Användarvillkor

[Detta dokument har översatts för din bekvämlighet. Den rättsligt bindande versionen är den engelska (Kanada) versionen.]

Senast uppdaterad: 21 mars 2026

Dessa användarvillkor ("Villkor") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig ("Användare", "du" eller "din") och RAPID DEV GROUP INC., ett bolag i Ontario (Kanada) som bedriver verksamhet under namnet Sitetra ("Sitetra", "vi", "oss" eller "vår"). Dessa Villkor reglerar din tillgång till och användning av Sitetra-plattformen, inklusive alla tillhörande webbplatser, applikationer, tjänster, API:er och verktyg.

Dessa Villkor gäller för alla kategorier av användare:

• Webbplatsoperatörer (Builders) som skapar, konfigurerar och hanterar webbplatser på plattformen.
• Utvecklare med administrativ åtkomst till flera webbplatser för utvecklings- och supportändamål.
• Slutanvändare som besöker, interagerar med eller genomför transaktioner på webbplatser byggda på plattformen.
• Anonyma besökare som surfar på offentligt tillgängliga sidor på alla Sitetra-värdade webbplatser.

Genom att komma åt eller använda Sitetra-plattformen, skapa ett konto eller klicka på "Jag godkänner" dessa Villkor, bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte samtycker får du inte komma åt eller använda plattformen.

Du måste vara minst 16 år gammal för att använda Sitetra-plattformen. Genom att använda plattformen intygar du att du är minst 16 år gammal.

Sitetra-plattformen drivs med en förbetalad kreditbaserad faktureringsmodell. Plattformstjänster, inklusive e-postleverans, SMS, AI-innehållsgenerering, domänregistrering, licensiering av stockbilder och webbhotell, mäts och debiteras i krediter. Se avsnitt 5 för fullständig information.

Dessa Villkor är upprättade på engelska (Kanada). Vid eventuell konflikt mellan den engelska versionen och en översättning ska den engelska versionen ha företräde och vara den kontrollerande och juridiskt bindande versionen.

• "Plattform" avser Sitetras multi-tenant mjukvaru-som-en-tjänst-plattform, inklusive alla funktioner, verktyg, API:er och tjänster som tillhandahålls av Sitetra.
• "Webbplats" eller "Hyresgäst" avser varje webbplats eller hyresgästinstans som skapas och hanteras på Plattformen, identifierad genom sin värddomän och isolerad genom en unik webbplatsidentifierare.
• "Plattformswebbplats" avser den överordnade Sitetra-installationen från vilken Builders webbplatser skapas och hanteras.
• "Krediter" avser den förbetalda virtuella valutan som används på Plattformen, där 1 000 krediter motsvarar 1,00 USD. Krediter används för att betala för plattformstjänster.
• "Innehåll" avser all text, bilder, grafik, ljud, video, data, filer eller annat material som laddas upp, skickas in, publiceras eller visas på Plattformen av Användare.
• "AI-genererat innehåll" avser allt innehåll, inklusive text, bilder, kod, webbplatsstrukturer, stilar eller annat material som produceras av artificiell intelligens-tjänster integrerade i Plattformen.
• "AI-tjänster" avser kollektivt de leverantörer av artificiell intelligens som är integrerade i Plattformen: Anthropic (Claude), OpenAI, Google (Gemini) och Ollama.
• "Builder" eller "Webbplatsoperatör" avser en Användare med utökade behörigheter som kan skapa och hantera webbplatser under en överordnad webbplats, konfigurera tjänster, hantera mallar och driva distributioner med flera webbplatser.
• "Utvecklare" avser en Användare med administrativa åtkomstprivilegier för flera webbplatser, med krav på flerfaktorsautentisering, som kan komma åt och hantera webbplatser över hela Plattformen.
• "Slutanvändare" avser en besökare, kund eller användare av en webbplats som drivs på Plattformen av en Builder eller Webbplatsoperatör.
• "Stockbilder" avser licensierade fotografier och illustrationer som hämtas från Shutterstock genom Plattformens integrerade bildbibliotek.
• "Domänregistrering" avser processen att registrera ett internetdomännamn genom en av Plattformens stödda registrarer (EasyDNS eller Cloudflare Registrar).
• "KYC" eller "Identitetsverifiering" avser Know Your Customer-identitetsverifiering som utförs genom Plattformens IDenfy-integration.
• "CRM-data" avser kontaktposter, kundrelationer, konton, kommunikationshistorik och relaterade affärsdata som hanteras inom en webbplats.
• "POS" avser Point of Sale, Plattformens transaktionshanteringsfunktion för fysiska transaktioner.

3.1 Korrekt information

Du samtycker till att lämna korrekt, aktuell och fullständig information vid registrering och att uppdatera sådan information vid behov. Att lämna falsk eller vilseledande information kan leda till omedelbar avslutning av ditt konto.

3.2 Registreringsmetoder

Du kan registrera ett konto med en e-postadress och lösenord, eller genom att autentisera via en stödd OAuth-leverantör (Google, Microsoft, Facebook eller GitHub). När du använder OAuth omfattas din användning av den autentiseringsmetoden av respektive leverantörs villkor. Sitetra ansvarar inte för problem som uppstår från tredje parts autentiseringstjänster.

3.3 Lösenord och MFA-ansvar

Du är ensam ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dina kontouppgifter, inklusive ditt lösenord och eventuella enheter eller koder för flerfaktorsautentisering (MFA). Utvecklare med åtkomst till flera webbplatser måste ha MFA aktiverat. Du samtycker till att omedelbart meddela Sitetra om obehörig åtkomst till eller användning av ditt konto.

3.4 API-uppgifter

Webbplatsoperatörer som konfigurerar integreringar med tredje parts tjänster (som Stripe, Square, PayPal, Wise, Postmark, Mailgun, VoIP.ms, Shutterstock, EasyDNS, Cloudflare eller AI-leverantörers API-nycklar) är ensamt ansvariga för att skydda dessa uppgifter. Sitetra lagrar dessa uppgifter i krypterade webbplatsspecifika inställningar men ansvarar inte för obehörig åtkomst som beror på Operatörens bristfälliga hantering av uppgifter.

3.5 Inga delade konton

Konton är avsedda för individuell användning. Du får inte dela dina kontouppgifter med någon annan person. Varje individ som använder Plattformen måste ha ett eget konto. POS-terminalanvändare kan använda förenklad PIN-autentisering men omfattas fortfarande av dessa Villkor. Sitetra förbehåller sig rätten att avsluta konton som delas mellan flera användare.

3.6 Autentiseringsloggning

Alla autentiseringsförsök loggas med IP-adress, användaragent och ungefärlig geolokalisering i säkerhetssyfte. Du kommer att meddelas när en ny enhet kommer åt ditt konto. Se vår integritetspolicy för information om hur dessa data hanteras.

