Условия за ползване

[Този документ е преведен за ваше удобство. Правно обвързващата версия е версията на английски език (Канада).]

Последна актуализация: 21 март 2026 г.

Тези Условия за ползване ("Условия") представляват правно обвързващо споразумение между вас ("Потребител", "вие" или "ваш") и RAPID DEV GROUP INC., корпорация от Онтарио (Канада), извършваща дейност като Sitetra ("Sitetra", "ние", "нас" или "наш"). Тези Условия уреждат достъпа ви до и използването на платформата Sitetra, включително всички свързани уебсайтове, приложения, услуги, API и инструменти.

Тези Условия се прилагат за всички категории потребители:

• Оператори на уебсайтове (Builders), които създават, конфигурират и управляват уебсайтове в платформата.
• Разработчици с административен достъп до множество уебсайтове за целите на разработката и поддръжката.
• Крайни потребители, които посещават, взаимодействат или извършват транзакции на уебсайтове, изградени на платформата.
• Анонимни посетители, които разглеждат публично достъпни страници на всеки уебсайт, хостван от Sitetra.

С достъпа до или използването на платформата Sitetra, създаването на акаунт или щракването върху "Съгласен съм" с тези Условия, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не сте съгласни, не трябва да използвате платформата.

Трябва да сте на поне 16 години, за да използвате платформата Sitetra. Като използвате платформата, вие декларирате и гарантирате, че сте на поне 16 години.

Платформата Sitetra работи с модел на фактуриране, базиран на предплатени кредити. Услугите на платформата, включително доставка на имейли, SMS съобщения, генериране на AI съдържание, регистрация на домейни, лицензиране на стокови изображения и хостинг на уебсайтове, се измерват и таксуват в кредити. Вижте раздел 5 за пълни подробности.

Тези Условия са изготвени на английски език (Канада). В случай на противоречие между английската версия и какъвто и да е превод, английската версия има предимство и е контролиращата и правно обвързваща версия.

• „Платформа" означава мултитенантната платформа на Sitetra за софтуер като услуга, включително всички функции, инструменти, API и услуги, предоставяни от Sitetra.
• „Уебсайт" или „Наемател" означава всеки уебсайт или инстанция на наемател, създадена и управлявана на Платформата, идентифицирана чрез хост домейна си и изолирана с уникален идентификатор на уебсайта.
• „Уебсайт на платформата" означава родителската инсталация на Sitetra, от която се създават и управляват уебсайтовете на Builders.
• „Кредити" означава предплатената виртуална валута, използвана на Платформата, където 1 000 кредита се равняват на 1,00 USD. Кредитите се използват за плащане на услуги на платформата.
• „Съдържание" означава всеки текст, изображения, графики, аудио, видео, данни, файлове или други материали, качени, изпратени, публикувани или показани на Платформата от Потребители.
• „Съдържание, генерирано от ИИ" означава всяко съдържание, включително текстове, изображения, код, структури на уебсайтове, стилове или други материали, произведени от услуги за изкуствен интелект, интегрирани в Платформата.
• „Услуги за ИИ" означава, общо взето, доставчиците на изкуствен интелект, интегрирани в Платформата: Anthropic (Claude), OpenAI, Google (Gemini) и Ollama.
• „Builder" или „Оператор на уебсайт" означава Потребител с повишени разрешения, който може да създава и управлява уебсайтове под родителски уебсайт, да конфигурира услуги, да управлява шаблони и да оперира многосайтови внедрявания.
• „Разработчик" означава Потребител с административни привилегии за достъп до множество уебсайтове, подчинен на изисквания за многофакторна автентикация, който може да достъпва и управлява уебсайтове в цялата Платформа.
• „Краен потребител" означава посетител, клиент или потребител на уебсайт, опериран на Платформата от Builder или Оператор на уебсайт.
• „Стокови изображения" означава лицензирани фотографии и илюстрации, получени от Shutterstock чрез интегрираната библиотека с изображения на Платформата.
• „Регистрация на домейн" означава процесът на регистриране на име на интернет домейн чрез един от поддържаните регистратори на Платформата (EasyDNS или Cloudflare Registrar).
• „KYC" или „Проверка на самоличността" означава проверка на самоличността Know Your Customer, извършвана чрез интеграцията на Платформата с IDenfy.
• „CRM данни" означава записи за контакти, взаимоотношения с клиенти, сметки, история на комуникация и свързани бизнес данни, управлявани в рамките на уебсайт.
• „POS" означава Point of Sale (Точка на продажба), функционалността на Платформата за обработка на лични транзакции.

3.1 Точна информация

Вие се съгласявате да предоставяте точна, актуална и пълна информация по време на регистрацията и да актуализирате тази информация при необходимост. Предоставянето на невярна или подвеждаща информация може да доведе до незабавно прекратяване на вашия акаунт.

3.2 Методи за регистрация

Можете да регистрирате акаунт, като използвате имейл адрес и парола, или като се удостоверите чрез поддържан OAuth доставчик (Google, Microsoft, Facebook или GitHub). При използване на OAuth, използването на този метод за удостоверяване е предмет на условията на съответния доставчик. Sitetra не носи отговорност за проблеми, произтичащи от услуги за удостоверяване на трети страни.

3.3 Отговорност за парола и MFA

Вие носите изключителна отговорност за поддържане на поверителността на вашите идентификационни данни, включително парола и всякакви устройства или кодове за многофакторно удостоверяване (MFA). Разработчиците с междусайтов достъп са задължени да имат активирано MFA. Вие се съгласявате незабавно да уведомите Sitetra за всякакъв неоторизиран достъп до или използване на вашия акаунт.

3.4 API идентификационни данни

Операторите на уебсайтове, които конфигурират интеграции с услуги на трети страни (като Stripe, Square, PayPal, Wise, Postmark, Mailgun, VoIP.ms, Shutterstock, EasyDNS, Cloudflare или API ключове на доставчици на ИИ), носят изключителна отговорност за защитата на тези идентификационни данни. Sitetra съхранява тези данни в криптирани настройки за всеки сайт, но не носи отговорност за неоторизиран достъп, произтичащ от неправилно управление на идентификационните данни от оператора.

3.5 Без споделени акаунти

Акаунтите са само за индивидуално ползване. Не можете да споделяте идентификационните данни на акаунта си с друго лице. Всяко лице, което осъществява достъп до платформата, трябва да има собствен акаунт. Потребителите на POS терминали могат да използват опростено удостоверяване, базирано на PIN, но все пак са обвързани с тези Условия. Sitetra си запазва правото да прекрати акаунти, които се споделят между множество потребители.

3.6 Журналиране на удостоверяването

Всички опити за удостоверяване се записват с IP адрес, потребителски агент и приблизително географско местоположение за целите на сигурността. Ще бъдете уведомени, когато ново устройство получи достъп до вашия акаунт. Вижте нашата Политика за поверителност за подробности относно обработката на тези данни.

4.1 Архитектура и изолация на данните

Платформата Sitetra работи на мултитенантна архитектура, при която всеки уебсайт е отделен, изолиран наемател. Данните са логически разделени чрез уникален идентификатор на уебсайта. Данните на един уебсайт не могат да бъдат достъпни от потребители на друг уебсайт, освен чрез оторизирани роли за междусайтов достъп.

