vagy ügyfeleik között. Ez magában foglalja az e-kereskedelmi tranzakciókat, foglalásokat, rendeléseket, előfizetéseket és bármely más üzleti tevékenységet, amelyet a platformon hosztolt webhelyeken keresztül végeznek. Nem jön létre semmiféle ügynöki, partnerségi, közös vállalkozási vagy munkaviszony a Sitetra és bármely felhasználó között, vagy felhasználók között.

10.3 Nincs ellenőrzés vagy garancia

A Sitetra nem ellenőrzi, hagyja jóvá vagy garantálja a webhelyüzemeltetők vagy végfelhasználóik által tett termékeket, szolgáltatásokat, állításokat vagy kijelentéseket. A webhelyüzemeltetők kizárólagos felelősséget viselnek kínálatukért, árazásukért, teljesítésükért, ügyfélvitáikért, visszatérítéseikért, adókötelezettségeikért és minden alkalmazandó jogszabály és előírás betartásáért.

10.4 Tartalommoderálás

A Sitetra fenntartja a jogot, hogy eltávolítsa a tartalmat vagy felfüggessze a Feltételeket megsértő webhelyeket. A Sitetra-nak azonban nincs kötelezettsége a platformon lévő tartalom figyelemmel kísérésére, áttekintésére vagy moderálására.

11.1 Domain-regisztrátorok

A domain-regisztrációs szolgáltatásokat az EasyDNS és a Cloudflare Registrar nyújtja közvetítő regisztrátorként (platformonként konfigurálható). Minden domain-regisztráció a megfelelő regisztrátor feltételeinek, valamint az alkalmazandó ICANN-irányelveknek és -szabályzatoknak van alávetve.

11.2 Domain-tulajdonjog

A platformon keresztül regisztrált domaineket a Sitetra regisztrátori fiókjában regisztrálják a builder nevében. A builder a domain kedvezményezett tulajdonosának tekintendő. Kérésre a Sitetra segít a domain-tulajdonjog átadásában a buildernek vagy a builder által kijelölt harmadik félnek, a vonatkozó regisztrátori irányelvek és bármely fennálló egyenleg figyelembevételével.

11.3 Domain-árazás

A domain-vásárlási és megújítási költségek dinamikusak és a regisztrátor árazásán alapulnak a kiválasztott TLD-hez (felső szintű domain) plusz platform felár (platformonként konfigurálható, alapértelmezett 25%). A domain-árak kreditben kerülnek megjelenítésre vásárlás előtt. A domain-keresés során megjelenített kreditköltségek tartalmazzák az alkalmazandó felárakat.

11.4 Nem visszatéríthető

A domain-regisztrációs és megújítási díjak nem visszatéríthetők, miután a domain regisztrálva vagy megújítva lett, mivel ezek a tranzakciók a regisztrátori szinten visszafordíthatatlanok.

11.5 Automatikus megújítás

A domainek automatikusan megújulnak a lejárati dátumuk előtt. Az automatikus megújítást az egyes domainekhez a fiókbeállításaiban tilthatja le. Ha az automatikus megújítás le van tiltva, a domain a regisztrátor lejárati irányelveinek megfelelően jár le. A megújítási kreditek levonásra kerülnek a fiókegyenlegéből. Ha az egyenlege elégtelen, a megújítás ennek ellenére megkísérelhető (negatív egyenleggel), de a folyamatos nem fizetés a domain elvesztéséhez vezethet.

11.6 Domain-állapot figyelése

A Sitetra havi domain-állapotellenőrzéseket végez annak ellenőrzésére, hogy a regisztrált domainek továbbra is a platform infrastruktúrájára mutatnak. A platformra már nem mutató domainek megjelölésre kerülnek, és az automatikus megújítás letiltásra kerül a felesleges díjak elkerülése érdekében.

11.7 Árva domainek

Ha egy webhely felfüggesztésre kerül, és a hozzá tartozó domain már nem mutat a platformra (a domain-állapotellenőrzések alapján), a domain árvának minősíthető. Az árva domainek az értesítési időszak után enyhén törölhetők a platform kezeléséből. Ez nem érinti a domain regisztráció a regisztrátornál, csak annak a platformmal való társítását.

11.8 Domain-átadások

Bármikor kérheti egy domain átadását a platformról. A Sitetra együttműködik az átadási folyamatban a regisztrátor átadási irányelveinek megfelelően. A fennálló kredit egyenlegeket rendezni kell az átadás elősegítése előtt.

11.9 Nincs garancia

A Sitetra nem garantálja a domain-elérhetőséget, a regisztrációs sikert, a megújítási sikert vagy a megszakítás nélküli DNS-szolgáltatást. A domain-műveletek harmadik fél regisztrátoroktól és DNS-infrastruktúrától függenek.

12.1 Webhely életciklus

A platformon lévő webhelyek az alábbi állapotokon haladnak keresztül:

• Létrehozás: Új webhely jön létre (0 kredit). A számlázás nem kezdődik meg, amíg a webhely nem aktiválódik.
• Építés alatt: A webhely építés és konfigurálás alatt áll. Még nem nyilvánosan hozzáférhető.
• Aktív: A webhely élő és nyilvánosan hozzáférhető. A havi számlázás megkezdődik.
• Lejárt fizetésű: A havi számlázás sikertelen volt elégtelen kreditek miatt. Figyelmeztetések jelennek meg.
• Felfüggesztett: A webhely felfüggesztésre került a folyamatos nem fizetés vagy a Feltételek megsértése miatt.