4.1 Arkitektur och dataisolering

Sitetra-plattformen drivs med en multi-tenant-arkitektur där varje webbplats är en separat, isolerad hyresgäst. Data separeras logiskt med en unik webbplatsidentifierare. En webbplats data kan inte nås av användare på en annan webbplats, förutom genom auktoriserade roller med åtkomst till flera webbplatser.

4.2 Överordnade och underordnade webbplatser

Överordnade webbplatser kan skapa och hantera underordnade webbplatser. Underordnade webbplatser kan ärva vissa konfigurationer och uppgifter från sin överordnade webbplats. Varje webbplats drivs med egna användare, innehåll, produkter och inställningar.

4.3 Builder- och utvecklarroller

Builders ges begränsad åtkomst till specifika webbplatser som tilldelats dem genom plattformens Builder-tilldelningssystem. Builders kan skapa och hantera underordnade webbplatser, konfigurera mallar och stilar samt driva distributioner med flera webbplatser på uppdrag av en överordnad organisation. Utvecklare har bredare åtkomst till flera webbplatser för utvecklings- och administrativa ändamål, med krav på MFA.

4.4 Separata affärsenheter

Varje webbplats som drivs på Plattformen är en separat affärsenhet eller ett separat projekt. Plattformen tillhandahåller infrastruktur och verktyg. Sitetra är inte part i transaktioner, avtal eller tvister mellan Webbplatsoperatörer och deras Slutanvändare, kunder eller tredje part.

4.5 Efterlevnadsansvar

Webbplatsoperatörer ansvarar för att säkerställa att deras webbplatser, inklusive alla underordnade webbplatser och innehåll skapat av deras hyresgäster, överensstämmer med dessa Villkor, tillämplig lag och alla relevanta bestämmelser. Sitetra ansvarar inte för att övervaka eller genomdriva efterlevnad av individuella hyresgästwebbplatser.

5.1 Förbetalda krediter

Plattformen drivs med ett förbetalt kreditsystem. Du måste köpa krediter innan du använder avgiftsbelagda tjänster. Krediter har inget kontantvärde, kan inte överföras mellan konton och kan inte lösas in mot kontanter. 1 000 krediter motsvarar 1,00 USD.

5.2 Inga återbetalningar

Alla kreditköp är slutgiltiga och kan inte återbetalas. Oanvända krediter förfaller inte men förverkas vid kontoavslutning i enlighet med avsnitt 12.

5.3 Automatisk påfyllning

Du kan aktivera automatisk påfyllning för att automatiskt köpa ytterligare krediter när ditt saldo faller under en konfigurerad tröskel. Genom att aktivera automatisk påfyllning godkänner du att Sitetra automatiskt debiterar din angivna betalningsmetod. Du kan inaktivera automatisk påfyllning när som helst via dina kontoinställningar.

5.4 Negativt saldo

Vissa operationer (som e-postleverans, SMS-sändning, AI-bearbetning och domäntransaktioner) utförs på fire-and-forget-basis, vilket innebär att de kan slutföras även om ditt kreditsaldo blir negativt som resultat. Nya avgiftsbelagda operationer blockeras när ditt saldo når noll eller under. Du ansvarar för att upprätthålla ett tillräckligt kreditsaldo.

5.5 Månatlig webbplatsfakturering

Varje aktiv webbplats på Plattformen medför en månatlig värdavgift (för närvarande 5 000 krediter, motsvarande 5,00 USD) per faktureringsperiod. Webbplatser med hanterade domäner medför en ytterligare månatlig domänhanteringsavgift (för närvarande 2 000 krediter, motsvarande 2,00 USD). Om ditt kreditsaldo är otillräckligt för att täcka månatlig fakturering kommer din webbplats att gå in i ett förfallet tillstånd. Se avsnitt 12 för den fullständiga tidslinjen vid betalningsfel.

5.6 Betalningsprocessorer

Betalningar behandlas genom tredje parts betalningsprocessorer, inklusive Stripe, Square, PayPal och Wise. Ytterligare manuella betalningsmetoder (banköverföring, e-Transfer, kontant, check, kryptovaluta) kan vara tillgängliga beroende på din Operatörs konfiguration. Din användning av dessa betalningstjänster omfattas av deras respektive villkor. Sitetra lagrar inte dina fullständiga betalkortsuppgifter.

5.7 Prisändringar

Sitetra förbehåller sig rätten att ändra priser, kreditkurser och tjänsteavgifter när som helst. Vi kommer att ge minst 30 dagars förhandsmeddelande om eventuella prisändringar via e-post eller plattformsmeddelande. Plattformsoperatörer kan konfigurera anpassade kreditkurser och påslag för sina nätverk. Din fortsatta användning av Plattformen efter ikraftträdandedatumet för en prisändring utgör godkännande av den nya prissättningen.

5.8 Egna nycklar vs. plattformsnycklar

Webbplatsoperatörer som konfigurerar sina egna tredje parts API-nycklar (för e-post, SMS, AI eller andra tjänster) kan medföra reducerade eller noll kreditkostnader för dessa tjänster. Vid användning av plattformstillhandahållna nycklar gäller standardkreditpriser. Se avsnitt 6 för det fullständiga prissschemat.

Följande tabell visar aktuella kreditkostnader för Plattformstjänster vid användning av plattformstillhandahållna nycklar:

När Operatörer konfigurerar sina egna API-nycklar för e-post-, SMS- eller AI-tjänster reduceras kreditkostnaden för dessa tjänster till noll. AI-påslagsprocent och domänpåslagsprocent är konfigurerbara per plattform.

Tjänstanvändningspriser kan ändras. Uppdaterade priser återspeglas i Plattformsdokumentationen och gäller från publicering. Sitetra kommer att göra rimliga ansträngningar för att meddela Användare om betydande prisändringar.

7.1 Tredje parts AI-leverantörer

Plattformen integreras med följande tredje parts AI-tjänster:

• Anthropic (Claude) för textgenerering, översättning, analys och innehållsskapande.
• OpenAI (GPT) för textgenerering, översättning, analys, tal-till-text-transkription (Whisper) och bildanalys.
• Google (Gemini) för textgenerering, översättning och analys.
• Ollama för självhostad AI-textgenerering (data bearbetas i Sitetras infrastruktur).

7.2 AI-funktioner

AI-tjänster på Plattformen inkluderar: innehållsgenerering (webbsidor, blogginlägg, produktbeskrivningar, vanliga frågor, artiklar, videor), innehållsöversättning till 20 stödda språk, SEO-optimering, innehållsförbättring och omskrivning, AI-driven webbplatsbyggande (inklusive layoutgenerering, temaval och stilskapande), val och licensiering av stockbilder, tal-till-text-transkription, logotyp- och bildanalys samt naturlig språkdatafrågor.

7.3 Ingen garanti för precision

Sitetra gör inga utfästelser eller garantier angående precision, fullständighet, tillförlitlighet eller lämplighet hos AI-genererat innehåll. AI-genererat innehåll kan innehålla fel, felaktigheter, hallucinationer, fördomar eller olämpligt material.