4.2 Родителски и дъщерни уебсайтове

Родителските уебсайтове могат да създават и управляват дъщерни уебсайтове. Дъщерните уебсайтове могат да наследяват определени конфигурации и идентификационни данни от своя родител. Всеки уебсайт работи със собствени потребители, съдържание, продукти и настройки.

4.3 Роли на builder и разработчик

На builderите се предоставя ограничен междусайтов достъп до конкретни уебсайтове, определени им чрез системата за назначаване на builderi на платформата. Builderите могат да създават и управляват дъщерни уебсайтове, да конфигурират шаблони и стилове и да управляват многосайтови внедрявания от името на родителска организация. Разработчиците имат по-широк междусайтов достъп за целите на разработка и администриране при спазване на изискванията за MFA.

4.4 Отделни бизнес субекти

Всеки уебсайт, работещ на платформата, е отделен бизнес субект или проект. Платформата предоставя инфраструктура и инструменти. Sitetra не е страна в транзакции, споразумения или спорове между оператори на уебсайтове и техните крайни потребители, клиенти или трета страна.

4.5 Отговорност за съответствие

Операторите на уебсайтове носят отговорност за осигуряването на съответствие на техните уебсайтове, включително всички дъщерни уебсайтове и съдържание, създадено от техните наематели, с тези Условия, приложимите закони и всички съответни разпоредби. Sitetra не носи отговорност за наблюдение или прилагане на съответствието на отделните наемателски уебсайтове.

5.1 Предплатени кредити

Платформата работи на система с предплатени кредити. Трябва да закупите кредити, преди да използвате платени услуги. Кредитите нямат парична стойност, не са прехвърляеми между акаунти и не могат да бъдат осребрени. 1000 кредита са равни на 1,00 USD.

5.2 Без възстановяване на средства

Всички покупки на кредити са окончателни и невъзстановими. Неизползваните кредити не изтичат, но ще бъдат конфискувани при прекратяване на акаунта в съответствие с Раздел 12.

5.3 Автоматично презареждане

Можете да активирате автоматично презареждане за автоматично закупуване на допълнителни кредити, когато балансът ви падне под конфигурирания праг. С активирането на автоматичното презареждане вие упълномощавате Sitetra автоматично да таксува определения от вас метод на плащане. Можете да деактивирате автоматичното презареждане по всяко време чрез настройките на акаунта си.

5.4 Отрицателен баланс

Определени операции (като доставка на имейли, изпращане на SMS, обработка на ИИ и транзакции с домейни) се изпълняват на принципа "fire-and-forget", което означава, че могат да бъдат завършени, дори ако кредитният ви баланс стане отрицателен. Новите платени операции ще бъдат блокирани, след като балансът ви достигне нула или под нула. Вие носите отговорност за поддържането на достатъчен кредитен баланс.

5.5 Месечно фактуриране на уебсайта

Всеки активен уебсайт на платформата подлежи на месечна такса за хостинг (в момента 15000 кредита, еквивалентни на 5,00 USD) на фактурен цикъл. Уебсайтове с управлявани домейни подлежат на допълнителна месечна такса за управление на домейн (в момента 2000 кредита, еквивалентни на 2,00 USD). Ако кредитният ви баланс е недостатъчен за покриване на месечното фактуриране, уебсайтът ви ще премине в състояние на просрочено плащане. Вижте Раздел 12 за пълната хронология на неуспешно фактуриране.

5.6 Платежни процесори

Плащанията се обработват чрез платежни процесори на трети страни, включително Stripe, Square, PayPal и Wise. Допълнителни ръчни методи на плащане (банков превод, e-Transfer, в брой, чек, криптовалута) могат да бъдат налични в зависимост от конфигурацията на вашия оператор. Използването на тези платежни услуги подлежи на техните съответни условия. Sitetra не съхранява пълните данни на вашата платежна карта.

5.7 Промени в цените

Sitetra си запазва правото да променя цените, кредитните курсове и таксите за услуги по всяко време. Ще предоставим известие най-малко 30 дни предварително за всякакви промени в цените чрез имейл или известие на платформата. Операторите на платформата могат да конфигурират персонализирани кредитни курсове и надценки за своите мрежи. Продължаващото използване на платформата след датата на влизане в сила на промяна в цените представлява приемане на новото ценообразуване.

5.8 Собствени ключове срещу ключове на платформата

Операторите на уебсайтове, които конфигурират собствените си API ключове на трети страни (за имейл, SMS, ИИ или други услуги), могат да имат намалени или нулеви кредитни разходи за тези услуги. При използване на ключове, предоставени от платформата, се прилагат стандартни кредитни курсове. Вижте Раздел 6 за пълната таблица на курсовете.

Следната таблица описва текущите кредитни разходи за услугите на платформата при използване на ключове, предоставени от платформата:

Когато операторите конфигурират собствените си API ключове за имейл, SMS или ИИ услуги, кредитната цена за тези услуги се намалява до нула. Процентите на надценка за ИИ и процентите на надценка за домейни са конфигурируеми за всяка платформа.

Тарифите за използване на услугите подлежат на промяна. Актуализираните тарифи ще бъдат отразени в документацията на платформата и влизат в сила при публикуване. Sitetra ще положи разумни усилия да уведоми потребителите за значителни промени в тарифите.

7.1 Доставчици на ИИ на трети страни

Платформата се интегрира със следните ИИ услуги на трети страни:

• Anthropic (Claude) за генериране на текст, превод, анализ и създаване на съдържание.
• OpenAI (GPT) за генериране на текст, превод, анализ, транскрипция на реч към текст (Whisper) и анализ на изображения.
• Google (Gemini) за генериране на текст, превод и анализ.
• Ollama за самостоятелно хоствано генериране на текст с ИИ (данните се обработват на инфраструктурата на Sitetra).

7.2 Възможности на ИИ

ИИ услугите на платформата включват: генериране на съдържание (уебстраници, блог публикации, описания на продукти, ЧЗВ, статии, видеоклипове), превод на съдържание на 20 поддържани езика, SEO оптимизация, подобряване и пренаписване на съдържание, изграждане на уебсайтове с ИИ (включително генериране на оформление, избор на тема и създаване на стилове), избор и лицензиране на стокови изображения, транскрипция на реч към текст, анализ на лого и изображения и заявки за данни на естествен език.

7.3 Без гаранция за точност

Sitetra не прави декларации или гаранции относно точността, пълнотата, надеждността или пригодността на съдържание, генерирано от ИИ. Съдържанието, генерирано от ИИ, може да съдържа грешки, неточности, халюцинации, предубеждения или неподходящ материал.

7.4 Отговорност на потребителя

Вие носите изключителна отговорност за прегледа, редактирането и одобряването на всяко съдържание, генерирано от ИИ, преди публикуване или използване. Вие поемате пълна отговорност за всяко съдържание, генерирано от ИИ, което изберете да публикувате или разпространявате чрез платформата.

