Warunki korzystania z usług

[Niniejszy dokument został przetłumaczony dla Państwa wygody. Wersją prawnie wiążącą jest wersja w języku angielskim (Kanada).]

Ostatnia aktualizacja: 21 marca 2026

Niniejsze Warunki korzystania z usług („Warunki") stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą („Użytkownik", „Ty" lub „Twój") a RAPID DEV GROUP INC., korporacją z Ontario (Kanada) prowadzącą działalność pod nazwą Sitetra („Sitetra", „my", „nas" lub „nasz"). Niniejsze Warunki regulują dostęp do platformy Sitetra i korzystanie z niej, w tym wszystkich powiązanych stron internetowych, aplikacji, usług, interfejsów API i narzędzi.

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich kategorii użytkowników:

• Operatorzy stron (Builderzy), którzy tworzą, konfigurują i zarządzają stronami internetowymi na platformie.
• Deweloperzy z administracyjnym dostępem międzywitrynowym do celów rozwoju i wsparcia.
• Użytkownicy końcowi, którzy odwiedzają, wchodzą w interakcje lub dokonują transakcji na stronach zbudowanych na platformie.
• Anonimowi odwiedzający, którzy przeglądają publicznie dostępne strony na dowolnej stronie hostowanej przez Sitetra.

Uzyskując dostęp do platformy Sitetra lub korzystając z niej, zakładając konto lub klikając „Zgadzam się" z niniejszymi Warunkami, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami. Jeśli nie zgadzasz się, nie możesz uzyskiwać dostępu do platformy ani z niej korzystać.

Musisz mieć co najmniej 16 lat, aby korzystać z platformy Sitetra. Korzystając z platformy, oświadczasz i zapewniasz, że masz co najmniej 16 lat.

Platforma Sitetra działa w oparciu o model rozliczeniowy z przedpłaconymi kredytami. Usługi platformy, w tym dostarczanie poczty e-mail, wiadomości SMS, generowanie treści przez AI, rejestracja domen, licencjonowanie zdjęć stockowych i hosting stron, są mierzone i rozliczane w kredytach. Szczegóły znajdziesz w sekcji 5.

Niniejsze Warunki zostały sporządzone w języku angielskim (Kanada). W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności między wersją angielską a jakimkolwiek tłumaczeniem, wersja angielska jest nadrzędna i stanowi wersję kontrolną i prawnie wiążącą.

• „Platforma" oznacza wielodostępną platformę Sitetra typu software-as-a-service, w tym wszystkie funkcje, narzędzia, interfejsy API i usługi świadczone przez Sitetra.
• „Strona internetowa" lub „Tenant" oznacza dowolną stronę internetową lub instancję tenanta utworzoną i zarządzaną na Platformie, identyfikowaną przez domenę hosta i izolowaną unikalnym identyfikatorem strony.
• „Strona platformowa" oznacza nadrzędną instalację Sitetra, z której tworzone i zarządzane są strony Builderów.
• „Kredyty" oznaczają przedpłaconą wirtualną walutę używaną na Platformie, gdzie 1000 kredytów równa się 1,00 USD. Kredyty służą do opłacania usług platformy.
• „Treści" oznaczają wszelkie teksty, obrazy, grafiki, pliki audio, wideo, dane, pliki lub inne materiały przesłane, złożone, opublikowane lub wyświetlane na Platformie przez Użytkowników.
• „Treści generowane przez AI" oznaczają wszelkie treści, w tym teksty, obrazy, kod, struktury stron, style lub inne materiały wytworzone przez usługi sztucznej inteligencji zintegrowane z Platformą.
• „Usługi AI" oznaczają łącznie dostawców sztucznej inteligencji zintegrowanych z Platformą: Anthropic (Claude), OpenAI, Google (Gemini) i Ollama.
• „Builder" lub „Operator strony" oznacza Użytkownika z podwyższonymi uprawnieniami, który może tworzyć i zarządzać stronami internetowymi w ramach strony nadrzędnej, konfigurować usługi, zarządzać szablonami i prowadzić wdrożenia wielowitrynowe.
• „Deweloper" oznacza Użytkownika z administracyjnymi uprawnieniami dostępu międzywitrynowego, podlegającego wymogom uwierzytelniania wieloskładnikowego, który może uzyskiwać dostęp do stron na całej Platformie i nimi zarządzać.
• „Użytkownik końcowy" oznacza odwiedzającego, klienta lub użytkownika strony internetowej obsługiwanej na Platformie przez Buildera lub Operatora strony.
• „Zdjęcia stockowe" oznaczają licencjonowane fotografie i ilustracje pozyskane z Shutterstock za pośrednictwem zintegrowanej biblioteki obrazów Platformy.
• „Rejestracja domeny" oznacza proces rejestracji nazwy domeny internetowej za pośrednictwem jednego z obsługiwanych rejestratorów Platformy (EasyDNS lub Cloudflare Registrar).
• „KYC" lub „Weryfikacja tożsamości" oznacza weryfikację tożsamości Know Your Customer przeprowadzaną za pośrednictwem integracji Platformy z IDenfy.
• „Dane CRM" oznaczają rekordy kontaktów, relacje z klientami, konta, historie komunikacji i powiązane dane biznesowe zarządzane w ramach strony internetowej.
• „POS" oznacza punkt sprzedaży (Point of Sale), funkcjonalność przetwarzania transakcji osobistych Platformy.

3.1 Dokładne informacje

Zgadzasz się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz aktualizować je w razie potrzeby. Podanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji może skutkować natychmiastowym zamknięciem Twojego konta.

3.2 Metody rejestracji

Możesz zarejestrować konto za pomocą adresu e-mail i hasła lub uwierzytelniając się przez obsługiwanego dostawcę OAuth (Google, Microsoft, Facebook lub GitHub). Korzystając z OAuth, korzystanie z tej metody uwierzytelniania podlega warunkom odpowiedniego dostawcy. Sitetra nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z usług uwierzytelniania stron trzecich.

3.3 Odpowiedzialność za hasło i MFA

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do konta, w tym hasła i wszelkich urządzeń lub kodów uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA). Deweloperzy z dostępem międzywitrynowym są zobowiązani do włączenia MFA. Zgadzasz się natychmiast powiadomić Sitetra o każdym nieautoryzowanym dostępie do Twojego konta lub korzystaniu z niego.

3.4 Dane uwierzytelniające API

Operatorzy stron, którzy konfigurują integracje usług stron trzecich (takie jak Stripe, Square, PayPal, Wise, Postmark, Mailgun, VoIP.ms, Shutterstock, EasyDNS, Cloudflare lub klucze API dostawców AI), ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zabezpieczenie tych danych uwierzytelniających. Sitetra przechowuje te dane w zaszyfrowanych ustawieniach per strona, ale nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp wynikający z niewłaściwego zarządzania danymi uwierzytelniającymi przez Operatora.

3.5 Zakaz udostępniania kont

Konta są przeznaczone wyłącznie do użytku indywidualnego. Nie możesz udostępniać swoich danych logowania innym osobom. Każda osoba uzyskująca dostęp do Platformy musi posiadać własne konto. Użytkownicy terminali POS mogą korzystać z uproszczonego uwierzytelniania PIN, ale nadal podlegają niniejszym Warunkom. Sitetra zastrzega sobie prawo do zamknięcia kont współdzielonych przez wielu użytkowników.