7.4 Användarens ansvar

Du är ensam ansvarig för att granska, redigera och godkänna AI-genererat innehåll innan det publiceras eller används. Du tar fullt ansvar för allt AI-genererat innehåll som du väljer att publicera eller distribuera genom Plattformen.

7.5 Ingen garanti för unikhet

AI-genererat innehåll garanteras inte vara unikt. Liknande eller identiskt innehåll kan genereras för andra användare. Sitetra garanterar inte att AI-genererat innehåll inte kommer att göra intrång i tredje parts immateriella rättigheter.

7.6 Äganderätt

Med förbehåll för villkoren hos de underliggande AI-leverantörerna behåller du äganderätten till AI-genererat innehåll som du skapar och publicerar genom Plattformen. Du erkänner att AI-leverantörerna kan ha egna villkor gällande äganderätt och användning av AI-genererade resultat.

7.7 Hastighets- och tokenbegränsningar

AI-bearbetning är föremål för hastighetsbegränsningar (för närvarande 20 förfrågningar per minut per autentiserad användare) och konfigurerbara tokenbegränsningar per förfrågan, per session och per månad. Dessa begränsningar kan justeras när som helst.

7.8 Data som skickas till AI-leverantörer

När du använder AI-funktioner kan dina prompter, affärskontext (inklusive ton- och röstriktlinjer och företagsbeskrivningar), befintligt innehåll och referensmaterial överföras till den valda AI-leverantören för bearbetning. Undvik att skicka känslig personlig information i AI-prompter. Se vår integritetspolicy för detaljer.

8.1 Äganderätt till innehåll

Du behåller alla äganderätter till Innehåll som du laddar upp, skickar in eller visar på Plattformen. Sitetra gör inte anspråk på äganderätt till ditt Innehåll.

8.2 Licens till Sitetra

Genom att ladda upp eller skicka in Innehåll till Plattformen beviljar du Sitetra en världsomspännande, icke-exklusiv, royalty-fri licens att lagra, visa, reproducera, cachelagra och överföra ditt Innehåll enbart i syfte att driva och tillhandahålla Plattformstjänsterna. Denna licens upphör när du raderar ditt Innehåll eller ditt konto, med förbehåll för rimliga perioder för säkerhetskopiering och arkivering.

8.3 Förbjudet innehåll och beteende

Du samtycker till att inte ladda upp, skicka in eller överföra något Innehåll eller ägna dig åt något beteende som:

• Innehåller skadlig kod, virus, trojaner, maskar eller annan skadlig kod.
• Utgör oönskade massutskick (skräppost), phishing-försök eller e-postmarknadsföring utan korrekt samtycke.
• Är olagligt, bedrägligt eller bryter mot tillämplig lag eller förordning.
• Gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, integritetsrättigheter eller andra rättigheter.
• Är ärekränkande, obscent, hotfullt, trakasserande eller främjar våld eller diskriminering.
• Försöker få obehörig åtkomst till Plattformen, andra hyresgästers data, andra konton eller relaterade system.
• Stör Plattformen eller dess infrastruktur.
• Bryter mot exportkontroll- eller sanktionslagar.
• Innebär att falska recensioner skickas in eller att recensionsbetyg manipuleras.
• Använder nyhetsbrevs- eller e-postmarknadsföringsfunktioner för att skicka oönskade kommersiella meddelanden utan giltigt mottagarsamtycke.
• Överstiger rimlig resursanvändning (lagring, bandbredd, API-anrop) på ett sätt som försämrar tjänsten för andra användare.
• Försöker kringgå kreditsaldokontroller, hastighetsbegränsningar eller andra plattformssäkerhetsåtgärder.
• Använder POS- eller betalningssystem för bedrägliga transaktioner.
• Ägnar sig åt kryptovalutabrytning, proxying eller andra obehöriga beräkningsaktiviteter på Plattformens infrastruktur.

8.4 Säkerhetsskanning

Sitetra använder ClamAV och andra säkerhetsskanningsverktyg för att upptäcka skadlig kod och skadligt innehåll i uppladdade filer. Du bekräftar och samtycker till sådan skanning. Filer som identifieras som skadliga kan sättas i karantän eller raderas utan förvarning.

8.5 Rättigheter till uppladdningar

Du intygar att du har alla nödvändiga rättigheter, licenser och tillstånd för att ladda upp och använda allt Innehåll du skickar till Plattformen, inklusive bilder, text, dokument och annat material.

Plattformen integreras med och förlitar sig på olika tredje parts tjänster. Du bekräftar och samtycker till att dessa tjänster tillhandahålls av oberoende tredje parter och omfattas av deras egna villkor och integritetspolicyer.

9.1 Betalningsprocessorer

Stripe, Square, PayPal och Wise för betalningshantering, prenumerationer, fakturering och pengaöverföringar.

9.2 AI-leverantörer

Anthropic (Claude), OpenAI (GPT och Whisper), Google (Gemini) och Ollama för AI-textgenerering, innehållsskapande, översättning, analys och tal-till-text.

9.3 E-postleverantörer

Postmark och Mailgun för transaktions- och marknadsförings-e-postleverans, inklusive studs- och leveransspårning.

9.4 SMS-leverantör

VoIP.ms för SMS-meddelanden och telefonitjänster.

9.5 Domänregistrarer

EasyDNS och Cloudflare Registrar för domännamnsregistrering, förnyelse och DNS-hantering.

9.6 Stockbildsleverantör

Shutterstock för sökning, licensiering och leverans av stockbilder.

9.7 Identitetsverifiering

IDenfy för KYC (Know Your Customer), KYB (Know Your Business), AML-granskning (Anti-Money Laundering) och dokumentverifiering.

9.8 Infrastruktur

Cloudflare för DNS-hantering, CDN (Content Delivery Network), webbapplikationsbrandvägg, DDoS-skydd och fillagring (R2).

9.9 Autentiseringsleverantörer

Google, Microsoft, Facebook och GitHub för OAuth-baserad enkel inloggning.

9.10 Analys

Google Analytics för valfri webbplatstrafikanalys (när det aktiveras av Webbplatsoperatören).

9.11 Kalendersynkronisering

CalDAV-protokollstöd för synkronisering av kalendrar med externa kalendertjänster.

9.12 Marknadsdata

Tredje parts flöden för prissättning av ädelmetaller (guld, silver, platina, palladium) och råvarunyheter.

9.13 Inget ansvar för tredje parter

Sitetra ansvarar inte för avbrott, störningar, datapraxis, villkorsändringar, prisändringar, tjänstkvalitetsproblem eller andra problem som uppstår från tredje parts tjänster. Tredje parts tjänster tillhandahålls "i befintligt skick". Din användning av Plattformsfunktioner som förlitar sig på tredje parts tjänster sker på egen risk.

10.1 Verktyg, inte rekommendationer

Sitetra tillhandahåller verktyg och infrastruktur för att bygga och driva webbplatser. Tillhandahållandet av dessa verktyg utgör inte ett stöd, godkännande eller rekommendation av något Innehåll, produkt, tjänst eller transaktion som faciliteras genom webbplatser byggda på Plattformen.