7.5 Без гаранция за уникалност

Уникалността на съдържание, генерирано от ИИ, не е гарантирана. Подобно или идентично съдържание може да бъде генерирано за други потребители. Sitetra не гарантира, че съдържанието, генерирано от ИИ, няма да наруши правата на интелектуална собственост на трета страна.

7.6 Собственост

При спазване на условията на основните доставчици на ИИ, вие запазвате собствеността върху съдържанието, генерирано от ИИ, което създавате и публикувате чрез платформата. Вие признавате, че доставчиците на ИИ могат да имат собствени условия относно собствеността и използването на резултатите, генерирани от ИИ.

7.7 Ограничения на скоростта и ограничения на токените

Обработката на ИИ подлежи на ограничения на скоростта (в момента 20 заявки на минута на удостоверен потребител) и конфигурируеми ограничения на токените на заявка, на сесия и на месец. Тези ограничения могат да бъдат коригирани по всяко време.

7.8 Данни, изпращани до доставчици на ИИ

При използване на ИИ функции, вашите подканвания, бизнес контекст (включително насоки за тон/глас и бизнес описания), съществуващо съдържание и справочни материали могат да бъдат предадени на избрания доставчик на ИИ за обработка. Моля, избягвайте да изпращате чувствителна лична информация в ИИ подканвания. Вижте нашата Политика за поверителност за подробности.

8.1 Собственост на съдържанието

Вие запазвате всички права на собственост върху съдържанието, което качвате, изпращате или показвате на платформата. Sitetra не претендира за собственост върху вашето съдържание.

8.2 Лиценз за Sitetra

С качването или изпращането на съдържание на платформата вие предоставяте на Sitetra световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз за хостване, съхраняване, показване, възпроизвеждане, кеширане и предаване на вашето съдържание единствено с цел работа и предоставяне на услугите на платформата. Този лиценз се прекратява, когато изтриете съдържанието си или акаунта си, при спазване на разумни периоди за архивиране и резервно копиране.

8.3 Забранено съдържание и поведение

Вие се съгласявате да не качвате, изпращате или предавате каквото и да е съдържание и да не участвате в каквото и да е поведение, което:

• Съдържа зловреден софтуер, вируси, троянски коне, червеи или друг вреден код.
• Представлява нежелани масови съобщения (спам), опити за фишинг или имейл маркетинг без подходящо съгласие.
• Е незаконно, измамно или нарушава приложимо законодателство или разпоредби.
• Нарушава правата на интелектуална собственост, правата на поверителност или други права на трета страна.
• Е клеветническо, неприлично, заплашително, тормозещо или насърчава насилие или дискриминация.
• Опитва се да получи неоторизиран достъп до платформата, данните на други наематели, други акаунти или свързани системи.
• Пречи на или нарушава платформата или нейната инфраструктура.
• Нарушава законите за контрол на износа или санкциите.
• Включва подаване на фалшиви ревюта или манипулиране на рейтингите на ревюта.
• Използва функции за бюлетин или имейл маркетинг за изпращане на нежелани търговски съобщения без валидно съгласие на получателя.
• Надвишава разумното използване на ресурси (съхранение, честотна лента, API извиквания) по начин, който влошава услугата за другите потребители.
• Опитва се да заобиколи проверките на кредитния баланс, ограниченията на скоростта или други мерки за сигурност на платформата.
• Използва POS или платежни системи за измамни транзакции.
• Занимава се с копаене на криптовалута, прокси услуги или други неоторизирани изчислителни дейности на инфраструктурата на платформата.

8.4 Сканиране за сигурност

Sitetra използва ClamAV и други инструменти за сканиране на сигурността за откриване на зловреден софтуер и вредно съдържание в качените файлове. Вие признавате и се съгласявате с такова сканиране. Файловете, идентифицирани като злонамерени, могат да бъдат поставени под карантина или изтрити без предизвестие.

8.5 Права върху качвания

Вие декларирате и гарантирате, че притежавате всички необходими права, лицензи и разрешения за качване и използване на цялото съдържание, което изпращате на платформата, включително изображения, текст, документи и други материали.

Платформата се интегрира с и разчита на различни услуги на трети страни. Вие признавате и се съгласявате, че тези услуги се предоставят от независими трети страни и подлежат на техните собствени условия и политики за поверителност.

9.1 Платежни процесори

Stripe, Square, PayPal и Wise за обработка на плащания, абонаменти, фактуриране и парични преводи.

9.2 Доставчици на ИИ

Anthropic (Claude), OpenAI (GPT и Whisper), Google (Gemini) и Ollama за генериране на текст с ИИ, създаване на съдържание, превод, анализ и преобразуване на реч в текст.

9.3 Доставчици на имейл

Postmark и Mailgun за доставяне на транзакционни и маркетингови имейли, включително проследяване на откази и доставки.

9.4 Доставчик на SMS

VoIP.ms за SMS съобщения и телефонни услуги.

9.5 Регистратори на домейни

EasyDNS и Cloudflare Registrar за регистрация на домейн имена, подновяване и управление на DNS.

9.6 Доставчик на стокови изображения

Shutterstock за търсене, лицензиране и доставка на стокови изображения.

9.7 Верификация на самоличност

IDenfy за KYC (Познай своя клиент), KYB (Познай своя бизнес), AML (Противодействие на изпирането на пари) проверка и верификация на документи.

9.8 Инфраструктура

Cloudflare за управление на DNS, CDN (Мрежа за доставка на съдържание), защитна стена за уеб приложения, DDoS защита и съхранение на файлове (R2).

9.9 Доставчици на удостоверяване

Google, Microsoft, Facebook и GitHub за еднократно влизане, базирано на OAuth.

9.10 Анализи

Google Analytics за незадължителен анализ на трафика на уебсайта (когато е активирано от оператора на уебсайта).

9.11 Синхронизация на календар

Поддръжка на протокол CalDAV за синхронизиране на календари с външни календарни услуги.

9.12 Пазарни данни

Канали за данни на трети страни за ценообразуване на благородни метали (злато, сребро, платина, паладий) и стокови новини.

9.13 Без отговорност за трети страни

Sitetra не носи отговорност за прекъсвания, смущения, практики за данни, промени в условията, промени в цените, проблеми с качеството на услугата или други проблеми, произтичащи от услуги на трети страни. Услугите на трети страни се предоставят "както са". Използването на функции на платформата, които разчитат на услуги на трети страни, е на ваш собствен риск.

10.1 Инструменти, не препоръки

Sitetra предоставя инструменти и инфраструктура за изграждане и работа на уебсайтове. Предоставянето на тези инструменти не представлява одобрение, съгласие или препоръка на каквото и да е съдържание, продукт, услуга или транзакция, улеснена чрез уебсайтове, изградени на платформата.

10.2 Не е страна по транзакции

Sitetra не е страна по каквато и да е транзакция между оператори на уебсайтове и техните крайни потребители или клиенти. Това включва транзакции за електронна търговия, резервации, поръчки, абонаменти и всяка друга бизнес дейност, извършвана чрез уебсайтове, хоствани на платформата. Не се създава никакво агентско, партньорско, съвместно предприятие или трудово правоотношение между Sitetra и който и да е потребител или между потребители.