3.6 Rejestrowanie uwierzytelniania

Wszystkie próby uwierzytelnienia są rejestrowane wraz z adresem IP, identyfikatorem przeglądarki i przybliżoną geolokalizacją w celach bezpieczeństwa. Otrzymasz powiadomienie, gdy nowe urządzenie uzyska dostęp do Twojego konta. Szczegóły dotyczące przetwarzania tych danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

4.1 Architektura i izolacja danych

Platforma Sitetra działa w architekturze wielodostępnej, w której każda strona internetowa jest oddzielnym, izolowanym tenantem. Dane są logicznie rozdzielone za pomocą unikalnego identyfikatora strony. Dane jednej strony nie mogą być dostępne dla użytkowników innej strony, z wyjątkiem autoryzowanych ról z dostępem międzywitrynowym.

4.2 Strony nadrzędne i podrzędne

Strony nadrzędne mogą tworzyć i zarządzać stronami podrzędnymi. Strony podrzędne mogą dziedziczyć niektóre konfiguracje i dane uwierzytelniające od strony nadrzędnej. Każda strona działa z własnymi użytkownikami, treściami, produktami i ustawieniami.

4.3 Role Buildera i Dewelopera

Builderzy otrzymują ograniczony dostęp międzywitrynowy do określonych stron przypisanych im przez system przypisań builderów platformy. Builderzy mogą tworzyć i zarządzać stronami podrzędnymi, konfigurować szablony i style oraz prowadzić wdrożenia wielowitrynowe w imieniu organizacji nadrzędnej. Deweloperzy mają szerszy dostęp międzywitrynowy do celów rozwoju i administracji, z zastrzeżeniem wymogów MFA.

4.4 Odrębne podmioty gospodarcze

Każda strona internetowa działająca na Platformie jest odrębnym podmiotem gospodarczym lub projektem. Platforma zapewnia infrastrukturę i narzędzia. Sitetra nie jest stroną transakcji, umów lub sporów między Operatorami stron a ich Użytkownikami końcowymi, klientami lub jakąkolwiek stroną trzecią.

4.5 Odpowiedzialność za zgodność

Operatorzy stron są odpowiedzialni za zapewnienie, że ich strony internetowe, w tym wszystkie strony podrzędne i treści utworzone przez ich tenantów, są zgodne z niniejszymi Warunkami, obowiązującym prawem i wszystkimi odpowiednimi przepisami. Sitetra nie jest odpowiedzialna za monitorowanie ani egzekwowanie zgodności poszczególnych stron tenantów.

5.1 Przedpłacone kredyty

Platforma działa w oparciu o system przedpłaconych kredytów. Musisz zakupić kredyty przed skorzystaniem z usług płatnych. Kredyty nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają transferowi między kontami i nie podlegają wymianie na gotówkę. 1000 kredytów równa się 1,00 USD.

5.2 Brak zwrotów

Wszystkie zakupy kredytów są ostateczne i bezzwrotne. Niewykorzystane kredyty nie wygasają, ale zostaną przepadnięte po zamknięciu konta zgodnie z sekcją 12.

5.3 Automatyczne doładowanie

Możesz włączyć automatyczne doładowanie, aby automatycznie kupować dodatkowe kredyty, gdy Twoje saldo spadnie poniżej skonfigurowanego progu. Włączając automatyczne doładowanie, upoważniasz Sitetra do automatycznego obciążania wyznaczonej metody płatności. Możesz wyłączyć automatyczne doładowanie w dowolnym momencie w ustawieniach konta.

5.4 Saldo ujemne

Niektóre operacje (takie jak dostarczanie poczty e-mail, wysyłanie SMS, przetwarzanie AI i transakcje domenowe) są wykonywane na zasadzie fire-and-forget, co oznacza, że mogą zostać zakończone nawet jeśli Twoje saldo kredytowe stanie się ujemne w ich wyniku. Nowe operacje płatne zostaną zablokowane, gdy Twoje saldo osiągnie zero lub poniżej. Jesteś odpowiedzialny za utrzymywanie wystarczającego salda kredytowego.

5.5 Miesięczne rozliczanie stron

Każda aktywna strona na Platformie podlega miesięcznej opłacie hostingowej (obecnie 15000 kredytów, co odpowiada 5,00 USD) za cykl rozliczeniowy. Strony z zarządzanymi domenami podlegają dodatkowej miesięcznej opłacie za zarządzanie domeną (obecnie 2000 kredytów, co odpowiada 2,00 USD). Jeśli Twoje saldo kredytowe jest niewystarczające do pokrycia miesięcznego rozliczenia, Twoja strona przejdzie w stan zaległości. Pełny harmonogram niepowodzeń rozliczeń znajdziesz w sekcji 12.

5.6 Procesory płatności

Płatności są przetwarzane przez zewnętrzne procesory płatności, w tym Stripe, Square, PayPal i Wise. Dodatkowe ręczne metody płatności (przelew bankowy, e-Transfer, gotówka, czek, kryptowaluta) mogą być dostępne w zależności od konfiguracji Twojego Operatora. Korzystanie z tych usług płatniczych podlega ich odpowiednim warunkom. Sitetra nie przechowuje pełnych danych Twojej karty płatniczej.

5.7 Zmiany cen

Sitetra zastrzega sobie prawo do zmiany cen, stawek kredytowych i opłat za usługi w dowolnym momencie. Powiadomimy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem o wszelkich zmianach cen za pośrednictwem poczty e-mail lub powiadomienia platformy. Operatorzy platformy mogą konfigurować niestandardowe stawki kredytowe i marże dla swoich sieci. Dalsze korzystanie z Platformy po dacie wejścia w życie zmiany cen oznacza akceptację nowych cen.

5.8 Własne klucze a klucze platformy

Operatorzy stron, którzy konfigurują własne klucze API stron trzecich (do poczty e-mail, SMS, AI lub innych usług), mogą ponosić zmniejszone lub zerowe koszty kredytowe za te usługi. Przy korzystaniu z kluczy dostarczonych przez platformę obowiązują standardowe stawki kredytowe. Pełny harmonogram stawek znajdziesz w sekcji 6.

Poniższa tabela przedstawia aktualne koszty kredytowe usług Platformy przy korzystaniu z kluczy dostarczonych przez platformę:

Gdy Operatorzy konfigurują własne klucze API do usług e-mail, SMS lub AI, koszt kredytowy tych usług jest obniżony do zera. Procenty marży AI i marży domenowej są konfigurowalne per platforma.

Stawki za korzystanie z usług mogą ulec zmianie. Zaktualizowane stawki zostaną uwzględnione w dokumentacji Platformy i obowiązują od momentu publikacji. Sitetra dołoży uzasadnionych starań, aby powiadomić Użytkowników o istotnych zmianach stawek.

7.1 Zewnętrzni dostawcy AI

Platforma integruje się z następującymi zewnętrznymi usługami AI:

• Anthropic (Claude) do generowania tekstu, tłumaczenia, analizy i tworzenia treści.
• OpenAI (GPT) do generowania tekstu, tłumaczenia, analizy, transkrypcji mowy na tekst (Whisper) i analizy obrazów.
• Google (Gemini) do generowania tekstu, tłumaczenia i analizy.
• Ollama do samodzielnie hostowanego generowania tekstu AI (dane przetwarzane w infrastrukturze Sitetra).

7.2 Możliwości AI

Usługi AI na Platformie obejmują: generowanie treści (strony internetowe, wpisy blogowe, opisy produktów, FAQ, artykuły, filmy), tłumaczenie treści w 20 obsługiwanych lokalizacjach, optymalizację SEO, ulepszanie i przepisywanie treści, budowanie stron internetowych z pomocą AI (w tym generowanie układów, wybór motywów i tworzenie stylów), wybór i licencjonowanie zdjęć stockowych, transkrypcję mowy na tekst, analizę logo i obrazów oraz zapytania w języku naturalnym.

7.3 Brak gwarancji dokładności

Sitetra nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących dokładności, kompletności, niezawodności lub przydatności treści generowanych przez AI. Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy, nieścisłości, halucynacje, uprzedzenia lub nieodpowiednie materiały.