10.2 Inte part i transaktioner

Sitetra är inte part i någon transaktion mellan Webbplatsoperatörer och deras Slutanvändare eller kunder. Detta inkluderar e-handelstransaktioner, reservationer, bokningar, prenumerationer och all annan affärsverksamhet som bedrivs genom Plattformsvärdade webbplatser. Inget agentur-, partnerskaps-, joint venture- eller anställningsförhållande skapas mellan Sitetra och någon Användare eller mellan Användare.

10.3 Ingen verifiering eller garanti

Sitetra verifierar, stöder eller garanterar inte några produkter, tjänster, påståenden eller uttalanden som görs av Webbplatsoperatörer eller deras Slutanvändare. Webbplatsoperatörer bär ensamt ansvar för sina erbjudanden, prissättning, leverans, kundtvister, återbetalningar, skatteförpliktelser och efterlevnad av alla tillämpliga lagar och bestämmelser.

10.4 Innehållsmoderering

Sitetra förbehåller sig rätten att ta bort Innehåll eller stänga av webbplatser som bryter mot dessa Villkor. Sitetra har dock ingen skyldighet att övervaka, granska eller moderera Innehåll på Plattformen.

11.1 Domänregistrarer

Domänregistreringstjänster tillhandahålls genom EasyDNS och Cloudflare Registrar som förmedlande registrarer (konfigurerbart per plattform). Alla domänregistreringar omfattas av respektive registrars villkor samt tillämpliga ICANN-policyer och -bestämmelser.

11.2 Domänäganderätt

Domäner registrerade genom Plattformen registreras i Sitetras registrarkonto på uppdrag av Buildern. Buildern betraktas som den verkliga ägaren av domänen. På begäran kommer Sitetra att bistå med att överföra domänäganderätten till Buildern eller en tredje part utsedd av Buildern, med förbehåll för tillämpliga registrarpolicyer och eventuellt utestående saldo.

11.3 Domänprissättning

Domänköps- och förnyelsekostnader är dynamiska och baseras på registrarens prissättning för vald TLD (toppdomän) plus ett plattformspåslag (konfigurerbart per plattform, standard 25%). Domänprissättning visas i krediter före köp. Kreditkostnader som visas under domänsökning inkluderar eventuellt tillämpligt påslag.

11.4 Ej återbetalningsbar

Domänregistrerings- och förnyelseavgifter kan inte återbetalas när en domän har registrerats eller förnyats, då dessa transaktioner är oåterkalleliga på registrarnivå.

11.5 Automatisk förnyelse

Domäner förnyas automatiskt före utgångsdatumet. Du kan inaktivera automatisk förnyelse för enskilda domäner via dina kontoinställningar. Om automatisk förnyelse är inaktiverad kommer domänen att förfalla enligt registrarens utgångspolicyer. Förnyelsekrediter dras från ditt kontosaldo. Om ditt saldo är otillräckligt kommer förnyelsen ändå att försökas (med ett negativt saldoresultat), men fortsatt utebliven betalning kan leda till förlust av domänen.

11.6 Domänhälsoövervakning

Sitetra utför månatliga domänhälsokontroller för att verifiera att registrerade domäner fortsatt pekar mot Plattformens infrastruktur. Domäner som inte längre pekar mot Plattformen kommer att flaggas och automatisk förnyelse inaktiveras för att förhindra onödiga avgifter.

11.7 Övergivna domäner

Om en webbplats är avstängd och dess associerade domän inte längre pekar mot Plattformen (enligt domänhälsokontroller) kan domänen klassificeras som övergiven. Övergivna domäner kan mjukraderas från Plattformens hantering efter en meddelandeperiod. Detta påverkar inte domänens registrering hos registraren, bara dess koppling till Plattformen.

11.8 Domänöverföringar

Du kan begära att överföra en domän bort från Plattformen när som helst. Sitetra kommer att samarbeta med överföringsprocessen i enlighet med registrarens överföringspolicyer. Utestående kreditsaldon måste regleras innan en överföring genomförs.

11.9 Ingen garanti

Sitetra garanterar inte domäntillgänglighet, registreringsframgång, förnyelseframgång eller oavbruten DNS-tjänst. Domänoperationer är beroende av tredje parts registrarer och DNS-infrastruktur.

12.1 Webbplatsens livscykel

Webbplatser på Plattformen genomgår följande tillstånd:

• Skapande: En ny webbplats skapas (0 krediter). Ingen fakturering påbörjas förrän webbplatsen aktiveras.
• Under konstruktion: Webbplatsen byggs och konfigureras. Ännu inte offentligt tillgänglig.
• Aktiv: Webbplatsen är live och offentligt tillgänglig. Månatlig fakturering påbörjas.
• Förfallen: Månatlig fakturering har misslyckats på grund av otillräckliga krediter. Varningsmeddelanden visas.
• Avstängd: Webbplatsen har stängts av på grund av fortsatt utebliven betalning eller villkorsbrott.

12.2 Tidslinje för förfallna betalningar

När en webbplats månatliga fakturering misslyckas på grund av otillräckliga krediter:

1. Dag 0: Faktureringsförsöket misslyckas. Webbplatsen markeras som förfallen.
2. Dag 15: En varning visas på webbplatsen. E-postmeddelanden skickas till kontoägaren.
3. Dag 30: Webbplatsen stängs av.

12.3 Effekter av avstängning

När en webbplats är avstängd:

• Alla sidor omdirigeras till ett språkanpassat avstängningsmeddelande.
• Varningsbanners visas på webbplatsen.
• Inkommande e-postbearbetning inaktiveras för den avstängda webbplatsen.
• Webbplatsen förblir otillgänglig för besökare tills kontot återställs.
• Automatisk domänförnyelse fortsätter om den inte uttryckligen inaktiveras.

12.4 Återställning

Du kan återställa en avstängd webbplats genom att lägga till tillräckliga krediter för att täcka det utestående saldot. Vid lyckad fakturering återaktiveras webbplatsen: omdirigeringar tas bort, e-postbearbetning återställs, varningsbanners tas bort och normal drift återupptas.

12.5 Avslutning av giltiga skäl

Sitetra kan avsluta ditt konto eller vilken webbplats som helst omedelbart, utan förvarning, vid väsentliga brott mot dessa Villkor, inklusive men inte begränsat till: uppladdning av förbjudet innehåll, bedräglig verksamhet, brott mot tillämplig lag, missbruk av Plattformens resurser eller bedrivande av olaglig affärsverksamhet.

12.6 Frivillig radering

Du kan radera ditt konto eller vilken webbplats som helst när som helst via Plattformsinställningarna. Radering är permanent och kan inte ångras efter datalagringsperioden.

12.7 Datalagring efter avslutning

Efter konto- eller webbplatsavslutning behåller Sitetra dina data i 90 dagar för att möjliggöra eventuell återhämtning eller dataexport. Efter 90 dagar raderas all associerad data, Innehåll, konfigurationer och filer permanent. Fakturerings- och transaktionsregister kan behållas i upp till 7 år enligt kanadensisk skattelag.

