ข้อกำหนดการให้บริการ

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น เวอร์ชันภาษาอังกฤษที่มีอยู่ที่ /terms/ คือเวอร์ชันที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

อัปเดตล่าสุด: 21 มีนาคม 2026

1. บทนำและการยอมรับ

ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้," "คุณ," หรือ "ของคุณ") และ RAPID DEV GROUP INC. บริษัทในรัฐออนแทรีโอ (แคนาดา) ซึ่งดำเนินธุรกิจในนาม Sitetra ("Sitetra," "เรา," "พวกเรา," หรือ "ของเรา") ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม Sitetra ของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการ API และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ทุกประเภท:

  • ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ (ผู้สร้าง) ที่สร้าง กำหนดค่า และจัดการเว็บไซต์บนแพลตฟอร์ม
  • นักพัฒนา ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้ามเว็บไซต์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาและสนับสนุน
  • ผู้ใช้ปลายทาง ที่เยี่ยมชม โต้ตอบ หรือทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ที่สร้างบนแพลตฟอร์ม
  • ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ระบุตัวตน ที่เรียกดูหน้าสาธารณะบนเว็บไซต์ที่โฮสต์โดย Sitetra

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Sitetra การสร้างบัญชี หรือการคลิก "ฉันยอมรับ" ข้อกำหนดเหล่านี้ แสดงว่าคุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณต้องไม่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์ม

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะใช้แพลตฟอร์ม Sitetra ได้ การใช้แพลตฟอร์มแสดงว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 16 ปี

แพลตฟอร์ม Sitetra ดำเนินการบนรูปแบบการเรียกเก็บเงินแบบเครดิตล่วงหน้า บริการแพลตฟอร์ม รวมถึงการส่งอีเมล การส่งข้อความ SMS การสร้างเนื้อหา AI การจดทะเบียนโดเมน การอนุญาตใช้ภาพสต็อก และการโฮสต์เว็บไซต์ จะถูกวัดและเรียกเก็บเงินเป็นเครดิต ดูรายละเอียดทั้งหมดในหมวดที่ 5

ข้อกำหนดเหล่านี้ร่างขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ (แคนาดา) ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปลใดๆ ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้และเป็นฉบับที่ควบคุมและมีผลผูกพันทางกฎหมาย

2. คำจำกัดความ

  • "แพลตฟอร์ม" หมายถึงแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เป็นบริการแบบหลายผู้เช่าของ Sitetra รวมถึงฟีเจอร์ เครื่องมือ API และบริการทั้งหมดที่ Sitetra จัดหาให้
  • "เว็บไซต์" หรือ "ผู้เช่า" หมายถึงเว็บไซต์หรืออินสแตนซ์ผู้เช่าใดๆ ที่สร้างและจัดการบนแพลตฟอร์ม ซึ่งระบุโดยโดเมนโฮสต์และแยกด้วยตัวระบุเว็บไซต์เฉพาะ
  • "เว็บไซต์แพลตฟอร์ม" หมายถึงการติดตั้ง Sitetra หลักที่ใช้สร้างและจัดการเว็บไซต์ผู้สร้าง
  • "เครดิต" หมายถึงสกุลเงินเสมือนแบบเติมเงินล่วงหน้าที่ใช้บนแพลตฟอร์ม โดย 1,000 เครดิต เท่ากับ $1.00 USD
  • "เนื้อหา" หมายถึงข้อความ รูปภาพ กราฟิก เสียง วิดีโอ ข้อมูล ไฟล์ หรือวัสดุอื่นใดที่อัปโหลด ส่ง โพสต์ หรือแสดงบนแพลตฟอร์มโดยผู้ใช้
  • "เนื้อหาที่สร้างโดย AI" หมายถึงเนื้อหาใดๆ รวมถึงข้อความ รูปภาพ โค้ด โครงสร้างเว็บไซต์ สไตล์ หรือวัสดุอื่นๆ ที่ผลิตโดยบริการปัญญาประดิษฐ์ที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์ม
  • "บริการ AI" หมายถึงผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์ม: Anthropic (Claude), OpenAI, Google (Gemini), และ Ollama
  • "ผู้สร้าง" หรือ "ผู้ดำเนินการเว็บไซต์" หมายถึงผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ขั้นสูงที่สามารถสร้างและจัดการเว็บไซต์ กำหนดค่าบริการ จัดการเทมเพลต และดำเนินการปรับใช้หลายไซต์
  • "นักพัฒนา" หมายถึงผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้ามเว็บไซต์ระดับผู้ดูแลระบบ ภายใต้ข้อกำหนด MFA
  • "ผู้ใช้ปลายทาง" หมายถึงผู้เยี่ยมชม ลูกค้า หรือผู้ใช้ของเว็บไซต์ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม
  • "ภาพสต็อก" หมายถึงภาพถ่ายและภาพประกอบที่ได้รับอนุญาตจาก Shutterstock ผ่านห้องสมุดภาพของแพลตฟอร์ม
  • "การจดทะเบียนโดเมน" หมายถึงกระบวนการจดทะเบียนชื่อโดเมนผ่านผู้รับจดทะเบียนที่รองรับ (EasyDNS หรือ Cloudflare Registrar)
  • "KYC" หรือ "การยืนยันตัวตน" หมายถึงการยืนยันตัวตนผ่านการเชื่อมต่อ IDenfy ของแพลตฟอร์ม
  • "ข้อมูล CRM" หมายถึงบันทึกผู้ติดต่อ ความสัมพันธ์กับลูกค้า บัญชี ประวัติการสื่อสาร และข้อมูลธุรกิจที่จัดการภายในเว็บไซต์
  • "POS" หมายถึงจุดขาย ฟังก์ชันการประมวลผลธุรกรรมด้วยตนเองของแพลตฟอร์ม

3. การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย

3.1 ข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนระหว่างการลงทะเบียน และอัปเดตข้อมูลตามความจำเป็น การให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันที

3.2 วิธีการลงทะเบียน

คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีโดยใช้อีเมลและรหัสผ่าน หรือผ่านผู้ให้บริการ OAuth ที่รองรับ (Google, Microsoft, Facebook, หรือ GitHub) เมื่อใช้ OAuth การใช้งานอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ Sitetra ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาจากบริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม

3.3 ความรับผิดชอบด้านรหัสผ่านและ MFA

คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลรับรองบัญชี รวมถึงรหัสผ่านและอุปกรณ์หรือรหัส MFA นักพัฒนาที่มีสิทธิ์ข้ามเว็บไซต์ต้องเปิดใช้งาน MFA คุณตกลงแจ้ง Sitetra ทันทีหากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.4 ข้อมูลรับรอง API

ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ที่กำหนดค่าบริการบุคคลที่สาม (เช่น Stripe, Square, PayPal, Wise, Postmark, Mailgun, VoIP.ms, Shutterstock, EasyDNS, Cloudflare หรือคีย์ API ของผู้ให้บริการ AI) รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปกป้องข้อมูลรับรองเหล่านั้น Sitetra จัดเก็บข้อมูลรับรองเหล่านี้ในรูปแบบเข้ารหัส แต่ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการจัดการข้อมูลรับรองที่ผิดพลาด

