Условия использования

[Данный документ переведен для вашего удобства. Юридически обязательной является версия на английском языке (Канада).]

Последнее обновление: 21 марта 2026 года

Настоящие Условия использования ("Условия") представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами ("Пользователь", "вы" или "ваш") и RAPID DEV GROUP INC., корпорацией провинции Онтарио (Канада), осуществляющей деятельность под наименованием Sitetra ("Sitetra", "мы", "нас" или "наш"). Настоящие Условия регулируют ваш доступ к платформе Sitetra и ее использование, включая все связанные веб-сайты, приложения, сервисы, API и инструменты.

Настоящие Условия распространяются на все категории пользователей:

• Операторы веб-сайтов (Builders), которые создают, настраивают и управляют веб-сайтами на платформе.
• Разработчики с административным доступом к нескольким веб-сайтам для целей разработки и поддержки.
• Конечные пользователи, которые посещают, взаимодействуют или совершают транзакции на веб-сайтах, созданных на платформе.
• Анонимные посетители, которые просматривают общедоступные страницы на любом веб-сайте, размещенном Sitetra.

Получая доступ к платформе Sitetra или используя ее, создавая учетную запись или нажимая "Я согласен" с настоящими Условиями, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь быть связанными настоящими Условиями. Если вы не согласны, вы не должны использовать платформу.

Вам должно быть не менее 16 лет для использования платформы Sitetra. Используя платформу, вы заявляете и гарантируете, что вам не менее 16 лет.

Платформа Sitetra работает на модели предоплаченных кредитов. Услуги платформы, включая доставку электронной почты, SMS-сообщения, генерацию контента ИИ, регистрацию доменов, лицензирование стоковых изображений и хостинг веб-сайтов, измеряются и оплачиваются в кредитах. Подробности см. в разделе 5.

Настоящие Условия составлены на английском языке (Канада). В случае любого противоречия между английской версией и любым переводом, английская версия имеет приоритет и является контролирующей и юридически обязывающей версией.

• «Платформа» означает мультитенантную платформу Sitetra типа программное обеспечение как услуга, включая все функции, инструменты, API и сервисы, предоставляемые Sitetra.
• «Веб-сайт» или «Арендатор» означает любой веб-сайт или экземпляр арендатора, созданный и управляемый на Платформе, идентифицируемый по своему хост-домену и изолированный уникальным идентификатором веб-сайта.
• «Веб-сайт платформы» означает родительскую инсталляцию Sitetra, из которой создаются и управляются веб-сайты Builders.
• «Кредиты» означают предоплаченную виртуальную валюту, используемую на Платформе, где 1 000 кредитов равняется 1,00 USD. Кредиты используются для оплаты услуг платформы.
• «Контент» означает любой текст, изображения, графику, аудио, видео, данные, файлы или другие материалы, загруженные, отправленные, опубликованные или отображаемые на Платформе Пользователями.
• «Контент, сгенерированный ИИ» означает любой контент, включая тексты, изображения, код, структуры веб-сайтов, стили или другие материалы, созданные сервисами искусственного интеллекта, интегрированными в Платформу.
• «Сервисы ИИ» означают совокупно поставщиков искусственного интеллекта, интегрированных в Платформу: Anthropic (Claude), OpenAI, Google (Gemini) и Ollama.
• «Builder» или «Оператор веб-сайта» означает Пользователя с повышенными правами, который может создавать и управлять веб-сайтами под родительским веб-сайтом, настраивать сервисы, управлять шаблонами и осуществлять многосайтовые развертывания.
• «Разработчик» означает Пользователя с административными правами доступа к нескольким веб-сайтам, подлежащего требованиям многофакторной аутентификации, который может получать доступ к веб-сайтам и управлять ими на всей Платформе.
• «Конечный пользователь» означает посетителя, клиента или пользователя веб-сайта, работающего на Платформе под управлением Builder или Оператора веб-сайта.
• «Стоковые изображения» означают лицензированные фотографии и иллюстрации, полученные из Shutterstock через интегрированную библиотеку изображений Платформы.
• «Регистрация домена» означает процесс регистрации доменного имени в Интернете через одного из поддерживаемых регистраторов Платформы (EasyDNS или Cloudflare Registrar).
• «KYC» или «Верификация личности» означает верификацию личности Know Your Customer, проводимую через интеграцию Платформы с IDenfy.
• «Данные CRM» означают записи контактов, отношения с клиентами, учетные записи, историю коммуникаций и связанные бизнес-данные, управляемые в рамках веб-сайта.
• «POS» означает точку продаж (Point of Sale), функциональность Платформы для обработки личных транзакций.

3.1 Точная информация

Вы соглашаетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации и обновлять такую информацию по мере необходимости. Предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации может привести к немедленному прекращению действия вашей учётной записи.

3.2 Способы регистрации

Вы можете зарегистрировать учётную запись, используя адрес электронной почты и пароль, или пройдя аутентификацию через поддерживаемого провайдера OAuth (Google, Microsoft, Facebook или GitHub). При использовании OAuth использование данного метода аутентификации регулируется условиями соответствующего провайдера. Sitetra не несёт ответственности за проблемы, возникающие из-за сторонних сервисов аутентификации.

3.3 Ответственность за пароль и MFA

Вы несёте исключительную ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных вашей учётной записи, включая пароль и любые устройства или коды многофакторной аутентификации (MFA). Разработчики с межсайтовым доступом обязаны иметь включённую MFA. Вы соглашаетесь немедленно уведомить Sitetra о любом несанкционированном доступе к вашей учётной записи или её использовании.