13.1 Sitetras immateriella egendom

Plattformen, inklusive all källkod, programvara, algoritmer, designer, användargränssnitt, varumärken, logotyper och varumärkesprofilering, är exklusiv egendom tillhörande RAPID DEV GROUP INC. och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Inget i dessa Villkor ger dig någon rättighet, titel eller intresse i Sitetras immateriella egendom.

13.2 Användarinnehållets äganderätt

Som anges i avsnitt 8 behåller du äganderätten till ditt Innehåll. Sitetra gör inga anspråk på äganderätt till Innehåll som du skapar eller laddar upp.

13.3 AI-genererat innehåll

Med förbehåll för villkoren hos de underliggande AI-leverantörerna tillhör AI-genererat innehåll som skapas på din instruktion genom Plattformen dig. Sitetra gör inga anspråk på äganderätt till AI-genererat innehåll som produceras för din användning.

13.4 Licensiering av stockbilder

Stockbilder licensierade genom Plattformen från Shutterstock sublicensieras till dig under Shutterstocks standardlicensvillkor. Du får använda licensierade stockbilder på din/dina Sitetra-värdade webbplats(er). Du får inte sälja vidare, omdistribuera eller sublicensiera stockbilder till tredje part, eller använda dem utanför Plattformen utan en separat licens från Shutterstock.

13.5 Delade bibliotek

Innehåll som bidras till delade mall-, stil- och bildbibliotek på Plattformen kan göras tillgängligt för andra Användare inom samma plattformsnätverk. Genom att bidra till delade bibliotek beviljar du Sitetra och andra Plattformsanvändare en icke-exklusiv, royalty-fri licens att använda, reproducera och anpassa sådant innehåll inom Plattformen.

13.6 Förbud mot omvänd konstruktion

Du samtycker till att inte omvänd-konstruera, dekompilera, demontera eller på annat sätt försöka härleda källkoden eller underliggande algoritmer för Plattformen. Du får inte kopiera, modifiera eller skapa härledda verk av Plattformen eller någon del därav.

Din användning av Plattformen regleras av vår integritetspolicy, tillgänglig på /privacy/. Vänligen granska integritetspolicyn noggrant för detaljerad information om hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar personuppgifter.

När Webbplatsoperatörer samlar in personuppgifter från sina Slutanvändare genom Plattformen agerar Sitetra som personuppgiftsbiträde på uppdrag av Webbplatsoperatören (personuppgiftsansvarig). Webbplatsoperatörer ansvarar för att säkerställa att deras datainsamlings- och bearbetningsaktiviteter överensstämmer med alla tillämpliga integritetslagar, inklusive att erhålla nödvändiga samtycken från sina Slutanvändare. Webbplatsoperatörer måste upprätthålla egna integritetspolicyer och göra dem tillgängliga på sina webbplatser.

15.1 Operatörsansvar

Webbplatsoperatörer som använder Plattformens e-handelsfunktioner (produkter, SKU:er, lagerhantering, varukorgar, beställningar, kuponger och kassa) är ensamt ansvariga för alla aspekter av sin onlineverksamhet, inklusive produktbeskrivningar, prissättning, tillgänglighet, leverans, frakt, returer, återkrediteringar och kundservice.

15.2 Betalningshantering

E-handelsbetalningar behandlas genom betalningsgateways konfigurerade av Webbplatsoperatören (Stripe, Square eller PayPal). Sitetra underlättar anslutningen mellan Operatörens webbplats och betalningsgatewayen men bearbetar, håller eller hanterar inte kundbetalningsmedel. Ytterligare manuella betalningsmetoder (Wise, banköverföring, e-Transfer, kontant, check, kryptovaluta) kan erbjudas av Operatörer efter eget gottfinnande.

15.3 Skatteförpliktelser

Webbplatsoperatörer är ensamt ansvariga för att fastställa, samla in och redovisa alla tillämpliga skatter (försäljningsskatt, moms, GST, HST eller andra skatter). Plattformen tillhandahåller konfigurerbara skatteinställningar men garanterar inte skatteefterlevnad. Operatörer bör rådgöra med en skatterådgivare angående sina skyldigheter.

15.4 Återbetalningar och återkrediteringar

Återbetalningspolicyer bestäms av Webbplatsoperatören, inte av Sitetra. Återkrediteringar och betalningstvister hanteras mellan Operatören, kunden och betalningsgatewayen. Sitetra har ingen roll i att lösa betalningstvister mellan Operatörer och deras kunder.

15.5 Ingen prisverifiering

Produktpriser, rabattbelopp och kupongvärden fastställs helt av Webbplatsoperatören. Sitetra verifierar, godkänner eller garanterar inte riktigheten eller rimligheten i prissättningen som visas på Plattformsvärdade webbplatser.

15.6 Frakt och leverans

Fraktmetoder (upphämtning, handleverans, leverans eller lagring) konfigureras av Webbplatsoperatören. Sitetra hanterar inte fysisk leverans, fraktlogistik eller leveransgarantier.

15.7 Kommunikation om övergivna varukorgar

Plattformen kan skicka automatiserade e-postmeddelanden om återhämtning av övergivna varukorgar på uppdrag av Operatörer. Dessa e-postmeddelanden skickas till kunder som har angett sin e-postadress under kassan. Operatörer ansvarar för att säkerställa att dessa meddelanden överensstämmer med tillämpliga antispam-lagar.

16.1 Operatörsansvar

Webbplatsoperatörer som använder Plattformens reservations- och bokningsfunktioner (tidsbokning, restaurangreservationer, evenemangsbokningar och kalenderhantering) är ensamt ansvariga för att hantera tillgänglighet, kapacitet, schemaläggningspolicyer, avbokningspolicyer och kundkommunikation.

16.2 Ingen garanti för tillgänglighet

Sitetra garanterar inte riktigheten av tillgänglighet som visas genom bokningssystem. Schemaläggningskonflikter, överbokningar och relaterade problem är Webbplatsoperatörens ansvar.

16.3 Avbokningspolicyer

Avboknings-, ombonings- och uteblivandeepolicyer fastställs av Webbplatsoperatören. Sitetra fastställer eller upprätthåller inte avbokningsvillkor för reservationer.

16.4 Betalningsspärrar

Operatörer kan konfigurera förauktoriserade betalningsspärrar för reservationer. Dessa spärrar behandlas genom Operatörens konfigurerade betalningsgateway och omfattas av gatewayens tidsfrister för spärrar.

16.5 Kalendersynkronisering

Plattformen stöder CalDAV-protokollet för synkronisering av kalendrar med externa kalendertjänster. Sitetra ansvarar inte för synkroniseringsfel, datakonflikter eller problem som uppstår från externa kalenderintegrationer.

17.1 Verifieringstjänster

Plattformen integreras med IDenfy för att tillhandahålla identitetsverifieringstjänster, inklusive Know Your Customer (KYC), Know Your Business (KYB), Anti-Money Laundering (AML)-granskning och adressverifiering. Dessa tjänster är valfria och aktiveras efter Webbplatsoperatörens eget gottfinnande.

