서비스 이용약관

본 문서는 편의를 위한 번역입니다. /terms/에서 제공되는 영어 버전이 법적 구속력이 있는 버전입니다.

최종 업데이트: 2026년 3월 21일

본 서비스 약관("약관")은 귀하("사용자", "귀하" 또는 "귀하의")와 Sitetra라는 상호로 사업을 영위하는 온타리오(캐나다) 법인 RAPID DEV GROUP INC.("Sitetra", "당사", "저희" 또는 "당사의") 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 본 약관은 관련 모든 웹사이트, 애플리케이션, 서비스, API 및 도구를 포함한 Sitetra 플랫폼에 대한 귀하의 접근 및 사용을 규율합니다.

본 약관은 모든 범주의 사용자에게 적용됩니다:

• 웹사이트 운영자(빌더): 플랫폼에서 웹사이트를 생성, 구성 및 관리하는 사용자.
• 개발자: 개발 및 지원 목적으로 관리 수준의 교차 웹사이트 접근 권한을 보유한 사용자.
• 최종 사용자: 플랫폼에서 구축된 웹사이트를 방문, 상호작용 또는 거래하는 사용자.
• 익명 방문자: Sitetra 호스팅 웹사이트의 공개 페이지를 열람하는 사용자.

Sitetra 플랫폼에 접근하거나 사용하고, 계정을 생성하거나, 본 약관에 "동의합니다"를 클릭함으로써, 귀하는 본 약관을 읽고, 이해하며, 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다. 동의하지 않으시는 경우, 플랫폼에 접근하거나 사용하지 마십시오.

Sitetra 플랫폼을 사용하려면 만 16세 이상이어야 합니다. 플랫폼을 사용함으로써 귀하는 만 16세 이상임을 진술하고 보증합니다.

Sitetra 플랫폼은 선불 크레딧 기반 청구 모델로 운영됩니다. 이메일 발송, SMS 메시징, AI 콘텐츠 생성, 도메인 등록, 스톡 이미지 라이선싱 및 웹사이트 호스팅을 포함한 플랫폼 서비스는 크레딧으로 계량 및 청구됩니다. 자세한 내용은 제5조를 참조하십시오.

본 약관은 영어(캐나다)로 작성되었습니다. 영어 버전과 번역본 간에 충돌이 있는 경우, 영어 버전이 우선하며 법적으로 구속력 있는 버전이 됩니다.

• "플랫폼"이란 Sitetra가 제공하는 모든 기능, 도구, API 및 서비스를 포함한 Sitetra 멀티 테넌트 서비스형 소프트웨어(SaaS) 플랫폼을 의미합니다.
• "웹사이트" 또는 "테넌트"란 호스트 도메인으로 식별되고 고유한 웹사이트 식별자로 격리되는, 플랫폼에서 생성 및 관리되는 모든 웹사이트 또는 테넌트 인스턴스를 의미합니다.
• "플랫폼 웹사이트"란 빌더 웹사이트가 생성 및 관리되는 상위 Sitetra 설치를 의미합니다.
• "크레딧"이란 플랫폼에서 사용되는 선불 가상 화폐를 의미하며, 1,000 크레딧은 $1.00 USD에 해당합니다. 크레딧은 플랫폼 서비스 결제에 사용됩니다.
• "콘텐츠"란 사용자가 플랫폼에 업로드, 제출, 게시 또는 표시하는 모든 텍스트, 이미지, 그래픽, 오디오, 비디오, 데이터, 파일 또는 기타 자료를 의미합니다.
• "AI 생성 콘텐츠"란 플랫폼에 통합된 인공지능 서비스에 의해 생성된 텍스트, 이미지, 코드, 웹사이트 구조, 스타일 또는 기타 자료를 포함한 모든 콘텐츠를 의미합니다.
• "AI 서비스"란 플랫폼에 통합된 인공지능 제공업체를 총칭하며, Anthropic(Claude), OpenAI, Google(Gemini) 및 Ollama를 포함합니다.
• "빌더" 또는 "웹사이트 운영자"란 상위 웹사이트 하에 웹사이트를 생성 및 관리하고, 서비스를 구성하고, 템플릿을 관리하며, 다중 사이트 배포를 운영할 수 있는 상승된 권한을 가진 사용자를 의미합니다.
• "개발자"란 다중 인증(MFA) 요구 사항을 조건으로 플랫폼 전체의 웹사이트에 접근하고 관리할 수 있는 관리 수준의 교차 웹사이트 접근 권한을 가진 사용자를 의미합니다.
• "최종 사용자"란 빌더 또는 웹사이트 운영자가 플랫폼에서 운영하는 웹사이트의 방문자, 고객 또는 사용자를 의미합니다.
• "스톡 이미지"란 플랫폼의 통합 이미지 라이브러리를 통해 Shutterstock에서 제공되는 라이선스된 사진 및 일러스트레이션을 의미합니다.
• "도메인 등록"이란 플랫폼에서 지원하는 등록기관(EasyDNS 또는 Cloudflare Registrar) 중 하나를 통해 인터넷 도메인 이름을 등록하는 절차를 의미합니다.
• "KYC" 또는 "본인 확인"이란 플랫폼의 IDenfy 통합을 통해 수행되는 고객 확인(Know Your Customer) 본인 확인을 의미합니다.
• "CRM 데이터"란 웹사이트 내에서 관리되는 연락처 기록, 고객 관계, 계정, 커뮤니케이션 이력 및 관련 비즈니스 데이터를 의미합니다.
• "POS"란 플랫폼의 대면 거래 처리 기능인 판매 시점 관리(Point of Sale)를 의미합니다.

3.1 정확한 정보

귀하는 등록 시 정확하고, 최신이며, 완전한 정보를 제공하고 필요에 따라 해당 정보를 업데이트할 것에 동의합니다. 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공하는 경우 계정이 즉시 해지될 수 있습니다.

3.2 등록 방법

이메일 주소와 비밀번호를 사용하거나 지원되는 OAuth 제공업체(Google, Microsoft, Facebook 또는 GitHub)를 통해 인증하여 계정을 등록할 수 있습니다. OAuth를 사용하는 경우, 해당 인증 방법의 사용은 각 제공업체의 이용약관에 따릅니다. Sitetra는 타사 인증 서비스에서 발생하는 문제에 대해 책임지지 않습니다.

3.3 비밀번호 및 MFA 책임

귀하는 비밀번호 및 모든 MFA 장치 또는 코드를 포함한 계정 자격 증명의 기밀성을 유지할 전적인 책임이 있습니다. 교차 웹사이트 접근 권한이 있는 개발자는 MFA를 활성화해야 합니다. 귀하는 계정에 대한 무단 접근 또는 사용을 즉시 Sitetra에 통지할 것에 동의합니다.

3.4 API 자격 증명

타사 서비스 통합(Stripe, Square, PayPal, Wise, Postmark, Mailgun, VoIP.ms, Shutterstock, EasyDNS, Cloudflare 또는 AI 제공업체 API 키 등)을 구성하는 웹사이트 운영자는 해당 자격 증명을 보호할 전적인 책임이 있습니다. Sitetra는 이러한 자격 증명을 암호화된 웹사이트별 설정에 저장하지만, 운영자의 자격 증명 관리 부실로 인한 무단 접근에 대해서는 책임지지 않습니다.