12.2 Lejárt fizetés idővonal

Amikor egy webhely havi számlázása sikertelen elégtelen kreditek miatt:

1. 0. nap: A számlázási kísérlet sikertelen. A webhely lejárt fizetésűként kerül megjelölésre.
2. 15. nap: Figyelmeztetés jelenik meg a webhelyen. E-mail értesítések kerülnek küldésre a fióktulajdonosnak.
3. 30. nap: A webhely felfüggesztésre kerül.

12.3 Felfüggesztés hatásai

Amikor egy webhely felfüggesztésre kerül:

• Minden oldal egy nyelvileg megfelelő felfüggesztési értesítésre irányít át.
• Figyelmeztető szalagcímek jelennek meg a webhelyen.
• A bejövő e-mailek feldolgozása letiltásra kerül a felfüggesztett webhelynél.
• A webhely hozzáférhetetlen marad a látogatók számára, amíg a fiók helyre nem áll.
• A domain automatikus megújítása folytatódik, hacsak kifejezetten le nem tiltják.

12.4 Helyreállítás

Felfüggesztett webhelyet helyreállíthat elegendő kredit hozzáadásával a fennálló egyenleg fedezéséhez. Sikeres számlázás után a webhely újraaktiválódik: az átirányítások eltávolításra, az e-mail feldolgozás helyreállításra, a figyelmeztető szalagcímek törlésre kerülnek, és a normál működés folytatódik.

12.5 Meghatározott okból történő megszüntetés

A Sitetra azonnal megszüntetheti fiókját vagy bármely webhelyet, értesítés nélkül, ezen Feltételek lényeges megsértése esetén, ideértve, de nem kizárólag: tiltott tartalom feltöltése, csalárd tevékenységben való részvétel, alkalmazandó jogszabályok megsértése, platform erőforrásokkal való visszaélés vagy illegális üzleti tevékenység folytatása.

12.6 Önkéntes törlés

Fiókját vagy bármely webhelyet bármikor törölhet a platformbeállításokon keresztül. A törlés végleges, és az adatmegőrzési időszak után nem vonható vissza.

12.7 Adatmegőrzés megszüntetés után

A fiók vagy webhely megszüntetését követően a Sitetra 90 napig megőrzi az adatait az esetleges helyreállítás vagy adatexport lehetővé tétele érdekében. 90 nap után minden kapcsolódó adat, tartalom, konfiguráció és fájl véglegesen törlésre kerül. A számlázási és tranzakciós nyilvántartások a kanadai adójog előírásainak megfelelően legfeljebb 7 évig megőrizhetők.

13.1 A Sitetra szellemi tulajdona

A platform, beleértve az összes forráskódot, szoftvert, algoritmust, dizájnt, felhasználói felületet, védjegyet, logót és arculatot, a RAPID DEV GROUP INC. kizárólagos tulajdona, és a szellemi tulajdonjogi törvények védelme alatt áll. Semmi ezekben a Feltételekben nem ad Önnek semmilyen jogot, jogcímet vagy érdekeltséget a Sitetra szellemi tulajdonában.

13.2 Felhasználói tartalom tulajdonjoga

A 8. szakaszban foglaltak szerint Ön megtartja a tartalma tulajdonjogát. A Sitetra nem igényel tulajdonjogot az Ön által létrehozott vagy feltöltött tartalomra.

13.3 AI által generált tartalom

Az alapul szolgáló AI-szolgáltatók feltételeinek figyelembevételével az Ön utasítására a platformon keresztül létrehozott AI által generált tartalom az Öné. A Sitetra nem igényel tulajdonjogot az Ön használatára készült AI által generált tartalomra.

13.4 Stock képek licencelése

A platformon keresztül a Shutterstocktól licencelt stock képek a Shutterstock standard licencfeltételei szerint kerülnek allicencelésre Önnek. A licencelt stock képeket a Sitetra által hosztolt webhelyein használhatja. Nem értékesítheti tovább, nem terjesztheti, nem allicencelheti stock képeket harmadik feleknek, és nem használhatja azokat a platformon kívül a Shutterstocktól származó külön licenc nélkül.

13.5 Megosztott könyvtárak

A platformon megosztott sablon-, stílus- és képkönyvtárakba hozzájárult tartalom elérhetővé tehető más felhasználók számára ugyanazon platformhálózaton belül. A megosztott könyvtárakhoz való hozzájárulással Ön nem kizárólagos, jogdíjmentes licencet ad a Sitetra-nak és más platformfelhasználóknak az ilyen tartalom használatára, sokszorosítására és adaptálására a platformon belül.

13.6 Nincs visszafejtés

Ön vállalja, hogy nem fejti vissza, nem fordítja vissza, nem szedi szét és más módon sem kíséreli meg a platform forráskódjának vagy alapul szolgáló algoritmusainak levezetését. Nem másolhatja, módosíthatja vagy készíthet származékos műveket a platformból vagy annak bármely részéből.