7.4 Odpowiedzialność użytkownika

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za przeglądanie, edytowanie i zatwierdzanie treści generowanych przez AI przed ich opublikowaniem lub wykorzystaniem. Przyjmujesz pełną odpowiedzialność za wszelkie treści generowane przez AI, które zdecydujesz się opublikować lub rozpowszechniać za pośrednictwem Platformy.

7.5 Brak gwarancji unikalności

Treści generowane przez AI nie są gwarantowane jako unikalne. Podobne lub identyczne treści mogą być generowane dla innych użytkowników. Sitetra nie gwarantuje, że treści generowane przez AI nie naruszą praw własności intelektualnej osób trzecich.

7.6 Własność

Z zastrzeżeniem warunków dostawców AI, zachowujesz własność treści generowanych przez AI, które tworzysz i publikujesz za pośrednictwem Platformy. Przyjmujesz do wiadomości, że dostawcy AI mogą mieć własne warunki dotyczące własności i wykorzystania wyników generowanych przez AI.

7.7 Limity szybkości i tokenów

Przetwarzanie AI podlega limitom szybkości (obecnie 20 żądań na minutę na uwierzytelnionego użytkownika) i konfigurowalnym limitom tokenów na żądanie, na sesję i na miesiąc. Limity te mogą być zmieniane w dowolnym momencie.

7.8 Dane wysyłane do dostawców AI

Podczas korzystania z funkcji AI Twoje zapytania, kontekst biznesowy (w tym wytyczne dotyczące tonu i głosu oraz opisy działalności), istniejące treści i materiały referencyjne mogą być przesyłane do wybranego dostawcy AI w celu przetworzenia. Prosimy o unikanie przesyłania wrażliwych danych osobowych w zapytaniach AI. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

8.1 Własność treści

Zachowujesz wszystkie prawa własności do treści, które przesyłasz, składasz lub wyświetlasz na Platformie. Sitetra nie rości sobie praw własności do Twoich treści.

8.2 Licencja dla Sitetra

Przesyłając treści na Platformę, udzielasz Sitetra ogólnoświatowej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, wyświetlanie, reprodukowanie, buforowanie i przesyłanie Twoich treści wyłącznie w celu obsługi i świadczenia usług Platformy. Licencja ta wygasa po usunięciu Twoich treści lub konta, z zastrzeżeniem uzasadnionych okresów tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji.

8.3 Zabronione treści i zachowania

Zgadzasz się nie przesyłać, nie składać ani nie transmitować żadnych treści ani nie angażować się w żadne działania, które:

• Zawierają złośliwe oprogramowanie, wirusy, trojany, robaki lub inny szkodliwy kod.
• Stanowią niechciane masowe wiadomości (spam), próby phishingu lub marketing e-mailowy bez odpowiedniej zgody.
• Są nielegalne, oszukańcze lub naruszają obowiązujące prawo lub przepisy.
• Naruszają prawa własności intelektualnej, prawa do prywatności lub inne prawa osób trzecich.
• Są zniesławiające, obsceniczne, grożące, nękające lub promują przemoc lub dyskryminację.
• Próbują uzyskać nieautoryzowany dostęp do Platformy, danych innych tenantów, innych kont lub powiązanych systemów.
• Zakłócają działanie Platformy lub jej infrastruktury.
• Naruszają przepisy dotyczące kontroli eksportu lub sankcji.
• Polegają na przesyłaniu fałszywych recenzji lub manipulowaniu ocenami recenzji.
• Wykorzystują funkcje newslettera lub marketingu e-mailowego do wysyłania niechcianych wiadomości handlowych bez ważnej zgody odbiorcy.
• Przekraczają uzasadnione zużycie zasobów (pamięci, przepustowości, wywołań API) w sposób obniżający jakość usługi dla innych użytkowników.
• Próbują obejść kontrole salda kredytowego, limity szybkości lub inne zabezpieczenia platformy.
• Wykorzystują systemy POS lub płatności do oszukańczych transakcji.
• Angażują się w wydobywanie kryptowalut, proxying lub inne nieautoryzowane działania obliczeniowe w infrastrukturze Platformy.

8.4 Skanowanie bezpieczeństwa

Sitetra stosuje ClamAV i inne narzędzia skanowania bezpieczeństwa do wykrywania złośliwego oprogramowania i treści w przesyłanych plikach. Potwierdzasz i wyrażasz zgodę na takie skanowanie. Pliki zidentyfikowane jako złośliwe mogą zostać poddane kwarantannie lub usunięte bez powiadomienia.

8.5 Prawa do przesyłanych plików

Oświadczasz i zapewniasz, że posiadasz wszystkie niezbędne prawa, licencje i zgody na przesyłanie i wykorzystywanie wszystkich treści składanych na Platformie, w tym obrazów, tekstów, dokumentów i innych materiałów.

Platforma integruje się z różnymi usługami stron trzecich i jest od nich zależna. Potwierdzasz i zgadzasz się, że usługi te są świadczone przez niezależne strony trzecie i podlegają ich własnym warunkom i politykom prywatności.

9.1 Procesory płatności

Stripe, Square, PayPal i Wise do przetwarzania płatności, subskrypcji, fakturowania i przelewów pieniężnych.

9.2 Dostawcy AI

Anthropic (Claude), OpenAI (GPT i Whisper), Google (Gemini) i Ollama do generowania tekstu AI, tworzenia treści, tłumaczenia, analizy i zamiany mowy na tekst.

9.3 Dostawcy poczty e-mail

Postmark i Mailgun do transakcyjnego i marketingowego dostarczania poczty e-mail, w tym śledzenia odrzuceń i dostarczenia.

9.4 Dostawca SMS

VoIP.ms do usług wiadomości SMS i telefonii.

9.5 Rejestratorzy domen

EasyDNS i Cloudflare Registrar do rejestracji, odnawiania i zarządzania DNS nazwami domen.

9.6 Dostawca zdjęć stockowych

Shutterstock do wyszukiwania, licencjonowania i dostarczania zdjęć stockowych.

9.7 Weryfikacja tożsamości

IDenfy do KYC (Know Your Customer), KYB (Know Your Business), kontroli AML (Anti-Money Laundering) i weryfikacji dokumentów.

9.8 Infrastruktura

Cloudflare do zarządzania DNS, CDN (Content Delivery Network), zapory aplikacji webowych, ochrony DDoS i przechowywania plików (R2).

9.9 Dostawcy uwierzytelniania

Google, Microsoft, Facebook i GitHub do uwierzytelniania jednokrotnego (SSO) opartego na OAuth.

9.10 Analityka

Google Analytics do opcjonalnej analizy ruchu na stronie (gdy włączone przez Operatora strony).

9.11 Synchronizacja kalendarzy

Obsługa protokołu CalDAV do synchronizacji kalendarzy z zewnętrznymi usługami kalendarza.

9.12 Dane rynkowe

Źródła danych stron trzecich do wycen metali szlachetnych (złoto, srebro, platyna, pallad) i wiadomości o surowcach.

9.13 Brak odpowiedzialności za strony trzecie

Sitetra nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy, awarie, praktyki dotyczące danych, zmiany warunków, zmiany cen, problemy z jakością usług lub inne problemy wynikające z usług stron trzecich. Usługi stron trzecich są świadczone „tak jak są". Korzystanie z funkcji Platformy opartych na usługach stron trzecich odbywa się na własne ryzyko.

10.1 Narzędzia, nie rekomendacje

Sitetra dostarcza narzędzia i infrastrukturę do budowania i obsługi stron internetowych. Dostarczanie tych narzędzi nie stanowi poparcia, zatwierdzenia ani rekomendacji jakichkolwiek treści, produktów, usług lub transakcji realizowanych za pośrednictwem stron zbudowanych na Platformie.