3.4 Учётные данные API

Операторы веб-сайтов, настраивающие интеграции сторонних сервисов (таких как Stripe, Square, PayPal, Wise, Postmark, Mailgun, VoIP.ms, Shutterstock, EasyDNS, Cloudflare или ключи API провайдеров ИИ), несут исключительную ответственность за защиту этих учётных данных. Sitetra хранит эти учётные данные в зашифрованных настройках для каждого сайта, но не несёт ответственности за несанкционированный доступ, возникший в результате ненадлежащего управления учётными данными оператором.

3.5 Без совместных учётных записей

Учётные записи предназначены только для индивидуального использования. Вы не имеете права передавать учётные данные своей учётной записи какому-либо другому лицу. Каждый человек, получающий доступ к платформе, должен иметь собственную учётную запись. Пользователи POS-терминалов могут использовать упрощённую аутентификацию на основе PIN-кода, но по-прежнему подчиняются настоящим Условиям. Sitetra оставляет за собой право прекратить действие учётных записей, которые используются совместно несколькими пользователями.

3.6 Журналирование аутентификации

Все попытки аутентификации регистрируются с указанием IP-адреса, пользовательского агента и приблизительного местоположения в целях безопасности. Вы будете уведомлены, когда новое устройство получит доступ к вашей учётной записи. Подробности об обработке этих данных см. в нашей Политике конфиденциальности.

4.1 Архитектура и изоляция данных

Платформа Sitetra работает на мультитенантной архитектуре, где каждый веб-сайт является отдельным, изолированным арендатором. Данные логически разделены с использованием уникального идентификатора веб-сайта. Данные одного веб-сайта не могут быть доступны пользователям другого веб-сайта, за исключением авторизованных ролей межсайтового доступа.

4.2 Родительские и дочерние веб-сайты

Родительские веб-сайты могут создавать и управлять дочерними веб-сайтами. Дочерние веб-сайты могут наследовать определённые конфигурации и учётные данные от своего родительского сайта. Каждый веб-сайт работает со своими собственными пользователями, контентом, продуктами и настройками.

4.3 Роли builder и разработчика

Builderам предоставляется ограниченный межсайтовый доступ к конкретным веб-сайтам, назначенным им через систему назначения builderов платформы. Builderы могут создавать и управлять дочерними веб-сайтами, настраивать шаблоны и стили, а также управлять многосайтовыми развёртываниями от имени родительской организации. Разработчики имеют более широкий межсайтовый доступ для целей разработки и администрирования при соблюдении требований MFA.

4.4 Отдельные бизнес-единицы

Каждый веб-сайт, работающий на платформе, является отдельной бизнес-единицей или проектом. Платформа предоставляет инфраструктуру и инструменты. Sitetra не является стороной в транзакциях, соглашениях или спорах между операторами веб-сайтов и их конечными пользователями, клиентами или какой-либо третьей стороной.

4.5 Ответственность за соблюдение требований

Операторы веб-сайтов несут ответственность за обеспечение того, чтобы их веб-сайты, включая все дочерние веб-сайты и контент, созданный их арендаторами, соответствовали настоящим Условиям, применимому законодательству и всем соответствующим нормативным актам. Sitetra не несёт ответственности за мониторинг или обеспечение соблюдения требований отдельными арендаторскими веб-сайтами.

5.1 Предоплаченные кредиты

Платформа работает на системе предоплаченных кредитов. Вы должны приобрести кредиты перед использованием платных сервисов. Кредиты не имеют денежной ценности, не могут быть переданы между учётными записями и не подлежат обмену на денежные средства. 1000 кредитов равняется 1,00 USD.

5.2 Без возврата средств

Все покупки кредитов являются окончательными и не подлежат возврату. Неиспользованные кредиты не истекают, но будут аннулированы при прекращении действия учётной записи в соответствии с Разделом 12.

5.3 Автоматическое пополнение

Вы можете включить автоматическое пополнение для автоматической покупки дополнительных кредитов, когда ваш баланс опустится ниже настроенного порога. Включив автоматическое пополнение, вы уполномочиваете Sitetra автоматически списывать средства с вашего указанного способа оплаты. Вы можете отключить автоматическое пополнение в любое время через настройки учётной записи.

5.4 Отрицательный баланс

Определённые операции (такие как доставка электронной почты, отправка SMS, обработка ИИ и операции с доменами) выполняются по принципу "fire-and-forget", что означает, что они могут быть завершены, даже если ваш кредитный баланс станет отрицательным. Новые платные операции будут заблокированы, как только ваш баланс достигнет нуля или ниже. Вы несёте ответственность за поддержание достаточного кредитного баланса.

5.5 Ежемесячная оплата веб-сайта

Каждый активный веб-сайт на платформе подлежит ежемесячной плате за хостинг (в настоящее время 5000 кредитов, эквивалент 5,00 USD) за расчётный период. Веб-сайты с управляемыми доменами подлежат дополнительной ежемесячной плате за управление доменом (в настоящее время 2000 кредитов, эквивалент 2,00 USD). Если вашего кредитного баланса недостаточно для покрытия ежемесячной оплаты, ваш веб-сайт перейдёт в состояние просроченной оплаты. Полную хронологию сбоя оплаты см. в Разделе 12.