3.5 ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีร่วมกัน

บัญชีมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น คุณไม่สามารถแชร์ข้อมูลรับรองบัญชีกับบุคคลอื่น ผู้ใช้เทอร์มินัล POS อาจใช้การยืนยันตัวตนด้วย PIN แบบง่ายได้ แต่ยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ Sitetra สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีที่ใช้ร่วมกัน

3.6 การบันทึกการยืนยันตัวตน

ความพยายามยืนยันตัวตนทั้งหมดจะถูกบันทึกพร้อมที่อยู่ IP ตัวแทนผู้ใช้ และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย คุณจะได้รับแจ้งเมื่ออุปกรณ์ใหม่เข้าถึงบัญชี ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียด

4. แพลตฟอร์มแบบหลายผู้เช่า

4.1 สถาปัตยกรรมและการแยกข้อมูล

แพลตฟอร์ม Sitetra ดำเนินการบนสถาปัตยกรรมแบบหลายผู้เช่า โดยแต่ละเว็บไซต์เป็นผู้เช่าที่แยกจากกัน ข้อมูลถูกแยกโดยใช้ตัวระบุเว็บไซต์เฉพาะ ข้อมูลของเว็บไซต์หนึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้อื่น ยกเว้นผ่านบทบาทการเข้าถึงข้ามเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาต

4.2 เว็บไซต์หลักและเว็บไซต์ย่อย

เว็บไซต์หลักสามารถสร้างและจัดการเว็บไซต์ย่อยได้ เว็บไซต์ย่อยอาจสืบทอดการกำหนดค่าและข้อมูลรับรองบางอย่างจากเว็บไซต์หลัก แต่ละเว็บไซต์มีผู้ใช้ เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และการตั้งค่าของตนเอง

4.3 บทบาทผู้สร้างและนักพัฒนา

ผู้สร้างได้รับสิทธิ์ข้ามเว็บไซต์แบบจำกัดสำหรับเว็บไซต์ที่มอบหมายผ่านระบบมอบหมายผู้สร้าง ผู้สร้างสามารถสร้างและจัดการเว็บไซต์ย่อย กำหนดค่าเทมเพลตและสไตล์ และดำเนินการปรับใช้หลายไซต์ นักพัฒนามีสิทธิ์เข้าถึงข้ามเว็บไซต์ที่กว้างขึ้นสำหรับการพัฒนาและการบริหาร ภายใต้ข้อกำหนด MFA

4.4 นิติบุคคลแยกต่างหาก

แต่ละเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มเป็นนิติบุคคลหรือโครงการแยกต่างหาก แพลตฟอร์มจัดหาโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือ Sitetra ไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรม ข้อตกลง หรือข้อพิพาทระหว่างผู้ดำเนินการเว็บไซต์และผู้ใช้ปลายทาง ลูกค้า หรือบุคคลที่สาม

4.5 ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตาม

ผู้ดำเนินการเว็บไซต์รับผิดชอบให้เว็บไซต์ รวมถึงเว็บไซต์ย่อยและเนื้อหาทั้งหมด ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ กฎหมาย และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง Sitetra ไม่รับผิดชอบในการตรวจสอบหรือบังคับใช้การปฏิบัติตามของเว็บไซต์ผู้เช่าแต่ละราย

5. เครดิต การเรียกเก็บเงิน และการชำระเงิน

5.1 เครดิตล่วงหน้า

แพลตฟอร์มดำเนินการบนระบบเครดิตล่วงหน้า คุณต้องซื้อเครดิตก่อนใช้บริการที่มีค่าใช้จ่าย เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ 1,000 เครดิต เท่ากับ $1.00 USD

5.2 ไม่มีการคืนเงิน

การซื้อเครดิตทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนเงินได้ เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะไม่หมดอายุ แต่จะถูกริบเมื่อยกเลิกบัญชีตามหมวดที่ 12

5.3 เติมเงินอัตโนมัติ

คุณสามารถเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติเพื่อซื้อเครดิตเพิ่มเมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด การเปิดใช้งานแสดงว่าคุณอนุญาตให้ Sitetra เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถปิดการเติมเงินอัตโนมัติได้ทุกเมื่อ

5.4 ยอดคงเหลือติดลบ

การดำเนินการบางอย่าง (เช่น การส่งอีเมล การส่ง SMS การประมวลผล AI และธุรกรรมโดเมน) ดำเนินการแบบไม่รอผล หมายความว่าอาจเสร็จสมบูรณ์แม้ยอดเครดิตจะติดลบ การดำเนินการใหม่จะถูกบล็อกเมื่อยอดคงเหลือถึงศูนย์หรือต่ำกว่า คุณรับผิดชอบในการรักษายอดเครดิตให้เพียงพอ

5.5 การเรียกเก็บเงินเว็บไซต์รายเดือน

เว็บไซต์ที่ใช้งานแต่ละแห่งมีค่าโฮสติ้งรายเดือน (ปัจจุบัน 15,000 เครดิต เทียบเท่า $15.00 USD) เว็บไซต์ที่มีโดเมนที่จัดการมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ปัจจุบัน 2,000 เครดิต เทียบเท่า $2.00 USD) หากเครดิตไม่เพียงพอ เว็บไซต์จะเข้าสู่สถานะค้างชำระ ดูหมวดที่ 12

5.6 ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

การชำระเงินผ่าน Stripe, Square, PayPal, และ Wise วิธีการชำระเงินด้วยตนเองอาจมีให้ตามการกำหนดค่าของผู้ดำเนินการ Sitetra ไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินเต็มรูปแบบ

5.7 การเปลี่ยนแปลงราคา

Sitetra สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคา อัตราเครดิต และค่าบริการได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มสามารถกำหนดค่าอัตราเครดิตและส่วนเพิ่มที่กำหนดเองได้ การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับราคาใหม่

5.8 คีย์ของตนเองเทียบกับคีย์แพลตฟอร์ม

ผู้ดำเนินการที่กำหนดค่าคีย์ API ของตนเอง (สำหรับอีเมล SMS AI หรือบริการอื่นๆ) อาจมีค่าเครดิตลดลงหรือเป็นศูนย์ เมื่อใช้คีย์แพลตฟอร์ม อัตราเครดิตมาตรฐานจะมีผลบังคับใช้ ดูหมวดที่ 6

6. อัตราค่าใช้บริการ

ตารางต่อไปนี้แสดงค่าเครดิตปัจจุบันสำหรับบริการแพลตฟอร์มเมื่อใช้คีย์ที่แพลตฟอร์มจัดหาให้:

บริการค่าเครดิต
ส่งอีเมล2 เครดิตต่ออีเมล
รับอีเมล (ขาเข้า)1 เครดิตต่ออีเมล
ส่ง SMS10 เครดิตต่อข้อความ
บริการ AIแบบไดนามิก (ตามการใช้โทเค็น + ส่วนเพิ่ม)
การถอดเสียงเป็นข้อความ5, 10, หรือ 15 เครดิต (แบ่งตามระยะเวลา); แบบไดนามิกสำหรับ OpenAI
ใบอนุญาตภาพสต็อก250 เครดิตต่อภาพ
โฮสติ้งเว็บไซต์รายเดือน15,000 เครดิตต่อเดือน
Storage70 credits per GB per month
การจัดการโดเมนรายเดือน2,000 เครดิตต่อเดือน
ซื้อโดเมนแบบไดนามิก (ราคาผู้จดทะเบียน + ส่วนเพิ่ม)
ต่ออายุโดเมนแบบไดนามิก (ราคาต่ออายุผู้จดทะเบียน + ส่วนเพิ่ม)
สร้างเว็บไซต์0 เครดิต (ฟรี)

เมื่อผู้ดำเนินการกำหนดค่าคีย์ API ของตนเอง ค่าเครดิตสำหรับบริการเหล่านั้นจะลดเหลือศูนย์ เปอร์เซ็นต์ส่วนเพิ่ม AI และเปอร์เซ็นต์ส่วนเพิ่มโดเมนกำหนดค่าได้ต่อแพลตฟอร์ม

อัตราการใช้บริการอาจเปลี่ยนแปลง อัตราที่อัปเดตจะแสดงในเอกสารแพลตฟอร์มและมีผลเมื่อโพสต์ Sitetra จะพยายามแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอัตราที่สำคัญ

7. เนื้อหาที่สร้างโดย AI

7.1 ผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม

แพลตฟอร์มเชื่อมต่อกับบริการ AI บุคคลที่สาม:

  • Anthropic (Claude) สำหรับการสร้างข้อความ การแปล การวิเคราะห์ และการสร้างเนื้อหา
  • OpenAI (GPT) สำหรับการสร้างข้อความ การแปล การวิเคราะห์ การถอดเสียง (Whisper) และการวิเคราะห์ภาพ
  • Google (Gemini) สำหรับการสร้างข้อความ การแปล และการวิเคราะห์
  • Ollama สำหรับการสร้างข้อความ AI แบบโฮสต์เอง (ข้อมูลประมวลผลบนโครงสร้างพื้นฐาน Sitetra)

7.2 ความสามารถของ AI

บริการ AI รวมถึง: การสร้างเนื้อหา (หน้าเว็บ บล็อก คำอธิบายผลิตภัณฑ์ FAQ บทความ วิดีโอ) การแปลเนื้อหาใน 20 ภาษา การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO การปรับปรุงเนื้อหา การสร้างเว็บไซต์ด้วย AI การเลือกและอนุญาตใช้ภาพสต็อก การถอดเสียง การวิเคราะห์โลโก้และภาพ และการสอบถามข้อมูลด้วยภาษาธรรมชาติ

7.3 ไม่รับประกันความถูกต้อง

Sitetra ไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความน่าเชื่อถือ หรือความเหมาะสมของเนื้อหาที่สร้างโดย AI เนื้อหาอาจมีข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง อคติ หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

7.4 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบ แก้ไข และอนุมัติเนื้อหาที่สร้างโดย AI ก่อนเผยแพร่ คุณรับผิดชอบเต็มที่สำหรับเนื้อหาที่คุณเลือกเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม

7.5 ไม่รับประกันความเป็นเอกลักษณ์

เนื้อหาที่สร้างโดย AI ไม่รับประกันว่าจะไม่ซ้ำ เนื้อหาที่คล้ายหรือเหมือนกันอาจถูกสร้างสำหรับผู้ใช้รายอื่น Sitetra ไม่รับประกันว่าเนื้อหาจะไม่ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม

7.6 กรรมสิทธิ์

ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการ AI พื้นฐาน คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่สร้างโดย AI ที่คุณสร้างและเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม คุณรับทราบว่าผู้ให้บริการ AI อาจมีข้อกำหนดของตนเอง

7.7 ขีดจำกัดอัตราและขีดจำกัดโทเค็น

การประมวลผล AI อยู่ภายใต้ขีดจำกัดอัตรา (ปัจจุบัน 20 คำขอต่อนาทีต่อผู้ใช้) และขีดจำกัดโทเค็นที่กำหนดค่าได้ ขีดจำกัดอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ

7.8 ข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ให้บริการ AI

เมื่อใช้ฟีเจอร์ AI พรอมต์ บริบททางธุรกิจ เนื้อหาที่มีอยู่ และเอกสารอ้างอิงอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI เพื่อประมวลผล โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในพรอมต์ AI ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

8. เนื้อหาและความประพฤติของผู้ใช้

8.1 กรรมสิทธิ์ในเนื้อหา

คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาที่คุณอัปโหลด ส่ง หรือแสดงบนแพลตฟอร์ม Sitetra ไม่อ้างสิทธิ์ในเนื้อหาของคุณ

8.2 สิทธิ์อนุญาตแก่ Sitetra

การอัปโหลดเนื้อหาไปยังแพลตฟอร์ม คุณอนุญาตให้ Sitetra โฮสต์ จัดเก็บ แสดง ทำซ้ำ แคช และส่งเนื้อหาเพื่อดำเนินงานและให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น สิทธิ์นี้สิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหาหรือบัญชี ภายใต้ระยะเวลาสำรองที่สมเหตุสมผล

8.3 เนื้อหาและพฤติกรรมที่ห้าม

คุณตกลงที่จะไม่อัปโหลด ส่ง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ หรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่:

  • มีมัลแวร์ ไวรัส โทรจัน เวิร์ม หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
  • เป็นสแปม ฟิชชิง หรือการตลาดทางอีเมลโดยไม่ได้รับความยินยอม
  • ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือละเมิดกฎหมาย
  • ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์อื่นของบุคคลที่สาม
  • หมิ่นประมาท ลามก ข่มขู่ คุกคาม หรือส่งเสริมความรุนแรง
  • พยายามเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อมูลผู้เช่ารายอื่น หรือระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • แทรกแซงแพลตฟอร์มหรือโครงสร้างพื้นฐาน
  • ละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออกหรือการคว่ำบาตร
  • ส่งรีวิวปลอมหรือบิดเบือนคะแนนรีวิว
  • ส่งข้อความเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม
  • ใช้ทรัพยากรมากเกินสมควรจนทำให้บริการสำหรับผู้ใช้อื่นด้อยลง
  • พยายามหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • ใช้ระบบ POS หรือการชำระเงินสำหรับธุรกรรมฉ้อโกง
  • ขุดคริปโตเคอเรนซีหรือกิจกรรมคำนวณที่ไม่ได้รับอนุญาตบนโครงสร้างพื้นฐาน

8.4 การสแกนความปลอดภัย

Sitetra ใช้ ClamAV และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อตรวจจับมัลแวร์ในไฟล์ที่อัปโหลด คุณยินยอมให้มีการสแกน ไฟล์ที่เป็นอันตรายอาจถูกกักกันหรือลบโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