3.5 계정 공유 금지

계정은 개인 사용 전용입니다. 계정 자격 증명을 다른 사람과 공유할 수 없습니다. 플랫폼에 접근하는 각 개인은 자신의 계정을 보유해야 합니다. POS 터미널 사용자는 간소화된 PIN 기반 인증을 사용할 수 있으나 여전히 본 약관의 적용을 받습니다. Sitetra는 여러 사용자 간에 공유되는 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

3.6 인증 로깅

모든 인증 시도는 보안 목적으로 IP 주소, 사용자 에이전트 및 대략적인 지리적 위치와 함께 기록됩니다. 새로운 장치가 귀하의 계정에 접근하면 통지를 받게 됩니다. 이 데이터의 처리 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

4.1 아키텍처 및 데이터 격리

Sitetra 플랫폼은 각 웹사이트가 별도의 격리된 테넌트인 멀티 테넌트 아키텍처로 운영됩니다. 데이터는 고유한 웹사이트 식별자를 사용하여 논리적으로 분리됩니다. 권한이 부여된 교차 웹사이트 접근 역할을 통하지 않고는 한 웹사이트의 데이터를 다른 웹사이트의 사용자가 접근할 수 없습니다.

4.2 상위 및 하위 웹사이트

상위 웹사이트는 하위 웹사이트를 생성하고 관리할 수 있습니다. 하위 웹사이트는 상위로부터 특정 구성 및 자격 증명을 상속받을 수 있습니다. 각 웹사이트는 자체 사용자, 콘텐츠, 제품 및 설정으로 운영됩니다.

4.3 빌더 및 개발자 역할

빌더는 플랫폼의 빌더 할당 시스템을 통해 자신에게 지정된 특정 웹사이트에 대한 범위가 지정된 교차 웹사이트 접근 권한을 부여받습니다. 빌더는 상위 조직을 대신하여 하위 웹사이트를 생성 및 관리하고, 템플릿과 스타일을 구성하며, 다중 사이트 배포를 운영할 수 있습니다. 개발자는 MFA 요구 사항을 조건으로 개발 및 관리 목적의 보다 광범위한 교차 웹사이트 접근 권한을 보유합니다.

4.4 별도의 사업 주체

플랫폼에서 운영되는 각 웹사이트는 별도의 사업 주체 또는 프로젝트입니다. 플랫폼은 인프라와 도구를 제공합니다. Sitetra는 웹사이트 운영자와 최종 사용자, 고객 또는 제3자 간의 거래, 계약 또는 분쟁의 당사자가 아닙니다.

4.5 규정 준수 책임

웹사이트 운영자는 자신의 웹사이트(테넌트가 생성한 모든 하위 웹사이트 및 콘텐츠 포함)가 본 약관, 관련 법률 및 모든 해당 규정을 준수하도록 할 책임이 있습니다. Sitetra는 개별 테넌트 웹사이트의 규정 준수를 모니터링하거나 시행할 책임이 없습니다.

5.1 선불 크레딧

플랫폼은 선불 크레딧 시스템으로 운영됩니다. 유료 서비스를 사용하기 전에 크레딧을 구매해야 합니다. 크레딧은 현금 가치가 없으며, 계정 간 양도가 불가능하고, 현금으로 교환할 수 없습니다. 1,000 크레딧은 $1.00 USD에 해당합니다.

5.2 환불 불가

모든 크레딧 구매는 최종적이며 환불이 불가능합니다. 사용하지 않은 크레딧은 만료되지 않으나, 제12조에 따른 계정 해지 시 소멸됩니다.

5.3 자동 충전

잔액이 설정된 임계값 이하로 떨어지면 추가 크레딧을 자동으로 구매하는 자동 충전을 활성화할 수 있습니다. 자동 충전을 활성화함으로써 귀하는 Sitetra가 지정된 결제 수단에 자동으로 청구할 것을 승인합니다. 계정 설정을 통해 언제든지 자동 충전을 비활성화할 수 있습니다.

5.4 마이너스 잔액

특정 작업(이메일 발송, SMS 전송, AI 처리 및 도메인 거래 등)은 실행 후 확인 방식(fire-and-forget)으로 실행되므로, 그 결과 크레딧 잔액이 마이너스가 되더라도 완료될 수 있습니다. 잔액이 0 이하가 되면 새로운 유료 작업이 차단됩니다. 충분한 크레딧 잔액을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다.

5.5 월간 웹사이트 청구

플랫폼의 각 활성 웹사이트는 청구 주기당 월간 호스팅 비용(현재 15,000 크레딧, $15.00 USD 상당)이 부과됩니다. 관리형 도메인이 있는 웹사이트에는 추가 월간 도메인 관리 비용(현재 2,000 크레딧, $2.00 USD 상당)이 부과됩니다. 크레딧 잔액이 월간 청구를 충당하기에 부족한 경우, 웹사이트는 미납 상태가 됩니다. 전체 청구 실패 타임라인은 제12조를 참조하십시오.

5.6 결제 처리업체

결제는 Stripe, Square, PayPal 및 Wise를 포함한 타사 결제 처리업체를 통해 처리됩니다. 운영자의 구성에 따라 추가 수동 결제 방법(계좌 이체, e-Transfer, 현금, 수표, 암호화폐)이 제공될 수 있습니다. 이러한 결제 서비스의 사용은 각각의 이용약관에 따릅니다. Sitetra는 귀하의 전체 결제 카드 정보를 저장하지 않습니다.

5.7 가격 변경

Sitetra는 언제든지 가격, 크레딧 요율 및 서비스 수수료를 변경할 권리를 보유합니다. 가격 변경에 대해 이메일 또는 플랫폼 알림을 통해 최소 30일 전에 사전 통지합니다. 플랫폼 운영자는 자사 네트워크에 대한 맞춤 크레딧 요율 및 마크업을 구성할 수 있습니다. 가격 변경 시행일 이후에도 플랫폼을 계속 사용하는 것은 새로운 가격에 대한 수락을 구성합니다.

5.8 자체 키 vs. 플랫폼 키

자체 타사 API 키(이메일, SMS, AI 또는 기타 서비스용)를 구성한 웹사이트 운영자는 해당 서비스에 대해 감소된 또는 무료 크레딧 비용이 발생할 수 있습니다. 플랫폼 제공 키를 사용하는 경우 표준 크레딧 요율이 적용됩니다. 전체 요율표는 제6조를 참조하십시오.

다음 표는 플랫폼 제공 키를 사용할 때의 현재 플랫폼 서비스 크레딧 비용을 설명합니다:

운영자가 이메일, SMS 또는 AI 서비스에 대해 자체 API 키를 구성하면 해당 서비스의 크레딧 비용이 0으로 감소합니다. AI 마크업 비율 및 도메인 마크업 비율은 플랫폼별로 구성할 수 있습니다.

서비스 사용 요율은 변경될 수 있습니다. 업데이트된 요율은 플랫폼 문서에 반영되며 게시 시 유효합니다. Sitetra는 중요한 요율 변경에 대해 사용자에게 통지하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

7.1 타사 AI 제공업체

플랫폼은 다음 타사 AI 서비스와 통합됩니다:

• Anthropic(Claude): 텍스트 생성, 번역, 분석 및 콘텐츠 제작에 사용됩니다.
• OpenAI(GPT): 텍스트 생성, 번역, 분석, 음성 인식 전사(Whisper) 및 이미지 분석에 사용됩니다.
• Google(Gemini): 텍스트 생성, 번역 및 분석에 사용됩니다.
• Ollama: 자체 호스팅 AI 텍스트 생성(데이터는 Sitetra 인프라에서 처리됨)에 사용됩니다.