5.6 Платёжные процессоры

Платежи обрабатываются через сторонние платёжные процессоры, включая Stripe, Square, PayPal и Wise. Дополнительные ручные способы оплаты (банковский перевод, e-Transfer, наличные, чек, криптовалюта) могут быть доступны в зависимости от конфигурации вашего оператора. Использование этих платёжных сервисов регулируется их соответствующими условиями. Sitetra не хранит полные данные вашей платёжной карты.

5.7 Изменение цен

Sitetra оставляет за собой право изменять цены, кредитные ставки и плату за услуги в любое время. Мы предоставим уведомление не менее чем за 30 дней о любых изменениях цен по электронной почте или уведомлением на платформе. Операторы платформы могут настраивать индивидуальные кредитные ставки и наценки для своих сетей. Продолжение использования платформы после даты вступления в силу изменения цены означает принятие новых цен.

5.8 Собственные ключи и ключи платформы

Операторы веб-сайтов, настраивающие собственные сторонние ключи API (для электронной почты, SMS, ИИ или других сервисов), могут иметь сниженные или нулевые кредитные расходы на эти сервисы. При использовании ключей, предоставленных платформой, применяются стандартные кредитные ставки. Полную таблицу ставок см. в Разделе 6.

В следующей таблице указаны текущие кредитные расходы на сервисы платформы при использовании ключей, предоставленных платформой:

Когда операторы настраивают собственные ключи API для электронной почты, SMS или ИИ-сервисов, кредитные расходы на эти сервисы снижаются до нуля. Процентные наценки ИИ и процентные наценки доменов настраиваются для каждой платформы.

Ставки использования сервисов могут изменяться. Обновлённые ставки будут отражены в документации платформы и вступают в силу с момента публикации. Sitetra приложит разумные усилия для уведомления пользователей о значительных изменениях ставок.

7.1 Сторонние провайдеры ИИ

Платформа интегрируется со следующими сторонними ИИ-сервисами:

• Anthropic (Claude) для генерации текста, перевода, анализа и создания контента.
• OpenAI (GPT) для генерации текста, перевода, анализа, транскрипции речи в текст (Whisper) и анализа изображений.
• Google (Gemini) для генерации текста, перевода и анализа.
• Ollama для самостоятельно размещённой генерации текста ИИ (данные обрабатываются на инфраструктуре Sitetra).

7.2 Возможности ИИ

ИИ-сервисы на платформе включают: генерацию контента (веб-страницы, блог-посты, описания продуктов, часто задаваемые вопросы, статьи, видео), перевод контента на 20 поддерживаемых языков, SEO-оптимизацию, улучшение и переписывание контента, создание веб-сайтов с помощью ИИ (включая генерацию макетов, выбор темы и создание стилей), выбор и лицензирование стоковых изображений, транскрипцию речи в текст, анализ логотипов и изображений, и запросы данных на естественном языке.

7.3 Без гарантии точности

Sitetra не даёт никаких заявлений или гарантий относительно точности, полноты, надёжности или пригодности контента, сгенерированного ИИ. Контент, сгенерированный ИИ, может содержать ошибки, неточности, галлюцинации, предвзятости или неприемлемый материал.

7.4 Ответственность пользователя

Вы несёте исключительную ответственность за проверку, редактирование и утверждение любого контента, сгенерированного ИИ, перед его публикацией или использованием. Вы принимаете на себя полную ответственность за любой контент, сгенерированный ИИ, который вы решите опубликовать или распространить через платформу.

7.5 Без гарантии уникальности

Уникальность контента, сгенерированного ИИ, не гарантируется. Аналогичный или идентичный контент может быть сгенерирован для других пользователей. Sitetra не гарантирует, что контент, сгенерированный ИИ, не будет нарушать права интеллектуальной собственности какой-либо третьей стороны.

7.6 Право собственности

С учётом условий базовых провайдеров ИИ вы сохраняете право собственности на контент, сгенерированный ИИ, который вы создаёте и публикуете через платформу. Вы признаёте, что провайдеры ИИ могут иметь собственные условия относительно права собственности и использования результатов, сгенерированных ИИ.

7.7 Ограничения скорости и ограничения токенов

Обработка ИИ подлежит ограничениям скорости (в настоящее время 20 запросов в минуту на аутентифицированного пользователя) и настраиваемым ограничениям токенов на запрос, на сеанс и в месяц. Эти ограничения могут быть изменены в любое время.

7.8 Данные, отправляемые провайдерам ИИ

При использовании функций ИИ ваши запросы, бизнес-контекст (включая рекомендации по голосу/тону и описания бизнеса), существующий контент и справочные материалы могут быть переданы выбранному провайдеру ИИ для обработки. Пожалуйста, избегайте отправки конфиденциальной персональной информации в запросах к ИИ. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.

8.1 Право собственности на контент

Вы сохраняете все права собственности на контент, который вы загружаете, отправляете или отображаете на платформе. Sitetra не претендует на право собственности на ваш контент.

8.2 Лицензия для Sitetra

Загружая или отправляя контент на платформу, вы предоставляете Sitetra всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, отображение, воспроизведение, кэширование и передачу вашего контента исключительно в целях эксплуатации и предоставления услуг платформы. Эта лицензия прекращается, когда вы удаляете свой контент или учётную запись, с учётом разумных сроков резервного копирования и архивирования.