8.5 สิทธิ์ในการอัปโหลด

คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์และการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดในการอัปโหลดและใช้เนื้อหาทั้งหมดที่คุณส่งไปยังแพลตฟอร์ม

9. บริการและการเชื่อมต่อของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์มเชื่อมต่อและพึ่งพาบริการบุคคลที่สามต่างๆ บริการเหล่านี้จัดหาโดยบุคคลที่สามอิสระและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง

9.1 ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

Stripe, Square, PayPal, และ Wise สำหรับการชำระเงิน สมัครสมาชิก ออกใบแจ้งหนี้ และโอนเงิน

9.2 ผู้ให้บริการ AI

Anthropic (Claude), OpenAI (GPT และ Whisper), Google (Gemini), และ Ollama สำหรับการสร้างข้อความ เนื้อหา การแปล การวิเคราะห์ และถอดเสียง

9.3 ผู้ให้บริการอีเมล

Postmark และ Mailgun สำหรับอีเมลธุรกรรมและการตลาด รวมถึงการติดตามการส่ง

9.4 ผู้ให้บริการ SMS

VoIP.ms สำหรับ SMS และบริการโทรศัพท์

9.5 ผู้จดทะเบียนโดเมน

EasyDNS และ Cloudflare Registrar สำหรับจดทะเบียนโดเมน ต่ออายุ และจัดการ DNS

9.6 ผู้ให้บริการภาพสต็อก

Shutterstock สำหรับค้นหา อนุญาตใช้ และส่งมอบภาพสต็อก

9.7 การยืนยันตัวตน

IDenfy สำหรับ KYC, KYB, AML และการยืนยันเอกสาร

9.8 โครงสร้างพื้นฐาน

Cloudflare สำหรับ DNS, CDN, ไฟร์วอลล์, การป้องกัน DDoS, และจัดเก็บไฟล์ (R2)

9.9 ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

Google, Microsoft, Facebook, และ GitHub สำหรับ OAuth SSO

9.10 การวิเคราะห์

Google Analytics สำหรับการวิเคราะห์การเข้าชม (เมื่อเปิดใช้งาน)

9.11 การซิงโครไนซ์ปฏิทิน

รองรับ CalDAV สำหรับซิงโครไนซ์ปฏิทินกับบริการภายนอก

9.12 ข้อมูลตลาด

ฟีดบุคคลที่สามสำหรับราคาโลหะมีค่า (ทองคำ เงิน แพลทินัม แพลเลเดียม) และข่าวสินค้าโภคภัณฑ์

9.13 ไม่รับผิดชอบสำหรับบุคคลที่สาม

Sitetra ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ จากบริการบุคคลที่สาม บริการเหล่านี้จัดหาให้ "ตามที่เป็น" การใช้ฟีเจอร์ที่พึ่งพาบริการเหล่านี้เป็นความเสี่ยงของคุณเอง

10. ความเป็นกลางของแพลตฟอร์ม

10.1 เครื่องมือ ไม่ใช่การรับรอง

Sitetra จัดหาเครื่องมือสำหรับสร้างและดำเนินงานเว็บไซต์ ไม่ถือเป็นการรับรอง อนุมัติ หรือแนะนำเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกรรมใดๆ

10.2 ไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรม

Sitetra ไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรมใดๆ ระหว่างผู้ดำเนินการเว็บไซต์และผู้ใช้ปลายทาง ไม่มีความสัมพันธ์ตัวแทน หุ้นส่วน กิจการร่วมค้า หรือจ้างงานที่ถูกสร้างขึ้น

10.3 ไม่มีการยืนยันหรือรับประกัน

Sitetra ไม่ยืนยัน รับรอง หรือรับประกันผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการอ้างสิทธิ์ใดๆ ผู้ดำเนินการรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว

10.4 การกลั่นกรองเนื้อหา

Sitetra สงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาหรือระงับเว็บไซต์ที่ละเมิดข้อกำหนด แต่ไม่มีหน้าที่ในการตรวจสอบเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

11. การจดทะเบียนและจัดการโดเมน

11.1 ผู้จดทะเบียนโดเมน

บริการจดทะเบียนโดเมนผ่าน EasyDNS และ Cloudflare Registrar (กำหนดค่าได้ต่อแพลตฟอร์ม) อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้จดทะเบียนและนโยบาย ICANN

11.2 กรรมสิทธิ์โดเมน

โดเมนที่จดทะเบียนผ่านแพลตฟอร์มจดทะเบียนในบัญชี Sitetra ในนามของผู้สร้าง ผู้สร้างเป็นเจ้าของประโยชน์ Sitetra จะช่วยโอนกรรมสิทธิ์ตามคำขอ ภายใต้นโยบายผู้จดทะเบียนและยอดคงค้าง

11.3 ราคาโดเมน

ค่าซื้อและต่ออายุโดเมนเป็นแบบไดนามิก ตามราคาผู้จดทะเบียนสำหรับ TLD ที่เลือก บวกส่วนเพิ่มแพลตฟอร์ม (ค่าเริ่มต้น 25%) ราคาแสดงเป็นเครดิตก่อนซื้อ

11.4 ไม่คืนเงิน

ค่าจดทะเบียนและต่ออายุโดเมนไม่สามารถคืนเงินได้เนื่องจากเป็นธุรกรรมที่ไม่สามารถย้อนกลับได้

11.5 การต่ออายุอัตโนมัติ

โดเมนจะถูกต่ออายุอัตโนมัติก่อนหมดอายุ คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี เครดิตจะถูกหักจากยอดคงเหลือ หากยอดไม่เพียงพอ การต่ออายุจะยังคงดำเนินการ (อาจทำให้ยอดติดลบ) แต่การไม่ชำระต่อเนื่องอาจทำให้สูญเสียโดเมน

11.6 การตรวจสอบสุขภาพโดเมน

Sitetra ตรวจสอบสุขภาพโดเมนรายเดือนเพื่อยืนยันว่าโดเมนยังคงชี้ไปยังโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม โดเมนที่ไม่ชี้จะถูกทำเครื่องหมายและปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

11.7 โดเมนกำพร้า

หากเว็บไซต์ถูกระงับและโดเมนไม่ชี้ไปยังแพลตฟอร์มอีกต่อไป โดเมนอาจถูกจัดเป็นกำพร้าและถูกลบแบบซอฟต์จากการจัดการของแพลตฟอร์มหลังจากระยะเวลาแจ้งเตือน ไม่กระทบการจดทะเบียนกับผู้จดทะเบียน

11.8 การโอนโดเมน

คุณสามารถขอโอนโดเมนออกจากแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ Sitetra จะให้ความร่วมมือตามนโยบายผู้จดทะเบียน ต้องชำระยอดคงค้างก่อนดำเนินการโอน

11.9 ไม่มีการรับประกัน

Sitetra ไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของโดเมน ความสำเร็จในการจดทะเบียน การต่ออายุ หรือบริการ DNS ที่ไม่มีสะดุด