7.2 AI 기능

플랫폼의 AI 서비스에는 다음이 포함됩니다: 콘텐츠 생성(웹 페이지, 블로그 게시물, 제품 설명, FAQ, 기사, 동영상), 20개 지원 로캘 간 콘텐츠 번역, SEO 최적화, 콘텐츠 향상 및 재작성, AI 기반 웹사이트 구축(레이아웃 생성, 테마 선택 및 스타일 생성 포함), 스톡 이미지 선택 및 라이선싱, 음성 인식 전사, 로고 및 이미지 분석, 자연어 데이터 쿼리.

7.3 정확성 미보장

Sitetra는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 적합성에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. AI 생성 콘텐츠에는 오류, 부정확성, 환각, 편향 또는 부적절한 자료가 포함될 수 있습니다.

7.4 사용자 책임

귀하는 AI 생성 콘텐츠를 게시하거나 사용하기 전에 검토, 편집 및 승인할 전적인 책임이 있습니다. 귀하가 플랫폼을 통해 게시하거나 배포하기로 선택한 모든 AI 생성 콘텐츠에 대한 전적인 책임을 부담합니다.

7.5 고유성 미보장

AI 생성 콘텐츠의 고유성은 보장되지 않습니다. 다른 사용자에게 유사하거나 동일한 콘텐츠가 생성될 수 있습니다. Sitetra는 AI 생성 콘텐츠가 제3자의 지적 재산권을 침해하지 않을 것을 보장하지 않습니다.

7.6 소유권

기본 AI 제공업체의 이용약관에 따라, 귀하는 플랫폼을 통해 생성하고 게시한 AI 생성 콘텐츠의 소유권을 보유합니다. AI 제공업체가 AI 생성 출력물의 소유권 및 사용에 관한 자체 약관을 가질 수 있음을 인정합니다.

7.7 속도 제한 및 토큰 제한

AI 처리는 속도 제한(현재 인증된 사용자당 분당 20건의 요청) 및 요청별, 세션별, 월별 구성 가능한 토큰 제한의 적용을 받습니다. 이러한 제한은 언제든지 조정될 수 있습니다.

7.8 AI 제공업체에 전송되는 데이터

AI 기능을 사용할 때, 귀하의 프롬프트, 비즈니스 컨텍스트(어조/톤 가이드라인 및 비즈니스 설명 포함), 기존 콘텐츠 및 참조 자료가 처리를 위해 선택된 AI 제공업체에 전송될 수 있습니다. AI 프롬프트에 민감한 개인정보를 제출하지 마십시오. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

8.1 콘텐츠 소유권

귀하는 플랫폼에 업로드, 제출 또는 표시하는 콘텐츠에 대한 모든 소유권을 보유합니다. Sitetra는 귀하의 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

8.2 Sitetra에 대한 라이선스

플랫폼에 콘텐츠를 업로드하거나 제출함으로써, 귀하는 Sitetra에 플랫폼 서비스 운영 및 제공의 목적으로만 귀하의 콘텐츠를 호스팅, 저장, 표시, 복제, 캐시 및 전송할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무상의 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 합리적인 백업 및 보관 기간에 따라 귀하의 콘텐츠 또는 계정을 삭제할 때 종료됩니다.

8.3 금지 콘텐츠 및 행위

귀하는 다음에 해당하는 콘텐츠를 업로드, 제출 또는 전송하거나 다음에 해당하는 행위에 관여하지 않을 것에 동의합니다:

• 멀웨어, 바이러스, 트로이 목마, 웜 또는 기타 유해 코드를 포함하는 경우.
• 비요청 대량 메시지(스팸), 피싱 시도 또는 적절한 동의 없는 이메일 마케팅을 구성하는 경우.
• 불법적이거나, 사기적이거나, 관련 법률 또는 규정을 위반하는 경우.
• 제3자의 지적 재산권, 개인정보 보호권 또는 기타 권리를 침해하는 경우.
• 명예를 훼손하거나, 음란하거나, 위협적이거나, 괴롭히거나, 폭력이나 차별을 조장하는 경우.
• 플랫폼, 다른 테넌트의 데이터, 다른 계정 또는 관련 시스템에 무단으로 접근하려 시도하는 경우.
• 플랫폼 또는 그 인프라를 방해하거나 교란하는 경우.
• 수출 통제 또는 제재법을 위반하는 경우.
• 가짜 리뷰를 제출하거나 리뷰 평점을 조작하는 경우.
• 유효한 수신자 동의 없이 뉴스레터 또는 이메일 마케팅 기능을 사용하여 비요청 상업 메시지를 발송하는 경우.
• 다른 사용자의 서비스를 저하시키는 방식으로 합리적인 자원 사용(저장소, 대역폭, API 호출)을 초과하는 경우.
• 크레딧 잔액 확인, 속도 제한 또는 기타 플랫폼 보안 조치를 우회하려 시도하는 경우.
• POS 또는 결제 시스템을 사기 거래에 사용하는 경우.
• 플랫폼 인프라에서 암호화폐 채굴, 프록시 또는 기타 무단 컴퓨팅 활동에 관여하는 경우.

8.4 보안 검사

Sitetra는 업로드된 파일에서 멀웨어 및 악성 콘텐츠를 감지하기 위해 ClamAV 및 기타 보안 검사 도구를 사용합니다. 귀하는 이러한 검사에 동의함을 인정합니다. 악성으로 식별된 파일은 사전 통지 없이 격리되거나 삭제될 수 있습니다.

8.5 업로드에 대한 권리

귀하는 이미지, 텍스트, 문서 및 기타 자료를 포함하여 플랫폼에 제출하는 모든 콘텐츠를 업로드하고 사용하는 데 필요한 모든 권리, 라이선스 및 허가를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다.

플랫폼은 다양한 타사 서비스와 통합되며 이에 의존합니다. 귀하는 이러한 서비스가 독립적인 제3자에 의해 제공되며 각각의 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따른다는 것을 인정하고 동의합니다.

9.1 결제 처리업체

결제 처리, 구독, 청구서 발행 및 송금을 위한 Stripe, Square, PayPal 및 Wise.

9.2 AI 제공업체

AI 텍스트 생성, 콘텐츠 제작, 번역, 분석 및 음성 인식을 위한 Anthropic(Claude), OpenAI(GPT 및 Whisper), Google(Gemini) 및 Ollama.

9.3 이메일 제공업체

반송 및 배달 추적을 포함한 트랜잭션 및 마케팅 이메일 배달을 위한 Postmark 및 Mailgun.

9.4 SMS 제공업체

SMS 메시징 및 전화 서비스를 위한 VoIP.ms.

9.5 도메인 등록기관

도메인 이름 등록, 갱신 및 DNS 관리를 위한 EasyDNS 및 Cloudflare Registrar.

9.6 스톡 이미지 제공업체

스톡 이미지 검색, 라이선싱 및 전달을 위한 Shutterstock.

9.7 본인 확인

KYC(고객 확인), KYB(사업자 확인), AML(자금세탁 방지) 심사 및 문서 확인을 위한 IDenfy.

9.8 인프라

DNS 관리, CDN(콘텐츠 전송 네트워크), 웹 애플리케이션 방화벽, DDoS 보호 및 파일 저장(R2)을 위한 Cloudflare.

9.9 인증 제공업체

OAuth 기반 싱글 사인온 인증을 위한 Google, Microsoft, Facebook 및 GitHub.

9.10 분석

웹사이트 운영자가 활성화한 경우 선택적 웹사이트 트래픽 분석을 위한 Google Analytics.

9.11 캘린더 동기화

외부 캘린더 서비스와 캘린더를 동기화하기 위한 CalDAV 프로토콜 지원.

9.12 시장 데이터

귀금속 가격(금, 은, 백금, 팔라듐) 및 원자재 뉴스를 위한 타사 피드.