A platform használatát Adatvédelmi szabályzatunk szabályozza, amely elérhető a /privacy/ címen. Kérjük, gondosan tekintse át az Adatvédelmi szabályzatot a személyes adatok gyűjtésének, felhasználásának, közzétételének és védelmének részletes ismertetéséért.

Amikor a webhelyüzemeltetők személyes adatokat gyűjtenek végfelhasználóiktól a platformon keresztül, a Sitetra adatfeldolgozóként jár el a webhelyüzemeltető (adatkezelő) nevében. A webhelyüzemeltetők felelősek azért, hogy adatgyűjtési és -feldolgozási tevékenységeik megfeleljenek minden alkalmazandó adatvédelmi jogszabálynak, beleértve a szükséges hozzájárulások megszerzését végfelhasználóiktól. A webhelyüzemeltetők kötelesek saját adatvédelmi szabályzataikat fenntartani és webhelyeiken elérhetővé tenni.

15.1 Üzemeltetői felelősség

Azok a webhelyüzemeltetők, akik a platform e-kereskedelmi funkcióit (termékek, cikkszámok, készletkezelés, bevásárlókocsik, rendelések, kuponok és pénztár) használják, kizárólagosan felelősek online üzletük minden aspektusáért, beleértve a termékleírásokat, árazást, elérhetőséget, teljesítést, szállítást, visszaküldést, visszatérítést, visszaterheléseket és ügyfélszolgálatot.

15.2 Fizetésfeldolgozás

Az e-kereskedelmi fizetések a webhelyüzemeltető által konfigurált fizetési kapukon (Stripe, Square vagy PayPal) keresztül kerülnek feldolgozásra. A Sitetra megkönnyíti a kapcsolatot az üzemeltető webhelye és a fizetési kapu között, de nem dolgozza fel, nem tartja meg és nem kezeli az ügyfelek fizetési pénzeszközeit. További manuális fizetési módok (Wise, banki átutalás, e-Transfer, készpénz, csekk, kriptovaluta) kínálhatók az üzemeltetők saját belátásuk szerint.

15.3 Adókötelezettségek

A webhelyüzemeltetők kizárólagosan felelősek az összes alkalmazandó adó (áfa, GST, HST vagy egyéb adók) meghatározásáért, beszedéséért és befizetéséért. A platform konfigurálható adóbeállításokat biztosít, de nem garantálja az adómegfelelőséget. Az üzemeltetőknek adószakértőhöz kell fordulniuk kötelezettségeikkel kapcsolatban.

15.4 Visszatérítések és visszaterhelések

A visszatérítési szabályzatokat a webhelyüzemeltető határozza meg, nem a Sitetra. A visszaterheléseket és fizetési vitákat az üzemeltető, az ügyfél és a fizetési kapu között kezelik. A Sitetra-nak nincs szerepe az üzemeltetők és ügyfeleik közötti fizetési viták megoldásában.

15.5 Nincs árellenőrzés

A termékárakat, kedvezményösszegeket és kuponértékeket kizárólag a webhelyüzemeltető határozza meg. A Sitetra nem ellenőrzi, hagyja jóvá vagy garantálja a platformon hosztolt webhelyeken megjelenített árazás pontosságát vagy méltányosságát.

15.6 Szállítás és teljesítés

A szállítási módokat (átvétel, kézi kézbesítés, kézbesítés vagy tárolás) a webhelyüzemeltető konfigurálja. A Sitetra nem kezeli a fizikai teljesítést, szállítási logisztikát vagy szállítási garanciákat.

15.7 Elhagyott kosár kommunikáció

A platform automatikus elhagyott kosár helyreállítási e-maileket küldhet az üzemeltetők nevében. Ezeket az e-maileket olyan ügyfeleknek küldik, akik megadták e-mail címüket a pénztár során. Az üzemeltetők felelősek azért, hogy ezek a kommunikációk megfeleljenek az alkalmazandó spam elleni jogszabályoknak.

16.1 Üzemeltetői felelősség

Azok a webhelyüzemeltetők, akik a platform foglalási és időpontfoglalási funkcióit (időpontütemezés, éttermi foglalások, rendezvényfoglalások és naptárkezelés) használják, kizárólagosan felelősek az elérhetőség, kapacitás, ütemezési szabályzatok, lemondási szabályzatok és ügyfélkommunikáció kezeléséért.

16.2 Nincs elérhetőségi garancia

A Sitetra nem garantálja a foglalási rendszereken keresztül megjelenített elérhetőség pontosságát. Az ütemezési ütközések, túlfoglalás és kapcsolódó problémák a webhelyüzemeltető felelőssége.

16.3 Lemondási szabályzatok

A lemondási, átütemezési és meg nem jelenési szabályzatokat a webhelyüzemeltető határozza meg. A Sitetra nem határozza meg és nem érvényesíti a foglalási lemondási feltételeket.

16.4 Fizetési zárolások

Az üzemeltetők előengedélyezési fizetési zárolásokat konfigurálhatnak a foglalásokhoz. Ezeket a zárolásokat az üzemeltető által konfigurált fizetési kapun keresztül dolgozzák fel, és a kapu zárolási időtartam-korlátai vonatkoznak rájuk.