8.3 Запрещённый контент и поведение

Вы соглашаетесь не загружать, не отправлять и не передавать какой-либо контент и не участвовать в каком-либо поведении, которое:

• Содержит вредоносное ПО, вирусы, трояны, черви или другой вредоносный код.
• Представляет собой нежелательные массовые сообщения (спам), попытки фишинга или email-маркетинг без надлежащего согласия.
• Является незаконным, мошенническим или нарушает любой применимый закон или нормативный акт.
• Нарушает права интеллектуальной собственности, права на конфиденциальность или иные права любой третьей стороны.
• Является клеветническим, непристойным, угрожающим, оскорбительным или пропагандирует насилие или дискриминацию.
• Пытается получить несанкционированный доступ к платформе, данным других арендаторов, другим учётным записям или связанным системам.
• Нарушает работу платформы или её инфраструктуры.
• Нарушает законы об экспортном контроле или санкциях.
• Включает подачу фальшивых отзывов или манипулирование рейтингами отзывов.
• Использует функции рассылок или email-маркетинга для отправки нежелательных коммерческих сообщений без действительного согласия получателя.
• Превышает разумное использование ресурсов (хранение, пропускная способность, вызовы API) способом, ухудшающим качество обслуживания для других пользователей.
• Пытается обойти проверки кредитного баланса, ограничения скорости или другие меры безопасности платформы.
• Использует POS или платёжные системы для мошеннических транзакций.
• Занимается майнингом криптовалюты, проксированием или другой несанкционированной вычислительной деятельностью на инфраструктуре платформы.

8.4 Сканирование безопасности

Sitetra использует ClamAV и другие инструменты сканирования безопасности для обнаружения вредоносного ПО и опасного контента в загруженных файлах. Вы признаёте и соглашаетесь на такое сканирование. Файлы, идентифицированные как вредоносные, могут быть помещены в карантин или удалены без уведомления.

8.5 Права на загрузки

Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами, лицензиями и разрешениями для загрузки и использования всего контента, который вы отправляете на платформу, включая изображения, текст, документы и другие материалы.

Платформа интегрируется с различными сторонними сервисами и зависит от них. Вы признаёте и соглашаетесь, что эти сервисы предоставляются независимыми третьими сторонами и регулируются их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

9.1 Платёжные процессоры

Stripe, Square, PayPal и Wise для обработки платежей, подписок, выставления счетов и денежных переводов.

9.2 Провайдеры ИИ

Anthropic (Claude), OpenAI (GPT и Whisper), Google (Gemini) и Ollama для генерации текста ИИ, создания контента, перевода, анализа и преобразования речи в текст.

9.3 Провайдеры электронной почты

Postmark и Mailgun для доставки транзакционных и маркетинговых электронных писем, включая отслеживание отклонений и доставки.

9.4 Провайдер SMS

VoIP.ms для SMS-сообщений и телефонных услуг.

9.5 Регистраторы доменов

EasyDNS и Cloudflare Registrar для регистрации доменных имён, продления и управления DNS.

9.6 Провайдер стоковых изображений

Shutterstock для поиска, лицензирования и доставки стоковых изображений.

9.7 Верификация личности

IDenfy для KYC (Знай своего клиента), KYB (Знай свой бизнес), AML (Противодействие отмыванию денег) скрининга и верификации документов.

9.8 Инфраструктура

Cloudflare для управления DNS, CDN (Сеть доставки контента), брандмауэр веб-приложений, защита от DDoS и хранение файлов (R2).

9.9 Провайдеры аутентификации

Google, Microsoft, Facebook и GitHub для единого входа на основе OAuth.

9.10 Аналитика

Google Analytics для необязательного анализа трафика веб-сайта (при включении оператором веб-сайта).

9.11 Синхронизация календаря

Поддержка протокола CalDAV для синхронизации календарей с внешними календарными сервисами.

9.12 Рыночные данные

Сторонние каналы данных для цен на драгоценные металлы (золото, серебро, платина, палладий) и товарных новостей.

9.13 Без ответственности за третьи стороны

Sitetra не несёт ответственности за сбои, нарушения, практики обработки данных, изменения условий, изменения цен, проблемы с качеством обслуживания или другие проблемы, возникающие из-за сторонних сервисов. Сторонние сервисы предоставляются "как есть". Использование функций платформы, зависящих от сторонних сервисов, осуществляется на ваш собственный риск.

10.1 Инструменты, а не рекомендации

Sitetra предоставляет инструменты и инфраструктуру для создания и эксплуатации веб-сайтов. Предоставление этих инструментов не является одобрением, подтверждением или рекомендацией какого-либо контента, продукта, услуги или транзакции, осуществляемой через веб-сайты, созданные на платформе.

10.2 Не является стороной транзакций

Sitetra не является стороной в каких-либо транзакциях между операторами веб-сайтов и их конечными пользователями или клиентами. Это включает транзакции электронной коммерции, бронирования, заказы, подписки и любую другую коммерческую деятельность, осуществляемую через веб-сайты, размещённые на платформе. Между Sitetra и любым пользователем или между пользователями не возникает никаких агентских, партнёрских, совместных предпринимательских или трудовых отношений.

10.3 Без проверки или гарантии

Sitetra не проверяет, не одобряет и не гарантирует какие-либо продукты, услуги, утверждения или заявления, сделанные операторами веб-сайтов или их конечными пользователями. Операторы веб-сайтов несут исключительную ответственность за свои предложения, ценообразование, исполнение, споры с клиентами, возвраты, налоговые обязательства и соблюдение всех применимых законов и нормативных актов.

10.4 Модерация контента

Sitetra оставляет за собой право удалять контент или приостанавливать работу веб-сайтов, нарушающих настоящие Условия. Однако Sitetra не обязана отслеживать, проверять или модерировать контент на платформе.