17.2 Användarsamtycke

Genom att skicka in identitetshandlingar och biometriska data (som ansiktsbilder) för verifiering samtycker du till att dessa data bearbetas av IDenfy och att verifieringsresultat lagras av Sitetra. Du kan välja att inte genomgå identitetsverifiering, men detta kan begränsa din möjlighet att använda vissa funktioner eller tjänster enligt Webbplatsoperatörens bestämmande.

17.3 Verifieringsresultat

Verifieringsresultat (godkänd, misstänkt eller andra statusar) är rådgivande till sin natur. Slutgiltiga beslut angående kontogodkännande, åtkomst eller begränsningar baserade på verifieringsresultat fattas av Webbplatsoperatören, inte av Sitetra. Sitetra ansvarar inte för beslut som fattas av Operatörer baserade på verifieringsresultat.

17.4 Datahantering

Identitetsverifieringsdata, inklusive dokumentbilder och extraherad personlig information, lagras i enlighet med vår integritetspolicy. Biometriska data (ansiktsigenkänning) bearbetas av IDenfy och lagras inte i rå biometrisk form av Sitetra. Se vår integritetspolicy för fullständig information om identitetsverifieringsdatapraxis.

18.1 Bildlicensiering

Plattformen ger tillgång till Shutterstocks stockbildsbibliotek. Varje bild som licensieras genom Plattformen kostar krediter enligt tjänsteanvändningspriserna (avsnitt 6). Bilder licensieras under Shutterstocks standardlicensvillkor.

18.2 Användningsbegränsningar

Licensierade stockbilder får endast användas på din/dina Sitetra-värdade webbplats(er). Du får inte sälja vidare, omdistribuera, sublicensiera eller göra stockbilder tillgängliga för nedladdning av tredje part. Du får inte använda licensierade bilder utanför Plattformen utan att skaffa en separat licens direkt från Shutterstock.

18.3 Delat bildbibliotek

Tidigare licensierade bilder sparas i ett delat bildbibliotek som är tillgängligt på alla dina webbplatser. Återanvändning av bilder från ditt delade bibliotek medför inga ytterligare licensavgifter.

18.4 AI-valda bilder

När AI-webbplatsbyggaren väljer stockbilder under automatiserad webbplatsgenerering licensieras dessa bilder från Shutterstock å dina vägnar och tillämplig kreditkostnad dras från ditt konto.

19.1 Operatörsansvar

Webbplatsoperatörer som använder Plattformens nyhetsbrevs- och e-postmarknadsföringsfunktioner är ensamt ansvariga för efterlevnad av alla tillämpliga antispam-lagar, inklusive CAN-SPAM (USA), CASL (Kanada), GDPR (EU) och all annan tillämplig lagstiftning.

19.2 Samtyckeskrav

Operatörer får endast skicka marknadsföringse-post till mottagare som har gett giltigt, verifierbart samtycke till att ta emot sådana meddelanden. Plattformen tillhandahåller verktyg för prenumeranthantering, inklusive opt-in-spårning och avprenumerationshantering, men Operatören ansvarar för att erhålla och dokumentera korrekt samtycke.

19.3 Avprenumerationsmekanism

Varje marknadsföringse-post som skickas genom Plattformen måste innehålla en fungerande avprenumerationsmekanism. Plattformen tillhandahåller denna funktionalitet genom sina nyhetsbrevsprenumerantkontroller. Avprenumerationsbegäranden måste uppfyllas omedelbart i enlighet med tillämplig lag.

19.4 Förbjudna e-postmetoder

Operatörer får inte använda Plattformens e-postfunktioner för: oönskade massutskick (skräppost), köpta eller insamlade e-postlistor, vilseledande ämnesrader, förfalskade avsändaradresser eller andra metoder som är förbjudna enligt tillämpliga antispam-lagar. Brott kan leda till omedelbar avstängning av e-postfunktioner.

19.5 Kreditkostnader

E-postsändning mäts i krediter (se avsnitt 6). Operatörer bör säkerställa tillräckligt kreditsaldo innan nyhetsbrevskampanjer initieras.

20.1 API-åtkomst

Plattformen tillhandahåller REST API- och WebSocket (Socket.io)-åtkomst för programmatisk interaktion. API-åtkomst kräver autentisering (JWT-tokens) och samma auktoriseringsregler som gäller för webbgränssnittet.

20.2 Hastighetsbegränsningar

Följande hastighetsbegränsningar gäller:

• AI-bearbetning: 20 förfrågningar per minut per autentiserad användare.
• Autentiseringsendpunkter: Konfigurerbara begränsningar för att förhindra brute force-attacker.
• Allmänt API: Hastighetsbegränsningar kan tillämpas för att förhindra missbruk.

När hastighetsbegränsningar överskrids returnerar Plattformen ett HTTP 429-svar (Too Many Requests). Du måste respektera svar om hastighetsbegränsningar och implementera lämplig backoff-logik.

20.3 Förbjuden API-användning

Du får inte använda API:et för: automatiserad skrapning eller datainsamling, denial-of-service-attacker, kringgående av Plattformens säkerhetsåtgärder, åtkomst till andra hyresgästers data eller något syfte som bryter mot dessa Villkor.

20.4 WebSocket-anslutningar

WebSocket-anslutningar omfattas av samma autentiserings- och auktoriseringsregler som REST API-anrop. Realtidsdata levereras genom kanalbaserade prenumerationer begränsade till den autentiserade användarens behörigheter.

21.1 Rimlig användning

Plattformen är utformad för rimlig affärsanvändning. Även om vi inte inför hårda lagrings- eller bandbreddsbegränsningar förbehåller sig Sitetra rätten att begränsa eller stänga av webbplatser som förbrukar oproportionerliga resurser på ett sätt som försämrar tjänsten för andra användare.

21.2 Inget servicenivåavtal

Plattformen tillhandahålls utan ett formellt servicenivåavtal (SLA). Sitetra gör kommersiellt rimliga ansträngningar för att upprätthålla plattformens tillgänglighet men garanterar ingen specifik drifttidsprocent. Se avsnitt 25 (Garantifriskrivning) för detaljer.

21.3 Förbjudna aktiviteter

Utöver det förbjudna beteendet i avsnitt 8 är följande aktiviteter uttryckligen förbjudna:

• Användning av Plattformen för kryptovalutabrytning eller intensiva beräkningsuppgifter som inte är relaterade till Plattformens funktioner.
• Användning av Plattformen som proxy, VPN eller relätjänst.
• Värdande av innehåll eller bedrivande av tjänster som är olagliga i Kanada eller i den jurisdiktion där Slutanvändaren befinner sig.
• Drift av phishing-webbplatser eller webbplatser utformade för att vilseleda användare.
• Värdande av distributionspunkter för skadlig kod eller kommando- och kontrollinfrastruktur.