16.5 Naptár-szinkronizálás

A platform támogatja a CalDAV protokollt naptárak szinkronizálásához külső naptárszolgáltatásokkal. A Sitetra nem felelős szinkronizálási hibákért, adatütközésekért vagy külső naptárintegrációkból eredő problémákért.

17.1 Ellenőrzési szolgáltatások

A platform integrálódik az IDenfy-vel személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatások nyújtásához, beleértve az Ismerd meg az ügyfeled (KYC), Ismerd meg a vállalkozásod (KYB), Pénzmosás elleni (AML) szűrést és címigazolást. Ezek a szolgáltatások opcionálisak és a webhelyüzemeltető belátása szerint engedélyezhetők.

17.2 Felhasználói hozzájárulás

A személyazonosító okmányok és biometrikus adatok (mint arcfelvételek) ellenőrzésre történő benyújtásával Ön hozzájárul ezen adatok IDenfy általi feldolgozásához és az ellenőrzési eredmények Sitetra általi tárolásához. Visszautasíthatja a személyazonosság-ellenőrzést, de ez korlátozhatja bizonyos funkciók vagy szolgáltatások használatának lehetőségét a webhelyüzemeltető döntése szerint.

17.3 Ellenőrzési eredmények

Az ellenőrzési eredmények (jóváhagyott, gyanús vagy egyéb státuszok) tanácsadó jellegűek. A fiókjóváhagyásra, hozzáférésre vagy korlátozásokra vonatkozó végső döntéseket az ellenőrzési eredmények alapján a webhelyüzemeltető hozza meg, nem a Sitetra. A Sitetra nem felelős az üzemeltetők ellenőrzési eredmények alapján hozott döntéseiért.

17.4 Adatkezelés

A személyazonosság-ellenőrzési adatokat, beleértve a dokumentumképeket és a kinyert személyes adatokat, Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően tároljuk. A biometrikus adatokat (arcfelismerés) az IDenfy dolgozza fel, és a Sitetra nem tárolja nyers biometrikus formában. A személyazonosság-ellenőrzési adatkezelési gyakorlatok teljes részleteiért tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.

18.1 Képlicencelés

A platform hozzáférést biztosít a Shutterstock stockkép-könyvtárához. A platformon keresztül licencelt minden kép a szolgáltatáshasználati díjakban (6. szakasz) meghatározott kreditbe kerül. A képek a Shutterstock standard licencfeltételei szerint vannak licencelve.

18.2 Használati korlátozások

A licencelt stock képek csak a Sitetra által hosztolt webhelyein használhatók. Nem értékesítheti tovább, nem terjesztheti, nem allicencelheti vagy teheti elérhetővé stock képeket harmadik felek számára letöltésre. Nem használhat licencelt képeket a platformon kívül a Shutterstocktól közvetlenül szerzett külön licenc nélkül.

18.3 Megosztott képkönyvtár

A korábban licencelt képek egy megosztott képkönyvtárban kerülnek mentésre, amely a webhelyei között elérhető. A megosztott könyvtárból származó képek újrafelhasználása nem jár további licencköltségekkel.

18.4 AI által kiválasztott képek

Amikor az AI webhelykészítő stock képeket választ ki az automatizált webhelygenerálás során, ezek a képek a Shutterstocktól kerülnek licencelésre az Ön nevében, és a vonatkozó kreditköltség levonásra kerül a fiókjából.

19.1 Üzemeltetői felelősség

Azok a webhelyüzemeltetők, akik a platform hírlevél- és e-mail marketing funkcióit használják, kizárólagosan felelősek az összes alkalmazandó spam elleni jogszabály betartásáért, beleértve a CAN-SPAM-ot (Egyesült Államok), a CASL-t (Kanada), a GDPR-t (Európai Unió) és bármely más alkalmazandó jogszabályt.

19.2 Hozzájárulási követelmények

Az üzemeltetők csak olyan címzetteknek küldhetnek marketing e-maileket, akik érvényes, ellenőrizhető hozzájárulásukat adták az ilyen kommunikáció fogadásához. A platform feliratkozókezelési eszközöket biztosít, beleértve a feliratkozás-követést és a leiratkozáskezelést, de az üzemeltető felelős a megfelelő hozzájárulás megszerzéséért és dokumentálásáért.

19.3 Leiratkozási mechanizmus

A platformon keresztül küldött minden marketing e-mailnek tartalmaznia kell egy működő leiratkozási mechanizmust. A platform biztosítja ezt a funkciót hírlevél-feliratkozó vezérlőin keresztül. A leiratkozási kérelmeket az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően haladéktalanul teljesíteni kell.

19.4 Tiltott e-mail gyakorlatok

Az üzemeltetők nem használhatják a platform e-mail funkcióit: kéretlen tömeges e-mailekhez (spam), vásárolt vagy gyűjtött e-mail listákhoz, megtévesztő tárgysorokhoz, hamisított feladócímekhez vagy bármely más, az alkalmazandó spam elleni jogszabályok által tiltott gyakorlathoz. A megsértés az e-mail képességek azonnali felfüggesztéséhez vezethet.

19.5 Kreditköltségek

Az e-mail küldés kreditben kerül mérésre (lásd 6. szakasz). Az üzemeltetőknek elegendő kreditegyenleget kell biztosítaniuk hírlevélkampányok indítása előtt.