10.3 Без верификация или гаранция

Sitetra не верифицира, не одобрява и не гарантира каквито и да е продукти, услуги, твърдения или декларации, направени от оператори на уебсайтове или техните крайни потребители. Операторите на уебсайтове носят изключителна отговорност за своите предложения, ценообразуване, изпълнение, клиентски спорове, възстановяване на средства, данъчни задължения и съответствие с всички приложими закони и разпоредби.

10.4 Модерация на съдържанието

Sitetra си запазва правото да премахва съдържание или да спира уебсайтове, които нарушават тези Условия. Sitetra обаче няма задължение да наблюдава, преглежда или модерира съдържание на платформата.

11.1 Регистратори на домейни

Услугите за регистрация на домейни се предоставят чрез EasyDNS и Cloudflare Registrar като посреднически регистратори (конфигурируемо за всяка платформа). Всички регистрации на домейни подлежат на условията на съответния регистратор, както и на приложимите политики и разпоредби на ICANN.

11.2 Собственост на домейн

Домейните, регистрирани чрез платформата, се регистрират в акаунта на регистратора на Sitetra от името на buildera. Builderът се счита за бенефициарен собственик на домейна. При поискване Sitetra ще съдейства за прехвърляне на собствеността на домейна на buildera или на трета страна, определена от buildera, при спазване на приложимите политики на регистратора и евентуален неизплатен баланс.

11.3 Ценообразуване на домейни

Разходите за покупка и подновяване на домейни са динамични и базирани на ценообразуването на регистратора за избрания TLD (домейн от първо ниво) плюс надценка на платформата (конфигурируема за всяка платформа, по подразбиране 25%). Цените на домейните се показват в кредити преди покупката. Кредитните разходи, показвани по време на търсене на домейни, включват всички приложими надценки.

11.4 Невъзстановими

Таксите за регистрация и подновяване на домейни не подлежат на възстановяване, след като домейнът е бил регистриран или подновен, тъй като тези транзакции са необратими на ниво регистратор.

11.5 Автоматично подновяване

Домейните се подновяват автоматично преди датата на изтичане. Можете да деактивирате автоматичното подновяване за отделни домейни чрез настройките на акаунта си. Ако автоматичното подновяване е деактивирано, домейнът ще изтече съгласно политиките за изтичане на регистратора. Кредитите за подновяване се удържат от баланса на акаунта ви. Ако балансът ви е недостатъчен, подновяването все пак ще бъде опитано (с отрицателен баланс като резултат), но продължаващото неплащане може да доведе до загуба на домейна.

11.6 Мониторинг на здравето на домейна

Sitetra извършва месечни проверки на здравето на домейните, за да верифицира, че регистрираните домейни продължават да сочат към инфраструктурата на платформата. Домейните, които вече не сочат към платформата, ще бъдат маркирани и автоматичното подновяване ще бъде деактивирано, за да се предотвратят ненужни такси.

11.7 Осиротели домейни

Ако уебсайтът е спрян и свързаният с него домейн вече не сочи към платформата (както е определено от проверките на здравето на домейна), домейнът може да бъде класифициран като осиротял. Осиротелите домейни могат да бъдат меко изтрити от управлението на платформата след период на уведомяване. Това не засяга регистрацията на домейна при регистратора, а само асоциирането му с платформата.

11.8 Прехвърляне на домейни

Можете да поискате прехвърляне на домейн извън платформата по всяко време. Sitetra ще съдейства в процеса на прехвърляне в съответствие с политиките за прехвърляне на регистратора. Неизплатените кредитни баланси трябва да бъдат уредени, преди прехвърлянето да бъде улеснено.

11.9 Без гаранция

Sitetra не гарантира наличност на домейни, успех на регистрация, успех на подновяване или непрекъсната DNS услуга. Операциите с домейни зависят от регистратори на трети страни и DNS инфраструктура.

12.1 Жизнен цикъл на уебсайта

Уебсайтовете на платформата преминават през следните състояния:

• Създаване: Нов уебсайт се създава (0 кредита). Фактурирането не започва, докато уебсайтът не бъде активиран.
• В процес на изграждане: Уебсайтът се изгражда и конфигурира. Все още не е публично достъпен.
• Активен: Уебсайтът е на живо и публично достъпен. Месечното фактуриране започва.
• Просрочен: Месечното фактуриране е неуспешно поради недостатъчни кредити. Показват се предупреждения.
• Спрян: Уебсайтът е спрян поради продължаващо неплащане или нарушаване на Условията.

12.2 Хронология на просрочено плащане

Когато месечното фактуриране на уебсайт е неуспешно поради недостатъчни кредити:

1. Ден 0: Опитът за фактуриране е неуспешен. Уебсайтът се маркира като просрочен.
2. Ден 15: Предупреждение се показва на уебсайта. Имейл уведомления се изпращат до собственика на акаунта.
3. Ден 30: Уебсайтът се спира.

12.3 Ефекти от спирането

Когато уебсайт бъде спрян:

• Всички страници пренасочват към съобщение за спиране на съответния език.
• Предупредителни банери се показват на уебсайта.
• Обработката на входящи имейли се деактивира за спрения уебсайт.
• Уебсайтът остава недостъпен за посетители, докато акаунтът не бъде възстановен.
• Автоматичното подновяване на домейна продължава, освен ако не е изрично деактивирано.

12.4 Възстановяване

Можете да възстановите спрян уебсайт, като добавите достатъчно кредити за покриване на неизплатения баланс. При успешно фактуриране уебсайтът ще бъде реактивиран: пренасочванията са премахнати, обработката на имейли е възстановена, предупредителните банери са изчистени и нормалната работа е възобновена.

12.5 Прекратяване с причина

Sitetra може да прекрати вашия акаунт или който и да е уебсайт незабавно, без предизвестие, за съществени нарушения на тези Условия, включително, но не само: качване на забранено съдържание, участие в измамна дейност, нарушаване на приложимите закони, злоупотреба с ресурси на платформата или извършване на незаконни бизнес операции.

12.6 Доброволно изтриване

Можете да изтриете акаунта си или който и да е уебсайт по всяко време чрез настройките на платформата. Изтриването е постоянно и не може да бъде отменено след периода на съхранение на данни.

12.7 Съхранение на данни след прекратяване

След прекратяване на акаунта или уебсайта Sitetra ще съхранява вашите данни за 90 дни, за да позволи евентуално възстановяване или експорт на данни. След 90 дни всички свързани данни, съдържание, конфигурации и файлове ще бъдат трайно изтрити. Записите за фактуриране и транзакции могат да бъдат съхранявани до 7 години, както се изисква от канадското данъчно законодателство.

13.1 Интелектуална собственост на Sitetra

Платформата, включително целият изходен код, софтуер, алгоритми, дизайни, потребителски интерфейси, търговски марки, логота и брандинг, е изключителна собственост на RAPID DEV GROUP INC. и е защитена от законите за интелектуална собственост. Нищо в тези Условия не ви предоставя каквото и да е право, титул или интерес в интелектуалната собственост на Sitetra.