21.4 Resursövervakning

Sitetra kan övervaka resursanvändningsmönster för att identifiera missbruk. Om överdriven användning upptäcks kommer Sitetra att göra rimliga ansträngningar för att kontakta Webbplatsoperatören innan åtgärder vidtas, utom i fall av säkerhetshot eller allvarlig påverkan på andra användare.

22.1 Recensionssystem

Plattformen tillhandahåller recensionsfunktionalitet som gör det möjligt för Slutanvändare att skicka in betyg, skriftliga recensioner och foton för produkter, tjänster eller företag som finns på Plattformen.

22.2 Recensionsäkthet

Recensioner måste återspegla recensentens genuina erfarenhet och ärliga åsikt. Följande metoder är förbjudna:

• Inlämning av falska eller fabricerade recensioner.
• Betalning för eller incitament till recensioner utan tydligt meddelande.
• Inlämning av recensioner för produkter eller tjänster du inte har använt.
• Användning av flera konton för att lämna flera recensioner för samma produkt eller tjänst.
• Manipulering av recensionsbetyg med artificiella medel.

22.3 Moderering

Webbplatsoperatörer kan konfigurera automatiskt godkännande eller manuell moderering av recensioner. Operatörer kan ta bort recensioner som bryter mot deras policyer, förutsatt att de inte selektivt tar bort negativa recensioner för att skapa ett vilseledande intryck. Sitetra förbehåller sig rätten att ta bort recensioner som bryter mot dessa Villkor.

22.4 Recensionssynlighet

Operatörer kan konfigurera recensionssynlighet (offentlig, endast autentiserade användare eller endast verifierade köpare). Recensionsinnehåll är recensentens ansvar. Varken Sitetra eller Webbplatsoperatören garanterar riktigheten i recensionsinnehållet.

23.1 Operatör som personuppgiftsansvarig

Webbplatsoperatörer som samlar in och hanterar kunddata genom Plattformens CRM-funktioner (kontakter, relationer, konton, kommunikationshistorik, beställningar och relaterade register) agerar som personuppgiftsansvariga för dessa data. Sitetra agerar som personuppgiftsbiträde och behandlar dessa data på uppdrag av och enligt Operatörens instruktioner.

23.2 Krav på integritetspolicy

Operatörer som samlar in personuppgifter från Slutanvändare måste upprätthålla en egen integritetspolicy som korrekt beskriver deras datainsamlings- och bearbetningspraxis. Plattformen tillhandahåller ett konfigurerbart URL-fält för integritetspolicy för varje webbplats.

23.3 Laglig efterlevnad

Operatörer är ensamt ansvariga för att säkerställa att deras datainsamlings-, lagrings- och bearbetningsaktiviteter överensstämmer med alla tillämpliga integritetslagar, inklusive PIPEDA (Kanada), GDPR (EU), CCPA (Kalifornien) och all annan tillämplig lagstiftning. Detta inkluderar att erhålla korrekt samtycke, uppfylla begäranden från registrerade och upprätthålla lämpliga datasäkerhetsåtgärder.

23.4 Personuppgiftsbiträdesavtal

Operatörer som behöver ett formellt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) för GDPR eller annan regelefterlevnad kan begära ett genom att kontakta Sitetra.

Sitetra kan erbjuda funktioner som betecknas som "beta", "förhandsvisning", "experimentell" eller liknande beteckningar. Genom att använda betafunktioner bekräftar du och samtycker till att:

• Betafunktioner kan vara ofullständiga, innehålla buggar eller bete sig oväntat.
• Betafunktioner kan ändras, fasas ut eller tas bort permanent när som helst utan förvarning.
• Ingen garanti, SLA eller supportgaranti gäller för betafunktioner.
• Data som skapas med betafunktioner kanske inte bevaras om funktionen tas bort.
• Användningsdata och feedback från betafunktioner kan användas av Sitetra för att förbättra Plattformen.

Din användning av betafunktioner sker helt på egen risk.

PLATTFORMEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIG" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER ANDRA. SITETRA FRÅNSÄGER SIG SPECIFIKT ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄGANDERÄTT OCH ICKE-INTRÅNG.

Utan begränsning av ovanstående garanterar Sitetra inte att:

• Plattformen kommer att vara tillgänglig hela tiden, oavbruten eller felfri. Inget drifttids-SLA tillhandahålls.
• Något Innehåll, inklusive AI-genererat innehåll, kommer att vara korrekt, tillförlitligt, fullständigt eller lagenligt.
• E-post eller SMS som skickas genom Plattformen kommer att levereras framgångsrikt.
• Tredjepartsintegreringar kommer att fungera korrekt eller förbli tillgängliga.
• Domännamn kommer att vara tillgängliga för registrering, framgångsrikt registrerade eller framgångsrikt förnyade.
• Stockbilder kommer att vara lämpliga för ett visst ändamål eller fria från tredjepartskrav.
• Identitetsverifieringsresultat kommer att vara korrekta, fullständiga eller lämpliga för något särskilt efterlevnadsändamål.
• Prisflöden för ädelmetaller eller marknadsdata kommer att vara korrekta, aktuella eller fullständiga.
• Plattformen kommer att uppnå en viss sökmotorrankning, affärsresultat eller avkastning på investering.
• Data lagrad på Plattformen inte kommer att förloras eller skadas.

I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA DET TOTALA SAMMANLAGDA ANSVARET FÖR SITETRA OCH DESS STYRELSELEDAMÖTER, TJÄNSTEMÄN, ANSTÄLLDA OCH OMBUD FÖR ALLA ANSPRÅK SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR ELLER DIN ANVÄNDNING AV PLATTFORMEN INTE ÖVERSTIGA DET TOTALA BELOPPET AV KREDITER SOM KÖPTS AV DIG UNDER DE 12 MÅNADER SOM OMEDELBART FÖREGÅR DEN HÄNDELSE SOM GER UPPHOV TILL ANSPRÅKET, BERÄKNAT TILL EN KURS AV 1 000 KREDITER PER 1,00 USD.

UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA SITETRA VARA ANSVARIGT FÖR NÅGRA FÖLJDSKADOR, INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SPECIELLA ELLER STRAFFSKADESTÅND, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL:

• Utebliven vinst, intäkter eller affärsmöjligheter.
• Förlorad data, Innehåll eller konfigurationer.
• Avbrott i verksamheten eller driftstopp.
• Fel, avbrott eller ändringar i tredjepartstjänster.
• Konsekvenser av AI-genererat innehåll, inklusive felaktigheter, fördomar eller juridiskt ansvar.
• Domänregistreringsproblem, förnyelsefel, överföringar eller domänförluster.
• E-post- eller SMS-leveransproblem.
• Kreditfaktureringsfel (begränsat till det omtvistade kreditbeloppet).
• Tvister mellan Webbplatsoperatörer och deras kunder eller Slutanvändare.
• Beslut baserade på identitetsverifieringsresultat.
• Felaktiga ädelmetallpriser eller marknadsdata.
• Licensieringstvister för stockbilder eller immaterialrättsliga anspråk från tredje part.

