利用規約

これは便宜上の翻訳です。/terms/で入手可能な英語版が法的拘束力を持つ版です。

最終更新日: 2026年3月21日

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「ユーザー」、「お客様」）と、オンタリオ州（カナダ）法人であるRAPID DEV GROUP INC.（Sitetraとして事業を行う。以下「Sitetra」、「当社」）との間の法的拘束力を有する契約を構成します。本規約は、すべての関連ウェブサイト、アプリケーション、サービス、API、およびツールを含むSitetraプラットフォームへのアクセスおよび利用を規定します。

本規約は、以下のすべてのカテゴリのユーザーに適用されます。

• ウェブサイト運営者（ビルダー） プラットフォーム上でウェブサイトを作成、設定、管理する方。
• 開発者 開発およびサポートを目的として、管理者としてウェブサイト横断アクセス権を有する方。
• エンドユーザー プラットフォーム上に構築されたウェブサイトを訪問、利用、または取引を行う方。
• 匿名訪問者 Sitetraがホストするウェブサイトの公開ページを閲覧する方。

Sitetraプラットフォームにアクセスもしくは利用すること、アカウントを作成すること、または本規約に「同意する」をクリックすることにより、お客様は本規約を読み、理解し、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、プラットフォームにアクセスまたは利用してはなりません。

Sitetraプラットフォームを利用するには、16歳以上である必要があります。プラットフォームを利用することにより、お客様は16歳以上であることを表明し保証します。

Sitetraプラットフォームは、前払いクレジットベースの課金モデルで運営されています。メール配信、SMS送信、AIコンテンツ生成、ドメイン登録、ストック画像のライセンス、ウェブサイトホスティングを含むプラットフォームサービスは、クレジットで計量および課金されます。詳細は第5条をご参照ください。

本規約は英語（カナダ）で作成されています。英語版と翻訳版との間に矛盾が生じた場合、英語版が優先し、法的拘束力を有する版とします。

• 「プラットフォーム」とは、Sitetraが提供するすべての機能、ツール、API、およびサービスを含む、Sitetraマルチテナント型SaaS（Software-as-a-Service）プラットフォームを意味します。
• 「ウェブサイト」または「テナント」とは、プラットフォーム上で作成および管理されるウェブサイトまたはテナントインスタンスを意味し、ホストドメインによって識別され、一意のウェブサイト識別子によって分離されます。
• 「プラットフォームウェブサイト」とは、ビルダーのウェブサイトが作成および管理される親Sitetraインストールを意味します。
• 「クレジット」とは、プラットフォーム上で使用される前払い仮想通貨を意味し、1,000クレジットは1.00米ドルに相当します。クレジットはプラットフォームサービスの支払いに使用されます。
• 「コンテンツ」とは、ユーザーがプラットフォーム上にアップロード、送信、投稿、または表示するテキスト、画像、グラフィック、音声、動画、データ、ファイル、その他の素材を意味します。
• 「AI生成コンテンツ」とは、プラットフォームに統合された人工知能サービスによって生成されたテキスト、画像、コード、ウェブサイト構造、スタイル、その他の素材を含むコンテンツを意味します。
• 「AIサービス」とは、プラットフォームに統合された人工知能プロバイダーの総称を意味します。具体的には、Anthropic（Claude）、OpenAI、Google（Gemini）、およびOllamaです。
• 「ビルダー」または「ウェブサイト運営者」とは、親ウェブサイトの下でウェブサイトを作成および管理し、サービスを設定し、テンプレートを管理し、マルチサイト展開を運営できる上位権限を持つユーザーを意味します。
• 「開発者」とは、多要素認証要件に従い、プラットフォーム全体のウェブサイトにアクセスおよび管理できる管理者レベルのウェブサイト横断アクセス権限を持つユーザーを意味します。
• 「エンドユーザー」とは、ビルダーまたはウェブサイト運営者がプラットフォーム上で運営するウェブサイトの訪問者、顧客、またはユーザーを意味します。
• 「ストック画像」とは、プラットフォームの統合画像ライブラリを通じてShutterstockから提供されるライセンス付き写真およびイラストを意味します。
• 「ドメイン登録」とは、プラットフォームがサポートするレジストラ（EasyDNSまたはCloudflare Registrar）を通じてインターネットドメイン名を登録するプロセスを意味します。
• 「KYC」または「本人確認」とは、プラットフォームのIDenfy統合を通じて実施される顧客確認（Know Your Customer）本人確認を意味します。
• 「CRMデータ」とは、ウェブサイト内で管理される連絡先記録、顧客関係、アカウント、コミュニケーション履歴、および関連するビジネスデータを意味します。
• 「POS」とは、プラットフォームの対面取引処理機能であるPoint of Saleを意味します。

3.1 正確な情報

お客様は、登録時に正確かつ最新で完全な情報を提供し、必要に応じて当該情報を更新することに同意します。虚偽または誤解を招く情報を提供した場合、アカウントが直ちに終了される場合があります。

3.2 登録方法

お客様は、メールアドレスとパスワードを使用するか、サポートされているOAuthプロバイダー（Google、Microsoft、Facebook、またはGitHub）を通じて認証することにより、アカウントを登録できます。OAuthを使用する場合、その認証方法の使用は各プロバイダーの利用規約に従います。Sitetraは、サードパーティの認証サービスに起因する問題について責任を負いません。

3.3 パスワードおよびMFAの責任

お客様は、パスワードおよびMFA（多要素認証）デバイスまたはコードを含むアカウント認証情報の機密性を維持する全責任を負います。ウェブサイト横断アクセス権を持つ開発者は、MFAを有効にすることが必須です。お客様は、アカウントへの不正アクセスまたは不正使用があった場合、直ちにSitetraに通知することに同意します。

3.4 API認証情報

サードパーティサービス統合（Stripe、Square、PayPal、Wise、Postmark、Mailgun、VoIP.ms、Shutterstock、EasyDNS、Cloudflare、またはAIプロバイダーのAPIキーなど）を設定するウェブサイト運営者は、それらの認証情報の保護について全責任を負います。Sitetraはこれらの認証情報を暗号化されたウェブサイトごとの設定に保存しますが、運営者による認証情報の管理不備に起因する不正アクセスについては責任を負いません。

3.5 アカウントの共有禁止

アカウントは個人での使用に限定されます。アカウント認証情報を他の個人と共有してはなりません。プラットフォームにアクセスする各個人は、自身のアカウントを持つ必要があります。POSターミナルのユーザーは簡易PINベースの認証を使用できますが、本規約の適用を受けます。Sitetraは、複数のユーザー間で共有されているアカウントを終了する権利を留保します。