13.2 Собственост на съдържание на потребителя

Както е посочено в Раздел 8, вие запазвате собствеността върху вашето съдържание. Sitetra не претендира за собственост върху съдържание, което създавате или качвате.

13.3 Съдържание, генерирано от ИИ

При спазване на условията на основните доставчици на ИИ, съдържанието, генерирано от ИИ, създадено по ваше указание чрез платформата, принадлежи на вас. Sitetra не претендира за собственост върху съдържание, генерирано от ИИ, произведено за вашата употреба.

13.4 Лицензиране на стокови изображения

Стоковите изображения, лицензирани чрез платформата от Shutterstock, ви се подлицензират съгласно стандартните лицензионни условия на Shutterstock. Можете да използвате лицензирани стокови изображения на вашия/вашите уебсайт(ове), хостван(и) от Sitetra. Не можете да препродавате, разпространявате или подлицензирате стокови изображения на трети страни, нито да ги използвате извън платформата без отделен лиценз от Shutterstock.

13.5 Споделени библиотеки

Съдържанието, добавено в споделените библиотеки с шаблони, стилове и изображения на платформата, може да бъде предоставено на други потребители в рамките на същата мрежа на платформата. С добавянето на съдържание в споделени библиотеки вие предоставяте на Sitetra и на другите потребители на платформата неизключителен, безвъзмезден лиценз за използване, възпроизвеждане и адаптиране на такова съдържание в рамките на платформата.

13.6 Без обратно инженерство

Вие се съгласявате да не извършвате обратно инженерство, декомпилиране, дезасемблиране или по друг начин да се опитвате да извлечете изходния код или основните алгоритми на платформата. Не можете да копирате, модифицирате или създавате производни произведения от платформата или от която и да е нейна част.

Вашето използване на платформата се урежда от нашата Политика за поверителност, достъпна на /privacy/. Моля, прегледайте внимателно Политиката за поверителност за подробна информация за това как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме лична информация.

Когато оператори на уебсайтове събират лични данни от техните крайни потребители чрез платформата, Sitetra действа като обработващ данни от името на оператора на уебсайта (администратора на данни). Операторите на уебсайтове носят отговорност за осигуряването на съответствие на техните дейности по събиране и обработка на данни с всички приложими закони за поверителност, включително получаване на необходимите съгласия от техните крайни потребители. Операторите на уебсайтове трябва да поддържат собствени политики за поверителност и да ги правят достъпни на уебсайтовете си.

15.1 Отговорност на оператора

Операторите на уебсайтове, които използват функциите за електронна търговия на платформата (продукти, артикули, управление на инвентар, кошници за пазаруване, поръчки, купони и каса), носят изключителна отговорност за всички аспекти на тяхния онлайн бизнес, включително описания на продукти, ценообразуване, наличност, изпълнение, доставка, връщания, възстановяване на средства, обратни таксувания и обслужване на клиенти.

15.2 Обработка на плащания

Плащанията за електронна търговия се обработват чрез платежни шлюзове, конфигурирани от оператора на уебсайта (Stripe, Square или PayPal). Sitetra улеснява връзката между уебсайта на оператора и платежния шлюз, но не обработва, съхранява или управлява клиентски платежни средства. Допълнителни ръчни методи на плащане (Wise, банков превод, e-Transfer, в брой, чек, криптовалута) могат да бъдат предлагани от операторите по тяхна преценка.

15.3 Данъчни задължения

Операторите на уебсайтове носят изключителна отговорност за определянето, събирането и превеждането на всички приложими данъци (ДДС, GST, HST или други данъци). Платформата предоставя конфигурируеми данъчни настройки, но не гарантира данъчно съответствие. Операторите следва да се консултират с данъчен специалист относно задълженията си.

15.4 Възстановяване на средства и обратни таксувания

Политиките за възстановяване на средства се определят от оператора на уебсайта, не от Sitetra. Обратните таксувания и платежните спорове се уреждат между оператора, клиента и платежния шлюз. Sitetra няма роля в разрешаването на платежни спорове между оператори и техните клиенти.

15.5 Без верификация на цени

Цените на продуктите, размерът на отстъпките и стойностите на купоните се определят изцяло от оператора на уебсайта. Sitetra не верифицира, одобрява или гарантира точността или справедливостта на каквото и да е ценообразуване, показвано на уебсайтове, хоствани на платформата.

15.6 Доставка и изпълнение

Методите на доставка (вземане, ръчна доставка, доставка или съхранение) се конфигурират от оператора на уебсайта. Sitetra не се занимава с физическо изпълнение, логистика на доставка или гаранции за доставка.

15.7 Комуникации за изоставени кошници

Платформата може да изпраща автоматизирани имейли за възстановяване на изоставени кошници от името на операторите. Тези имейли се изпращат на клиенти, които са предоставили имейл адреса си по време на касата. Операторите носят отговорност да гарантират, че тези комуникации са в съответствие с приложимите закони против спам.

16.1 Отговорност на оператора

Операторите на уебсайтове, които използват функциите за резервации и записвания на платформата (планиране на срещи, ресторантски резервации, резервации за събития и управление на календар), носят изключителна отговорност за управлението на наличност, капацитет, политики за планиране, политики за анулиране и комуникации с клиенти.

16.2 Без гаранция за наличност

Sitetra не гарантира точността на наличността, показвана чрез системите за резервации. Конфликтите в планирането, свръхрезервациите и свързаните проблеми са отговорност на оператора на уебсайта.

16.3 Политики за анулиране

Политиките за анулиране, препланиране и неявяване се определят от оператора на уебсайта. Sitetra не определя и не прилага условия за анулиране на резервации.

16.4 Блокирания на плащания

Операторите могат да конфигурират предварително оторизирани блокирания на плащания за резервации. Тези блокирания се обработват чрез платежния шлюз, конфигуриран от оператора, и подлежат на ограниченията за продължителност на блокиране на шлюза.

16.5 Синхронизация на календар

Платформата поддържа протокол CalDAV за синхронизиране на календари с външни календарни услуги. Sitetra не носи отговорност за неуспехи при синхронизация, конфликти на данни или проблеми, произтичащи от външни календарни интеграции.

17.1 Услуги за верификация

Платформата се интегрира с IDenfy за предоставяне на услуги за верификация на самоличност, включително Познай своя клиент (KYC), Познай своя бизнес (KYB), проверка за Противодействие на изпирането на пари (AML) и верификация на адрес. Тези услуги са незадължителни и се активират по преценка на оператора на уебсайта.

17.2 Съгласие на потребителя

С подаването на документи за самоличност и биометрични данни (като изображения на лице) за верификация вие давате съгласие за обработката на тези данни от IDenfy и за съхранението на резултатите от верификацията от Sitetra. Можете да откажете да се подложите на верификация на самоличност, но това може да ограничи способността ви да използвате определени функции или услуги, определени от оператора на уебсайта.