9.13 타사에 대한 책임 없음

Sitetra는 타사 서비스에서 발생하는 장애, 중단, 데이터 관행, 약관 변경, 가격 변경, 서비스 품질 문제 또는 기타 문제에 대해 책임지지 않습니다. 타사 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 타사 서비스에 의존하는 플랫폼 기능의 사용은 귀하의 책임입니다.

10.1 도구 제공이며, 보증 아님

Sitetra는 웹사이트 구축 및 운영을 위한 도구와 인프라를 제공합니다. 이러한 도구의 제공은 플랫폼에 구축된 웹사이트를 통해 촉진되는 콘텐츠, 제품, 서비스 또는 거래에 대한 보증, 승인 또는 추천을 구성하지 않습니다.

10.2 거래의 당사자 아님

Sitetra는 웹사이트 운영자와 최종 사용자 또는 고객 간의 어떠한 거래의 당사자도 아닙니다. 여기에는 전자상거래 거래, 예약, 부킹, 구독 및 플랫폼 호스팅 웹사이트를 통해 수행되는 기타 모든 사업이 포함됩니다. Sitetra와 사용자 간 또는 사용자 간에 대리, 파트너십, 합작 투자 또는 고용 관계가 형성되지 않습니다.

10.3 검증 또는 보증 없음

Sitetra는 웹사이트 운영자 또는 최종 사용자의 제품, 서비스, 주장 또는 표현을 검증, 보증 또는 보장하지 않습니다. 웹사이트 운영자는 자신의 제공물, 가격, 이행, 고객 분쟁, 환불, 납세 의무 및 모든 관련 법률 및 규정 준수에 대해 전적인 책임을 집니다.

10.4 콘텐츠 관리

Sitetra는 본 약관을 위반하는 콘텐츠를 제거하거나 웹사이트를 정지할 권리를 보유합니다. 그러나 Sitetra는 플랫폼의 콘텐츠를 모니터링, 검토 또는 관리할 의무가 없습니다.

11.1 도메인 등록기관

도메인 등록 서비스는 중간 등록기관인 EasyDNS 및 Cloudflare Registrar를 통해 제공됩니다(플랫폼별 구성 가능). 모든 도메인 등록은 해당 등록기관의 이용약관 및 해당 ICANN 정책과 규정에 따릅니다.

11.2 도메인 소유권

플랫폼을 통해 등록된 도메인은 빌더를 대신하여 Sitetra의 등록기관 계정에 등록됩니다. 빌더는 도메인의 실질적 소유자로 간주됩니다. 요청 시 Sitetra는 해당 등록기관 정책 및 미결 잔액에 따라 빌더 또는 빌더가 지정한 제3자에게 도메인 소유권을 이전하는 것을 지원합니다.

11.3 도메인 가격

도메인 구매 및 갱신 비용은 동적이며 선택한 TLD(최상위 도메인)에 대한 등록기관의 가격에 플랫폼 마크업(플랫폼별 구성 가능, 기본 25%)을 더한 금액을 기반으로 합니다. 도메인 가격은 구매 전 크레딧으로 표시됩니다. 도메인 검색 시 표시되는 크레딧 비용에는 해당 마크업이 포함됩니다.

11.4 환불 불가

도메인 등록 및 갱신 수수료는 등록기관 수준에서 이러한 거래가 되돌릴 수 없으므로 도메인이 등록되거나 갱신된 후에는 환불이 불가능합니다.

11.5 자동 갱신

도메인은 만료일 전에 자동으로 갱신됩니다. 계정 설정을 통해 개별 도메인의 자동 갱신을 비활성화할 수 있습니다. 자동 갱신이 비활성화된 경우, 도메인은 등록기관의 만료 정책에 따라 만료됩니다. 갱신 크레딧은 계정 잔액에서 차감됩니다. 잔액이 부족한 경우에도 갱신이 시도되나(마이너스 잔액 발생 가능), 계속적인 미결제는 도메인 상실로 이어질 수 있습니다.

11.6 도메인 상태 모니터링

Sitetra는 등록된 도메인이 플랫폼의 인프라를 계속 가리키고 있는지 확인하기 위해 월간 도메인 상태 점검을 수행합니다. 더 이상 플랫폼을 가리키지 않는 것으로 확인된 도메인은 플래그가 지정되고, 불필요한 비용을 방지하기 위해 자동 갱신이 비활성화됩니다.

11.7 고아 도메인

웹사이트가 정지되고 연결된 도메인이 더 이상 플랫폼을 가리키지 않는 경우(도메인 상태 점검으로 판단), 해당 도메인은 고아로 분류될 수 있습니다. 고아 도메인은 통지 기간 후 플랫폼 관리에서 소프트 삭제될 수 있습니다. 이는 등록기관에서의 도메인 등록에는 영향을 미치지 않으며, 플랫폼과의 연결만 해제됩니다.

11.8 도메인 이전

귀하는 언제든지 플랫폼에서 도메인을 이전할 것을 요청할 수 있습니다. Sitetra는 등록기관의 이전 정책에 따라 이전 절차에 협력합니다. 이전이 진행되기 전에 미결 크레딧 잔액을 정산해야 합니다.

11.9 보증 없음

Sitetra는 도메인 가용성, 등록 성공, 갱신 성공 또는 중단 없는 DNS 서비스를 보장하지 않습니다. 도메인 운영은 타사 등록기관 및 DNS 인프라에 의존합니다.

12.1 웹사이트 수명 주기

플랫폼의 웹사이트는 다음 상태를 거칩니다:

• 생성: 새 웹사이트가 생성됩니다(0 크레딧). 웹사이트가 활성화될 때까지 청구가 시작되지 않습니다.
• 구축 중: 웹사이트가 구축 및 구성되고 있습니다. 아직 공개적으로 접근할 수 없습니다.
• 활성: 웹사이트가 운영 중이며 공개적으로 접근 가능합니다. 월간 청구가 시작됩니다.
• 미납: 크레딧 부족으로 월간 청구가 실패했습니다. 경고 알림이 표시됩니다.
• 정지: 계속적인 미결제 또는 약관 위반으로 웹사이트가 정지되었습니다.

12.2 미납 타임라인

크레딧 부족으로 웹사이트의 월간 청구가 실패한 경우:

1. 0일차: 청구 시도 실패. 웹사이트가 미납으로 표시됩니다.
2. 15일차: 웹사이트에 경고가 표시됩니다. 계정 소유자에게 이메일 알림이 전송됩니다.
3. 30일차: 웹사이트가 정지됩니다.

12.3 정지 효과

웹사이트가 정지되면:

• 모든 페이지가 로캘에 적합한 정지 안내로 리디렉션됩니다.
• 웹사이트 전체에 경고 배너가 표시됩니다.
• 정지된 웹사이트의 인바운드 이메일 처리가 비활성화됩니다.
• 계정이 복구될 때까지 방문자가 웹사이트에 접근할 수 없습니다.
• 명시적으로 비활성화하지 않는 한 도메인 자동 갱신이 계속됩니다.

12.4 복구

미결 잔액을 충당하기에 충분한 크레딧을 추가하여 정지된 웹사이트를 복구할 수 있습니다. 청구가 성공하면 웹사이트가 재활성화됩니다: 리디렉션이 제거되고, 이메일 처리가 복구되며, 경고 배너가 제거되고, 정상 운영이 재개됩니다.

12.5 사유에 의한 해지

Sitetra는 금지 콘텐츠 업로드, 사기 활동 참여, 관련 법률 위반, 플랫폼 자원 남용 또는 불법 사업 운영을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 약관의 중대한 위반에 대해 사전 통지 없이 즉시 귀하의 계정 또는 웹사이트를 해지할 수 있습니다.