10.2 Niebędący stroną transakcji

Sitetra nie jest stroną żadnej transakcji między Operatorami stron a ich Użytkownikami końcowymi lub klientami. Obejmuje to transakcje e-commerce, rezerwacje, bookings, subskrypcje i wszelkie inne działania biznesowe prowadzone za pośrednictwem stron hostowanych na Platformie. Między Sitetra a jakimkolwiek Użytkownikiem ani między Użytkownikami nie powstaje żaden stosunek agencji, partnerstwa, joint venture ani zatrudnienia.

10.3 Brak weryfikacji ani gwarancji

Sitetra nie weryfikuje, nie popiera ani nie gwarantuje żadnych produktów, usług, twierdzeń ani oświadczeń składanych przez Operatorów stron lub ich Użytkowników końcowych. Operatorzy stron ponoszą wyłączną odpowiedzialność za swoją ofertę, ceny, realizację, spory z klientami, zwroty, zobowiązania podatkowe i zgodność ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa.

10.4 Moderacja treści

Sitetra zastrzega sobie prawo do usuwania treści lub zawieszania stron naruszających niniejsze Warunki. Sitetra nie ma jednak obowiązku monitorowania, przeglądania ani moderowania treści na Platformie.

11.1 Rejestratorzy domen

Usługi rejestracji domen są świadczone za pośrednictwem EasyDNS i Cloudflare Registrar jako pośredników rejestracyjnych (konfigurowalne per platforma). Wszystkie rejestracje domen podlegają warunkom odpowiedniego rejestratora, a także obowiązującym politykom i przepisom ICANN.

11.2 Własność domeny

Domeny zarejestrowane za pośrednictwem Platformy są rejestrowane na koncie rejestratora Sitetra w imieniu Buildera. Builder jest uważany za beneficjenta domeny. Na żądanie Sitetra pomoże w przeniesieniu własności domeny na Buildera lub osobę trzecią wyznaczoną przez Buildera, z zastrzeżeniem obowiązujących polityk rejestratora i wszelkich zaległych sald.

11.3 Ceny domen

Koszty zakupu i odnowienia domeny są dynamiczne i oparte na cenach rejestratora dla wybranego TLD (domeny najwyższego poziomu) plus marża platformowa (konfigurowalna per platforma, domyślnie 25%). Ceny domen są wyświetlane w kredytach przed zakupem. Koszty kredytowe pokazywane podczas wyszukiwania domen uwzględniają obowiązującą marżę.

11.4 Bezzwrotność

Opłaty za rejestrację i odnowienie domeny nie podlegają zwrotowi po zarejestrowaniu lub odnowieniu domeny, ponieważ transakcje te są nieodwracalne na poziomie rejestratora.

11.5 Automatyczne odnawianie

Domeny są automatycznie odnawiane przed datą wygaśnięcia. Możesz wyłączyć automatyczne odnawianie dla poszczególnych domen w ustawieniach konta. Jeśli automatyczne odnawianie jest wyłączone, domena wygaśnie zgodnie z politykami wygasania rejestratora. Kredyty za odnowienie są potrącane z salda konta. Jeśli saldo jest niewystarczające, odnowienie zostanie mimo to podjęte (z ujemnym saldem), ale ciągły brak płatności może doprowadzić do utraty domeny.

11.6 Monitorowanie stanu domen

Sitetra przeprowadza comiesięczne kontrole stanu domen w celu weryfikacji, czy zarejestrowane domeny nadal wskazują na infrastrukturę Platformy. Domeny, które nie wskazują na Platformę, zostaną oznaczone, a automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, aby zapobiec niepotrzebnym opłatom.

11.7 Domeny osierocone

Jeśli strona internetowa jest zawieszona, a powiązana z nią domena nie wskazuje już na Platformę (co ustala kontrola stanu domen), domena może zostać sklasyfikowana jako osierocona. Domeny osierocone mogą zostać usunięte miękko z zarządzania Platformą po okresie powiadomienia. Nie ma to wpływu na rejestrację domeny u rejestratora, a jedynie na jej powiązanie z Platformą.

11.8 Transfer domen

Możesz w dowolnym momencie złożyć wniosek o transfer domeny z Platformy. Sitetra będzie współpracować w procesie transferu zgodnie z politykami transferu rejestratora. Zaległe salda kredytowe muszą zostać rozliczone przed przeprowadzeniem transferu.

11.9 Brak gwarancji

Sitetra nie gwarantuje dostępności domeny, powodzenia rejestracji, powodzenia odnowienia ani nieprzerwanej usługi DNS. Operacje domenowe zależą od zewnętrznych rejestratorów i infrastruktury DNS.

12.1 Cykl życia strony

Strony internetowe na Platformie przechodzą przez następujące stany:

• Utworzenie: Nowa strona zostaje utworzona (0 kredytów). Naliczanie opłat nie rozpoczyna się do momentu aktywacji strony.
• W budowie: Strona jest budowana i konfigurowana. Nie jest jeszcze publicznie dostępna.
• Aktywna: Strona jest aktywna i publicznie dostępna. Rozpoczyna się miesięczne naliczanie opłat.
• Zaległa: Miesięczne rozliczenie nie powiodło się z powodu niewystarczających kredytów. Wyświetlane są ostrzeżenia.
• Zawieszona: Strona została zawieszona z powodu ciągłego braku płatności lub naruszenia Warunków.

12.2 Harmonogram zaległości

Gdy miesięczne rozliczenie strony nie powiedzie się z powodu niewystarczających kredytów:

1. Dzień 0: Próba rozliczenia nie powiodła się. Strona jest oznaczona jako zaległa.
2. Dzień 15: Na stronie wyświetlane jest ostrzeżenie. Powiadomienia e-mail są wysyłane do właściciela konta.
3. Dzień 30: Strona zostaje zawieszona.

12.3 Skutki zawieszenia

Gdy strona jest zawieszona:

• Wszystkie strony przekierowują na powiadomienie o zawieszeniu w odpowiednim języku.
• Na stronie wyświetlane są banery ostrzegawcze.
• Przetwarzanie poczty przychodzącej jest wyłączone dla zawieszonej strony.
• Strona pozostaje niedostępna dla odwiedzających do czasu przywrócenia konta.
• Automatyczne odnawianie domeny jest kontynuowane, chyba że zostanie wyraźnie wyłączone.

12.4 Przywrócenie

Możesz przywrócić zawieszoną stronę poprzez dodanie wystarczających kredytów na pokrycie zaległego salda. Po pomyślnym rozliczeniu strona zostanie reaktywowana: przekierowania usunięte, przetwarzanie poczty przywrócone, banery ostrzegawcze usunięte i normalne działanie wznowione.

12.5 Rozwiązanie z przyczyn uzasadnionych

Sitetra może zamknąć Twoje konto lub dowolną stronę natychmiast, bez powiadomienia, w przypadku istotnych naruszeń niniejszych Warunków, w tym m.in.: przesyłania zabronionych treści, angażowania się w oszukańczą działalność, naruszania obowiązującego prawa, nadużywania zasobów Platformy lub prowadzenia nielegalnej działalności gospodarczej.

12.6 Dobrowolne usunięcie

Możesz usunąć swoje konto lub dowolną stronę w dowolnym momencie w ustawieniach Platformy. Usunięcie jest trwałe i nie może zostać cofnięte po upływie okresu przechowywania danych.

12.7 Przechowywanie danych po rozwiązaniu

Po zamknięciu konta lub strony Sitetra będzie przechowywać Twoje dane przez 90 dni, aby umożliwić ewentualne odzyskanie lub eksport danych. Po 90 dniach wszystkie powiązane dane, treści, konfiguracje i pliki zostaną trwale usunięte. Dokumentacja rozliczeniowa i transakcyjna może być przechowywana do 7 lat zgodnie z wymogami kanadyjskiego prawa podatkowego.