3.6 認証ログ

すべての認証試行は、セキュリティ目的でIPアドレス、ユーザーエージェント、および概略の位置情報とともにログに記録されます。新しいデバイスがお客様のアカウントにアクセスした場合、通知されます。このデータの取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

4.1 アーキテクチャとデータ分離

Sitetraプラットフォームは、各ウェブサイトが個別の分離されたテナントであるマルチテナントアーキテクチャで運営されています。データは一意のウェブサイト識別子を使用して論理的に分離されています。あるウェブサイトのデータは、許可されたウェブサイト横断アクセスロールを除き、他のウェブサイトのユーザーがアクセスすることはできません。

4.2 親ウェブサイトと子ウェブサイト

親ウェブサイトは子ウェブサイトを作成および管理できます。子ウェブサイトは、親から特定の設定および認証情報を継承する場合があります。各ウェブサイトは、独自のユーザー、コンテンツ、商品、および設定で運営されます。

4.3 ビルダーおよび開発者ロール

ビルダーには、プラットフォームのビルダー割り当てシステムを通じて割り当てられた特定のウェブサイトへのスコープ付きウェブサイト横断アクセス権が付与されます。ビルダーは、子ウェブサイトの作成および管理、テンプレートやスタイルの設定、親組織に代わってのマルチサイト展開の運営を行うことができます。開発者は、MFA要件に従い、開発および管理目的でより広範なウェブサイト横断アクセス権を有します。

4.4 個別の事業体

プラットフォーム上で運営される各ウェブサイトは、個別の事業体またはプロジェクトです。プラットフォームはインフラストラクチャとツールを提供します。Sitetraは、ウェブサイト運営者とそのエンドユーザー、顧客、その他の第三者との間の取引、契約、または紛争の当事者ではありません。

4.5 コンプライアンスの責任

ウェブサイト運営者は、すべての子ウェブサイトおよびテナントが作成したコンテンツを含む、自身のウェブサイトが本規約、適用法、およびすべての関連規制に準拠していることを確保する責任を負います。Sitetraは、個々のテナントウェブサイトのコンプライアンスを監視または強制する責任を負いません。

5.1 前払いクレジット

プラットフォームは前払いクレジットシステムで運営されています。課金対象サービスを利用する前にクレジットを購入する必要があります。クレジットには現金価値がなく、アカウント間での譲渡はできず、現金への換金もできません。1,000クレジットは1.00米ドルに相当します。

5.2 返金不可

すべてのクレジット購入は最終的であり、返金不可です。未使用のクレジットは有効期限がありませんが、第12条に従ったアカウント終了時に失効します。

5.3 自動チャージ

お客様は、残高が設定されたしきい値を下回った場合に自動的に追加クレジットを購入する自動チャージを有効にすることができます。自動チャージを有効にすることにより、お客様はSitetraが指定された支払い方法に自動的に課金することを承認します。自動チャージは、アカウント設定からいつでも無効にすることができます。

5.4 マイナス残高

一部の操作（メール配信、SMS送信、AI処理、ドメイン関連取引など）は、ファイア・アンド・フォーゲット方式で実行されます。これは、クレジット残高がマイナスになっても完了する場合があることを意味します。残高がゼロ以下になると、新たな課金対象の操作はブロックされます。お客様は十分なクレジット残高を維持する責任を負います。

5.5 月額ウェブサイト課金

プラットフォーム上の各アクティブなウェブサイトには、課金サイクルごとに月額ホスティング料金（現在15,000クレジット、5.00米ドル相当）が発生します。管理対象ドメインを持つウェブサイトには、追加の月額ドメイン管理料金（現在2,000クレジット、2.00米ドル相当）が発生します。月額課金をカバーするクレジット残高が不足している場合、ウェブサイトは支払い遅延状態になります。課金失敗の完全なタイムラインについては、第12条をご参照ください。

5.6 決済処理業者

支払いは、Stripe、Square、PayPal、Wiseを含むサードパーティの決済処理業者を通じて処理されます。運営者の設定に応じて、追加の手動支払い方法（銀行振込、e-Transfer、現金、小切手、暗号通貨）が利用可能な場合があります。これらの決済サービスの利用は、それぞれの利用規約に従います。Sitetraはお客様の完全な支払いカード情報を保存しません。

5.7 価格変更

Sitetraは、いつでも価格、クレジットレート、およびサービス料金を変更する権利を留保します。価格変更の少なくとも30日前に、メールまたはプラットフォーム通知を通じて事前に通知します。プラットフォーム運営者は、そのネットワークに対してカスタムクレジットレートおよびマークアップを設定することができます。価格変更の発効日以降もプラットフォームを継続して利用することにより、新しい価格を承認したものとみなされます。

5.8 独自キーとプラットフォームキー

独自のサードパーティAPIキー（メール、SMS、AI、その他のサービス用）を設定するウェブサイト運営者は、それらのサービスのクレジットコストが削減またはゼロになる場合があります。プラットフォーム提供のキーを使用する場合、標準クレジットレートが適用されます。完全な料金表については、第6条をご参照ください。

以下の表は、プラットフォーム提供のキーを使用した場合のプラットフォームサービスの現在のクレジットコストを示しています。

運営者がメール、SMS、またはAIサービス用に独自のAPIキーを設定した場合、それらのサービスのクレジットコストはゼロに削減されます。AIマークアップ率およびドメインマークアップ率は、プラットフォームごとに設定可能です。

サービス利用料金は変更される場合があります。更新された料金はプラットフォームのドキュメントに反映され、掲載時に有効となります。Sitetraは、重要な料金変更についてユーザーに通知するよう合理的な努力を行います。

7.1 サードパーティAIプロバイダー

プラットフォームは、以下のサードパーティAIサービスと統合されています。

• Anthropic（Claude） テキスト生成、翻訳、分析、およびコンテンツ作成用。
• OpenAI（GPT） テキスト生成、翻訳、分析、音声テキスト変換（Whisper）、および画像分析用。
• Google（Gemini） テキスト生成、翻訳、および分析用。
• Ollama セルフホスト型AIテキスト生成用（データはSitetraインフラストラクチャ上で処理されます）。

7.2 AI機能

プラットフォーム上のAIサービスには以下が含まれます。コンテンツ生成（ウェブページ、ブログ記事、商品説明、FAQ、記事、動画）、20のサポート対象ロケールにわたるコンテンツ翻訳、SEO最適化、コンテンツの強化および書き換え、AIによるウェブサイト構築（レイアウト生成、テーマ選択、スタイル作成を含む）、ストック画像の選択およびライセンス、音声テキスト変換、ロゴおよび画像分析、ならびに自然言語データクエリ。