12.6 자발적 삭제

귀하는 플랫폼 설정을 통해 언제든지 계정 또는 웹사이트를 삭제할 수 있습니다. 삭제는 영구적이며 데이터 보존 기간 이후에는 되돌릴 수 없습니다.

12.7 해지 후 데이터 보존

계정 또는 웹사이트 해지 후 Sitetra는 잠재적 복구 또는 데이터 내보내기를 위해 90일 동안 귀하의 데이터를 보존합니다. 90일 후 모든 관련 데이터, 콘텐츠, 구성 및 파일은 영구적으로 삭제됩니다. 청구 및 거래 기록은 캐나다 세법에 따라 최대 7년까지 보존될 수 있습니다.

13.1 Sitetra의 지적 재산

소스 코드, 소프트웨어, 알고리즘, 디자인, 사용자 인터페이스, 상표, 로고 및 브랜딩을 포함한 플랫폼은 RAPID DEV GROUP INC.의 독점 자산이며 지적 재산법의 보호를 받습니다. 본 약관의 어떤 내용도 귀하에게 Sitetra의 지적 재산에 대한 권리, 소유권 또는 이익을 부여하지 않습니다.

13.2 사용자 콘텐츠 소유권

제8조에 명시된 바와 같이, 귀하는 귀하의 콘텐츠에 대한 소유권을 보유합니다. Sitetra는 귀하가 생성하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

13.3 AI 생성 콘텐츠

기본 AI 제공업체의 약관에 따라, 귀하의 지시로 플랫폼을 통해 생성된 AI 생성 콘텐츠는 귀하에게 귀속됩니다. Sitetra는 귀하의 사용을 위해 생성된 AI 생성 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

13.4 스톡 이미지 라이선싱

플랫폼을 통해 Shutterstock에서 라이선스된 스톡 이미지는 Shutterstock의 표준 라이선스 약관에 따라 귀하에게 서브라이선스됩니다. 라이선스된 스톡 이미지는 Sitetra 호스팅 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. 스톡 이미지를 제3자에게 재판매, 재배포 또는 서브라이선스하거나 Shutterstock의 별도 라이선스 없이 플랫폼 외부에서 사용할 수 없습니다.

13.5 공유 라이브러리

플랫폼의 공유 템플릿, 스타일 및 이미지 라이브러리에 기여한 콘텐츠는 동일 플랫폼 네트워크 내의 다른 사용자에게 제공될 수 있습니다. 공유 라이브러리에 기여함으로써 귀하는 Sitetra 및 다른 플랫폼 사용자에게 플랫폼 내에서 해당 콘텐츠를 사용, 복제 및 수정할 수 있는 비독점적, 무상의 라이선스를 부여합니다.

13.6 역공학 금지

귀하는 플랫폼의 소스 코드 또는 기본 알고리즘을 도출하기 위해 역공학, 디컴파일, 디스어셈블 또는 기타 시도를 하지 않을 것에 동의합니다. 플랫폼 또는 그 일부를 복사, 수정하거나 파생 저작물을 만들 수 없습니다.

플랫폼 사용은 /privacy/에서 확인 가능한 개인정보 처리방침에 의해 규율됩니다. 당사가 개인정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 주의 깊게 검토하십시오.

웹사이트 운영자가 플랫폼을 통해 최종 사용자의 개인 데이터를 수집하는 경우, Sitetra는 웹사이트 운영자(데이터 관리자)를 대신하여 데이터 처리자로서 역할합니다. 웹사이트 운영자는 자신의 데이터 수집 및 처리 활동이 최종 사용자의 필요한 동의를 얻는 것을 포함하여 모든 관련 개인정보 보호법을 준수하도록 할 책임이 있습니다. 웹사이트 운영자는 자체 개인정보 처리방침을 유지하고 자신의 웹사이트에서 제공해야 합니다.

15.1 운영자 책임

플랫폼의 전자상거래 기능(제품, SKU, 재고 관리, 장바구니, 주문, 쿠폰 및 결제)을 사용하는 웹사이트 운영자는 제품 설명, 가격, 재고, 이행, 배송, 반품, 환불, 차지백 및 고객 서비스를 포함한 온라인 비즈니스의 모든 측면에 대해 전적인 책임을 집니다.

15.2 결제 처리

전자상거래 결제는 웹사이트 운영자가 구성한 결제 게이트웨이(Stripe, Square 또는 PayPal)를 통해 처리됩니다. Sitetra는 운영자의 웹사이트와 결제 게이트웨이 간의 연결을 촉진하지만 고객 결제 자금을 처리, 보유 또는 관리하지 않습니다. 추가 수동 결제 방법(Wise, 계좌 이체, e-Transfer, 현금, 수표, 암호화폐)은 운영자의 재량에 따라 제공될 수 있습니다.

15.3 세금 의무

웹사이트 운영자는 모든 해당 세금(판매세, VAT, GST, HST 또는 기타 세금)의 결정, 징수 및 납부에 대해 전적인 책임을 집니다. 플랫폼은 구성 가능한 세금 설정을 제공하지만 세금 준수를 보장하지 않습니다. 운영자는 자신의 의무에 관해 세무 전문가와 상담해야 합니다.

15.4 환불 및 차지백

환불 정책은 Sitetra가 아닌 웹사이트 운영자가 결정합니다. 차지백 및 결제 분쟁은 운영자, 고객 및 결제 게이트웨이 간에 처리됩니다. Sitetra는 운영자와 고객 간의 결제 분쟁 해결에 어떠한 역할도 하지 않습니다.

15.5 가격 미검증

제품 가격, 할인 금액 및 쿠폰 값은 전적으로 웹사이트 운영자가 설정합니다. Sitetra는 플랫폼 호스팅 웹사이트에 표시되는 가격의 정확성 또는 공정성을 검증, 승인 또는 보장하지 않습니다.

15.6 배송 및 이행

배송 방법(픽업, 수동 배달, 배달 또는 보관)은 웹사이트 운영자가 구성합니다. Sitetra는 물리적 이행, 배송 물류 또는 배달 보증을 처리하지 않습니다.

15.7 장바구니 이탈 알림

플랫폼은 운영자를 대신하여 자동화된 장바구니 이탈 복구 이메일을 발송할 수 있습니다. 이러한 이메일은 결제 과정에서 이메일 주소를 제공한 고객에게 전송됩니다. 운영자는 이러한 커뮤니케이션이 해당 스팸 방지법을 준수하도록 할 책임이 있습니다.

16.1 운영자 책임

플랫폼의 예약 및 부킹 기능(약속 예약, 레스토랑 예약, 이벤트 부킹 및 캘린더 관리)을 사용하는 웹사이트 운영자는 가용성, 수용 인원, 예약 정책, 취소 정책 및 고객 커뮤니케이션을 관리할 전적인 책임을 집니다.

16.2 가용성 미보장

Sitetra는 부킹 시스템을 통해 표시되는 가용성의 정확성을 보장하지 않습니다. 일정 충돌, 초과 예약 및 관련 문제는 웹사이트 운영자의 책임입니다.

16.3 취소 정책

취소, 일정 변경 및 노쇼 정책은 웹사이트 운영자가 설정합니다. Sitetra는 예약 취소 약관을 결정하거나 시행하지 않습니다.

16.4 결제 보류

운영자는 예약에 대해 사전 승인 결제 보류를 구성할 수 있습니다. 이러한 보류는 운영자가 구성한 결제 게이트웨이를 통해 처리되며 게이트웨이의 보류 기간 제한에 따릅니다.