13.1 Własność intelektualna Sitetra

Platforma, w tym cały kod źródłowy, oprogramowanie, algorytmy, projekty, interfejsy użytkownika, znaki towarowe, logo i elementy marki, jest wyłączną własnością RAPID DEV GROUP INC. i jest chroniona prawem własności intelektualnej. Nic w niniejszych Warunkach nie przyznaje Ci żadnego prawa, tytułu ani udziału w własności intelektualnej Sitetra.

13.2 Własność treści użytkownika

Jak stwierdzono w sekcji 8, zachowujesz własność swoich treści. Sitetra nie rości sobie praw własności do treści, które tworzysz lub przesyłasz.

13.3 Treści generowane przez AI

Z zastrzeżeniem warunków dostawców AI, treści generowane przez AI utworzone na Twoje polecenie za pośrednictwem Platformy należą do Ciebie. Sitetra nie rości sobie praw własności do treści generowanych przez AI wyprodukowanych na Twój użytek.

13.4 Licencjonowanie zdjęć stockowych

Zdjęcia stockowe licencjonowane za pośrednictwem Platformy z Shutterstock są sublicencjonowane na warunkach standardowej licencji Shutterstock. Możesz używać licencjonowanych zdjęć stockowych na swoich stronach hostowanych przez Sitetra. Nie możesz odsprzedawać, redystrybuować ani sublicencjonować zdjęć stockowych osobom trzecim ani używać ich poza Platformą bez oddzielnej licencji od Shutterstock.

13.5 Biblioteki współdzielone

Treści wniesione do współdzielonych bibliotek szablonów, stylów i obrazów na Platformie mogą być udostępniane innym Użytkownikom w ramach tej samej sieci platformowej. Wnosząc wkład do współdzielonych bibliotek, udzielasz Sitetra i innym Użytkownikom Platformy niewyłącznej, bezpłatnej licencji na używanie, reprodukowanie i adaptowanie takich treści w ramach Platformy.

13.6 Zakaz inżynierii wstecznej

Zgadzasz się nie dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji ani w inny sposób nie próbować uzyskać kodu źródłowego lub algorytmów Platformy. Nie możesz kopiować, modyfikować ani tworzyć dzieł pochodnych Platformy lub jakiejkolwiek jej części.

Korzystanie z Platformy jest regulowane przez naszą Politykę prywatności, dostępną pod adresem /privacy/. Prosimy o dokładne zapoznanie się z Polityką prywatności, aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy dane osobowe.

Gdy Operatorzy stron zbierają dane osobowe od swoich Użytkowników końcowych za pośrednictwem Platformy, Sitetra działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Operatora strony (administratora danych). Operatorzy stron są odpowiedzialni za zapewnienie, że ich działania w zakresie zbierania i przetwarzania danych są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności, w tym za uzyskanie niezbędnych zgód od Użytkowników końcowych. Operatorzy stron muszą prowadzić własne polityki prywatności i udostępniać je na swoich stronach.

15.1 Odpowiedzialność operatora

Operatorzy stron korzystający z funkcji e-commerce Platformy (produkty, SKU, zarządzanie zapasami, koszyki, zamówienia, kupony i realizacja zamówień) ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszystkie aspekty swojej działalności online, w tym opisy produktów, ceny, dostępność, realizację, wysyłkę, zwroty, obciążenia zwrotne i obsługę klienta.

15.2 Przetwarzanie płatności

Płatności e-commerce są przetwarzane za pośrednictwem bramek płatności skonfigurowanych przez Operatora strony (Stripe, Square lub PayPal). Sitetra ułatwia połączenie między stroną Operatora a bramką płatności, ale nie przetwarza, nie przechowuje ani nie zarządza środkami płatniczymi klientów. Dodatkowe ręczne metody płatności (Wise, przelew bankowy, e-Transfer, gotówka, czek, kryptowaluta) mogą być oferowane przez Operatorów według ich uznania.

15.3 Zobowiązania podatkowe

Operatorzy stron ponoszą wyłączną odpowiedzialność za ustalanie, pobieranie i odprowadzanie wszystkich obowiązujących podatków (podatek od sprzedaży, VAT, GST, HST lub inne podatki). Platforma oferuje konfigurowalne ustawienia podatkowe, ale nie gwarantuje zgodności podatkowej. Operatorzy powinni skonsultować się ze specjalistą podatkowym w sprawie swoich zobowiązań.

15.4 Zwroty i obciążenia zwrotne

Polityki zwrotów są określane przez Operatora strony, a nie przez Sitetra. Obciążenia zwrotne i spory dotyczące płatności są rozstrzygane między Operatorem, klientem i bramką płatności. Sitetra nie uczestniczy w rozwiązywaniu sporów dotyczących płatności między Operatorami a ich klientami.

15.5 Brak weryfikacji cen

Ceny produktów, kwoty rabatów i wartości kuponów są ustalane wyłącznie przez Operatora strony. Sitetra nie weryfikuje, nie zatwierdza ani nie gwarantuje dokładności ani uczciwości cen wyświetlanych na stronach hostowanych na Platformie.

15.6 Wysyłka i realizacja

Metody wysyłki (odbiór osobisty, dostarczenie ręczne, dostawa lub przechowywanie) są konfigurowane przez Operatora strony. Sitetra nie zajmuje się realizacją fizyczną, logistyką wysyłek ani gwarancjami dostawy.

15.7 Komunikacja dotycząca porzuconych koszyków

Platforma może wysyłać automatyczne wiadomości e-mail dotyczące odzyskiwania porzuconych koszyków w imieniu Operatorów. Wiadomości te są wysyłane do klientów, którzy podali swój adres e-mail podczas procesu zamówienia. Operatorzy są odpowiedzialni za zapewnienie, że komunikaty te są zgodne z obowiązującymi przepisami antyspamowymi.

16.1 Odpowiedzialność operatora

Operatorzy stron korzystający z funkcji rezerwacji i bookingów Platformy (planowanie spotkań, rezerwacje restauracji, rezerwacje wydarzeń i zarządzanie kalendarzem) ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zarządzanie dostępnością, pojemnością, zasadami planowania, zasadami anulowania i komunikacją z klientami.

16.2 Brak gwarancji dostępności

Sitetra nie gwarantuje dokładności dostępności wyświetlanej za pośrednictwem systemów rezerwacji. Konflikty harmonogramów, nadmierne rezerwacje i powiązane problemy leżą w gestii Operatora strony.

16.3 Zasady anulowania

Zasady anulowania, zmiany terminu i niestawienia się są ustalane przez Operatora strony. Sitetra nie określa ani nie egzekwuje warunków anulowania rezerwacji.

16.4 Blokady płatności

Operatorzy mogą konfigurować wstępne autoryzacje blokad płatności za rezerwacje. Blokady te są przetwarzane przez bramkę płatności skonfigurowaną przez Operatora i podlegają limitom czasu blokady bramki.

16.5 Synchronizacja kalendarzy

Platforma obsługuje protokół CalDAV do synchronizacji kalendarzy z zewnętrznymi usługami kalendarza. Sitetra nie ponosi odpowiedzialności za niepowodzenia synchronizacji, konflikty danych ani problemy wynikające z integracji z zewnętrznymi kalendarzami.

17.1 Usługi weryfikacji

Platforma integruje się z IDenfy w celu świadczenia usług weryfikacji tożsamości, w tym Know Your Customer (KYC), Know Your Business (KYB), kontroli Anti-Money Laundering (AML) i weryfikacji adresu zamieszkania. Usługi te są opcjonalne i włączane według uznania Operatora strony.