7.3 精度の保証なし

Sitetraは、AI生成コンテンツの正確性、完全性、信頼性、または適合性について、いかなる表明または保証も行いません。AI生成コンテンツには、エラー、不正確さ、ハルシネーション、バイアス、または不適切な素材が含まれる場合があります。

7.4 ユーザーの責任

お客様は、AI生成コンテンツを公開または使用する前に、それを確認、編集、および承認する全責任を負います。プラットフォームを通じて公開または配布することを選択したAI生成コンテンツについて、お客様が全責任を負います。

7.5 一意性の保証なし

AI生成コンテンツが一意であることは保証されません。類似または同一のコンテンツが他のユーザーに対しても生成される場合があります。Sitetraは、AI生成コンテンツが第三者の知的財産権を侵害しないことを保証しません。

7.6 所有権

基盤となるAIプロバイダーの利用規約に従い、お客様はプラットフォームを通じて作成および公開したAI生成コンテンツの所有権を保持します。AIプロバイダーがAI生成出力の所有権および使用に関する独自の規約を持つ場合があることを承諾します。

7.7 レート制限およびトークン制限

AI処理は、レート制限（現在、認証済みユーザーあたり1分間に20リクエスト）、およびリクエストごと、セッションごと、月ごとに設定可能なトークン制限の対象となります。これらの制限はいつでも調整される場合があります。

7.8 AIプロバイダーに送信されるデータ

AI機能を使用する場合、お客様のプロンプト、ビジネスコンテキスト（トーン/スタイルガイドラインおよびビジネス説明を含む）、既存のコンテンツ、および参考資料が、選択されたAIプロバイダーに処理のために送信される場合があります。AIプロンプトには機密個人情報の送信を避けてください。詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

8.1 コンテンツの所有権

お客様は、プラットフォームにアップロード、送信、または表示するコンテンツのすべての所有権を保持します。Sitetraはお客様のコンテンツの所有権を主張しません。

8.2 Sitetraへのライセンス

プラットフォームにコンテンツをアップロードまたは送信することにより、お客様はSitetraに対し、プラットフォームサービスの運営および提供を目的として、お客様のコンテンツをホスト、保存、表示、複製、キャッシュ、および送信するための、世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。このライセンスは、合理的なバックアップおよびアーカイブ期間を条件として、お客様がコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。

8.3 禁止されるコンテンツおよび行為

お客様は、以下に該当するコンテンツをアップロード、送信、または伝達すること、または以下に該当する行為を行わないことに同意します。

• マルウェア、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、その他の有害なコードを含むもの。
• 未承諾の大量メッセージ送信（スパム）、フィッシング攻撃、または適切な同意のないメールマーケティングに該当するもの。
• 違法、詐欺的、または適用法もしくは規制に違反するもの。
• 第三者の知的財産権、プライバシー権、またはその他の権利を侵害するもの。
• 名誉毀損、わいせつ、脅迫、嫌がらせ、または暴力もしくは差別を助長するもの。
• プラットフォーム、他のテナントのデータ、他のアカウント、または関連システムへの不正アクセスを試みるもの。
• プラットフォームまたはそのインフラストラクチャを妨害または混乱させるもの。
• 輸出管理法または制裁法に違反するもの。
• 偽のレビューを送信したり、レビュー評価を操作したりするもの。
• 有効な受信者の同意なしに、ニュースレターまたはメールマーケティング機能を使用して未承諾の商業メッセージを送信するもの。
• 他のユーザーへのサービスを劣化させるような方法で、合理的なリソース使用量（ストレージ、帯域幅、API呼び出し）を超えるもの。
• クレジット残高チェック、レート制限、その他のプラットフォームの安全措置を回避しようとするもの。
• POSまたは決済システムを不正な取引に使用するもの。
• プラットフォームインフラストラクチャ上で暗号通貨のマイニング、プロキシ、その他の不正な計算活動を行うもの。

8.4 セキュリティスキャン

Sitetraは、アップロードされたファイル内のマルウェアおよび悪意のあるコンテンツを検出するために、ClamAVおよびその他のセキュリティスキャンツールを使用しています。お客様はこのスキャンに同意するものとします。悪意のあるものとして識別されたファイルは、通知なく隔離または削除される場合があります。

8.5 アップロードに対する権利

お客様は、プラットフォームに送信するすべてのコンテンツ（画像、テキスト、ドキュメント、その他の素材を含む）をアップロードおよび使用するために必要なすべての権利、ライセンス、および許可を有していることを表明し保証します。

プラットフォームは、さまざまなサードパーティサービスと統合され、それらに依存しています。お客様は、これらのサービスが独立したサードパーティによって提供され、それぞれ独自の利用規約およびプライバシーポリシーに従うことを承諾し同意します。

9.1 決済処理業者

Stripe、Square、PayPal、およびWiseによる決済処理、サブスクリプション、請求書発行、および送金。

9.2 AIプロバイダー

Anthropic（Claude）、OpenAI（GPTおよびWhisper）、Google（Gemini）、およびOllamaによるAIテキスト生成、コンテンツ作成、翻訳、分析、および音声テキスト変換。

9.3 メールプロバイダー

PostmarkおよびMailgunによるトランザクションメールおよびマーケティングメールの配信（バウンスおよび配信追跡を含む）。

9.4 SMSプロバイダー

VoIP.msによるSMSメッセージングおよびテレフォニーサービス。

9.5 ドメインレジストラ

EasyDNSおよびCloudflare Registrarによるドメイン名の登録、更新、およびDNS管理。

9.6 ストック画像プロバイダー

Shutterstockによるストック画像の検索、ライセンス、および配信。

9.7 本人確認

IDenfyによるKYC（顧客確認）、KYB（企業確認）、AML（マネーロンダリング対策）スクリーニング、および書類確認。

9.8 インフラストラクチャ

CloudflareによるDNS管理、CDN（コンテンツ配信ネットワーク）、ウェブアプリケーションファイアウォール、DDoS防御、およびファイルストレージ（R2）。