16.5 캘린더 동기화

플랫폼은 외부 캘린더 서비스와 캘린더를 동기화하기 위한 CalDAV 프로토콜을 지원합니다. Sitetra는 외부 캘린더 통합에서 발생하는 동기화 실패, 데이터 충돌 또는 문제에 대해 책임지지 않습니다.

17.1 인증 서비스

플랫폼은 KYC(고객 확인), KYB(사업자 확인), AML(자금세탁 방지) 심사 및 주소 증명 확인을 포함한 본인 확인 서비스를 제공하기 위해 IDenfy와 통합됩니다. 이러한 서비스는 선택 사항이며 웹사이트 운영자의 재량에 따라 활성화됩니다.

17.2 사용자 동의

인증을 위해 신분증 및 생체 데이터(얼굴 이미지 등)를 제출함으로써 귀하는 IDenfy에 의한 이 데이터의 처리 및 Sitetra에 의한 인증 결과의 저장에 동의합니다. 본인 확인 제출을 거부할 수 있으나, 이는 웹사이트 운영자가 결정한 특정 기능 또는 서비스의 사용 능력을 제한할 수 있습니다.

17.3 인증 결과

인증 결과(승인됨, 의심됨 또는 기타 상태)는 본질적으로 권고사항입니다. 인증 결과에 기반한 계정 승인, 접근 또는 제한에 관한 최종 결정은 Sitetra가 아닌 웹사이트 운영자가 내립니다. Sitetra는 인증 결과에 기반하여 운영자가 내린 결정에 대해 책임지지 않습니다.

17.4 데이터 처리

문서 이미지 및 추출된 개인정보를 포함한 본인 확인 데이터는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 저장됩니다. 생체 데이터(얼굴 인식)는 IDenfy에 의해 처리되며 Sitetra는 원본 생체 형식으로 저장하지 않습니다. 본인 확인 데이터 관행에 대한 전체 세부 사항은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

18.1 이미지 라이선싱

플랫폼은 Shutterstock의 스톡 이미지 라이브러리에 대한 접근을 제공합니다. 플랫폼을 통해 라이선스된 각 이미지에는 서비스 사용 요율(제6조)에 명시된 크레딧이 부과됩니다. 이미지는 Shutterstock의 표준 라이선스 약관에 따라 라이선스됩니다.

18.2 사용 제한

라이선스된 스톡 이미지는 Sitetra 호스팅 웹사이트에서만 사용할 수 있습니다. 스톡 이미지를 재판매, 재배포, 서브라이선스하거나 제3자가 다운로드할 수 있도록 제공할 수 없습니다. Shutterstock에서 직접 별도의 라이선스를 취득하지 않고는 플랫폼 외부에서 라이선스된 이미지를 사용할 수 없습니다.

18.3 공유 이미지 라이브러리

이전에 라이선스된 이미지는 귀하의 웹사이트 전체에서 접근할 수 있는 공유 이미지 라이브러리에 저장됩니다. 공유 라이브러리의 이미지를 재사용하는 경우 추가 라이선싱 비용이 발생하지 않습니다.

18.4 AI 선택 이미지

AI 웹사이트 빌더가 자동화된 웹사이트 생성 중 스톡 이미지를 선택하는 경우, 이러한 이미지는 귀하를 대신하여 Shutterstock에서 라이선스되며 해당 크레딧 비용이 귀하의 계정에서 차감됩니다.

19.1 운영자 책임

플랫폼의 뉴스레터 및 이메일 마케팅 기능을 사용하는 웹사이트 운영자는 CAN-SPAM(미국), CASL(캐나다), GDPR(유럽연합) 및 기타 해당 법률을 포함한 모든 적용 가능한 스팸 방지법을 준수할 전적인 책임을 집니다.

19.2 동의 요건

운영자는 그러한 커뮤니케이션을 수신할 유효하고 검증 가능한 동의를 한 수신자에게만 마케팅 이메일을 발송해야 합니다. 플랫폼은 수신 동의 추적 및 수신 거부 처리를 포함한 구독자 관리 도구를 제공하지만, 적절한 동의를 얻고 문서화할 책임은 운영자에게 있습니다.

19.3 수신 거부 메커니즘

플랫폼을 통해 발송되는 모든 마케팅 이메일에는 작동하는 수신 거부 메커니즘이 포함되어야 합니다. 플랫폼은 뉴스레터 구독자 관리 기능을 통해 이 기능을 제공합니다. 수신 거부 요청은 관련 법률에 따라 신속하게 처리되어야 합니다.

19.4 금지된 이메일 관행

운영자는 다음 목적으로 플랫폼의 이메일 기능을 사용할 수 없습니다: 비요청 대량 이메일(스팸), 구매하거나 수집한 이메일 목록, 기만적인 제목, 위조된 발신자 주소, 또는 해당 스팸 방지법에 의해 금지된 기타 관행. 위반 시 이메일 기능이 즉시 정지될 수 있습니다.

19.5 크레딧 비용

이메일 발송은 크레딧으로 계량됩니다(제6조 참조). 운영자는 뉴스레터 캠페인을 시작하기 전에 충분한 크레딧 잔액을 확보해야 합니다.

20.1 API 접근

플랫폼은 프로그래밍 방식의 상호작용을 위해 REST API 및 WebSocket(Socket.io) 접근을 제공합니다. API 접근은 인증(JWT 토큰)의 적용을 받으며 웹 인터페이스에 적용되는 동일한 권한 부여 규칙이 적용됩니다.

20.2 속도 제한

다음 속도 제한이 적용됩니다:

• AI 처리: 인증된 사용자당 분당 20건의 요청.
• 인증 엔드포인트: 무차별 대입 공격을 방지하기 위한 구성 가능한 제한.
• 일반 API: 남용을 방지하기 위해 속도 제한이 적용될 수 있습니다.

속도 제한을 초과하면 플랫폼은 HTTP 429(Too Many Requests) 응답을 반환합니다. 속도 제한 응답을 준수하고 적절한 백오프 로직을 구현해야 합니다.

20.3 금지된 API 사용

다음 목적으로 API를 사용할 수 없습니다: 자동화된 스크래핑 또는 데이터 수집, 서비스 거부 공격, 플랫폼 보안 조치 우회, 다른 테넌트의 데이터 접근, 또는 본 약관을 위반하는 모든 목적.

20.4 WebSocket 연결

WebSocket 연결은 REST API 호출과 동일한 인증 및 권한 부여 규칙의 적용을 받습니다. 실시간 데이터는 인증된 사용자의 권한으로 범위가 지정된 채널 기반 구독을 통해 전달됩니다.

21.1 합리적 사용

플랫폼은 합리적인 비즈니스 사용을 위해 설계되었습니다. 엄격한 저장소 또는 대역폭 제한을 부과하지 않지만, Sitetra는 다른 사용자의 서비스를 저하시키는 방식으로 과도한 자원을 소비하는 웹사이트를 제한하거나 정지할 권리를 보유합니다.

21.2 서비스 수준 계약 없음

플랫폼은 정식 SLA 없이 제공됩니다. Sitetra는 플랫폼 가용성을 유지하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울이지만 특정 가동 시간 비율을 보장하지 않습니다. 자세한 내용은 제25조(보증 부인)를 참조하십시오.

21.3 금지 활동

제8조에 나열된 금지 행위에 추가하여, 다음 활동이 명시적으로 금지됩니다:

• 플랫폼 기능과 관련 없는 암호화폐 채굴 또는 집중적인 컴퓨팅 작업에 플랫폼을 사용하는 행위.
• 플랫폼을 프록시, VPN 또는 릴레이 서비스로 사용하는 행위.
• 캐나다 또는 최종 사용자가 위치한 관할권에서 불법인 콘텐츠를 호스팅하거나 서비스를 운영하는 행위.
• 피싱 웹사이트 또는 사용자를 기만하도록 설계된 웹사이트를 운영하는 행위.
• 멀웨어 배포 지점 또는 명령 및 제어 인프라를 호스팅하는 행위.