17.2 Zgoda użytkownika

Przesyłając dokumenty tożsamości i dane biometryczne (takie jak zdjęcia twarzy) do weryfikacji, wyrażasz zgodę na przetwarzanie tych danych przez IDenfy i przechowywanie wyników weryfikacji przez Sitetra. Możesz odmówić poddania się weryfikacji tożsamości, ale może to ograniczyć Twoją możliwość korzystania z niektórych funkcji lub usług określonych przez Operatora strony.

17.3 Wyniki weryfikacji

Wyniki weryfikacji (zatwierdzone, podejrzane lub inne statusy) mają charakter doradczy. Ostateczne decyzje dotyczące zatwierdzenia konta, dostępu lub ograniczeń na podstawie wyników weryfikacji są podejmowane przez Operatora strony, a nie przez Sitetra. Sitetra nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Operatorów na podstawie wyników weryfikacji.

17.4 Przetwarzanie danych

Dane weryfikacji tożsamości, w tym zdjęcia dokumentów i wyodrębnione dane osobowe, są przechowywane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Dane biometryczne (rozpoznawanie twarzy) są przetwarzane przez IDenfy i nie są przechowywane w formie surowej biometrii przez Sitetra. Pełne informacje o praktykach dotyczących danych weryfikacji tożsamości znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

18.1 Licencjonowanie obrazów

Platforma zapewnia dostęp do biblioteki zdjęć stockowych Shutterstock. Każde zdjęcie licencjonowane za pośrednictwem Platformy kosztuje kredyty zgodnie z cennikiem usług (sekcja 6). Zdjęcia są licencjonowane na warunkach standardowej licencji Shutterstock.

18.2 Ograniczenia użytkowania

Licencjonowane zdjęcia stockowe mogą być używane wyłącznie na Twoich stronach hostowanych przez Sitetra. Nie możesz odsprzedawać, redystrybuować, sublicencjonować ani udostępniać zdjęć stockowych do pobrania osobom trzecim. Nie możesz używać licencjonowanych zdjęć poza Platformą bez uzyskania oddzielnej licencji bezpośrednio od Shutterstock.

18.3 Współdzielona biblioteka obrazów

Wcześniej licencjonowane obrazy są zapisywane we współdzielonej bibliotece obrazów dostępnej na wszystkich Twoich stronach. Ponowne użycie obrazów z biblioteki współdzielonej nie wiąże się z dodatkowymi opłatami licencyjnymi.

18.4 Obrazy wybrane przez AI

Gdy builder stron AI wybiera zdjęcia stockowe podczas automatycznego generowania stron, zdjęcia te są licencjonowane z Shutterstock w Twoim imieniu, a odpowiedni koszt kredytowy jest potrącany z Twojego konta.

19.1 Odpowiedzialność operatora

Operatorzy stron korzystający z funkcji newslettera i marketingu e-mailowego Platformy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zgodność ze wszystkimi obowiązującymi przepisami antyspamowymi, w tym CAN-SPAM (Stany Zjednoczone), CASL (Kanada), RODO (Unia Europejska) i wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami.

19.2 Wymagania dotyczące zgody

Operatorzy mogą wysyłać marketingowe wiadomości e-mail wyłącznie do odbiorców, którzy wyrazili ważną, weryfikowalną zgodę na otrzymywanie takich komunikatów. Platforma oferuje narzędzia do zarządzania subskrybentami, w tym śledzenie opt-in i obsługę wypisywania się, ale Operator jest odpowiedzialny za uzyskanie i udokumentowanie właściwej zgody.

19.3 Mechanizm wypisywania się

Każda marketingowa wiadomość e-mail wysyłana za pośrednictwem Platformy musi zawierać działający mechanizm wypisywania się. Platforma zapewnia tę funkcjonalność poprzez kontrolki subskrybentów newslettera. Żądania wypisania się muszą być realizowane niezwłocznie zgodnie z obowiązującym prawem.

19.4 Zabronione praktyki e-mailowe

Operatorzy nie mogą używać funkcji e-mail Platformy do: niechcianych masowych wiadomości e-mail (spam), zakupionych lub zebranych list e-mailowych, zwodniczych tematów wiadomości, sfałszowanych adresów nadawcy ani żadnych innych praktyk zabronionych przez obowiązujące przepisy antyspamowe. Naruszenie może skutkować natychmiastowym zawieszeniem możliwości wysyłania wiadomości e-mail.

19.5 Koszty kredytowe

Wysyłanie wiadomości e-mail jest mierzone w kredytach (patrz sekcja 6). Operatorzy powinni upewnić się, że mają wystarczające saldo kredytowe przed uruchomieniem kampanii newsletterowej.

20.1 Dostęp do API

Platforma zapewnia dostęp do interfejsu REST API i WebSocket (Socket.io) do programistycznej interakcji. Dostęp do API podlega uwierzytelnianiu (tokeny JWT) i tym samym regułom autoryzacji, które obowiązują w interfejsie webowym.

20.2 Limity szybkości

Obowiązują następujące limity szybkości:

• Przetwarzanie AI: 20 żądań na minutę na uwierzytelnionego użytkownika.
• Endpointy uwierzytelniania: Konfigurowalne limity zapobiegające atakom brute force.
• Ogólne API: Limity szybkości mogą być stosowane w celu zapobiegania nadużyciom.

Po przekroczeniu limitów szybkości Platforma zwraca odpowiedź HTTP 429 (Zbyt wiele żądań). Musisz respektować odpowiedzi dotyczące limitów szybkości i wdrożyć odpowiednią logikę wycofywania.

20.3 Zabronione użycie API

Nie możesz używać API do: automatycznego scrapingu lub zbierania danych, ataków typu odmowa usługi, obchodzenia środków bezpieczeństwa Platformy, uzyskiwania dostępu do danych innych tenantów ani żadnego celu naruszającego niniejsze Warunki.

20.4 Połączenia WebSocket

Połączenia WebSocket podlegają tym samym regułom uwierzytelniania i autoryzacji co wywołania REST API. Dane w czasie rzeczywistym są dostarczane za pośrednictwem subskrypcji kanałowych ograniczonych do uprawnień uwierzytelnionego użytkownika.

21.1 Uczciwe użytkowanie

Platforma jest zaprojektowana do uzasadnionego użytku biznesowego. Choć nie narzucamy sztywnych limitów pamięci masowej ani przepustowości, Sitetra zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia stron, które zużywają nieproporcjonalne zasoby w sposób obniżający jakość usługi dla innych użytkowników.

21.2 Brak umowy o poziomie usług

Platforma jest świadczona bez formalnej umowy o poziomie usług (SLA). Sitetra dokłada uzasadnionych komercyjnie starań w celu utrzymania dostępności platformy, ale nie gwarantuje żadnego konkretnego procentu czasu pracy. Szczegóły znajdziesz w sekcji 25 (Wyłączenie gwarancji).

21.3 Zabronione działania

Oprócz zabronionych zachowań wymienionych w sekcji 8, następujące działania są wyraźnie zabronione:

• Wykorzystywanie Platformy do wydobywania kryptowalut lub intensywnych zadań obliczeniowych niezwiązanych z funkcjami Platformy.
• Używanie Platformy jako proxy, VPN lub usługi przekaźnikowej.
• Hostowanie treści lub prowadzenie usług nielegalnych w Kanadzie lub w jurysdykcji, w której znajduje się Użytkownik końcowy.
• Prowadzenie stron phishingowych lub stron zaprojektowanych w celu wprowadzenia użytkowników w błąd.
• Hostowanie punktów dystrybucji złośliwego oprogramowania lub infrastruktury dowodzenia i kontroli.