9.9 認証プロバイダー

Google、Microsoft、Facebook、およびGitHubによるOAuthベースのシングルサインオン認証。

9.10 アナリティクス

Google Analyticsによる任意のウェブサイトトラフィック分析（ウェブサイト運営者が有効にした場合）。

9.11 カレンダー同期

外部カレンダーサービスとの同期のためのCalDAVプロトコルサポート。

9.12 市場データ

貴金属価格（金、銀、プラチナ、パラジウム）およびコモディティニュースのサードパーティフィード。

9.13 サードパーティに対する免責

Sitetraは、サードパーティサービスに起因する停止、中断、データ慣行、規約変更、価格変更、サービス品質の問題、またはその他の問題について責任を負いません。サードパーティサービスは「現状のまま」提供されます。サードパーティサービスに依存するプラットフォーム機能の使用は、お客様自身の責任で行ってください。

10.1 ツールであり推奨ではない

Sitetraは、ウェブサイトの構築および運営のためのツールとインフラストラクチャを提供します。これらのツールの提供は、プラットフォーム上に構築されたウェブサイトを通じて提供されるコンテンツ、商品、サービス、または取引の推奨、承認、または推薦を構成するものではありません。

10.2 取引の当事者ではない

Sitetraは、ウェブサイト運営者とそのエンドユーザーまたは顧客との間のいかなる取引の当事者でもありません。これには、電子商取引、予約、ブッキング、サブスクリプション、およびプラットフォームでホストされたウェブサイトを通じて行われるその他のすべての事業が含まれます。Sitetraといかなるユーザーとの間、またはユーザー間で、代理、パートナーシップ、合弁事業、または雇用関係は生じません。

10.3 検証または保証なし

Sitetraは、ウェブサイト運営者またはそのエンドユーザーが行う商品、サービス、主張、または表明を検証、推奨、または保証しません。ウェブサイト運営者は、自身の提供物、価格設定、履行、顧客紛争、返金、税務義務、およびすべての適用法規の遵守について全責任を負います。

10.4 コンテンツモデレーション

Sitetraは、本規約に違反するコンテンツを削除し、またはウェブサイトを停止する権利を留保します。ただし、Sitetraにはプラットフォーム上のコンテンツを監視、レビュー、またはモデレーションする義務はありません。

11.1 ドメインレジストラ

ドメイン登録サービスは、仲介レジストラとしてEasyDNSおよびCloudflare Registrarを通じて提供されます（プラットフォームごとに設定可能）。すべてのドメイン登録は、各レジストラの利用規約、ならびに適用されるICANNポリシーおよび規制に従います。

11.2 ドメインの所有権

プラットフォームを通じて登録されたドメインは、ビルダーに代わってSitetraのレジストラアカウントに登録されます。ビルダーはドメインの実質的な所有者とみなされます。要請に応じて、Sitetraは、適用されるレジストラポリシーおよび未払い残高を条件として、ドメインの所有権をビルダーまたはビルダーが指定する第三者に移転する支援を行います。

11.3 ドメイン価格

ドメインの購入および更新コストは動的であり、選択されたTLD（トップレベルドメイン）に対するレジストラの価格にプラットフォームマークアップ（プラットフォームごとに設定可能、デフォルト25%）を加えたものに基づきます。ドメイン価格は購入前にクレジットで表示されます。ドメイン検索時に表示されるクレジットコストには、適用されるマークアップが含まれます。

11.4 返金不可

ドメインの登録および更新料金は、ドメインが登録または更新された後は返金不可です。これらの取引はレジストラレベルで不可逆であるためです。

11.5 自動更新

ドメインは有効期限前に自動的に更新されます。アカウント設定から個々のドメインの自動更新を無効にすることができます。自動更新が無効にされた場合、ドメインはレジストラの有効期限ポリシーに従って期限切れとなります。更新クレジットはアカウント残高から差し引かれます。残高が不足している場合でも、更新は試行されます（マイナス残高となります）が、継続的な未払いはドメインの喪失につながる可能性があります。

11.6 ドメインヘルスモニタリング

Sitetraは、登録されたドメインがプラットフォームのインフラストラクチャを引き続き参照していることを確認するため、毎月ドメインヘルスチェックを実施します。プラットフォームを参照しなくなったドメインにはフラグが付けられ、不要な課金を防ぐために自動更新が無効にされます。

11.7 孤立したドメイン

ウェブサイトが停止され、関連するドメインがプラットフォームを参照しなくなった場合（ドメインヘルスチェックにより判定）、そのドメインは孤立として分類される場合があります。孤立したドメインは、通知期間の後、プラットフォームの管理からソフト削除される場合があります。これはレジストラにおけるドメインの登録には影響せず、プラットフォームとの関連付けにのみ影響します。

11.8 ドメイン移管

お客様はいつでもプラットフォームからドメインの移管を要請できます。Sitetraは、レジストラの移管ポリシーに従って移管プロセスに協力します。移管が実行される前に、未払いのクレジット残高を精算する必要があります。

11.9 保証なし

Sitetraは、ドメインの可用性、登録の成功、更新の成功、またはDNSサービスの中断のないことを保証しません。ドメイン操作は、サードパーティのレジストラおよびDNSインフラストラクチャに依存しています。

12.1 ウェブサイトのライフサイクル

プラットフォーム上のウェブサイトは、以下の状態を経て遷移します。

• 作成: 新しいウェブサイトが作成されます（0クレジット）。ウェブサイトが有効化されるまで課金は開始されません。
• 構築中: ウェブサイトは構築および設定中です。まだ一般公開されていません。
• アクティブ: ウェブサイトは稼働中であり、一般公開されています。月額課金が開始されます。
• 支払い遅延: クレジット不足により月額課金が失敗しました。警告アラートが表示されます。
• 停止: 継続的な未払いまたは規約違反によりウェブサイトが停止されました。

12.2 支払い遅延のタイムライン

クレジット不足によりウェブサイトの月額課金が失敗した場合:

1. 0日目: 課金試行が失敗。ウェブサイトが支払い遅延としてマークされます。
2. 15日目: ウェブサイトに警告が表示されます。アカウント所有者にメール通知が送信されます。
3. 30日目: ウェブサイトが停止されます。

12.3 停止の影響

ウェブサイトが停止された場合:

• すべてのページがロケールに適した停止通知にリダイレクトされます。
• ウェブサイト全体にアラートバナーが表示されます。
• 停止されたウェブサイトのインバウンドメール処理が無効になります。
• アカウントが復旧されるまで、ウェブサイトは訪問者にアクセスできなくなります。
• 明示的に無効にしない限り、ドメインの自動更新は継続されます。

12.4 復旧

お客様は、未払い残高をカバーするのに十分なクレジットを追加することにより、停止されたウェブサイトを復旧できます。課金が成功すると、ウェブサイトが再有効化されます。リダイレクトが削除され、メール処理が復元され、アラートバナーがクリアされ、通常の運営が再開されます。