12. วงจรชีวิตเว็บไซต์ การระงับ และการยุติ

12.1 วงจรชีวิตเว็บไซต์

เว็บไซต์บนแพลตฟอร์มมีสถานะดังนี้:

  • สร้าง: สร้างเว็บไซต์ใหม่ (0 เครดิต) ไม่เริ่มเรียกเก็บเงินจนกว่าจะเปิดใช้งาน
  • อยู่ระหว่างก่อสร้าง: กำลังสร้างและกำหนดค่า ยังไม่เปิดให้สาธารณะ
  • ใช้งาน: เว็บไซต์เปิดให้สาธารณะ เริ่มเรียกเก็บเงินรายเดือน
  • ค้างชำระ: การเรียกเก็บเงินล้มเหลวเนื่องจากเครดิตไม่เพียงพอ แสดงการแจ้งเตือน
  • ถูกระงับ: ถูกระงับเนื่องจากไม่ชำระต่อเนื่องหรือละเมิดข้อกำหนด

12.2 กำหนดเวลาค้างชำระ

เมื่อการเรียกเก็บเงินล้มเหลว:

  1. วันที่ 0: การเรียกเก็บเงินล้มเหลว เว็บไซต์ถูกทำเครื่องหมายเป็นค้างชำระ
  2. วันที่ 15: แสดงคำเตือนบนเว็บไซต์ ส่งอีเมลแจ้งเตือน
  3. วันที่ 30: เว็บไซต์ถูกระงับ

12.3 ผลกระทบของการระงับ

เมื่อเว็บไซต์ถูกระงับ:

  • หน้าทั้งหมดเปลี่ยนเส้นทางไปยังประกาศการระงับตามภาษา
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนทั่วเว็บไซต์
  • ปิดการใช้งานการประมวลผลอีเมลขาเข้า
  • เว็บไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะกู้คืนบัญชี
  • การต่ออายุโดเมนอัตโนมัติยังคงดำเนินต่อ เว้นแต่ปิดใช้งาน

12.4 การกู้คืน

คุณสามารถกู้คืนเว็บไซต์ที่ถูกระงับโดยเติมเครดิตให้เพียงพอ เมื่อเรียกเก็บเงินสำเร็จ เว็บไซต์จะถูกเปิดใช้งานใหม่

12.5 การยกเลิกเนื่องจากเหตุผลสำคัญ

Sitetra อาจยกเลิกบัญชีหรือเว็บไซต์ทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้าสำหรับการละเมิดข้อกำหนดอย่างมีนัยสำคัญ

12.6 การลบโดยสมัครใจ

คุณสามารถลบบัญชีหรือเว็บไซต์ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่า การลบเป็นการถาวรหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

12.7 การเก็บรักษาข้อมูลหลังยกเลิก

Sitetra จะเก็บข้อมูลไว้ 90 วันหลังยกเลิก หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบถาวร บันทึกการเงินอาจเก็บไว้สูงสุด 7 ปีตามกฎหมายภาษีของแคนาดา

13. ทรัพย์สินทางปัญญา

13.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของ Sitetra

แพลตฟอร์ม รวมถึงซอร์สโค้ด ซอฟต์แวร์ อัลกอริทึม การออกแบบ อินเทอร์เฟซ เครื่องหมายการค้า และแบรนด์ เป็นทรัพย์สินเฉพาะของ RAPID DEV GROUP INC. ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ให้สิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของ Sitetra

13.2 กรรมสิทธิ์เนื้อหาผู้ใช้

ตามหมวดที่ 8 คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ Sitetra ไม่อ้างสิทธิ์

13.3 เนื้อหาที่สร้างโดย AI

ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการ AI เนื้อหาที่สร้างโดย AI ตามคำสั่งของคุณเป็นของคุณ

13.4 การอนุญาตใช้ภาพสต็อก

ภาพสต็อกจาก Shutterstock ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดมาตรฐานของ Shutterstock สำหรับใช้บนเว็บไซต์ Sitetra เท่านั้น ห้ามขายต่อ แจกจ่าย หรือใช้นอกแพลตฟอร์มโดยไม่มีใบอนุญาตแยกต่างหาก

13.5 ห้องสมุดที่ใช้ร่วมกัน

เนื้อหาที่มีส่วนร่วมในห้องสมุดที่ใช้ร่วมกันอาจพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้อื่นในเครือข่ายเดียวกัน การมีส่วนร่วมเป็นการให้สิทธิ์แบบไม่เฉพาะเจาะจง ไม่มีค่าลิขสิทธิ์

13.6 ห้ามวิศวกรรมย้อนกลับ

คุณตกลงที่จะไม่วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือพยายามสกัดซอร์สโค้ดหรืออัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม

14. ความเป็นส่วนตัว

การใช้แพลตฟอร์มของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ /privacy/ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียด

เมื่อผู้ดำเนินการเว็บไซต์รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ปลายทาง Sitetra ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ดำเนินการ (ผู้ควบคุมข้อมูล) ผู้ดำเนินการรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

15. อีคอมเมิร์ซและธุรกรรม

15.1 ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ

ผู้ดำเนินการที่ใช้ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ (ผลิตภัณฑ์ SKU สินค้าคงคลัง ตะกร้าสินค้า คำสั่งซื้อ คูปอง และชำระเงิน) รับผิดชอบทุกด้านของธุรกิจออนไลน์ รวมถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ราคา การจัดส่ง การคืนสินค้า การคืนเงิน และบริการลูกค้า

15.2 การประมวลผลการชำระเงิน

การชำระเงินอีคอมเมิร์ซผ่านเกตเวย์การชำระเงินของผู้ดำเนินการ (Stripe, Square, หรือ PayPal) Sitetra อำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อแต่ไม่ประมวลผลหรือจัดการเงินของลูกค้า

15.3 ภาระภาษี

ผู้ดำเนินการรับผิดชอบในการกำหนด เก็บ และนำส่งภาษีทั้งหมด แพลตฟอร์มมีการตั้งค่าภาษีที่กำหนดค่าได้แต่ไม่รับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายภาษี

15.4 การคืนเงินและการปฏิเสธการชำระเงิน

นโยบายการคืนเงินกำหนดโดยผู้ดำเนินการ ไม่ใช่ Sitetra ข้อพิพาทการชำระเงินจัดการระหว่างผู้ดำเนินการ ลูกค้า และเกตเวย์การชำระเงิน

15.5 ไม่มีการตรวจสอบราคา

ราคาสินค้า ส่วนลด และคูปอนกำหนดโดยผู้ดำเนินการทั้งหมด Sitetra ไม่ตรวจสอบหรือรับประกันราคา

15.6 การจัดส่งและการปฏิบัติตามคำสั่ง

วิธีการจัดส่ง (รับเอง ส่งด้วยมือ จัดส่ง หรือจัดเก็บ) กำหนดค่าโดยผู้ดำเนินการ Sitetra ไม่จัดการการจัดส่งทางกายภาพ