20.1 API-hozzáférés

A platform REST API és WebSocket (Socket.io) hozzáférést biztosít programozási interakcióhoz. Az API-hozzáférés hitelesítésnek (JWT-tokenek) és a webes felületre vonatkozó azonos engedélyezési szabályoknak van alávetve.

20.2 Sebességkorlátok

Az alábbi sebességkorlátok érvényesek:

• AI-feldolgozás: 20 kérés percenként hitelesített felhasználónként.
• Hitelesítési végpontok: Konfigurálható korlátok a brute force támadások megelőzésére.
• Általános API: Sebességkorlátok alkalmazhatók a visszaélés megelőzésére.

A sebességkorlátok túllépésekor a platform HTTP 429 (Túl sok kérés) választ ad vissza. Tiszteletben kell tartania a sebességkorlát-válaszokat, és megfelelő visszahúzási logikát kell alkalmaznia.

20.3 Tiltott API-használat

Nem használhatja az API-t: automatizált adatgyűjtéshez, szolgáltatásmegtagadási támadásokhoz, a platform biztonsági intézkedéseinek megkerüléséhez, más bérlők adataihoz való hozzáféréshez vagy bármely célra, amely megsérti ezeket a Feltételeket.

20.4 WebSocket-kapcsolatok

A WebSocket-kapcsolatokra ugyanazok a hitelesítési és engedélyezési szabályok vonatkoznak, mint a REST API-hívásokra. A valós idejű adatok csatornaalapú előfizetéseken keresztül kerülnek kézbesítésre, a hitelesített felhasználó jogosultságaihoz igazodva.

21.1 Méltányos használat

A platform ésszerű üzleti használatra lett tervezve. Bár nem szabunk meg kemény tárhelyi vagy sávszélességi korlátokat, a Sitetra fenntartja a jogot, hogy korlátozza vagy felfüggessze az aránytalanul sok erőforrást fogyasztó webhelyeket, amelyek rontják a szolgáltatást más felhasználók számára.

21.2 Nincs szolgáltatásiszint-megállapodás

A platform formális szolgáltatásiszint-megállapodás (SLA) nélkül kerül biztosításra. A Sitetra kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz a platform elérhetőségének fenntartására, de nem garantál semmilyen konkrét rendelkezésre állási százalékot. A részleteket a 25. szakaszban (Garanciakorlátozás) találja.

21.3 Tiltott tevékenységek

A 8. szakaszban felsorolt tiltott viselkedésen túl az alábbi tevékenységek kifejezetten tilosak:

• A platform használata kriptovaluta-bányászathoz vagy a platform funkcióihoz nem kapcsolódó intenzív számítási feladatokhoz.
• A platform használata proxy, VPN vagy közvetítő szolgáltatásként.
• Kanadában vagy a végfelhasználó tartózkodási helyén törvénytelen tartalom hosztolása vagy szolgáltatások üzemeltetése.
• Adathalász webhelyek vagy a felhasználók megtévesztésére tervezett webhelyek üzemeltetése.
• Kártevő-terjesztési pontok vagy parancs- és vezérlőinfrastruktúra hosztolása.

21.4 Erőforrás-felügyelet

A Sitetra figyelemmel kísérheti az erőforrás-felhasználási mintákat a visszaélés azonosítása érdekében. Ha túlzott felhasználást észlel, a Sitetra ésszerű erőfeszítéseket tesz a webhelyüzemeltető megkeresésére az intézkedés előtt, kivéve biztonsági fenyegetések vagy más felhasználókra gyakorolt súlyos hatás esetén.

22.1 Értékelési rendszer

A platform értékelési funkciót biztosít, amely lehetővé teszi a végfelhasználók számára, hogy értékeléseket, írásos véleményeket és fényképeket küldjenek be a platformon hosztolt termékekről, szolgáltatásokról vagy vállalkozásokról.

22.2 Értékelések hitelessége

Az értékeléseknek tükrözniük kell az értékelő valós tapasztalatát és őszinte véleményét. Az alábbi gyakorlatok tilosak:

• Hamis vagy kitalált értékelések beküldése.
• Értékelések fizetése vagy ösztönzése egyértelmű közzététel nélkül.
• Értékelések beküldése olyan termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyeket nem használt.
• Több fiók használata több értékelés beküldéséhez ugyanahhoz a termékhez vagy szolgáltatáshoz.
• Értékelési besorolások mesterséges manipulálása.

22.3 Moderálás

A webhelyüzemeltetők konfigurálhatják az automatikus jóváhagyást vagy manuális moderálást az értékelésekhez. Az üzemeltetők eltávolíthatják a szabályzataikat megsértő értékeléseket, feltéve, hogy nem távolítják el szelektíven a negatív értékeléseket félrevezető benyomás keltése céljából. A Sitetra fenntartja a jogot az ezen Feltételeket megsértő értékelések eltávolítására.

22.4 Értékelések láthatósága

Az üzemeltetők konfigurálhatják az értékelések láthatóságát (nyilvános, csak hitelesített felhasználók számára vagy csak ellenőrzött vásárlók számára). Az értékelés tartalma az értékelő felelőssége. Sem a Sitetra, sem a webhelyüzemeltető nem garantálja az értékelési tartalom pontosságát.