12.5 正当な理由による終了

Sitetraは、本規約の重大な違反（禁止コンテンツのアップロード、詐欺行為、適用法の違反、プラットフォームリソースの濫用、違法な事業運営を含むがこれらに限定されない）について、通知なく直ちにお客様のアカウントまたはウェブサイトを終了することができます。

12.6 自主的な削除

お客様は、プラットフォームの設定からいつでもアカウントまたはウェブサイトを削除できます。削除は永久的であり、データ保持期間の後は元に戻すことができません。

12.7 終了後のデータ保持

アカウントまたはウェブサイトの終了後、Sitetraは復旧またはデータエクスポートの可能性に備えて、お客様のデータを90日間保持します。90日後、すべての関連データ、コンテンツ、設定、およびファイルは永久に削除されます。課金および取引記録は、カナダの税法の要件に従い、最大7年間保持される場合があります。

13.1 Sitetraの知的財産

ソースコード、ソフトウェア、アルゴリズム、デザイン、ユーザーインターフェース、商標、ロゴ、およびブランディングを含むプラットフォームは、RAPID DEV GROUP INC.の独占的な財産であり、知的財産法によって保護されています。本規約のいかなる条項も、Sitetraの知的財産に対する権利、権原、または利益をお客様に付与するものではありません。

13.2 ユーザーコンテンツの所有権

第8条に記載のとおり、お客様はコンテンツの所有権を保持します。Sitetraは、お客様が作成またはアップロードしたコンテンツの所有権を主張しません。

13.3 AI生成コンテンツ

基盤となるAIプロバイダーの利用規約に従い、プラットフォームを通じてお客様の指示に基づき作成されたAI生成コンテンツはお客様に帰属します。Sitetraは、お客様の使用のために生成されたAI生成コンテンツの所有権を主張しません。

13.4 ストック画像ライセンス

プラットフォームを通じてShutterstockからライセンスされたストック画像は、Shutterstockの標準ライセンス条件に基づきお客様にサブライセンスされます。ライセンスされたストック画像は、お客様のSitetraホストウェブサイトで使用できます。ストック画像を第三者に再販売、再配布、またはサブライセンスすることはできません。また、Shutterstockから別途ライセンスを取得することなく、プラットフォーム外で使用することもできません。

13.5 共有ライブラリ

プラットフォーム上の共有テンプレート、スタイル、および画像ライブラリに提供されたコンテンツは、同じプラットフォームネットワーク内の他のユーザーが利用できるようになる場合があります。共有ライブラリに貢献することにより、お客様はSitetraおよび他のプラットフォームユーザーに対し、プラットフォーム内でそのコンテンツを使用、複製、および改変するための非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。

13.6 リバースエンジニアリングの禁止

お客様は、プラットフォームのソースコードまたは基盤となるアルゴリズムをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法で導出しようとしないことに同意します。プラットフォームまたはその一部をコピー、変更、または派生物を作成してはなりません。

お客様のプラットフォームの利用は、/privacy/に掲載されているプライバシーポリシーに準拠します。当社が個人情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかの詳細については、プライバシーポリシーをよくお読みください。

ウェブサイト運営者がプラットフォームを通じてエンドユーザーから個人データを収集する場合、Sitetraはウェブサイト運営者（データ管理者）に代わってデータ処理者として機能します。ウェブサイト運営者は、エンドユーザーからの必要な同意の取得を含め、自身のデータ収集および処理活動がすべての適用プライバシー法に準拠していることを確保する責任を負います。ウェブサイト運営者は、独自のプライバシーポリシーを維持し、自身のウェブサイト上で利用可能にする必要があります。

15.1 運営者の責任

プラットフォームの電子商取引機能（商品、SKU、在庫管理、ショッピングカート、注文、クーポン、チェックアウト）を使用するウェブサイト運営者は、商品説明、価格設定、在庫、履行、配送、返品、返金、チャージバック、カスタマーサービスを含む、オンラインビジネスのすべての側面について全責任を負います。

15.2 決済処理

電子商取引の支払いは、ウェブサイト運営者が設定した決済ゲートウェイ（Stripe、Square、またはPayPal）を通じて処理されます。Sitetraは運営者のウェブサイトと決済ゲートウェイ間の接続を仲介しますが、顧客の支払い資金を処理、保有、または管理しません。運営者の裁量により、追加の手動支払い方法（Wise、銀行振込、e-Transfer、現金、小切手、暗号通貨）が提供される場合があります。

15.3 税務義務

ウェブサイト運営者は、すべての適用される税金（売上税、VAT、GST、HST、またはその他の税金）の決定、徴収、および納付について全責任を負います。プラットフォームは設定可能な税金設定を提供しますが、税務コンプライアンスを保証しません。運営者は、自身の義務について税務専門家に相談する必要があります。

15.4 返金およびチャージバック

返金ポリシーは、Sitetraではなくウェブサイト運営者によって決定されます。チャージバックおよび支払い紛争は、運営者、顧客、および決済ゲートウェイの間で処理されます。Sitetraは、運営者と顧客間の支払い紛争の解決に関与しません。

15.5 価格の検証なし

商品の価格、割引額、およびクーポン値は、すべてウェブサイト運営者によって設定されます。Sitetraは、プラットフォームでホストされたウェブサイト上に表示される価格の正確性または公正性を検証、承認、または保証しません。

15.6 配送および履行

配送方法（受取、手渡し配達、配達、保管）は、ウェブサイト運営者によって設定されます。Sitetraは、物理的な履行、配送ロジスティクス、または配達保証を取り扱いません。

15.7 カート放棄コミュニケーション

プラットフォームは、運営者に代わって自動カート放棄回復メールを送信する場合があります。これらのメールは、チェックアウト時にメールアドレスを提供した顧客に送信されます。運営者は、これらのコミュニケーションが適用されるスパム対策法に準拠していることを確保する責任を負います。

16.1 運営者の責任

プラットフォームの予約およびブッキング機能（予約スケジューリング、レストラン予約、イベントブッキング、カレンダー管理）を使用するウェブサイト運営者は、空き状況、収容人数、スケジューリングポリシー、キャンセルポリシー、および顧客コミュニケーションの管理について全責任を負います。

16.2 空き状況の保証なし

Sitetraは、予約システムを通じて表示される空き状況の正確性を保証しません。スケジューリングの競合、オーバーブッキング、および関連する問題は、ウェブサイト運営者の責任です。