11.1 Регистраторы доменов

Услуги регистрации доменов предоставляются через EasyDNS и Cloudflare Registrar в качестве посреднических регистраторов (настраивается для каждой платформы). Все регистрации доменов подчиняются условиям соответствующего регистратора, а также применимым политикам и правилам ICANN.

11.2 Право собственности на домен

Домены, зарегистрированные через платформу, регистрируются на учётной записи регистратора Sitetra от имени buildera. Builder считается бенефициарным владельцем домена. По запросу Sitetra поможет с передачей права собственности на домен builderu или третьей стороне, указанной builderom, с учётом применимых политик регистратора и любого непогашенного остатка.

11.3 Ценообразование доменов

Стоимость покупки и продления доменов является динамической и основана на ценообразовании регистратора для выбранного TLD (домена верхнего уровня) плюс наценка платформы (настраивается для каждой платформы, по умолчанию 25%). Цены доменов отображаются в кредитах перед покупкой. Кредитные расходы, отображаемые при поиске доменов, включают все применимые наценки.

11.4 Без возврата

Плата за регистрацию и продление домена не подлежит возврату после того, как домен был зарегистрирован или продлён, поскольку эти транзакции необратимы на уровне регистратора.

11.5 Автоматическое продление

Домены автоматически продлеваются до истечения срока их действия. Вы можете отключить автоматическое продление для отдельных доменов через настройки учётной записи. Если автоматическое продление отключено, домен истечёт в соответствии с политиками истечения регистратора. Кредиты за продление списываются с баланса вашей учётной записи. Если вашего баланса недостаточно, продление всё равно будет предпринято (с отрицательным балансом в результате), но продолжающаяся неоплата может привести к потере домена.

11.6 Мониторинг состояния домена

Sitetra проводит ежемесячные проверки состояния доменов для подтверждения того, что зарегистрированные домены по-прежнему указывают на инфраструктуру платформы. Домены, которые больше не указывают на платформу, будут отмечены, а автоматическое продление будет отключено для предотвращения ненужных расходов.

11.7 Бесхозные домены

Если веб-сайт приостановлен и его связанный домен больше не указывает на платформу (как определено проверками состояния домена), домен может быть классифицирован как бесхозный. Бесхозные домены могут быть мягко удалены из управления платформы после периода уведомления. Это не влияет на регистрацию домена у регистратора, только на его связь с платформой.

11.8 Передача доменов

Вы можете запросить передачу домена с платформы в любое время. Sitetra будет сотрудничать в процессе передачи в соответствии с политиками передачи регистратора. Непогашенные кредитные балансы должны быть урегулированы до осуществления передачи.

11.9 Без гарантии

Sitetra не гарантирует доступность домена, успешность регистрации, успешность продления или бесперебойную DNS-службу. Операции с доменами зависят от сторонних регистраторов и DNS-инфраструктуры.

12.1 Жизненный цикл веб-сайта

Веб-сайты на платформе проходят через следующие состояния:

• Создание: Новый веб-сайт создаётся (0 кредитов). Оплата не начинается до активации веб-сайта.
• На этапе разработки: Веб-сайт создаётся и настраивается. Ещё не доступен публично.
• Активный: Веб-сайт работает и доступен публично. Начинается ежемесячная оплата.
• Просроченный: Ежемесячная оплата не удалась из-за недостаточного количества кредитов. Отображаются предупреждения.
• Приостановленный: Веб-сайт приостановлен из-за продолжающейся неоплаты или нарушения Условий.

12.2 Хронология просроченной оплаты

Когда ежемесячная оплата веб-сайта не удаётся из-за недостаточного количества кредитов:

1. День 0: Попытка оплаты не удаётся. Веб-сайт помечается как просроченный.
2. День 15: На веб-сайте отображается предупреждение. Владельцу учётной записи отправляются уведомления по электронной почте.
3. День 30: Веб-сайт приостанавливается.

12.3 Последствия приостановки

Когда веб-сайт приостанавливается:

• Все страницы перенаправляются на уведомление о приостановке на соответствующем языке.
• На веб-сайте отображаются предупреждающие баннеры.
• Обработка входящей электронной почты отключается для приостановленного веб-сайта.
• Веб-сайт остаётся недоступным для посетителей до восстановления учётной записи.
• Автоматическое продление домена продолжается, если не отключено явно.

12.4 Восстановление

Вы можете восстановить приостановленный веб-сайт, добавив достаточное количество кредитов для покрытия непогашенного остатка. При успешной оплате веб-сайт будет реактивирован: перенаправления удалены, обработка электронной почты восстановлена, предупреждающие баннеры очищены и нормальная работа возобновлена.

12.5 Прекращение с причиной

Sitetra может прекратить действие вашей учётной записи или любого веб-сайта немедленно, без уведомления, за существенные нарушения настоящих Условий, включая, но не ограничиваясь: загрузку запрещённого контента, участие в мошеннической деятельности, нарушение применимых законов, злоупотребление ресурсами платформы или ведение незаконной предпринимательской деятельности.

12.6 Добровольное удаление

Вы можете удалить свою учётную запись или любой веб-сайт в любое время через настройки платформы. Удаление является постоянным и не может быть отменено после истечения периода хранения данных.

12.7 Хранение данных после прекращения

После прекращения действия учётной записи или веб-сайта Sitetra будет хранить ваши данные в течение 90 дней для обеспечения возможного восстановления или экспорта данных. После 90 дней все связанные данные, контент, конфигурации и файлы будут безвозвратно удалены. Записи о платежах и транзакциях могут храниться до 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства Канады.