17.3 Резултати от верификацията

Резултатите от верификацията (одобрен, подозрителен или други статуси) имат препоръчителен характер. Окончателните решения относно одобряване на акаунт, достъп или ограничения, базирани на резултатите от верификацията, се вземат от оператора на уебсайта, а не от Sitetra. Sitetra не носи отговорност за решения, взети от оператори на базата на резултатите от верификацията.

17.4 Обработка на данни

Данните за верификация на самоличност, включително изображения на документи и извлечена лична информация, се съхраняват в съответствие с нашата Политика за поверителност. Биометричните данни (лицево разпознаване) се обработват от IDenfy и не се съхраняват от Sitetra в необработена биометрична форма. Вижте нашата Политика за поверителност за пълни подробности относно практиките за данни при верификация на самоличност.

18.1 Лицензиране на изображения

Платформата предоставя достъп до библиотеката със стокови изображения на Shutterstock. Всяко изображение, лицензирано чрез платформата, струва кредити, както е посочено в тарифите за използване на услугата (Раздел 6). Изображенията се лицензират съгласно стандартните лицензионни условия на Shutterstock.

18.2 Ограничения за използване

Лицензираните стокови изображения могат да се използват само на вашия/вашите уебсайт(ове), хостван(и) от Sitetra. Не можете да препродавате, разпространявате, подлицензирате или предоставяте стокови изображения за изтегляне от трети страни. Не можете да използвате лицензирани изображения извън платформата без получаване на отделен лиценз директно от Shutterstock.

18.3 Споделена библиотека с изображения

Предварително лицензираните изображения се запазват в споделена библиотека с изображения, достъпна за вашите уебсайтове. Повторното използване на изображения от вашата споделена библиотека не води до допълнителни лицензионни такси.

18.4 Изображения, избрани от ИИ

Когато ИИ конструкторът на уебсайтове избере стокови изображения по време на автоматизирано генериране на уебсайт, тези изображения се лицензират от Shutterstock от ваше име и приложимата кредитна цена се удържа от акаунта ви.

19.1 Отговорност на оператора

Операторите на уебсайтове, които използват функциите за бюлетин и имейл маркетинг на платформата, носят изключителна отговорност за съответствие с всички приложими закони против спам, включително CAN-SPAM (САЩ), CASL (Канада), GDPR (Европейски съюз) и всяко друго приложимо законодателство.

19.2 Изисквания за съгласие

Операторите могат да изпращат маркетингови имейли само на получатели, които са дали валидно, проверимо съгласие за получаване на такива комуникации. Платформата предоставя инструменти за управление на абонати, включително проследяване на абониране и обработка на отписване, но операторът носи отговорност за получаване и документиране на надлежно съгласие.

19.3 Механизъм за отписване

Всеки маркетингов имейл, изпратен чрез платформата, трябва да включва работещ механизъм за отписване. Платформата предоставя тази функционалност чрез контролите за абонати на бюлетина. Заявките за отписване трябва да бъдат уважени своевременно в съответствие с приложимия закон.

19.4 Забранени имейл практики

Операторите не могат да използват имейл функциите на платформата за: нежелана масова поща (спам), купени или събрани имейл списъци, подвеждащи теми на съобщения, подправени адреси на изпращач или каквито и да е други практики, забранени от приложимите закони против спам. Нарушението може да доведе до незабавно спиране на имейл функционалностите.

19.5 Кредитни разходи

Изпращането на имейли се измерва в кредити (вижте Раздел 6). Операторите трябва да осигурят достатъчен кредитен баланс преди стартирането на кампании за бюлетин.

20.1 Достъп до API

Платформата предоставя REST API и WebSocket (Socket.io) достъп за програмно взаимодействие. Достъпът до API подлежи на удостоверяване (JWT токени) и същите правила за оторизация, които се прилагат за уеб интерфейса.

20.2 Ограничения на скоростта

Прилагат се следните ограничения на скоростта:

• Обработка на ИИ: 20 заявки на минута на удостоверен потребител.
• Крайни точки за удостоверяване: Конфигурируеми ограничения за предотвратяване на атаки с груба сила.
• Общо API: Ограничения на скоростта могат да бъдат приложени за предотвратяване на злоупотреба.

Когато ограниченията на скоростта бъдат превишени, платформата връща HTTP 429 (Твърде много заявки) отговор. Трябва да уважавате отговорите с ограничение на скоростта и да приложите подходяща логика за забавяне.

20.3 Забранена употреба на API

Не можете да използвате API за: автоматизирано извличане или събиране на данни, атаки за отказ на услуга, заобикаляне на мерките за сигурност на платформата, достъп до данни на други наематели или каквато и да е цел, която нарушава тези Условия.

20.4 WebSocket връзки

WebSocket връзките подлежат на същите правила за удостоверяване и оторизация като REST API извикванията. Данните в реално време се доставят чрез канално базирани абонаменти, ограничени до правата на удостоверения потребител.

21.1 Справедливо използване

Платформата е проектирана за разумна бизнес употреба. Въпреки че не налагаме твърди ограничения за съхранение или честотна лента, Sitetra си запазва правото да ограничи или спре уебсайтове, които консумират непропорционални ресурси по начин, който влошава услугата за другите потребители.

21.2 Без споразумение за ниво на обслужване

Платформата се предоставя без формално споразумение за ниво на обслужване (SLA). Sitetra полага търговски разумни усилия за поддържане на наличността на платформата, но не гарантира конкретен процент на безпроблемна работа. Вижте Раздел 25 (Отказ от гаранции) за подробности.

21.3 Забранени дейности

В допълнение към забраненото поведение, изброено в Раздел 8, следните дейности са изрично забранени:

• Използване на платформата за копаене на криптовалута или интензивни изчислителни задачи, несвързани с функциите на платформата.
• Използване на платформата като прокси, VPN или ретранслационна услуга.
• Хостване на съдържание или управление на услуги, които са незаконни в Канада или в юрисдикцията, където се намира крайният потребител.
• Управление на фишинг уебсайтове или уебсайтове, предназначени да заблуждават потребители.
• Хостване на точки за разпространение на зловреден софтуер или инфраструктура за командване и управление.

21.4 Мониторинг на ресурси

Sitetra може да следи моделите на използване на ресурси за идентифициране на злоупотреба. Ако бъде установено прекомерно използване, Sitetra ще положи разумни усилия да се свърже с оператора на уебсайта преди предприемане на действия, с изключение на случаите на заплахи за сигурността или тежко въздействие върху другите потребители.

22.1 Система за ревюта

Платформата предоставя функционалност за ревюта, която позволява на крайните потребители да изпращат оценки, писмени ревюта и снимки за продукти, услуги или бизнеси, хоствани на платформата.

22.2 Автентичност на ревютата

Ревютата трябва да отразяват истинския опит и честното мнение на рецензента. Следните практики са забранени:

• Подаване на фалшиви или измислени ревюта.
• Плащане за или стимулиране на ревюта без ясно разкриване.
• Подаване на ревюта за продукти или услуги, които не сте използвали.
• Използване на множество акаунти за подаване на множество ревюта за един и същ продукт или услуга.
• Манипулиране на рейтингите на ревюта чрез изкуствени средства.