23.1 Üzemeltető mint adatkezelő

Azok a webhelyüzemeltetők, akik a platform CRM-funkcióin (kapcsolattartók, kapcsolatok, fiókok, kommunikációs előzmények, rendelések és kapcsolódó nyilvántartások) keresztül gyűjtik és kezelik az ügyféladatokat, adatkezelőként járnak el ezen adatok tekintetében. A Sitetra adatfeldolgozóként jár el, és az üzemeltető nevében és utasításai szerint dolgozza fel ezeket az adatokat.

23.2 Adatvédelmi szabályzat követelmény

Azoknak az üzemeltetőknek, akik személyes adatokat gyűjtenek végfelhasználóktól, fenn kell tartaniuk saját adatvédelmi szabályzatukat, amely pontosan leírja adatgyűjtési és -feldolgozási gyakorlataikat. A platform konfigurálható adatvédelmi szabályzat URL-mezőt biztosít minden webhelyhez.

23.3 Jogi megfelelőség

Az üzemeltetők kizárólagosan felelősek azért, hogy adatgyűjtési, -tárolási és -feldolgozási tevékenységeik megfeleljenek az összes alkalmazandó adatvédelmi jogszabálynak, beleértve a PIPEDA-t (Kanada), a GDPR-t (EU), a CCPA-t (Kalifornia) és bármely más alkalmazandó jogszabályt. Ez magában foglalja a megfelelő hozzájárulás megszerzését, az érintetti kérelmek teljesítését és a megfelelő adatbiztonsági intézkedések fenntartását.

23.4 Adatfeldolgozási megállapodás

Azok az üzemeltetők, akik formális adatfeldolgozási megállapodásra (DPA) van szükségük a GDPR vagy más szabályozási megfelelőséghez, igényelhetik azt a Sitetra megkeresésével.

A Sitetra kínálhat "béta", "előnézet", "kísérleti" vagy hasonló megjelöléssel ellátott funkciókat. A béta funkciók használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy:

• A béta funkciók lehetnek befejezetlenek, hibákat tartalmazhatnak vagy váratlanul viselkedhetnek.
• A béta funkciók bármikor módosíthatók, elavulttá nyilváníthatók vagy véglegesen eltávolíthatók értesítés nélkül.
• Semmilyen garancia, SLA vagy támogatási garancia nem vonatkozik a béta funkciókra.
• A béta funkciókkal létrehozott adatok nem feltétlenül maradnak meg, ha a funkciót eltávolítják.
• A béta funkciókból származó használati adatokat és visszajelzéseket a Sitetra felhasználhatja a platform fejlesztéséhez.

A béta funkciók használata teljes egészében saját felelősségére történik.

A PLATFORM "AHOGY VAN" ÉS "AHOGY ELÉRHETŐ" ALAPON KERÜL BIZTOSÍTÁSRA, BÁRMILYEN JELLEGŰ GARANCIA NÉLKÜL, LEGYEN AZ KIFEJEZETT, HALLGATÓLAGOS, TÖRVÉNYES VAGY MÁS. A SITETRA KIFEJEZETTEN KIZÁRJA AZ ELADHATÓSÁGRA, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, JOGCÍMRE ÉS JOGSÉRTÉSMENTESSÉGRE VONATKOZÓ ÖSSZES HALLGATÓLAGOS GARANCIÁT.

A fentiek korlátozása nélkül a Sitetra nem garantálja, hogy:

• A platform mindig elérhető lesz, megszakítás nélkül vagy hibamentesen. Nem biztosítunk rendelkezésre állási SLA-t.
• Bármely tartalom, beleértve az AI által generált tartalmat, pontos, megbízható, teljes vagy jogilag megfelelő lesz.
• A platformon keresztül küldött e-mailek vagy SMS-üzenetek sikeresen kézbesítésre kerülnek.
• A harmadik fél integrációk megfelelően működnek vagy elérhetők maradnak.
• A domainnevek regisztrációra elérhetők lesznek, sikeresen regisztrálva vagy sikeresen megújítva lesznek.
• A stock képek alkalmasak lesznek bármely adott célra vagy mentesek lesznek harmadik fél igényeitől.
• A személyazonosság-ellenőrzési eredmények pontosak, teljesek vagy alkalmasak lesznek bármely adott megfelelőségi célra.
• A nemesfém-árazási adatcsatornák vagy piaci adatok pontosak, időszerűek vagy teljesek lesznek.
• A platform bármely adott keresőmotor-rangsorolást, üzleti eredményt vagy befektetési megtérülést ér el.
• A platformon tárolt adatok nem vesznek el vagy sérülnek meg.

AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A SITETRA ÉS IGAZGATÓI, TISZTVISELŐI, ALKALMAZOTTAI ÉS ÜGYNÖKEI TELJES ÖSSZESÍTETT FELELŐSSÉGE AZ EZEN FELTÉTELEKBŐL VAGY AZ ÖN PLATFORMHASZNÁLATÁBÓL EREDŐ VAGY AZOKKAL KAPCSOLATOS ÖSSZES KÖVETELÉSÉRT NEM HALADHATJA MEG AZ ÖN ÁLTAL A KÖVETELÉST KIVÁLTÓ ESEMÉNYT KÖZVETLENÜL MEGELŐZŐ 12 HÓNAPBAN VÁSÁROLT KREDITEK TELJES ÖSSZEGÉT, 1000 KREDIT/1,00 USD ÁRFOLYAMON SZÁMÍTVA.