13.1 Интеллектуальная собственность Sitetra

Платформа, включая весь исходный код, программное обеспечение, алгоритмы, дизайн, пользовательские интерфейсы, товарные знаки, логотипы и брендинг, является исключительной собственностью RAPID DEV GROUP INC. и защищена законами об интеллектуальной собственности. Ничто в настоящих Условиях не предоставляет вам никаких прав, правового титула или интереса в интеллектуальной собственности Sitetra.

13.2 Право собственности на контент пользователя

Как указано в Разделе 8, вы сохраняете право собственности на свой контент. Sitetra не претендует на право собственности на контент, который вы создаёте или загружаете.

13.3 Контент, сгенерированный ИИ

С учётом условий базовых провайдеров ИИ контент, сгенерированный ИИ, созданный по вашему указанию через платформу, принадлежит вам. Sitetra не претендует на право собственности на контент, сгенерированный ИИ, произведённый для вашего использования.

13.4 Лицензирование стоковых изображений

Стоковые изображения, лицензированные через платформу от Shutterstock, сублицензируются вам на стандартных лицензионных условиях Shutterstock. Вы можете использовать лицензированные стоковые изображения на вашем веб-сайте(ах), размещённом(ых) на Sitetra. Вы не имеете права перепродавать, распространять или сублицензировать стоковые изображения третьим лицам или использовать их за пределами платформы без отдельной лицензии от Shutterstock.

13.5 Общие библиотеки

Контент, внесённый в общие библиотеки шаблонов, стилей и изображений на платформе, может быть доступен другим пользователям в рамках той же сети платформы. Внося вклад в общие библиотеки, вы предоставляете Sitetra и другим пользователям платформы неисключительную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и адаптацию такого контента в рамках платформы.

13.6 Без обратного проектирования

Вы соглашаетесь не осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию, дизассемблирование или иным образом пытаться извлечь исходный код или базовые алгоритмы платформы. Вы не имеете права копировать, изменять или создавать производные работы на основе платформы или какой-либо её части.

Использование вами платформы регулируется нашей Политикой конфиденциальности, доступной по адресу /privacy/. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности для получения подробной информации о том, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем персональную информацию.

Когда операторы веб-сайтов собирают персональные данные от своих конечных пользователей через платформу, Sitetra выступает в качестве обработчика данных от имени оператора веб-сайта (контролёра данных). Операторы веб-сайтов несут ответственность за обеспечение соответствия их деятельности по сбору и обработке данных всем применимым законам о конфиденциальности, включая получение необходимых согласий от своих конечных пользователей. Операторы веб-сайтов обязаны поддерживать собственные политики конфиденциальности и делать их доступными на своих веб-сайтах.

15.1 Ответственность оператора

Операторы веб-сайтов, использующие функции электронной коммерции платформы (товары, артикулы, управление запасами, корзины покупок, заказы, купоны и оформление заказа), несут исключительную ответственность за все аспекты своего онлайн-бизнеса, включая описания товаров, ценообразование, доступность, выполнение, доставку, возвраты, возмещения, возвраты платежей и обслуживание клиентов.

15.2 Обработка платежей

Платежи электронной коммерции обрабатываются через платёжные шлюзы, настроенные оператором веб-сайта (Stripe, Square или PayPal). Sitetra обеспечивает связь между веб-сайтом оператора и платёжным шлюзом, но не обрабатывает, не хранит и не управляет платёжными средствами клиентов. Дополнительные ручные способы оплаты (Wise, банковский перевод, e-Transfer, наличные, чек, криптовалюта) могут предлагаться операторами по их усмотрению.

15.3 Налоговые обязательства

Операторы веб-сайтов несут исключительную ответственность за определение, сбор и перечисление всех применимых налогов (НДС, GST, HST или других налогов). Платформа предоставляет настраиваемые налоговые параметры, но не гарантирует налогового соответствия. Операторам следует проконсультироваться с налоговым специалистом относительно своих обязательств.

15.4 Возмещения и возвраты платежей

Политики возмещения определяются оператором веб-сайта, а не Sitetra. Возвраты платежей и платёжные споры разрешаются между оператором, клиентом и платёжным шлюзом. Sitetra не участвует в разрешении платёжных споров между операторами и их клиентами.

15.5 Без проверки цен

Цены на товары, суммы скидок и значения купонов устанавливаются исключительно оператором веб-сайта. Sitetra не проверяет, не одобряет и не гарантирует точность или справедливость какого-либо ценообразования, отображаемого на веб-сайтах, размещённых на платформе.

15.6 Доставка и выполнение

Способы доставки (самовывоз, ручная доставка, доставка или хранение) настраиваются оператором веб-сайта. Sitetra не занимается физическим выполнением, логистикой доставки или гарантиями доставки.

15.7 Коммуникации о брошенных корзинах

Платформа может отправлять автоматические письма о восстановлении брошенных корзин от имени операторов. Эти письма отправляются клиентам, которые предоставили свой адрес электронной почты при оформлении заказа. Операторы несут ответственность за обеспечение соответствия этих коммуникаций применимому антиспам-законодательству.

16.1 Ответственность оператора

Операторы веб-сайтов, использующие функции бронирования и записи на приём платформы (планирование встреч, бронирование ресторанов, бронирование мероприятий и управление календарём), несут исключительную ответственность за управление доступностью, вместимостью, политиками планирования, политиками отмены и коммуникациями с клиентами.