DESSA BEGRÄNSNINGAR GÄLLER OAVSETT ANSVARSTEORI, VARE SIG BASERAD PÅ AVTAL, SKADESTÅND (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER ANNAN JURIDISK TEORI, OCH ÄVEN OM SITETRA HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN AV SÅDANA SKADOR.

Du samtycker till att hålla RAPID DEV GROUP INC., dess styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, ombud och dotterbolag skadeslösa från alla anspråk, ansvar, skador, förluster, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår ur eller i samband med:

• Ditt Innehåll eller något Innehåll som laddats upp, publicerats eller distribuerats genom ditt konto eller dina webbplatser.
• Tvister mellan dig och dina Slutanvändare, kunder eller tredje part.
• Din felaktiga användning av Plattformen eller brott mot dessa Villkor.
• Ditt brott mot tillämplig lag, förordning eller tredjepartsrättigheter.
• Eventuella tredjepartskrav som uppstår från webbplatser du driver på Plattformen, inklusive e-handelstvister, skatteansvar och kundkrav.
• Brott mot antispam-lagar (CAN-SPAM, CASL eller andra) till följd av din användning av e-postmarknadsföringsfunktioner.
• Användning av stockbilder utöver Shutterstock-licensens omfattning.
• Felaktig användning av identitetsverifieringsdata eller beslut baserade på verifieringsresultat.
• Din underlåtenhet att upprätthålla adekvata integritetspolicyer eller efterleva tillämpliga integritetslagar.

28.1 Tillämplig lag

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i provinsen Ontario och Kanadas federala lagar som är tillämpliga däri, utan hänsyn till lagvalsprinciper.

28.2 Informell lösning

Innan du inleder formella tvistlösningsförfaranden samtycker du till att först kontakta Sitetra och försöka lösa tvisten informellt under en period av minst 30 dagar. De flesta tvister kan lösas utan formella förfaranden.

28.3 Kreditfaktureringsstvister

Tvister gällande kreditavgifter, avdrag eller faktureringsfel måste anmälas inom 30 dagar från den aktuella transaktionen. Sitetra kommer att utreda och lösa faktureringsstvister inom en rimlig tidsram.

28.4 Operatör-kund-tvister

Tvister mellan Webbplatsoperatörer och deras kunder eller Slutanvändare är Webbplatsoperatörens ensamma ansvar. Sitetra kommer inte att medla, skiljedom eller på annat sätt delta i sådana tvister.

28.5 Bindande skiljedom

Om en tvist inte kan lösas informellt samtycker du till att alla tvister, anspråk eller kontroverser som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor eller Plattformen ska lösas genom bindande skiljedom i Ontario, Kanada, i enlighet med tillämpliga skiljedomsregler. Skiljedomarens beslut ska vara slutgiltigt och bindande.

28.6 Avstående från grupptalan

Du samtycker till att alla tvistlösningsförfaranden ska genomföras på individuell basis och inte som grupptalan, samlad eller representativ talan. Du avstår från rätten att delta i grupptalan eller gruppviskiljedom mot Sitetra.

28.7 Undantag

Oavsett ovanstående kan endera parten söka interimistiska eller andra rättviseåtgärder i behörig domstol för att förhindra faktiskt eller hotat intrång i immateriella rättigheter. Endera parten kan också väcka talan i domstol för småmål om anspråket kvalificerar.

Sitetra förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Vi kommer att ge minst 30 dagars förhandsmeddelande om väsentliga ändringar via e-post, plattformsmeddelande eller genom att publicera de reviderade Villkoren på Plattformen med ett nytt "Senast uppdaterad"-datum.

Din fortsatta användning av Plattformen efter ikraftträdandedatumet för eventuella ändringar utgör ditt godkännande av de ändrade Villkoren. Om du inte godkänner de ändrade Villkoren måste du sluta använda Plattformen och stänga ditt konto.

30.1 Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara ogenomförbar eller ogiltig ska den bestämmelsen begränsas eller elimineras i minsta nödvändiga utsträckning, och de återstående bestämmelserna ska förbli i full kraft och verkan.

30.2 Fullständigt avtal

Dessa Villkor, tillsammans med integritetspolicyn och alla andra policyer som hänvisas till häri, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Sitetra avseende användningen av Plattformen och ersätter alla tidigare avtal, överenskommelser och meddelanden.

30.3 Inget avstående

Sitetras underlåtenhet att genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte utgöra ett avstående från den rättigheten eller bestämmelsen. Ett avstående från något villkor ska inte anses vara ett fortsatt avstående från det villkoret eller något annat villkor.

30.4 Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan föregående skriftligt samtycke från Sitetra. Sitetra kan överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor utan ditt samtycke i samband med en fusion, förvärv, företagsomorganisation eller försäljning av alla eller i huvudsak alla sina tillgångar.

30.5 Force majeure

Sitetra ska inte vara ansvarigt för misslyckande eller försening i att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa Villkor på grund av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, regeringsåtgärder, krig, terrorism, pandemi, strömavbrott, internetstörningar, fel eller avbrott i tredjepartstjänster, API-ändringar från tredje part och infrastrukturfel.

30.6 Myndighetsbegäranden och brottsbekämpning

Sitetra kan lämna ut användardata och Innehåll enligt lag, domstolsbeslut, stämning eller giltig rättsprocess utfärdad av en myndighet. Där lagen tillåter kommer Sitetra att göra rimliga ansträngningar för att meddela berörda användare innan deras data lämnas ut. Se vår integritetspolicy för ytterligare information.

30.7 Meddelanden

Sitetra kan ge meddelanden till dig via e-post, plattformsmeddelanden eller genom publicering på Plattformen. Meddelanden till Sitetra måste skickas till kontaktinformationen i avsnitt 31. Meddelanden anses mottagna vid sändning (för e-post) eller publicering (för plattformsmeddelanden).

30.8 Kontrollerande språk

Dessa Villkor är upprättade på engelska. Vid eventuell avvikelse mellan den engelska versionen och någon översatt version ska den engelska versionen ha företräde.

Webbplatsoperatörer kan begära en fullständig export av sin webbplatsdata när som helst. Dataexport inkluderar:

• Alla tjänsteposter (produkter, beställningar, kunder, kontakter, sidor, blogginlägg, artiklar, vanliga frågor och annat innehåll).
• Uppladdade filer i sina originalformat.
• Webbplatskonfigurationer och inställningar (exklusive krypterade tredjepartss API-nycklar).

Dataexporter tillhandahålls i JSON-format och originalfilformat. Exportförfrågningar behandlas inom 30 dagar från begäran.

Efter konto- eller webbplatsavslutning behålls data i 90 dagar innan permanent radering. Du kan begära en dataexport under denna lagringsperiod.

Om du har några frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss:

RAPID DEV GROUP INC.
Verksamt som Sitetra
Ontario, Kanada

Webbplats: sitetra.com
Allmänna frågor: [email protected]
Integritetsfrågor: [email protected]
Juridiska frågor och brottsbekämpning: [email protected]