A SITETRA SEMMIKÉPPEN NEM FELELŐS SEMMILYEN KÖVETKEZMÉNYES, KÖZVETETT, ESETI, KÜLÖNLEGES VAGY BÜNTETŐ KÁRÉRT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAG:

• Elmaradt nyereség, bevétel vagy üzleti lehetőségek.
• Elveszett adatok, tartalom vagy konfigurációk.
• Üzleti megszakítás vagy leállás.
• Harmadik fél szolgáltatások meghibásodásai, kiesései vagy változásai.
• Az AI által generált tartalomból eredő következmények, beleértve a pontatlanságokat, elfogultságot vagy jogi felelősséget.
• Domain-regisztrációs problémák, megújítási hibák, átadások vagy domain-veszteségek.
• E-mail vagy SMS kézbesítési problémák.
• Kredit-számlázási hibák (a vitatott kreditösszegre korlátozva).
• Webhelyüzemeltetők és ügyfeleik vagy végfelhasználóik közötti viták.
• Személyazonosság-ellenőrzési eredmények alapján hozott döntések.
• Pontatlan nemesfém-árazás vagy piaci adatok.
• Stock kép licencelési viták vagy harmadik fél szellemi tulajdoni igények.

EZEK A KORLÁTOZÁSOK A FELELŐSSÉGI ELMÉLETTŐL FÜGGETLENÜL ÉRVÉNYESEK, LEGYEN AZ SZERZŐDÉSEN, KÁRTÉRÉSEN (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT), OBJEKTÍV FELELŐSSÉGEN VAGY BÁRMELY MÁS JOGI ELMÉLETEN ALAPULÓ, ÉS AKKOR IS, HA A SITETRA TÁJÉKOZTATÁST KAPOTT AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL.

Ön vállalja, hogy kártalanítja, védi és mentesíti a RAPID DEV GROUP INC.-t, igazgatóit, tisztviselőit, alkalmazottait, ügynökeit és leányvállalatait minden követelés, felelősség, kár, veszteség, költség és kiadás (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat) alól, amelyek az alábbiakból erednek vagy azokkal kapcsolatosak:

• Az Ön tartalma vagy bármely tartalom, amelyet fiókján vagy webhelyein keresztül tölt fel, tesz közzé vagy terjeszt.
• Ön és végfelhasználói, ügyfelei vagy bármely harmadik fél közötti viták.
• A platform Ön általi helytelen használata vagy ezen Feltételek megsértése.
• Bármely alkalmazandó jogszabály, rendelet vagy harmadik fél jogainak Ön általi megsértése.
• Bármely harmadik fél követelés, amely a platformon üzemeltetett webhelyeiből ered, beleértve az e-kereskedelmi vitákat, adófelelősséget és ügyfélköveteléseket.
• Spam elleni törvények (CAN-SPAM, CASL vagy mások) megsértése az e-mail marketing funkciók használatából eredően.
• Stock képek használata a Shutterstock licenc hatályán túl.
• Személyazonosság-ellenőrzési adatok helytelen használata vagy ellenőrzési eredmények alapján hozott döntések.
• Megfelelő adatvédelmi szabályzatok fenntartásának vagy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelés elmulasztása.

28.1 Irányadó jog

Ezek a Feltételek Ontárió tartomány jogszabályai és az ott alkalmazandó Kanada szövetségi jogszabályai szerint kerülnek értelmezésre, a jogszabályi kollíziós elvek figyelembevétele nélkül.

28.2 Informális megoldás

Bármely formális vitarendezési eljárás megkezdése előtt Ön vállalja, hogy először kapcsolatba lép a Sitetra-val és megkísérli a vita informális rendezését legalább 30 napos időszakon keresztül. A legtöbb vita formális eljárás nélkül megoldható.

28.3 Kredit-számlázási viták

A kreditdíjakkal, levonásokkal vagy számlázási hibákkal kapcsolatos vitákat a szóban forgó tranzakciótól számított 30 napon belül kell felvetni. A Sitetra ésszerű időkereten belül kivizsgálja és megoldja a számlázási vitákat.

28.4 Üzemeltető-ügyfél viták

A webhelyüzemeltetők és ügyfeleik vagy végfelhasználóik közötti viták kizárólag a webhelyüzemeltető felelőssége. A Sitetra nem közvetít, nem dönt választottbíróként és más módon sem vesz részt az ilyen vitákban.

28.5 Kötelező választottbírósági eljárás

Ha egy vita informálisan nem oldható meg, Ön elfogadja, hogy bármely ezen Feltételekből vagy a platformból eredő vagy azokkal kapcsolatos vita, igény vagy ellentmondás kötelező választottbírósági eljárás útján kerül rendezésre Ontárióban, Kanadában, az alkalmazandó választottbírósági szabályoknak megfelelően. A választottbíró döntése végleges és kötelező érvényű.