21.4 Monitorowanie zasobów

Sitetra może monitorować wzorce zużycia zasobów w celu identyfikacji nadużyć. W przypadku wykrycia nadmiernego zużycia Sitetra dołoży uzasadnionych starań, aby skontaktować się z Operatorem strony przed podjęciem działań, z wyjątkiem przypadków zagrożeń bezpieczeństwa lub poważnego wpływu na innych użytkowników.

22.1 System recenzji

Platforma zapewnia funkcjonalność recenzji, która umożliwia Użytkownikom końcowym przesyłanie ocen, pisemnych recenzji i zdjęć produktów, usług lub firm hostowanych na Platformie.

22.2 Autentyczność recenzji

Recenzje muszą odzwierciedlać autentyczne doświadczenie i szczerą opinię recenzenta. Następujące praktyki są zabronione:

• Przesyłanie fałszywych lub sfabrykowanych recenzji.
• Płacenie za recenzje lub zachęcanie do nich bez wyraźnego ujawnienia.
• Przesyłanie recenzji produktów lub usług, z których nie korzystałeś.
• Używanie wielu kont do przesyłania wielu recenzji tego samego produktu lub usługi.
• Manipulowanie ocenami recenzji za pomocą sztucznych środków.

22.3 Moderacja

Operatorzy stron mogą konfigurować automatyczne zatwierdzanie lub ręczną moderację recenzji. Operatorzy mogą usuwać recenzje naruszające ich zasady, pod warunkiem że nie usuwają wybiórczo negatywnych recenzji w celu stworzenia mylnego wrażenia. Sitetra zastrzega sobie prawo do usuwania recenzji naruszających niniejsze Warunki.

22.4 Widoczność recenzji

Operatorzy mogą konfigurować widoczność recenzji (publiczne, tylko dla uwierzytelnionych użytkowników lub tylko dla zweryfikowanych nabywców). Treść recenzji jest odpowiedzialnością recenzenta. Ani Sitetra, ani Operator strony nie gwarantuje dokładności treści recenzji.

23.1 Operator jako administrator danych

Operatorzy stron, którzy zbierają i zarządzają danymi klientów za pośrednictwem funkcji CRM Platformy (kontakty, relacje, konta, historia komunikacji, zamówienia i powiązane rekordy), działają jako administratorzy danych. Sitetra działa jako podmiot przetwarzający dane, przetwarzając te dane w imieniu i na polecenie Operatora.

23.2 Wymóg polityki prywatności

Operatorzy zbierający dane osobowe od Użytkowników końcowych muszą prowadzić własną politykę prywatności, która dokładnie opisuje ich praktyki zbierania i przetwarzania danych. Platforma udostępnia konfigurowalne pole URL polityki prywatności dla każdej strony.

23.3 Zgodność z prawem

Operatorzy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że ich działania w zakresie zbierania, przechowywania i przetwarzania danych są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności, w tym PIPEDA (Kanada), RODO (UE), CCPA (Kalifornia) i wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami. Obejmuje to uzyskanie odpowiedniej zgody, honorowanie żądań osób, których dane dotyczą, i utrzymywanie odpowiednich środków bezpieczeństwa danych.

23.4 Umowa o przetwarzanie danych

Operatorzy wymagający formalnej umowy o przetwarzanie danych (DPA) w celu zapewnienia zgodności z RODO lub innymi przepisami mogą złożyć wniosek, kontaktując się z Sitetra.

Sitetra może oferować funkcje oznaczone jako „beta", „podgląd", „eksperymentalne" lub o podobnym oznaczeniu. Korzystając z funkcji beta, potwierdzasz i zgadzasz się, że:

• Funkcje beta mogą być niekompletne, zawierać błędy lub działać niespodziewanie.
• Funkcje beta mogą zostać zmienione, wycofane lub trwale usunięte w dowolnym momencie bez powiadomienia.
• Funkcje beta nie są objęte żadną gwarancją, SLA ani gwarancją wsparcia.
• Dane utworzone przy użyciu funkcji beta mogą nie zostać zachowane, jeśli funkcja zostanie usunięta.
• Dane dotyczące użytkowania i opinie dotyczące funkcji beta mogą być wykorzystywane przez Sitetra do ulepszania Platformy.

Korzystanie z funkcji beta odbywa się całkowicie na własne ryzyko.

PLATFORMA JEST ŚWIADCZONA „TAK JAK JEST" I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, CZY TO WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH, USTAWOWYCH CZY INNYCH. SITETRA WYRAŹNIE WYKLUCZA WSZYSTKIE DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU I NIENARUSZALNOŚCI.

Bez ograniczania powyższego, Sitetra nie gwarantuje, że:

• Platforma będzie dostępna przez cały czas, nieprzerwanie lub bezbłędnie. Nie jest zapewniane SLA dotyczące czasu pracy.
• Jakiekolwiek treści, w tym treści generowane przez AI, będą dokładne, niezawodne, kompletne lub zgodne z prawem.
• Wiadomości e-mail lub SMS wysyłane za pośrednictwem Platformy zostaną pomyślnie dostarczone.
• Integracje z usługami stron trzecich będą działać poprawnie lub pozostaną dostępne.
• Nazwy domen będą dostępne do rejestracji, pomyślnie zarejestrowane lub pomyślnie odnowione.
• Zdjęcia stockowe będą odpowiednie do określonego celu lub wolne od roszczeń stron trzecich.
• Wyniki weryfikacji tożsamości będą dokładne, kompletne lub odpowiednie do jakiegokolwiek konkretnego celu zgodności.
• Kanały cenowe metali szlachetnych lub dane rynkowe będą dokładne, aktualne lub kompletne.
• Platforma osiągnie jakąkolwiek konkretną pozycję w wyszukiwarkach, wynik biznesowy lub zwrot z inwestycji.
• Dane przechowywane na Platformie nie zostaną utracone ani uszkodzone.

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ SITETRA ORAZ JEJ DYREKTORÓW, CZŁONKÓW ZARZĄDU, PRACOWNIKÓW I AGENTÓW ZA WSZYSTKIE ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB KORZYSTANIA Z PLATFORMY NIE PRZEKROCZY ŁĄCZNEJ KWOTY KREDYTÓW ZAKUPIONYCH PRZEZ CIEBIE W CIĄGU 12 MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE POWODUJĄCE ROSZCZENIE, OBLICZONEJ WEDŁUG STAWKI 1000 KREDYTÓW ZA 1,00 USD.

W ŻADNYM PRZYPADKU SITETRA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY WTÓRNE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE LUB KARNE, W TYM M.IN.:

• Utracone zyski, przychody lub możliwości biznesowe.
• Utracone dane, treści lub konfiguracje.
• Przerwy w działalności lub przestoje.
• Awarie, przerwy lub zmiany w usługach stron trzecich.
• Konsekwencje wynikające z treści generowanych przez AI, w tym nieścisłości, uprzedzenia lub odpowiedzialność prawna.
• Problemy z rejestracją domen, niepowodzenia odnowienia, transfery lub utrata domen.
• Problemy z dostarczalnością wiadomości e-mail lub SMS.
• Błędy w rozliczeniach kredytowych (ograniczone do kwoty kredytowej będącej przedmiotem sporu).
• Spory między Operatorami stron a ich klientami lub Użytkownikami końcowymi.
• Decyzje podejmowane na podstawie wyników weryfikacji tożsamości.
• Niedokładne ceny metali szlachetnych lub dane rynkowe.
• Spory dotyczące licencjonowania zdjęć stockowych lub roszczenia dotyczące własności intelektualnej stron trzecich.