16.2 Без гарантии доступности

Sitetra не гарантирует точность доступности, отображаемой через системы бронирования. Конфликты планирования, избыточное бронирование и связанные проблемы являются ответственностью оператора веб-сайта.

16.3 Политики отмены

Политики отмены, переноса и неявки устанавливаются оператором веб-сайта. Sitetra не определяет и не обеспечивает условия отмены бронирований.

16.4 Блокировки платежей

Операторы могут настраивать предварительные блокировки платежей для бронирований. Эти блокировки обрабатываются через платёжный шлюз, настроенный оператором, и подлежат ограничениям длительности блокировки шлюза.

16.5 Синхронизация календаря

Платформа поддерживает протокол CalDAV для синхронизации календарей с внешними календарными сервисами. Sitetra не несёт ответственности за сбои синхронизации, конфликты данных или проблемы, возникающие из-за внешних интеграций календаря.

17.1 Услуги верификации

Платформа интегрируется с IDenfy для предоставления услуг верификации личности, включая Знай своего клиента (KYC), Знай свой бизнес (KYB), скрининг Противодействия отмыванию денег (AML) и подтверждение адреса. Эти услуги являются необязательными и включаются по усмотрению оператора веб-сайта.

17.2 Согласие пользователя

Предоставляя документы, удостоверяющие личность, и биометрические данные (такие как фотографии лица) для верификации, вы даёте согласие на обработку этих данных IDenfy и на хранение результатов верификации Sitetra. Вы можете отказаться от верификации личности, но это может ограничить вашу возможность использовать определённые функции или услуги по решению оператора веб-сайта.

17.3 Результаты верификации

Результаты верификации (одобрено, подозрительно или другие статусы) носят рекомендательный характер. Окончательные решения относительно одобрения учётной записи, доступа или ограничений на основе результатов верификации принимаются оператором веб-сайта, а не Sitetra. Sitetra не несёт ответственности за решения, принятые операторами на основе результатов верификации.

17.4 Обработка данных

Данные верификации личности, включая изображения документов и извлечённую персональную информацию, хранятся в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Биометрические данные (распознавание лица) обрабатываются IDenfy и не хранятся Sitetra в необработанной биометрической форме. Полные сведения о практиках обработки данных верификации личности см. в нашей Политике конфиденциальности.

18.1 Лицензирование изображений

Платформа предоставляет доступ к библиотеке стоковых изображений Shutterstock. Каждое изображение, лицензированное через платформу, стоит кредиты в соответствии с тарифами использования услуг (Раздел 6). Изображения лицензируются на стандартных лицензионных условиях Shutterstock.

18.2 Ограничения использования

Лицензированные стоковые изображения могут использоваться только на вашем веб-сайте(ах), размещённом(ых) на Sitetra. Вы не имеете права перепродавать, распространять, сублицензировать или предоставлять стоковые изображения для скачивания третьими лицами. Вы не имеете права использовать лицензированные изображения за пределами платформы без получения отдельной лицензии непосредственно от Shutterstock.

18.3 Общая библиотека изображений

Ранее лицензированные изображения сохраняются в общей библиотеке изображений, доступной на ваших веб-сайтах. Повторное использование изображений из вашей общей библиотеки не влечёт дополнительных лицензионных сборов.

18.4 Изображения, выбранные ИИ

Когда конструктор веб-сайтов на основе ИИ выбирает стоковые изображения во время автоматизированной генерации веб-сайта, эти изображения лицензируются от Shutterstock от вашего имени, и соответствующая стоимость в кредитах списывается с вашей учётной записи.

19.1 Ответственность оператора

Операторы веб-сайтов, использующие функции рассылки и email-маркетинга платформы, несут исключительную ответственность за соблюдение всех применимых антиспам-законов, включая CAN-SPAM (Соединённые Штаты), CASL (Канада), GDPR (Европейский Союз) и любое другое применимое законодательство.

19.2 Требования к согласию

Операторы могут отправлять маркетинговые электронные письма только получателям, давшим действительное, подтверждаемое согласие на получение таких сообщений. Платформа предоставляет инструменты управления подписчиками, включая отслеживание подписки и обработку отписки, но оператор несёт ответственность за получение и документирование надлежащего согласия.

19.3 Механизм отписки

Каждое маркетинговое электронное письмо, отправленное через платформу, должно содержать работающий механизм отписки. Платформа обеспечивает эту функциональность через управление подписчиками рассылки. Запросы на отписку должны выполняться незамедлительно в соответствии с применимым законодательством.

19.4 Запрещённые email-практики

Операторы не могут использовать функции электронной почты платформы для: нежелательных массовых рассылок (спам), купленных или собранных списков электронных адресов, вводящих в заблуждение тем писем, поддельных адресов отправителей или любых других практик, запрещённых применимым антиспам-законодательством. Нарушение может привести к немедленному приостановлению функций электронной почты.

19.5 Кредитные расходы

Отправка электронной почты измеряется в кредитах (см. Раздел 6). Операторы должны обеспечить достаточный кредитный баланс перед запуском кампаний рассылок.

20.1 Доступ к API

Платформа предоставляет доступ к REST API и WebSocket (Socket.io) для программного взаимодействия. Доступ к API подлежит аутентификации (JWT-токены) и тем же правилам авторизации, которые применяются к веб-интерфейсу.