16.3 キャンセルポリシー

キャンセル、日程変更、および無断キャンセルのポリシーは、ウェブサイト運営者によって設定されます。Sitetraは、予約のキャンセル条件を決定または強制しません。

16.4 支払い保留

運営者は、予約に対する事前承認の支払い保留を設定できます。これらの保留は、運営者が設定した決済ゲートウェイを通じて処理され、ゲートウェイの保留期間制限に従います。

16.5 カレンダー同期

プラットフォームは、外部カレンダーサービスとの同期のためにCalDAVプロトコルをサポートしています。Sitetraは、同期の失敗、データの競合、または外部カレンダー統合に起因する問題について責任を負いません。

17.1 確認サービス

プラットフォームは、KYC（顧客確認）、KYB（企業確認）、AML（マネーロンダリング対策）スクリーニング、および住所証明確認を含む本人確認サービスを提供するためにIDenfyと統合されています。これらのサービスは任意であり、ウェブサイト運営者の裁量により有効化されます。

17.2 ユーザーの同意

確認のために本人確認書類および生体データ（顔画像など）を提出することにより、お客様はIDenfyによるこのデータの処理およびSitetraによる確認結果の保存に同意します。本人確認の提出を拒否することもできますが、その場合、ウェブサイト運営者の判断により、特定の機能またはサービスの利用が制限される場合があります。

17.3 確認結果

確認結果（承認、要確認、その他のステータス）は参考情報です。確認結果に基づくアカウントの承認、アクセス、または制限に関する最終的な決定は、Sitetraではなくウェブサイト運営者が行います。Sitetraは、運営者が確認結果に基づいて行った決定について責任を負いません。

17.4 データの取り扱い

書類画像および抽出された個人情報を含む本人確認データは、当社のプライバシーポリシーに従って保存されます。生体データ（顔認証）はIDenfyによって処理され、Sitetraは生の生体データ形式では保存しません。本人確認データの慣行の完全な詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

18.1 画像ライセンス

プラットフォームは、Shutterstockのストック画像ライブラリへのアクセスを提供します。プラットフォームを通じてライセンスされた各画像のコストは、サービス利用料金（第6条）に記載のクレジットが必要です。画像はShutterstockの標準ライセンス条件に基づきライセンスされます。

18.2 使用制限

ライセンスされたストック画像は、お客様のSitetraホストウェブサイトでのみ使用できます。ストック画像を再販売、再配布、サブライセンス、またはサードパーティがダウンロードできるようにすることはできません。Shutterstockから別途直接ライセンスを取得することなく、プラットフォーム外でライセンスされた画像を使用することはできません。

18.3 共有画像ライブラリ

以前にライセンスされた画像は、お客様のウェブサイト全体からアクセスできる共有画像ライブラリに保存されます。共有ライブラリからの画像の再利用には、追加のライセンス料は発生しません。

18.4 AIが選択した画像

AIウェブサイトビルダーが自動ウェブサイト生成中にストック画像を選択した場合、それらの画像はお客様に代わってShutterstockからライセンスされ、該当するクレジットコストがお客様のアカウントから差し引かれます。

19.1 運営者の責任

プラットフォームのニュースレターおよびメールマーケティング機能を使用するウェブサイト運営者は、CAN-SPAM（米国）、CASL（カナダ）、GDPR（欧州連合）、およびその他の適用法令を含む、すべての適用されるスパム対策法の遵守について全責任を負います。

19.2 同意要件

運営者は、そのようなコミュニケーションの受信について有効で検証可能な同意を与えた受信者にのみマーケティングメールを送信する必要があります。プラットフォームは、オプトイン追跡や配信停止処理を含むサブスクライバー管理ツールを提供しますが、適切な同意の取得および文書化は運営者の責任です。

19.3 配信停止メカニズム

プラットフォームを通じて送信されるすべてのマーケティングメールには、有効な配信停止メカニズムが含まれている必要があります。プラットフォームは、ニュースレターサブスクライバーコントロールを通じてこの機能を提供します。配信停止リクエストは、適用法に従って速やかに対応する必要があります。

19.4 禁止されるメール行為

運営者は、プラットフォームのメール機能を以下の目的に使用してはなりません。未承諾の大量メール（スパム）、購入または収集されたメールリスト、欺瞞的な件名、偽装した送信者アドレス、またはその他適用されるスパム対策法で禁止されている行為。違反した場合、メール機能が直ちに停止される場合があります。

19.5 クレジットコスト

メール送信はクレジットで計量されます（第6条参照）。運営者は、ニュースレターキャンペーンを開始する前に十分なクレジット残高を確保する必要があります。

20.1 APIアクセス

プラットフォームは、プログラムによるアクセスのためにREST APIおよびWebSocket（Socket.io）アクセスを提供します。APIアクセスは認証（JWTトークン）の対象であり、ウェブインターフェースに適用されるものと同じ認可ルールに従います。

20.2 レート制限

以下のレート制限が適用されます。

• AI処理: 認証済みユーザーあたり1分間に20リクエスト。
• 認証エンドポイント: ブルートフォース攻撃を防止するための設定可能な制限。
• 一般API: 濫用を防止するためにレート制限が適用される場合があります。

レート制限を超過した場合、プラットフォームはHTTP 429（Too Many Requests）レスポンスを返します。お客様はレート制限レスポンスを遵守し、適切なバックオフロジックを実装する必要があります。

20.3 禁止されるAPI使用

APIを以下の目的に使用してはなりません。自動スクレイピングまたはデータ収集、サービス拒否攻撃、プラットフォームのセキュリティ対策の回避、他のテナントのデータへのアクセス、または本規約に違反するいかなる目的。

20.4 WebSocket接続

WebSocket接続は、REST API呼び出しと同じ認証および認可ルールに従います。リアルタイムデータは、認証済みユーザーの権限にスコープされたチャネルベースのサブスクリプションを通じて配信されます。

21.1 公正な利用

プラットフォームは、合理的なビジネス利用を目的として設計されています。ストレージまたは帯域幅の厳格な制限は設けていませんが、Sitetraは、他のユーザーへのサービスを劣化させるような方法で不均衡なリソースを消費するウェブサイトをスロットリングまたは停止する権利を留保します。

21.2 サービスレベル契約なし

プラットフォームは、正式なSLA（サービスレベル契約）なしで提供されます。Sitetraはプラットフォームの可用性を維持するために商業的に合理的な努力を行いますが、特定の稼働率を保証しません。詳細については、第25条（保証の免責）をご参照ください。