21.4 자원 모니터링

Sitetra는 남용을 식별하기 위해 자원 사용 패턴을 모니터링할 수 있습니다. 과도한 사용이 감지되면 보안 위협 또는 다른 사용자에 대한 심각한 영향이 있는 경우를 제외하고, Sitetra는 조치를 취하기 전에 웹사이트 운영자에게 연락하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

22.1 리뷰 시스템

플랫폼은 최종 사용자가 플랫폼에 호스팅된 제품, 서비스 또는 비즈니스에 대해 평점, 서면 리뷰 및 사진을 제출할 수 있는 리뷰 기능을 제공합니다.

22.2 리뷰 진정성

리뷰는 리뷰어의 실제 경험과 정직한 의견을 반영해야 합니다. 다음 관행이 금지됩니다:

• 가짜 또는 조작된 리뷰를 제출하는 행위.
• 명확한 공개 없이 리뷰에 대해 대가를 지급하거나 인센티브를 제공하는 행위.
• 사용하지 않은 제품 또는 서비스에 대한 리뷰를 제출하는 행위.
• 동일한 제품 또는 서비스에 대해 여러 계정을 사용하여 다수의 리뷰를 제출하는 행위.
• 인위적인 수단을 통해 리뷰 평점을 조작하는 행위.

22.3 관리

웹사이트 운영자는 리뷰에 대해 자동 승인 또는 수동 관리를 구성할 수 있습니다. 운영자는 자사 정책을 위반하는 리뷰를 삭제할 수 있으나, 오해의 소지가 있는 인상을 만들기 위해 부정적 리뷰를 선택적으로 삭제해서는 안 됩니다. Sitetra는 본 약관을 위반하는 리뷰를 삭제할 권리를 보유합니다.

22.4 리뷰 공개 범위

운영자는 리뷰 공개 범위(공개, 인증된 사용자 전용 또는 확인된 구매자 전용)를 구성할 수 있습니다. 리뷰 콘텐츠는 리뷰어의 책임입니다. Sitetra와 웹사이트 운영자 모두 리뷰 콘텐츠의 정확성을 보장하지 않습니다.

23.1 데이터 관리자로서의 운영자

플랫폼의 CRM 기능(연락처, 관계, 계정, 커뮤니케이션 이력, 주문 및 관련 기록)을 통해 고객 데이터를 수집하고 관리하는 웹사이트 운영자는 해당 데이터의 데이터 관리자 역할을 합니다. Sitetra는 운영자를 대신하여 그리고 운영자의 지시에 따라 이 데이터를 처리하는 데이터 처리자 역할을 합니다.

23.2 개인정보 처리방침 요건

최종 사용자의 개인 데이터를 수집하는 운영자는 자신의 데이터 수집 및 처리 관행을 정확하게 설명하는 자체 개인정보 처리방침을 유지해야 합니다. 플랫폼은 각 웹사이트에 대해 구성 가능한 개인정보 처리방침 URL 필드를 제공합니다.

23.3 법적 준수

운영자는 PIPEDA(캐나다), GDPR(EU), CCPA(캘리포니아) 및 기타 해당 법률을 포함한 모든 적용 가능한 개인정보 보호법을 자신의 데이터 수집, 저장 및 처리 활동이 준수하도록 할 전적인 책임을 집니다. 여기에는 적절한 동의 획득, 데이터 주체 요청 존중 및 적절한 데이터 보안 조치 유지가 포함됩니다.

23.4 데이터 처리 계약

GDPR 또는 기타 규제 준수를 위한 정식 데이터 처리 계약(DPA)이 필요한 운영자는 Sitetra에 연락하여 요청할 수 있습니다.

Sitetra는 "베타", "미리보기", "실험적" 또는 유사한 명칭으로 지정된 기능을 제공할 수 있습니다. 베타 기능을 사용함으로써 귀하는 다음을 인정하고 동의합니다:

• 베타 기능은 불완전하거나, 버그가 있거나, 예기치 않게 작동할 수 있습니다.
• 베타 기능은 사전 통지 없이 언제든지 변경, 지원 중단 또는 영구적으로 제거될 수 있습니다.
• 베타 기능에는 보증, SLA 또는 지원 보장이 적용되지 않습니다.
• 베타 기능을 사용하여 생성된 데이터는 기능이 제거될 경우 보존되지 않을 수 있습니다.
• 베타 기능의 사용 데이터 및 피드백은 Sitetra가 플랫폼을 개선하는 데 사용될 수 있습니다.

베타 기능의 사용은 전적으로 귀하의 책임입니다.

플랫폼은 명시적, 묵시적, 법률상 또는 기타를 불문하고 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 그리고 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. SITETRA는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권 및 비침해에 대한 모든 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다.

전술한 내용을 제한하지 않고, Sitetra는 다음을 보증하지 않습니다:

• 플랫폼이 항상 이용 가능하고, 중단 없이, 또는 오류 없이 운영될 것. SLA는 제공되지 않습니다.
• AI 생성 콘텐츠를 포함한 모든 콘텐츠가 정확하고, 신뢰할 수 있으며, 완전하거나, 법적으로 준수할 것.
• 플랫폼을 통해 발송된 이메일 또는 SMS 메시지가 성공적으로 전달될 것.
• 타사 통합이 올바르게 작동하거나 계속 이용 가능할 것.
• 도메인 이름이 등록 가능하거나, 성공적으로 등록되거나, 성공적으로 갱신될 것.
• 스톡 이미지가 특정 목적에 적합하거나 제3자의 청구로부터 자유로울 것.
• 본인 확인 결과가 정확하고, 완전하거나, 특정 규정 준수 목적에 적합할 것.
• 귀금속 가격 피드 또는 시장 데이터가 정확하고, 적시에 제공되거나, 완전할 것.
• 플랫폼이 특정 검색 엔진 순위, 비즈니스 성과 또는 투자 수익률을 달성할 것.
• 플랫폼에 저장된 데이터가 손실되거나 손상되지 않을 것.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 약관 또는 귀하의 플랫폼 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 SITETRA 및 그 이사, 임원, 직원 및 대리인의 총 합산 책임은 청구를 야기한 사건 직전 12개월 동안 귀하가 구매한 크레딧의 총액을 1,000 크레딧당 $1.00 USD의 비율로 환산한 금액을 초과하지 않습니다.

어떠한 경우에도 SITETRA는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 결과적, 간접적, 부수적, 특별 또는 징벌적 손해에 대해 책임지지 않습니다:

• 이익, 수익 또는 사업 기회의 상실.
• 데이터, 콘텐츠 또는 구성의 상실.
• 사업 중단 또는 다운타임.
• 타사 서비스의 장애, 중단 또는 변경.
• 부정확성, 편향 또는 법적 책임을 포함한 AI 생성 콘텐츠에서 발생하는 결과.
• 도메인 등록 문제, 갱신 실패, 이전 또는 도메인 상실.
• 이메일 또는 SMS 전달 가능성 문제.
• 크레딧 청구 오류(분쟁 대상 크레딧 금액으로 제한됨).
• 웹사이트 운영자와 고객 또는 최종 사용자 간의 분쟁.
• 본인 확인 결과에 기반한 결정.
• 부정확한 귀금속 가격 또는 시장 데이터.
• 스톡 이미지 라이선싱 분쟁 또는 제3자 지적 재산권 청구.