28.6 Csoportos kereset lemondása

Ön elfogadja, hogy bármely vitarendezési eljárás kizárólag egyéni alapon történik, és nem csoportos, összevont vagy képviseleti keresetben. Ön lemond a Sitetra elleni csoportos keresetben vagy csoportos választottbírósági eljárásban való részvételi jogáról.

28.7 Kivételek

A fentiek ellenére bármely fél ideiglenes intézkedést vagy más méltányos jogorvoslatot kérhet bármely illetékes bíróságtól a szellemi tulajdonjogok tényleges vagy fenyegetett megsértésének megakadályozása érdekében. Bármely fél keresetet indíthat kisértékű követelések bíróságán is, ha a követelés megfelel a feltételeknek.

A Sitetra fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezeket a Feltételeket. A lényeges változásokról legalább 30 nappal előre értesítjük e-mailben, platformértesítésen keresztül vagy a módosított Feltételek közzétételével a platformon új "Utolsó frissítés" dátummal.

A platform bármilyen változás hatálybalépését követő további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet a módosított Feltételekkel, abba kell hagynia a platform használatát és le kell zárnia fiókját.

30.1 Elválaszthatóság

Ha ezen Feltételek bármely rendelkezése érvényteleníthetetlennek vagy érvénytelennek minősül, az adott rendelkezés a szükséges minimális mértékben korlátozásra vagy kiiktatásra kerül, és a fennmaradó rendelkezések teljes hatályban és érvényben maradnak.

30.2 Teljes megállapodás

Ezek a Feltételek az Adatvédelmi szabályzattal és az itt hivatkozott egyéb szabályzatokkal együtt képezik a teljes megállapodást Ön és a Sitetra között a platform használatával kapcsolatban, és felváltanak minden korábbi megállapodást, megértést és kommunikációt.

30.3 Nincs lemondás

A Sitetra ezen Feltételek bármely jogának vagy rendelkezésének érvényesítésének elmulasztása nem jelenti az adott jogról vagy rendelkezésről való lemondást. Bármely feltételről való lemondás nem tekinthető az adott vagy bármely más feltételről való folyamatos lemondásnak.

30.4 Engedményezés

Ön nem engedményezheti vagy ruházhatja át az ezen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit a Sitetra előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. A Sitetra az Ön hozzájárulása nélkül engedményezheti jogait és kötelezettségeit ezen Feltételek szerint összeolvadás, felvásárlás, vállalati átszervezés vagy összes vagy lényegében összes eszközének értékesítése kapcsán.

30.5 Vis maior

A Sitetra nem felelős az ezen Feltételek szerinti kötelezettségeinek teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, ha az ésszerű ellenőrzésén kívül eső körülményekből ered, beleértve, de nem kizárólag természeti katasztrófákat, kormányzati intézkedéseket, háborút, terrorizmust, járványt, áramkimaradásokat, internetzavarokat, harmadik fél szolgáltatások meghibásodását vagy kiesését, harmadik fél API-változásokat és infrastrukturális meghibásodásokat.

30.6 Kormányzati és bűnüldöző megkeresések

A Sitetra a törvény, bírósági végzés, idézés vagy kormányzati hatóság által kiadott érvényes jogi eljárás által megkövetelt módon közölheti a felhasználói adatokat és tartalmat. Ahol a törvény megengedi, a Sitetra ésszerű erőfeszítéseket tesz az érintett felhasználók értesítésére adataik közlése előtt. További részletekért tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.

30.7 Értesítések

A Sitetra e-mailben, platformértesítéseken keresztül vagy a platformon történő közzététellel küldhet Önnek értesítéseket. A Sitetra számára szóló értesítéseket a 31. szakaszban megadott elérhetőségekre kell küldeni. Az értesítések az elküldéskor (e-mail esetén) vagy a közzétételkor (platformértesítések esetén) tekinthetők kézbesítettnek.

30.8 Irányadó nyelv

Ezek a Feltételek angol nyelven készültek. Az angol nyelvű verzió és bármely fordított verzió közötti eltérés esetén az angol nyelvű verzió az irányadó.

A webhelyüzemeltetők bármikor kérhetik webhelyük adatainak teljes exportját. Az adatexport tartalmazza:

• Minden szolgáltatási nyilvántartást (termékek, rendelések, ügyfelek, kapcsolattartók, oldalak, blogbejegyzések, cikkek, GYIK és egyéb tartalom).
• Feltöltött fájlokat eredeti formátumukban.
• Webhely konfigurációkat és beállításokat (a titkosított harmadik fél API-kulcsok kivételével).

Az adatexportok JSON formátumban és eredeti fájlformátumokban kerülnek biztosításra. Az export kérelmek feldolgozása a kéréstől számított 30 napon belül történik.

A fiók vagy webhely megszüntetése után az adatokat 90 napig megőrizzük a végleges törlés előtt. Ezen megőrzési időszak alatt kérheti az adatok exportját.

Ha bármilyen kérdése van ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

RAPID DEV GROUP INC.
Sitetra néven működik
Ontario, Kanada

Weboldal: sitetra.com
Általános kérdések: support@sitetra.com
Adatvédelmi kérdések: privacy@sitetra.com
Jogi ügyek és bűnüldözés: legal@sitetra.com