21.3 禁止される活動

第8条に記載の禁止行為に加えて、以下の活動が明示的に禁止されます。

• プラットフォーム機能に関係のない暗号通貨のマイニングまたは集中的な計算タスクにプラットフォームを使用すること。
• プロキシ、VPN、またはリレーサービスとしてプラットフォームを使用すること。
• カナダまたはエンドユーザーが所在する管轄区域で違法なコンテンツをホストしたり、サービスを運営したりすること。
• フィッシングウェブサイトまたはユーザーを欺くことを目的としたウェブサイトを運営すること。
• マルウェア配布ポイントまたはコマンド・アンド・コントロールインフラストラクチャをホストすること。

21.4 リソース監視

Sitetraは、濫用を特定するためにリソース使用パターンを監視する場合があります。過度な使用が検出された場合、Sitetraはセキュリティ上の脅威または他のユーザーへの重大な影響がある場合を除き、措置を講じる前にウェブサイト運営者に連絡するよう合理的な努力を行います。

22.1 レビューシステム

プラットフォームは、エンドユーザーがプラットフォーム上でホストされている商品、サービス、またはビジネスに対して評価、書面によるレビュー、および写真を送信できるレビュー機能を提供します。

22.2 レビューの信頼性

レビューは、レビュアーの真の体験と正直な意見を反映する必要があります。以下の行為は禁止されています。

• 偽造または捏造されたレビューを送信すること。
• 明確な開示なしにレビューに対して報酬を支払ったりインセンティブを提供したりすること。
• 使用していない商品またはサービスについてレビューを送信すること。
• 複数のアカウントを使用して同じ商品またはサービスに対して複数のレビューを送信すること。
• いかなる人為的な手段を通じてレビュー評価を操作すること。

22.3 モデレーション

ウェブサイト運営者は、レビューの自動承認または手動モデレーションを設定できます。運営者は、自身のポリシーに違反するレビューを削除できますが、誤解を招く印象を作り出すために否定的なレビューを選択的に削除してはなりません。Sitetraは、本規約に違反するレビューを削除する権利を留保します。

22.4 レビューの公開範囲

運営者は、レビューの公開範囲（公開、認証済みユーザーのみ、または確認済み購入者のみ）を設定できます。レビューコンテンツはレビュアーの責任です。Sitetraもウェブサイト運営者も、レビューコンテンツの正確性を保証しません。

23.1 データ管理者としての運営者

プラットフォームのCRM機能（連絡先、関係性、アカウント、コミュニケーション履歴、注文、および関連する記録）を通じて顧客データを収集および管理するウェブサイト運営者は、そのデータのデータ管理者として行動します。Sitetraは、運営者に代わって、運営者の指示に基づきこのデータを処理するデータ処理者として行動します。

23.2 プライバシーポリシーの要件

エンドユーザーから個人データを収集する運営者は、自身のデータ収集および処理慣行を正確に記述する独自のプライバシーポリシーを維持する必要があります。プラットフォームは、各ウェブサイトに設定可能なプライバシーポリシーURLフィールドを提供します。

23.3 法的コンプライアンス

運営者は、PIPEDA（カナダ）、GDPR（EU）、CCPA（カリフォルニア州）、およびその他の適用法令を含む、すべての適用プライバシー法にデータ収集、保存、および処理活動が準拠していることを確保する全責任を負います。これには、適切な同意の取得、データ主体の要求への対応、および適切なデータセキュリティ対策の維持が含まれます。

23.4 データ処理契約

GDPRまたはその他の規制コンプライアンスのために正式なデータ処理契約（DPA）を必要とする運営者は、Sitetraに連絡して要請できます。

Sitetraは、「ベータ」、「プレビュー」、「実験的」、またはこれに類する表示がされた機能を提供する場合があります。ベータ機能を使用することにより、お客様は以下を承諾し同意します。

• ベータ機能は不完全であったり、バグを含んでいたり、予期しない動作をする場合があります。
• ベータ機能は、通知なくいつでも変更、廃止、または永久に削除される場合があります。
• ベータ機能には、保証、SLA、またはサポート保証は適用されません。
• ベータ機能を使用して作成されたデータは、機能が削除された場合に保持されない可能性があります。
• ベータ機能からの利用データおよびフィードバックは、Sitetraがプラットフォームを改善するために使用する場合があります。

ベータ機能の使用は、すべてお客様自身の責任で行ってください。

プラットフォームは、明示的、黙示的、法定、またはその他を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されます。SITETRAは、商品性、特定目的への適合性、権原、および非侵害のすべての黙示的保証を明示的に否認します。

上記を制限することなく、Sitetraは以下を保証しません。

• プラットフォームが常に利用可能であり、中断やエラーがないこと。稼働率のSLAは提供されません。
• AI生成コンテンツを含むいかなるコンテンツも、正確、信頼性が高い、完全、または法的に準拠していること。
• プラットフォームを通じて送信されたメールまたはSMSメッセージが正常に配信されること。
• サードパーティ統合が正しく機能し、または引き続き利用可能であること。
• ドメイン名が登録可能であること、正常に登録されること、または正常に更新されること。
• ストック画像が特定の目的に適しているか、第三者の請求がないこと。
• 本人確認の結果が正確、完全、または特定のコンプライアンス目的に適していること。
• 貴金属価格フィードまたは市場データが正確、タイムリー、または完全であること。
• プラットフォームが特定の検索エンジンランキング、ビジネス成果、または投資収益率を達成すること。
• プラットフォームに保存されたデータが失われたり破損したりしないこと。

適用法が許容する最大限の範囲において、本規約またはお客様のプラットフォームの利用に起因するまたは関連するすべての請求に対するSITETRAおよびその取締役、役員、従業員、代理人の総合的な賠償責任の合計額は、請求の原因となった事象の直前12か月間にお客様が購入したクレジットの合計額（1,000クレジットあたり1.00米ドルの換算率で計算）を超えないものとします。

いかなる場合においても、SITETRAは以下を含む派生的、間接的、付随的、特別、または懲罰的損害について責任を負いません。

• 逸失利益、収益、またはビジネス機会。
• データ、コンテンツ、または設定の喪失。
• 事業の中断またはダウンタイム。
• サードパーティサービスの障害、停止、または変更。
• 不正確さ、バイアス、または法的責任を含むAI生成コンテンツに起因する結果。
• ドメイン登録の問題、更新の失敗、移管、またはドメインの喪失。
• メールまたはSMSの配信可能性の問題。
• クレジット課金のエラー（争点となるクレジット額に限定されます）。
• ウェブサイト運営者とその顧客またはエンドユーザーとの間の紛争。
• 本人確認の結果に基づいて行われた決定。
• 不正確な貴金属価格または市場データ。
• ストック画像のライセンスに関する紛争または第三者の知的財産権の請求。