22.3 Модерация

Операторите на уебсайтове могат да конфигурират автоматично одобрение или ръчна модерация за ревюта. Операторите могат да премахват ревюта, които нарушават техните политики, при условие че не премахват селективно отрицателни ревюта за създаване на подвеждащо впечатление. Sitetra си запазва правото да премахва ревюта, които нарушават тези Условия.

22.4 Видимост на ревютата

Операторите могат да конфигурират видимостта на ревютата (публична, само за удостоверени потребители или само за верифицирани купувачи). Съдържанието на ревюто е отговорност на рецензента. Нито Sitetra, нито операторът на уебсайта гарантират точността на съдържанието на ревютата.

23.1 Операторът като администратор на данни

Операторите на уебсайтове, които събират и управляват клиентски данни чрез CRM функциите на платформата (контакти, взаимоотношения, акаунти, история на комуникациите, поръчки и свързани записи), действат като администратори на данни за тези данни. Sitetra действа като обработващ данни, обработвайки тези данни от името на и по указания на оператора.

23.2 Изискване за политика за поверителност

Операторите, които събират лични данни от крайни потребители, трябва да поддържат собствена политика за поверителност, която точно описва техните практики за събиране и обработка на данни. Платформата предоставя конфигурируемо URL поле за политика за поверителност за всеки уебсайт.

23.3 Правно съответствие

Операторите носят изключителна отговорност за осигуряването на съответствие на техните дейности по събиране, съхранение и обработка на данни с всички приложими закони за поверителност, включително PIPEDA (Канада), GDPR (ЕС), CCPA (Калифорния) и всяко друго приложимо законодателство. Това включва получаване на надлежно съгласие, уважаване на заявките на субектите на данни и поддържане на подходящи мерки за сигурност на данните.

23.4 Споразумение за обработка на данни

Операторите, които се нуждаят от формално споразумение за обработка на данни (DPA) за съответствие с GDPR или друго регулаторно съответствие, могат да заявят такова, като се свържат с Sitetra.

Sitetra може да предлага функции, обозначени като "бета", "предварителен преглед", "експериментални" или подобни обозначения. С използването на бета функции вие признавате и се съгласявате, че:

• Бета функциите може да са непълни, да съдържат грешки или да се държат неочаквано.
• Бета функциите могат да бъдат променени, оттеглени или трайно премахнати по всяко време без предизвестие.
• Никаква гаранция, SLA или гаранция за поддръжка не се прилага за бета функции.
• Данните, създадени с помощта на бета функции, може да не бъдат запазени, ако функцията бъде премахната.
• Данните за използване и обратната връзка от бета функциите могат да бъдат използвани от Sitetra за подобряване на платформата.

Вашето използване на бета функции е изцяло на ваш собствен риск.

ПЛАТФОРМАТА СЕ ПРЕДОСТАВЯ "ТАКАВА КАКВАТО Е" И "КАКВАТО Е НАЛИЧНА" БЕЗ ГАРАНЦИИ ОТ КАКЪВТО И ДА Е ВИД, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ ИЗРИЧНИ, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ЗАКОНОВИ ИЛИ ДРУГИ. SITETRA ИЗРИЧНО ОТХВЪРЛЯ ВСИЧКИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ТИТУЛ И НЕНАРУШЕНИЕ.

Без да се ограничава горепосоченото, Sitetra не гарантира, че:

• Платформата ще бъде достъпна по всяко време, без прекъсвания или без грешки. Не се предоставя SLA за безпроблемна работа.
• Каквото и да е съдържание, включително съдържание, генерирано от ИИ, ще бъде точно, надеждно, пълно или правно съответстващо.
• Имейлите или SMS съобщенията, изпратени чрез платформата, ще бъдат успешно доставени.
• Интеграциите с трети страни ще функционират правилно или ще останат достъпни.
• Домейн имената ще бъдат налични за регистрация, успешно регистрирани или успешно подновени.
• Стоковите изображения ще бъдат подходящи за каквато и да е конкретна цел или свободни от претенции на трети страни.
• Резултатите от верификацията на самоличност ще бъдат точни, пълни или подходящи за каквато и да е конкретна цел на съответствие.
• Каналите за цени на благородни метали или пазарни данни ще бъдат точни, навременни или пълни.
• Платформата ще постигне каквото и да е конкретно класиране в търсачки, бизнес резултат или възвращаемост на инвестицията.
• Данните, съхранени на платформата, няма да бъдат загубени или повредени.

ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, ОБЩАТА СЪВКУПНА ОТГОВОРНОСТ НА SITETRA И НЕЙНИТЕ ДИРЕКТОРИ, СЛУЖИТЕЛИ, СЛУЖИТЕЛИ И АГЕНТИ ЗА ВСИЧКИ ПРЕТЕНЦИИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЛИ СВЪРЗАНИ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ ИЛИ ВАШЕТО ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА, НЕ ТРЯБВА ДА НАДВИШАВА ОБЩАТА СУМА НА КРЕДИТИТЕ, ЗАКУПЕНИ ОТ ВАС ПРЕЗ 12-ТЕ МЕСЕЦА, НЕПОСРЕДСТВЕНО ПРЕДХОЖДАЩИ СЪБИТИЕТО, ПОРОДИЛО ПРЕТЕНЦИЯТА, ИЗЧИСЛЕНА ПО КУРС ОТ 1000 КРЕДИТА ЗА 1,00 USD.

ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА SITETRA НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА Е ПОСЛЕДВАЩИ, НЕПРЕКИ, ИНЦИДЕНТНИ, СПЕЦИАЛНИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО:

• Пропуснати печалби, приходи или бизнес възможности.
• Загубени данни, съдържание или конфигурации.
• Прекъсване на бизнеса или престой.
• Неуспехи, прекъсвания или промени в услугите на трети страни.
• Последици от съдържание, генерирано от ИИ, включително неточности, предубеждения или правна отговорност.
• Проблеми с регистрация на домейни, неуспехи при подновяване, прехвърляния или загуби на домейни.
• Проблеми с доставяемостта на имейли или SMS.
• Грешки при кредитно фактуриране (ограничени до оспорваната кредитна сума).
• Спорове между оператори на уебсайтове и техните клиенти или крайни потребители.
• Решения, взети на базата на резултати от верификация на самоличност.
• Неточни цени на благородни метали или пазарни данни.
• Спорове относно лицензиране на стокови изображения или претенции на трети страни за интелектуална собственост.

ТЕЗИ ОГРАНИЧЕНИЯ СЕ ПРИЛАГАТ НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕОРИЯТА НА ОТГОВОРНОСТТА, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ Е ОСНОВАНА НА ДОГОВОР, ДЕЛИКТ (ВКЛЮЧИТЕЛНО НЕБРЕЖНОСТ), ОБЕКТИВНА ОТГОВОРНОСТ ИЛИ КАКВАТО И ДА Е ДРУГА ПРАВНА ТЕОРИЯ, И ДОРИ АКО SITETRA Е БИЛА УВЕДОМЕНА ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ОТ ТАКИВА ЩЕТИ.

Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и освободите от отговорност RAPID DEV GROUP INC., нейните директори, служители, служители, агенти и свързани лица от и срещу всички претенции, отговорности, щети, загуби, разходи и разноски (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с:

• Вашето съдържание или каквото и да е съдържание, качено, публикувано или разпространено чрез вашия акаунт или уебсайтове.
• Спорове между вас и вашите крайни потребители, клиенти или каквато и да е трета страна.
• Вашата злоупотреба с платформата или нарушаване на тези Условия.
• Вашето нарушаване на какъвто и да е приложим закон, разпоредба или права на трети страни.
• Каквито и да е претенции на трети страни, произтичащи от уебсайтове, които управлявате на платформата, включително спорове от електронна търговия, данъчна отговорност и клиентски претенции.
• Нарушения на закони против спам (CAN-SPAM, CASL или други), произтичащи от вашето използване на функции за имейл маркетинг.
• Използване на стокови изображения извън обхвата на лиценза на Shutterstock.
• Неправилно използване на данни за верификация на самоличност или решения, взети на базата на резултати от верификация.
• Вашата неспособност да поддържате адекватни политики за поверителност или да спазвате приложимите закони за поверителност.

28.1 Приложимо право

Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на провинция Онтарио и федералните закони на Канада, приложими в нея, без оглед на принципите за конфликт на закони.

28.2 Неформално разрешаване

Преди да инициирате каквито и да е формални процедури за разрешаване на спорове, вие се съгласявате първо да се свържете с Sitetra и да опитате да разрешите спора неформално за период от поне 30 дни. Повечето спорове могат да бъдат разрешени без формални процедури.

28.3 Спорове относно кредитно фактуриране

Спорове относно кредитни такси, удръжки или грешки при фактуриране трябва да бъдат повдигнати в рамките на 30 дни от съответната транзакция. Sitetra ще разследва и разреши спорове по фактуриране в разумен срок.

28.4 Спорове оператор-клиент

Споровете между оператори на уебсайтове и техните клиенти или крайни потребители са изключителна отговорност на оператора на уебсайта. Sitetra няма да посредничи, арбитрира или по друг начин да участва в такива спорове.

28.5 Задължителен арбитраж

Ако спор не може да бъде разрешен неформално, вие се съгласявате, че всеки спор, претенция или разногласие, произтичащи от или свързани с тези Условия или платформата, ще бъде разрешен чрез задължителен арбитраж, провеждан в Онтарио, Канада, в съответствие с приложимите арбитражни правила. Решението на арбитъра е окончателно и задължително.

28.6 Отказ от групов иск

Вие се съгласявате, че всякакви процедури за разрешаване на спорове ще се провеждат само на индивидуална основа, а не в групов, обединен или представителен иск. Вие се отказвате от всяко право да участвате в групов иск или групов арбитраж срещу Sitetra.

28.7 Изключения

Независимо от горепосоченото, всяка от страните може да потърси обезпечителна мярка или друга справедлива правна защита пред всеки компетентен съд за предотвратяване на действително или заплашващо нарушение на правата на интелектуална собственост. Всяка от страните може също да заведе дело в съда за малки искове, ако претенцията отговаря на изискванията.

Sitetra си запазва правото да модифицира тези Условия по всяко време. Ще предоставим известие най-малко 30 дни предварително за съществени промени чрез имейл, известие на платформата или чрез публикуване на преработените Условия на платформата с нова дата "Последна актуализация".

Продължаващото използване на платформата след датата на влизане в сила на каквито и да е промени представлява вашето приемане на модифицираните Условия. Ако не сте съгласни с модифицираните Условия, трябва да спрете да използвате платформата и да закриете акаунта си.

30.1 Разделимост

Ако някоя разпоредба на тези Условия бъде счетена за неизпълнима или невалидна, тази разпоредба ще бъде ограничена или елиминирана в минимално необходимата степен и останалите разпоредби ще останат в пълна сила и действие.

30.2 Цялостно споразумение

Тези Условия, заедно с Политиката за поверителност и всички други политики, посочени тук, представляват цялостното споразумение между вас и Sitetra относно използването на платформата и заменят всички предходни споразумения, договорености и комуникации.

30.3 Без отказ

Неприлагането от страна на Sitetra на каквото и да е право или разпоредба на тези Условия не представлява отказ от това право или разпоредба. Отказът от какъвто и да е срок не се счита за продължаващ отказ от този или какъвто и да е друг срок.

30.4 Прехвърляне

Не можете да прехвърляте или преотстъпвате вашите права или задължения съгласно тези Условия без предварителното писмено съгласие на Sitetra. Sitetra може да прехвърли своите права и задължения съгласно тези Условия без вашето съгласие във връзка с вливане, придобиване, корпоративно преструктуриране или продажба на всички или съществена част от активите си.

30.5 Непреодолима сила

Sitetra не носи отговорност за каквото и да е неизпълнение или забавяне при изпълнението на своите задължения съгласно тези Условия поради обстоятелства извън нейния разумен контрол, включително, но не само природни бедствия, правителствени действия, война, тероризъм, пандемия, прекъсвания на електрозахранването, прекъсвания на интернет, неуспехи или прекъсвания на услуги на трети страни, промени в API на трети страни и инфраструктурни неуспехи.

30.6 Искания от правителствени и правоприлагащи органи

Sitetra може да разкрие потребителски данни и съдържание, както се изисква от закон, съдебна заповед, призовка или валиден правен процес, издаден от правителствен орган. Когато е позволено от закона, Sitetra ще положи разумни усилия да уведоми засегнатите потребители преди разкриване на техните данни. Вижте нашата Политика за поверителност за допълнителни подробности.

30.7 Известия

Sitetra може да ви предоставя известия чрез имейл, известия на платформата или чрез публикуване на платформата. Известията до Sitetra трябва да бъдат изпратени до информацията за контакт, предоставена в Раздел 31. Известията се считат за получени при изпращане (за имейл) или при публикуване (за известия на платформата).

30.8 Управляващ език

Тези Условия са изготвени на английски език. В случай на каквото и да е несъответствие между английската версия и каквато и да е преведена версия, английската версия има предимство.

Операторите на уебсайтове могат да поискат пълен експорт на данните на уебсайта си по всяко време. Експортът на данни включва:

• Всички записи на услуги (продукти, поръчки, клиенти, контакти, страници, блог публикации, статии, ЧЗВ и друго съдържание).
• Качени файлове в оригиналните им формати.
• Конфигурации и настройки на уебсайта (с изключение на криптирани API ключове на трети страни).

Експортите на данни се предоставят в JSON формат и оригинални файлови формати. Заявките за експорт се обработват в рамките на 30 дни от заявката.

След прекратяване на акаунт или уебсайт данните се съхраняват за 90 дни преди окончателно изтриване. Можете да заявите експорт на данни през този период на съхранение.

Ако имате въпроси относно тези Условия, моля свържете се с нас:

RAPID DEV GROUP INC.
Оперира като Sitetra
Онтарио, Канада

Уебсайт: sitetra.com
Общи запитвания: support@sitetra.com
Запитвания за поверителност: privacy@sitetra.com
Правни въпроси и правоприлагане: legal@sitetra.com