NINIEJSZE OGRANICZENIA OBOWIĄZUJĄ NIEZALEŻNIE OD TEORII ODPOWIEDZIALNOŚCI, CZY TO NA PODSTAWIE UMOWY, CZYNU NIEDOZWOLONEGO (W TYM ZANIEDBANIA), ODPOWIEDZIALNOŚCI OBIEKTYWNEJ CZY JAKIEJKOLWIEK INNEJ TEORII PRAWNEJ, NAWET JEŚLI SITETRA ZOSTAŁA POINFORMOWANA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić RAPID DEV GROUP INC., jej dyrektorów, członków zarządu, pracowników, agentów i podmioty powiązane przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami adwokackimi) wynikającymi z lub związanymi z:

• Twoimi treściami lub wszelkimi treściami przesłanymi, opublikowanymi lub rozpowszechnianymi za pośrednictwem Twojego konta lub stron.
• Sporami między Tobą a Twoimi Użytkownikami końcowymi, klientami lub jakąkolwiek stroną trzecią.
• Twoim niewłaściwym korzystaniem z Platformy lub naruszeniem niniejszych Warunków.
• Twoim naruszeniem obowiązującego prawa, przepisów lub praw osób trzecich.
• Wszelkimi roszczeniami stron trzecich wynikającymi z prowadzonych przez Ciebie stron na Platformie, w tym sporami e-commerce, odpowiedzialnością podatkową i roszczeniami klientów.
• Naruszeniami przepisów antyspamowych (CAN-SPAM, CASL lub innych) wynikającymi z korzystania z funkcji marketingu e-mailowego.
• Używaniem zdjęć stockowych poza zakresem licencji Shutterstock.
• Niewłaściwym wykorzystaniem danych weryfikacji tożsamości lub decyzjami podejmowanymi na podstawie wyników weryfikacji.
• Twoim brakiem odpowiednich polityk prywatności lub niezgodnością z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

28.1 Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu prowincji Ontario i prawu federalnemu Kanady mającemu w niej zastosowanie, z wyłączeniem norm kolizyjnych, i zgodnie z nimi będą interpretowane.

28.2 Nieformalne rozwiązywanie sporów

Przed wszczęciem jakiegokolwiek formalnego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów, zgadzasz się najpierw skontaktować z Sitetra i podjąć próbę nieformalnego rozwiązania sporu przez okres co najmniej 30 dni. Większość sporów może zostać rozwiązana bez formalnych postępowań.

28.3 Spory dotyczące rozliczeń kredytowych

Spory dotyczące opłat kredytowych, potrąceń lub błędów rozliczeniowych muszą być zgłoszone w ciągu 30 dni od danej transakcji. Sitetra zbada i rozwiąże spory rozliczeniowe w rozsądnym terminie.

28.4 Spory operator-klient

Spory między Operatorami stron a ich klientami lub Użytkownikami końcowymi leżą wyłącznie w gestii Operatora strony. Sitetra nie będzie pośredniczyć, arbitrażować ani w inny sposób uczestniczyć w takich sporach.

28.5 Wiążący arbitraż

Jeśli spór nie może zostać rozwiązany nieformalnie, zgadzasz się, że wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z niniejszych Warunków lub Platformy lub z nimi związane będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu prowadzonego w Ontario, Kanada, zgodnie z obowiązującymi zasadami arbitrażu. Decyzja arbitra jest ostateczna i wiążąca.

28.6 Rezygnacja z pozwów zbiorowych

Zgadzasz się, że wszelkie postępowania w sprawie rozwiązywania sporów będą prowadzone wyłącznie na zasadzie indywidualnej, a nie jako pozew zbiorowy, skonsolidowany ani reprezentatywny. Zrzekasz się prawa do udziału w pozwie zbiorowym lub arbitrażu zbiorowym przeciwko Sitetra.

28.7 Wyjątki

Niezależnie od powyższego, każda ze stron może ubiegać się o zabezpieczenie lub inne środki słuszności w dowolnym sądzie właściwym w celu zapobieżenia faktycznemu lub grożącemu naruszeniu praw własności intelektualnej. Każda ze stron może również wnosić roszczenia do sądu dla drobnych roszczeń, jeśli roszczenie kwalifikuje się do tego.

Sitetra zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Powiadomimy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem o istotnych zmianach za pośrednictwem poczty e-mail, powiadomienia platformy lub poprzez opublikowanie zaktualizowanych Warunków na Platformie z nową datą „Ostatnia aktualizacja".

Dalsze korzystanie z Platformy po dacie wejścia w życie jakichkolwiek zmian stanowi akceptację zmienionych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się ze zmienionymi Warunkami, musisz zaprzestać korzystania z Platformy i zamknąć swoje konto.

30.1 Rozdzielność postanowień

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niewykonalne lub nieważne, postanowienie to zostanie ograniczone lub wyeliminowane w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.

30.2 Całość umowy

Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i wszelkimi innymi politykami, do których się odnoszą, stanowią całość umowy między Tobą a Sitetra dotyczącą korzystania z Platformy i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy, porozumienia i komunikaty.

30.3 Brak zrzeczenia się

Niewyegzekwowanie przez Sitetra jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia. Zrzeczenie się jakiegokolwiek warunku nie będzie uznane za ciągłe zrzeczenie się tego lub jakiegokolwiek innego warunku.

30.4 Cesja

Nie możesz cedować ani przenosić swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody Sitetra. Sitetra może cedować swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez Twojej zgody w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją korporacyjną lub sprzedażą wszystkich lub zasadniczo wszystkich swoich aktywów.

30.5 Siła wyższa

Sitetra nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków z powodu okoliczności pozostających poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym m.in. klęsk żywiołowych, działań rządu, wojny, terroryzmu, pandemii, przerw w dostawie prądu, zakłóceń internetu, awarii lub przerw w działaniu usług stron trzecich, zmian API stron trzecich i awarii infrastruktury.

30.6 Żądania rządowe i organów ścigania

Sitetra może ujawnić dane użytkowników i treści zgodnie z wymogami prawa, postanowieniem sądu, wezwaniem do sądu lub ważnym procesem prawnym wydanym przez organ rządowy. W zakresie dozwolonym przez prawo Sitetra dołoży uzasadnionych starań, aby powiadomić dotkniętych użytkowników przed ujawnieniem ich danych. Dodatkowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

30.7 Powiadomienia

Sitetra może przekazywać powiadomienia za pośrednictwem poczty e-mail, powiadomień platformy lub poprzez publikację na Platformie. Powiadomienia dla Sitetra należy przesyłać na dane kontaktowe podane w sekcji 31. Powiadomienia uważa się za doręczone w momencie wysłania (w przypadku poczty e-mail) lub publikacji (w przypadku powiadomień platformy).

30.8 Język kontrolny

Niniejsze Warunki zostały sporządzone w języku angielskim. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności między wersją angielską a jakąkolwiek wersją tłumaczoną, wersja angielska jest nadrzędna.

Operatorzy stron mogą w dowolnym momencie złożyć wniosek o pełny eksport danych swojej strony. Eksport danych obejmuje:

• Wszystkie rekordy usług (produkty, zamówienia, klienci, kontakty, strony, wpisy blogowe, artykuły, FAQ i inne treści).
• Przesłane pliki w ich oryginalnych formatach.
• Konfiguracje i ustawienia strony (z wyłączeniem zaszyfrowanych kluczy API stron trzecich).

Eksport danych jest dostarczany w formacie JSON i oryginalnych formatach plików. Wnioski o eksport są przetwarzane w ciągu 30 dni od złożenia wniosku.

Po zamknięciu konta lub strony dane są przechowywane przez 90 dni przed trwałym usunięciem. W tym okresie przechowywania możesz złożyć wniosek o eksport danych.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami:

RAPID DEV GROUP INC.
Prowadząca działalność jako Sitetra
Ontario, Kanada

Strona internetowa: sitetra.com
Zapytania ogólne: support@sitetra.com
Zapytania dotyczące prywatności: privacy@sitetra.com
Sprawy prawne i organy ścigania: legal@sitetra.com