これらの制限は、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他の法的理論に基づくかどうかを問わず、また、SITETRAがそのような損害の可能性について通知を受けていた場合であっても適用されます。

お客様は、以下に起因するまたは関連するすべての請求、責任、損害、損失、費用、および経費（合理的な弁護士費用を含む）について、RAPID DEV GROUP INC.、その取締役、役員、従業員、代理人、および関連会社を補償し、防御し、免責することに同意します。

• お客様のコンテンツ、またはお客様のアカウントもしくはウェブサイトを通じてアップロード、公開、もしくは配布されたコンテンツ。
• お客様とエンドユーザー、顧客、またはサードパーティとの間の紛争。
• お客様によるプラットフォームの不正使用または本規約の違反。
• お客様による適用法、規制、またはサードパーティの権利の違反。
• お客様がプラットフォーム上で運営するウェブサイトに起因するサードパーティの請求（電子商取引紛争、税務責任、顧客の請求を含む）。
• メールマーケティング機能の使用に起因するスパム対策法（CAN-SPAM、CASL、その他）の違反。
• Shutterstockライセンスの範囲を超えたストック画像の使用。
• 本人確認データの不適切な使用、または確認結果に基づいて行われた決定。
• お客様が適切なプライバシーポリシーを維持しなかったこと、または適用プライバシー法を遵守しなかったこと。

28.1 準拠法

本規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、オンタリオ州法およびカナダ連邦法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

28.2 非公式な解決

正式な紛争解決手続きを開始する前に、お客様はまずSitetraに連絡し、少なくとも30日間、紛争を非公式に解決することを試みることに同意します。ほとんどの紛争は、正式な手続きなしに解決できます。

28.3 クレジット課金に関する紛争

クレジットの請求、控除、または課金エラーに関する紛争は、対象取引から30日以内に提起する必要があります。Sitetraは合理的な期間内に課金紛争を調査し解決します。

28.4 運営者と顧客間の紛争

ウェブサイト運営者とその顧客またはエンドユーザーとの間の紛争は、ウェブサイト運営者の全責任です。Sitetraは、そのような紛争の仲介、仲裁、またはその他の形で関与しません。

28.5 拘束力のある仲裁

紛争が非公式に解決できない場合、お客様は、本規約またはプラットフォームに起因するまたは関連するいかなる紛争、請求、または論争も、カナダ・オンタリオ州で適用される仲裁規則に従って実施される拘束力のある仲裁によって解決されることに同意します。仲裁人の決定は最終的であり拘束力を有します。

28.6 集団訴訟の放棄

お客様は、紛争解決手続きが個人ベースでのみ行われ、集団訴訟、統合訴訟、または代表訴訟としては行われないことに同意します。お客様は、Sitetraに対する集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄します。

28.7 例外

上記にかかわらず、いずれの当事者も、知的財産権の実際のまたは脅迫された侵害を防止するために、管轄権を有する裁判所に差止命令またはその他の衡平法上の救済を求めることができます。いずれの当事者も、請求が資格を満たす場合、少額裁判所に請求を提起することもできます。

Sitetraは、いつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更については、メール、プラットフォーム通知、または新しい「最終更新日」を付してプラットフォーム上に改訂版の規約を掲載することにより、少なくとも30日前に事前通知します。

変更の発効日以降もプラットフォームを継続して利用することにより、変更された規約を承認したものとみなされます。変更された規約に同意しない場合は、プラットフォームの利用を中止し、アカウントを閉鎖する必要があります。

30.1 可分性

本規約のいずれかの条項が執行不能または無効と判断された場合、その条項は必要最小限の範囲で制限または排除され、残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

30.2 完全合意

本規約は、プライバシーポリシーおよび本規約で参照されるその他のポリシーとともに、プラットフォームの利用に関するお客様とSitetraとの間の完全な合意を構成し、すべての以前の合意、了解、およびコミュニケーションに優先します。

30.3 権利放棄の不存在

Sitetraが本規約のいかなる権利または条項を行使しなかったことは、その権利または条項の放棄を構成しません。いかなる条項の放棄も、その条項またはその他の条項の継続的な放棄とはみなされません。

30.4 譲渡

お客様は、Sitetraの事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転してはなりません。Sitetraは、合併、買収、企業再編、またはその資産の全部もしくは実質的にすべての売却に関連して、お客様の同意なく本規約に基づく権利および義務を譲渡することができます。

30.5 不可抗力

Sitetraは、自然災害、政府の行為、戦争、テロリズム、パンデミック、停電、インターネットの中断、サードパーティサービスの障害または停止、サードパーティAPIの変更、およびインフラストラクチャの障害を含むがこれらに限定されない、合理的な管理を超えた状況に起因する本規約に基づく義務の履行の不履行または遅延について責任を負いません。

30.6 政府および法執行機関の要請

Sitetraは、法律、裁判所命令、召喚状、または政府機関が発行した有効な法的手続きにより求められた場合、ユーザーデータおよびコンテンツを開示する場合があります。法律により許可される場合、Sitetraはデータを開示する前に影響を受けるユーザーに通知するよう合理的な努力を行います。追加の詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

30.7 通知

Sitetraは、メール、プラットフォーム通知、またはプラットフォーム上への掲載を通じて、お客様に通知することができます。Sitetraへの通知は、第31条に記載の連絡先情報に送信する必要があります。通知は、送信時（メールの場合）または掲載時（プラットフォーム通知の場合）に受領されたものとみなされます。

30.8 優先言語

本規約は英語で作成されています。英語版と翻訳版との間に相違がある場合、英語版が優先するものとします。

ウェブサイト運営者は、いつでもウェブサイトデータの完全なエクスポートを要請できます。データエクスポートには以下が含まれます。

• すべてのサービス記録（商品、注文、顧客、連絡先、ページ、ブログ記事、記事、FAQ、およびその他のコンテンツ）。
• 元の形式のアップロードされたファイル。
• ウェブサイトの設定および構成（暗号化されたサードパーティAPIキーを除く）。

データエクスポートはJSON形式および元のファイル形式で提供されます。エクスポート要請は、要請から30日以内に処理されます。

アカウントまたはウェブサイトの終了後、データは永久削除まで90日間保持されます。この保持期間中にデータエクスポートを要請できます。

本規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

RAPID DEV GROUP INC.
Sitetraとして運営
カナダ、オンタリオ州

ウェブサイト: sitetra.com
一般的なお問い合わせ: support@sitetra.com
プライバシーに関するお問い合わせ: privacy@sitetra.com
法務および法執行機関: legal@sitetra.com