이러한 제한은 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임 또는 기타 법적 이론에 기반하는지 여부에 관계없이 책임 이론에 관계없이 적용되며, SITETRA가 그러한 손해의 가능성에 대해 통보받았더라도 적용됩니다.

귀하는 다음과 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용 및 경비(합리적인 변호사 수임료 포함)에 대해 RAPID DEV GROUP INC., 그 이사, 임원, 직원, 대리인 및 계열사를 면책하고, 방어하며, 손해를 배상할 것에 동의합니다:

• 귀하의 콘텐츠 또는 귀하의 계정이나 웹사이트를 통해 업로드, 게시 또는 배포된 모든 콘텐츠.
• 귀하와 최종 사용자, 고객 또는 제3자 간의 분쟁.
• 플랫폼의 오용 또는 본 약관의 위반.
• 관련 법률, 규정 또는 제3자 권리의 위반.
• 전자상거래 분쟁, 세금 책임 및 고객 청구를 포함하여 플랫폼에서 운영하는 웹사이트에서 발생하는 제3자 청구.
• 이메일 마케팅 기능 사용으로 인한 스팸 방지법(CAN-SPAM, CASL 또는 기타) 위반.
• Shutterstock 라이선스 범위를 벗어난 스톡 이미지 사용.
• 본인 확인 데이터의 부적절한 사용 또는 인증 결과에 기반한 결정.
• 적절한 개인정보 처리방침을 유지하지 않거나 해당 개인정보 보호법을 준수하지 않은 경우.

28.1 준거법

본 약관은 법률 충돌 원칙에 관계없이 온타리오주 법률 및 이에 적용되는 캐나다 연방법에 의해 규율되고 해석됩니다.

28.2 비공식 해결

공식적인 분쟁 해결 절차를 개시하기 전에, 귀하는 먼저 Sitetra에 연락하여 최소 30일 동안 비공식적으로 분쟁을 해결하려고 시도할 것에 동의합니다. 대부분의 분쟁은 공식 절차 없이 해결될 수 있습니다.

28.3 크레딧 청구 분쟁

크레딧 청구, 차감 또는 청구 오류에 관한 분쟁은 해당 거래일로부터 30일 이내에 제기해야 합니다. Sitetra는 합리적인 기간 내에 청구 분쟁을 조사하고 해결합니다.

28.4 운영자-고객 분쟁

웹사이트 운영자와 고객 또는 최종 사용자 간의 분쟁은 전적으로 웹사이트 운영자의 책임입니다. Sitetra는 그러한 분쟁을 중재, 조정 또는 기타 방식으로 참여하지 않습니다.

28.5 구속력 있는 중재

분쟁이 비공식적으로 해결될 수 없는 경우, 본 약관 또는 플랫폼과 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁은 해당 중재 규칙에 따라 캐나다 온타리오에서 수행되는 구속력 있는 중재에 의해 해결됨에 동의합니다. 중재인의 결정은 최종적이며 구속력이 있습니다.

28.6 집단 소송 포기

귀하는 모든 분쟁 해결 절차가 개인 기반으로만 수행되며 집단, 통합 또는 대표 소송에서는 수행되지 않을 것에 동의합니다. 귀하는 Sitetra에 대한 집단 소송 또는 집단 중재에 참여할 권리를 포기합니다.

28.7 예외

전술한 내용에도 불구하고, 어느 당사자도 지적 재산권의 실제 또는 잠재적 침해를 방지하기 위해 관할 법원에서 금지명령 또는 기타 형평법상의 구제를 구할 수 있습니다. 어느 당사자도 청구가 해당되는 경우 소액 청구 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

Sitetra는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 중대한 변경에 대해 이메일, 플랫폼 알림 또는 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 수정된 약관을 플랫폼에 게시하여 최소 30일 전에 사전 통지합니다.

변경 사항의 시행일 이후에도 플랫폼을 계속 사용하는 것은 수정된 약관에 대한 수락을 구성합니다. 수정된 약관에 동의하지 않으시는 경우, 플랫폼 사용을 중단하고 계정을 폐쇄해야 합니다.

30.1 분리 가능성

본 약관의 조항이 집행 불가능하거나 무효로 판명되는 경우, 해당 조항은 필요한 최소한의 범위로 제한되거나 삭제되며, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

30.2 전체 합의

본 약관은 개인정보 처리방침 및 본 약관에서 참조하는 기타 정책과 함께 플랫폼 사용에 관한 귀하와 Sitetra 간의 전체 합의를 구성하며 모든 이전 합의, 양해 및 커뮤니케이션을 대체합니다.

30.3 포기 불가

Sitetra가 본 약관의 권리 또는 조항을 집행하지 않는 것은 해당 권리 또는 조항의 포기를 구성하지 않습니다. 조항의 포기는 해당 조항 또는 기타 조항의 지속적인 포기로 간주되지 않습니다.

30.4 양도

귀하는 Sitetra의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. Sitetra는 합병, 인수, 기업 구조조정 또는 자산의 전부 또는 실질적으로 전부의 매각과 관련하여 귀하의 동의 없이 본 약관에 따른 권리와 의무를 양도할 수 있습니다.

30.5 불가항력

Sitetra는 자연재해, 정부 행위, 전쟁, 테러, 전염병, 정전, 인터넷 중단, 타사 서비스 장애 또는 중단, 타사 API 변경 및 인프라 장애를 포함하되 이에 국한되지 않는 합리적 통제를 벗어난 상황으로 인한 본 약관에 따른 의무 이행의 불이행 또는 지연에 대해 책임지지 않습니다.

30.6 정부 및 법 집행 기관 요청

Sitetra는 법률, 법원 명령, 소환장 또는 정부 기관이 발행한 유효한 법적 절차에 따라 요구되는 경우 사용자 데이터 및 콘텐츠를 공개할 수 있습니다. 법률이 허용하는 경우, Sitetra는 데이터를 공개하기 전에 영향을 받는 사용자에게 통지하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 추가 세부 사항은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

30.7 통지

Sitetra는 이메일, 플랫폼 알림 또는 플랫폼에 게시하여 귀하에게 통지할 수 있습니다. Sitetra에 대한 통지는 제31조에 제공된 연락처 정보로 발송해야 합니다. 통지는 발송(이메일의 경우) 또는 게시(플랫폼 알림의 경우) 시 수신된 것으로 간주됩니다.

30.8 우선 언어

본 약관은 영어로 작성되었습니다. 영어 버전과 번역본 간에 차이가 있는 경우, 영어 버전이 우선합니다.

웹사이트 운영자는 언제든지 자신의 웹사이트 데이터의 전체 내보내기를 요청할 수 있습니다. 데이터 내보내기에는 다음이 포함됩니다:

• 모든 서비스 기록(제품, 주문, 고객, 연락처, 페이지, 블로그 게시물, 기사, FAQ 및 기타 콘텐츠).
• 원본 형식의 업로드된 파일.
• 웹사이트 구성 및 설정(암호화된 타사 API 키 제외).

데이터 내보내기는 JSON 형식 및 원본 파일 형식으로 제공됩니다. 내보내기 요청은 요청일로부터 30일 이내에 처리됩니다.

계정 또는 웹사이트 해지 후, 데이터는 영구 삭제 전 90일 동안 보존됩니다. 이 보존 기간 동안 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다.

본 약관에 대한 질문이 있으시면 다음으로 문의하십시오:

RAPID DEV GROUP INC.
Sitetra로 운영
캐나다 온타리오

웹사이트: sitetra.com
일반 문의: support@sitetra.com
개인정보 관련 문의: privacy@sitetra.com
법률 및 법 집행 기관: legal@sitetra.com