15.7 การสื่อสารตะกร้าที่ถูกทิ้ง

แพลตฟอร์มอาจส่งอีเมลกู้คืนตะกร้าที่ถูกทิ้งในนามของผู้ดำเนินการ ผู้ดำเนินการรับผิดชอบให้การสื่อสารเหล่านี้ปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านสแปม

16. การจองและการสำรอง

16.1 ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ

ผู้ดำเนินการที่ใช้ฟีเจอร์การจองและการนัดหมาย (การนัดหมาย การจองร้านอาหาร การจองอีเวนต์ การจัดการปฏิทิน) รับผิดชอบในการจัดการความพร้อมใช้งาน กำลังการรองรับ นโยบายการจัดตาราง นโยบายยกเลิก และการสื่อสารกับลูกค้า

16.2 ไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน

Sitetra ไม่รับประกันความถูกต้องของความพร้อมใช้งานที่แสดงผ่านระบบจอง ปัญหาความขัดแย้งของตารางเป็นความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ

16.3 นโยบายยกเลิก

นโยบายยกเลิก เลื่อนกำหนด และไม่มาตามนัดกำหนดโดยผู้ดำเนินการ Sitetra ไม่กำหนดหรือบังคับใช้

16.4 การระงับการชำระเงิน

ผู้ดำเนินการอาจกำหนดค่าการระงับการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการจอง ซึ่งประมวลผลผ่านเกตเวย์ของผู้ดำเนินการ

16.5 การซิงโครไนซ์ปฏิทิน

แพลตฟอร์มรองรับ CalDAV สำหรับซิงโครไนซ์ปฏิทินกับบริการภายนอก Sitetra ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการซิงโครไนซ์

17. การยืนยันตัวตน (KYC/AML)

17.1 บริการยืนยันตัวตน

แพลตฟอร์มเชื่อมต่อกับ IDenfy สำหรับบริการยืนยันตัวตน รวมถึง KYC, KYB, AML และการยืนยันที่อยู่ บริการเหล่านี้เป็นทางเลือกและเปิดใช้งานตามดุลยพินิจของผู้ดำเนินการ

17.2 ความยินยอมของผู้ใช้

การส่งเอกสารแสดงตนและข้อมูลชีวมิติ (เช่น ภาพใบหน้า) สำหรับการยืนยัน แสดงว่าคุณยินยอมให้ IDenfy ประมวลผลข้อมูลนี้และ Sitetra จัดเก็บผลการยืนยัน คุณอาจปฏิเสธ แต่อาจจำกัดการใช้งานบางฟีเจอร์

17.3 ผลการยืนยัน

ผลการยืนยันเป็นเพียงคำแนะนำ การตัดสินใจสุดท้ายเกี่ยวกับการอนุมัติบัญชีหรือข้อจำกัดทำโดยผู้ดำเนินการเว็บไซต์ ไม่ใช่ Sitetra

17.4 การจัดการข้อมูล

ข้อมูลการยืนยันจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลชีวมิติประมวลผลโดย IDenfy และ Sitetra ไม่จัดเก็บข้อมูลชีวมิติดิบ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียด

18. รูปภาพสต็อก (Shutterstock)

18.1 การอนุญาตใช้ภาพ

แพลตฟอร์มให้เข้าถึงห้องสมุดภาพสต็อกของ Shutterstock ค่าใช้จ่ายเป็นเครดิตตามอัตราในหมวดที่ 6 ภาพอยู่ภายใต้ข้อกำหนดมาตรฐานของ Shutterstock

18.2 ข้อจำกัดการใช้งาน

ภาพสต็อกใช้ได้เฉพาะบนเว็บไซต์ Sitetra ของคุณ ห้ามขายต่อ แจกจ่าย หรือให้ดาวน์โหลด ห้ามใช้นอกแพลตฟอร์มโดยไม่มีใบอนุญาตแยกจาก Shutterstock

18.3 ห้องสมุดภาพที่ใช้ร่วมกัน

ภาพที่อนุญาตใช้แล้วจะถูกบันทึกในห้องสมุดที่ใช้ร่วมกัน การใช้ซ้ำจากห้องสมุดไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

18.4 ภาพที่เลือกโดย AI

เมื่อ AI สร้างเว็บไซต์เลือกภาพสต็อก ภาพเหล่านั้นจะได้รับอนุญาตจาก Shutterstock ในนามของคุณและค่าเครดิตจะถูกหัก

19. จดหมายข่าวและการตลาดผ่านอีเมล

19.1 ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ

ผู้ดำเนินการที่ใช้ฟีเจอร์จดหมายข่าวและการตลาดทางอีเมลรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านสแปมทั้งหมด รวมถึง CAN-SPAM, CASL, GDPR และกฎหมายอื่นๆ

19.2 ข้อกำหนดความยินยอม

ผู้ดำเนินการต้องส่งอีเมลการตลาดเฉพาะผู้รับที่ให้ความยินยอมที่ถูกต้อง แพลตฟอร์มมีเครื่องมือจัดการสมาชิก แต่ผู้ดำเนินการรับผิดชอบในการได้รับความยินยอม

19.3 กลไกยกเลิกการสมัคร

อีเมลการตลาดทุกฉบับต้องมีกลไกยกเลิกการสมัครที่ใช้งานได้ แพลตฟอร์มจัดหาฟังก์ชันนี้ คำขอยกเลิกต้องได้รับการดำเนินการทันที

19.4 แนวปฏิบัติอีเมลที่ห้าม

ผู้ดำเนินการห้ามใช้ฟีเจอร์อีเมลสำหรับ: สแปม รายชื่ออีเมลที่ซื้อ หัวข้อหลอกลวง ที่อยู่ผู้ส่งปลอม หรือแนวปฏิบัติอื่นที่ผิดกฎหมาย การละเมิดอาจส่งผลให้ระงับความสามารถอีเมลทันที

19.5 ค่าเครดิต

การส่งอีเมลวัดโดยเครดิต (ดูหมวดที่ 6) ผู้ดำเนินการควรมีเครดิตเพียงพอก่อนเริ่มแคมเปญ

20. การเข้าถึง API และข้อจำกัดอัตราการใช้งาน

20.1 การเข้าถึง API

แพลตฟอร์มให้การเข้าถึง REST API และ WebSocket (Socket.io) ภายใต้การยืนยันตัวตน (JWT) และกฎการอนุญาตเดียวกับอินเทอร์เฟซเว็บ

20.2 ขีดจำกัดอัตรา

ขีดจำกัดอัตราต่อไปนี้มีผลบังคับใช้:

  • การประมวลผล AI: 20 คำขอต่อนาทีต่อผู้ใช้
  • จุดสิ้นสุดการยืนยันตัวตน: ขีดจำกัดที่กำหนดค่าได้เพื่อป้องกันการโจมตี
  • API ทั่วไป: อาจมีขีดจำกัดอัตราเพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิด

เมื่อเกินขีดจำกัด แพลตฟอร์มจะส่ง HTTP 429 คุณต้องเคารพขีดจำกัดและใช้ตรรกะการรอ

20.3 การใช้ API ที่ห้าม

ห้ามใช้ API สำหรับ: การขูดข้อมูลอัตโนมัติ การโจมตี DoS การหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลผู้เช่ารายอื่น หรือการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนด

20.4 การเชื่อมต่อ WebSocket

การเชื่อมต่อ WebSocket อยู่ภายใต้กฎเดียวกับ REST API ข้อมูลเรียลไทม์ส่งผ่านสมัครสมาชิกตามช่องทาง

21. การใช้งานที่ยอมรับได้และข้อจำกัดทรัพยากร

21.1 การใช้งานที่เหมาะสม

แพลตฟอร์มออกแบบสำหรับการใช้งานธุรกิจที่เหมาะสม Sitetra สงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับเว็บไซต์ที่ใช้ทรัพยากรมากเกินไปจนกระทบผู้ใช้อื่น

21.2 ไม่มีข้อตกลงระดับบริการ

แพลตฟอร์มให้บริการโดยไม่มี SLA อย่างเป็นทางการ Sitetra พยายามรักษาความพร้อมใช้งานแต่ไม่รับประกันเปอร์เซ็นต์การทำงาน ดูหมวดที่ 25

21.3 กิจกรรมที่ห้าม

นอกเหนือจากหมวดที่ 8 กิจกรรมต่อไปนี้ห้ามอย่างชัดแจ้ง:

  • การขุดคริปโตเคอเรนซีหรืองานคำนวณหนักที่ไม่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม
  • การใช้แพลตฟอร์มเป็นพร็อกซี VPN หรือบริการถ่ายทอด
  • การโฮสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมายในแคนาดาหรือเขตอำนาจศาลของผู้ใช้ปลายทาง
  • การดำเนินการเว็บไซต์ฟิชชิงหรือหลอกลวง
  • การโฮสต์จุดแจกจ่ายมัลแวร์หรือโครงสร้างพื้นฐานควบคุมสั่งการ

21.4 การตรวจสอบทรัพยากร

Sitetra อาจตรวจสอบรูปแบบการใช้ทรัพยากร หากพบการใช้มากเกินไป Sitetra จะพยายามติดต่อผู้ดำเนินการก่อนดำเนินการ ยกเว้นกรณีภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

22. บทวิจารณ์และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

22.1 ระบบรีวิว

แพลตฟอร์มมีฟังก์ชันรีวิวที่อนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางส่งคะแนน รีวิวเป็นลายลักษณ์อักษร และภาพถ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจ

22.2 ความเป็นจริงของรีวิว

รีวิวต้องสะท้อนประสบการณ์จริงและความคิดเห็นที่ซื่อสัตย์ แนวปฏิบัติที่ห้าม:

  • ส่งรีวิวปลอมหรือสร้างขึ้น
  • จ่ายเงินเพื่อรีวิวโดยไม่เปิดเผย
  • รีวิวผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ใช้
  • ใช้หลายบัญชีเพื่อรีวิวผลิตภัณฑ์เดียว
  • บิดเบือนคะแนนรีวิวด้วยวิธีเทียม

22.3 การกลั่นกรอง

ผู้ดำเนินการอาจกำหนดค่าการอนุมัติอัตโนมัติหรือการกลั่นกรองด้วยตนเอง ผู้ดำเนินการอาจลบรีวิวที่ละเมิดนโยบาย แต่ต้องไม่ลบรีวิวเชิงลบอย่างเลือกสรร Sitetra สงวนสิทธิ์ลบรีวิวที่ละเมิดข้อกำหนด

22.4 การมองเห็นรีวิว

ผู้ดำเนินการกำหนดค่าการมองเห็นรีวิว (สาธารณะ ผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตน หรือผู้ซื้อที่ยืนยัน) เนื้อหารีวิวเป็นความรับผิดชอบของผู้รีวิว

23. ข้อมูล CRM และภาระผูกพันของผู้ดำเนินการ

23.1 ผู้ดำเนินการเป็นผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ดำเนินการที่รวบรวมข้อมูลลูกค้าผ่านฟีเจอร์ CRM (ผู้ติดต่อ ความสัมพันธ์ บัญชี ประวัติการสื่อสาร คำสั่งซื้อ) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลนั้น Sitetra เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล

23.2 ข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ดำเนินการที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง แพลตฟอร์มมีฟิลด์ URL นโยบายที่กำหนดค่าได้

23.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ผู้ดำเนินการรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว รวมถึง PIPEDA, GDPR, CCPA และกฎหมายอื่น

23.4 ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

ผู้ดำเนินการที่ต้องการ DPA อย่างเป็นทางการสามารถขอได้จาก Sitetra

24. ฟีเจอร์เบต้าและบริการทดลอง

Sitetra อาจเสนอฟีเจอร์ที่กำหนดเป็น "เบต้า" "ตัวอย่าง" "ทดลอง" หรือชื่อที่คล้ายกัน การใช้ฟีเจอร์เบต้าแสดงว่าคุณรับทราบว่า:

  • ฟีเจอร์เบต้าอาจไม่สมบูรณ์ มีข้อบกพร่อง หรือทำงานไม่คาดคิด
  • อาจเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือลบออกได้ทุกเมื่อโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
  • ไม่มีการรับประกัน SLA หรือการสนับสนุนสำหรับฟีเจอร์เบต้า
  • ข้อมูลที่สร้างด้วยฟีเจอร์เบต้าอาจไม่ถูกรักษาหากฟีเจอร์ถูกลบ
  • ข้อมูลการใช้งานและข้อเสนอแนะอาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

การใช้ฟีเจอร์เบต้าเป็นความเสี่ยงของคุณเอง

25. การปฏิเสธการรับประกัน

แพลตฟอร์มให้บริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรืออื่นใด SITETRA ปฏิเสธการรับประกันโดยนัยทั้งหมดเกี่ยวกับความเหมาะสมในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิด

โดยไม่จำกัดสิ่งที่กล่าวมา Sitetra ไม่รับประกันว่า:

  • แพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา ไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาด ไม่มี SLA
  • เนื้อหาใดๆ รวมถึงเนื้อหาที่สร้างโดย AI จะถูกต้อง เชื่อถือได้ สมบูรณ์ หรือเป็นไปตามกฎหมาย
  • อีเมลหรือ SMS จะถูกส่งสำเร็จ
  • การเชื่อมต่อบุคคลที่สามจะทำงานถูกต้องหรือพร้อมใช้งาน
  • โดเมนจะพร้อมสำหรับจดทะเบียน จดทะเบียนสำเร็จ หรือต่ออายุสำเร็จ
  • ภาพสต็อกจะเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดหรือปราศจากการเรียกร้องจากบุคคลที่สาม
  • ผลการยืนยันตัวตนจะถูกต้อง สมบูรณ์ หรือเหมาะสม
  • ราคาโลหะมีค่าหรือข้อมูลตลาดจะถูกต้อง ทันเวลา หรือสมบูรณ์
  • แพลตฟอร์มจะบรรลุอันดับเครื่องมือค้นหาหรือผลลัพธ์ทางธุรกิจใดๆ
  • ข้อมูลบนแพลตฟอร์มจะไม่สูญหายหรือเสียหาย

26. การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของ SITETRA และผู้อำนวยการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และตัวแทนสำหรับการเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้แพลตฟอร์มจะไม่เกินจำนวนเครดิตทั้งหมดที่คุณซื้อใน 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ คำนวณที่ 1,000 เครดิต ต่อ $1.00 USD

SITETRA จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือเพื่อลงโทษ รวมถึง:

  • กำไร รายได้ หรือโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสีย
  • ข้อมูล เนื้อหา หรือการกำหนดค่าที่สูญหาย
  • การหยุดชะงักทางธุรกิจ
  • ความล้มเหลวของบริการบุคคลที่สาม
  • ผลกระทบจากเนื้อหาที่สร้างโดย AI
  • ปัญหาโดเมน
  • ปัญหาการส่งอีเมลหรือ SMS
  • ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินเครดิต (จำกัดที่จำนวนเครดิตที่โต้แย้ง)
  • ข้อพิพาทระหว่างผู้ดำเนินการและลูกค้า
  • การตัดสินใจจากผลการยืนยันตัวตน
  • ราคาโลหะมีค่าที่ไม่ถูกต้อง
  • ข้อพิพาทการอนุญาตใช้ภาพสต็อก

ข้อจำกัดเหล่านี้มีผลไม่ว่าทฤษฎีความรับผิดใด แม้ว่า SITETRA จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว

27. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดเชย ปกป้อง และไม่ทำให้ RAPID DEV GROUP INC. ผู้อำนวยการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ตัวแทน และบริษัทในเครือเสียหายจากการเรียกร้อง ความรับผิด ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดจาก:

  • เนื้อหาของคุณ
  • ข้อพิพาทระหว่างคุณกับผู้ใช้ปลายทาง ลูกค้า หรือบุคคลที่สาม
  • การใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดหรือการละเมิดข้อกำหนด
  • การละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
  • การเรียกร้องจากบุคคลที่สามจากเว็บไซต์ที่คุณดำเนินการ
  • การละเมิดกฎหมายต่อต้านสแปม
  • การใช้ภาพสต็อกเกินขอบเขตใบอนุญาต Shutterstock
  • การใช้ข้อมูลการยืนยันตัวตนอย่างไม่เหมาะสม
  • การไม่รักษานโยบายความเป็นส่วนตัวหรือปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว

28. การระงับข้อพิพาท

28.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของจังหวัดออนแทรีโอและกฎหมายสหพันธ์ของแคนาดา

28.2 การแก้ไขอย่างไม่เป็นทางการ

ก่อนเริ่มกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ คุณตกลงที่จะติดต่อ Sitetra และพยายามแก้ไขอย่างไม่เป็นทางการเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วัน

28.3 ข้อพิพาทการเรียกเก็บเงินเครดิต

ข้อพิพาทเรื่องเครดิตต้องยื่นภายใน 30 วันของธุรกรรม Sitetra จะสอบสวนและแก้ไขภายในเวลาที่เหมาะสม

28.4 ข้อพิพาทระหว่างผู้ดำเนินการกับลูกค้า

ข้อพิพาทระหว่างผู้ดำเนินการกับลูกค้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ Sitetra จะไม่เป็นตัวกลาง

28.5 อนุญาโตตุลาการผูกพัน

หากไม่สามารถแก้ไขได้อย่างไม่เป็นทางการ ข้อพิพาทจะถูกแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการผูกพันในออนแทรีโอ แคนาดา คำตัดสินเป็นที่สิ้นสุด

28.6 สละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม

คุณตกลงว่าการแก้ไขข้อพิพาทจะเป็นรายบุคคลเท่านั้น ไม่ใช่แบบกลุ่ม

28.7 ข้อยกเว้น

ฝ่ายใดก็ตามอาจขอคำสั่งห้ามในศาลเพื่อป้องกันการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือยื่นเรื่องในศาลเรียกร้องขนาดเล็กหากเข้าเกณฑ์

29. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

Sitetra สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ผ่านอีเมล การแจ้งเตือนแพลตฟอร์ม หรือโพสต์ข้อกำหนดที่แก้ไขพร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ใหม่

การใช้แพลตฟอร์มต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข หากไม่เห็นด้วย คุณต้องหยุดใช้แพลตฟอร์มและปิดบัญชี

30. บทบัญญัติทั่วไป

30.1 การแยกข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกจำกัดหรือตัดออกเท่าที่จำเป็น ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้

30.2 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ พร้อมนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นที่อ้างถึง เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ Sitetra

30.3 ไม่มีการสละสิทธิ์

การที่ Sitetra ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น

30.4 การโอนสิทธิ์

คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่โดยไม่ได้รับความยินยอมจาก Sitetra Sitetra อาจโอนสิทธิ์ในกรณีควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์

30.5 เหตุสุดวิสัย

Sitetra ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงภัยธรรมชาติ สงคราม โรคระบาด ไฟดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง ความล้มเหลวของบริการบุคคลที่สาม เป็นต้น

30.6 คำขอจากรัฐบาลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

Sitetra อาจเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยพยายามแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเมื่อเป็นไปได้

30.7 การแจ้งเตือน

Sitetra อาจแจ้งเตือนผ่านอีเมล การแจ้งเตือนแพลตฟอร์ม หรือโพสต์บนแพลตฟอร์ม

30.8 ภาษาที่ควบคุม

ข้อกำหนดเหล่านี้ร่างเป็นภาษาอังกฤษ หากมีความขัดแย้ง ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้

31. การส่งออกข้อมูล

ผู้ดำเนินการเว็บไซต์สามารถขอส่งออกข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมดได้ทุกเมื่อ การส่งออกรวมถึง:

  • บันทึกบริการทั้งหมด (ผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ ลูกค้า ผู้ติดต่อ หน้า บล็อก บทความ FAQ และเนื้อหาอื่นๆ)
  • ไฟล์ที่อัปโหลดในรูปแบบเดิม
  • การกำหนดค่าเว็บไซต์ (ไม่รวมคีย์ API ที่เข้ารหัส)

การส่งออกในรูปแบบ JSON และรูปแบบไฟล์เดิม คำขอส่งออกดำเนินการภายใน 30 วัน

หลังยกเลิก ข้อมูลเก็บไว้ 90 วันก่อนลบถาวร คุณสามารถขอส่งออกในช่วงนี้

32. ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา:

RAPID DEV GROUP INC.
ดำเนินการในนาม Sitetra
ออนแทรีโอ แคนาดา

เว็บไซต์: sitetra.com
สอบถามทั่วไป: support@sitetra.com
สอบถามด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@sitetra.com
กฎหมายและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: legal@sitetra.com