20.2 Ограничения скорости

Применяются следующие ограничения скорости:

• Обработка ИИ: 20 запросов в минуту на аутентифицированного пользователя.
• Конечные точки аутентификации: Настраиваемые ограничения для предотвращения атак перебором.
• Общий API: Ограничения скорости могут применяться для предотвращения злоупотреблений.

При превышении ограничений скорости платформа возвращает ответ HTTP 429 (Слишком много запросов). Вы должны соблюдать ответы с ограничением скорости и реализовать соответствующую логику отступления.

20.3 Запрещённое использование API

Вы не можете использовать API для: автоматизированного сбора или извлечения данных, атак типа "отказ в обслуживании", обхода мер безопасности платформы, доступа к данным других арендаторов или любых целей, нарушающих настоящие Условия.

20.4 WebSocket-соединения

WebSocket-соединения подлежат тем же правилам аутентификации и авторизации, что и вызовы REST API. Данные в реальном времени доставляются через канальные подписки, ограниченные разрешениями аутентифицированного пользователя.

21.1 Справедливое использование

Платформа предназначена для разумного делового использования. Хотя мы не устанавливаем жёстких ограничений на хранение или пропускную способность, Sitetra оставляет за собой право ограничить или приостановить веб-сайты, потребляющие непропорционально большое количество ресурсов, что ухудшает качество обслуживания для других пользователей.

21.2 Без соглашения об уровне обслуживания

Платформа предоставляется без формального соглашения об уровне обслуживания (SLA). Sitetra прилагает коммерчески разумные усилия для поддержания доступности платформы, но не гарантирует какой-либо конкретный процент бесперебойной работы. Подробности см. в Разделе 25 (Отказ от гарантий).

21.3 Запрещённые действия

В дополнение к запрещённому поведению, перечисленному в Разделе 8, следующие действия прямо запрещены:

• Использование платформы для майнинга криптовалюты или интенсивных вычислительных задач, не связанных с функциями платформы.
• Использование платформы в качестве прокси, VPN или ретрансляционного сервиса.
• Размещение контента или эксплуатация сервисов, являющихся незаконными в Канаде или юрисдикции, где находится конечный пользователь.
• Эксплуатация фишинговых веб-сайтов или веб-сайтов, предназначенных для обмана пользователей.
• Размещение точек распространения вредоносного ПО или инфраструктуры командования и управления.

21.4 Мониторинг ресурсов

Sitetra может отслеживать модели использования ресурсов для выявления злоупотреблений. При обнаружении чрезмерного использования Sitetra приложит разумные усилия для связи с оператором веб-сайта перед принятием мер, за исключением случаев угроз безопасности или серьёзного воздействия на других пользователей.

22.1 Система отзывов

Платформа предоставляет функциональность отзывов, позволяющую конечным пользователям отправлять рейтинги, письменные отзывы и фотографии для продуктов, услуг или предприятий, размещённых на платформе.

22.2 Подлинность отзывов

Отзывы должны отражать подлинный опыт и честное мнение автора отзыва. Следующие практики запрещены:

• Подача ложных или сфабрикованных отзывов.
• Оплата или стимулирование отзывов без чёткого раскрытия.
• Подача отзывов на продукты или услуги, которыми вы не пользовались.
• Использование нескольких учётных записей для подачи нескольких отзывов на один и тот же продукт или услугу.
• Манипулирование рейтингами отзывов какими-либо искусственными средствами.

22.3 Модерация

Операторы веб-сайтов могут настраивать автоматическое одобрение или ручную модерацию для отзывов. Операторы могут удалять отзывы, нарушающие их политики, при условии, что они не удаляют выборочно отрицательные отзывы для создания вводящего в заблуждение впечатления. Sitetra оставляет за собой право удалять отзывы, нарушающие настоящие Условия.

22.4 Видимость отзывов

Операторы могут настраивать видимость отзывов (публичные, только для аутентифицированных пользователей или только для подтверждённых покупателей). Содержание отзыва является ответственностью автора отзыва. Ни Sitetra, ни оператор веб-сайта не гарантируют точность содержания отзывов.

23.1 Оператор как контролёр данных

Операторы веб-сайтов, собирающие и управляющие данными клиентов через функции CRM платформы (контакты, отношения, учётные записи, история коммуникаций, заказы и связанные записи), выступают в качестве контролёров данных в отношении этих данных. Sitetra выступает в качестве обработчика данных, обрабатывая эти данные от имени и по указаниям оператора.

23.2 Требование политики конфиденциальности

Операторы, собирающие персональные данные от конечных пользователей, обязаны поддерживать собственную политику конфиденциальности, точно описывающую их практики сбора и обработки данных. Платформа предоставляет настраиваемое поле URL-адреса политики конфиденциальности для каждого веб-сайта.

23.3 Правовое соответствие

Операторы несут исключительную ответственность за обеспечение соответствия их деятельности по сбору, хранению и обработке данных всем применимым законам о конфиденциальности, включая PIPEDA (Канада), GDPR (ЕС), CCPA (Калифорния) и любое другое применимое законодательство. Это включает получение надлежащего согласия, выполнение запросов субъектов данных и поддержание соответствующих мер безопасности данных.

23.4 Соглашение об обработке данных

Операторы, нуждающиеся в формальном соглашении об обработке данных (DPA) для соответствия GDPR или другим нормативным требованиям, могут запросить его, обратившись в Sitetra.

Sitetra может предлагать функции, обозначенные как "бета", "предпросмотр", "экспериментальные" или аналогичные обозначения. Используя бета-функции, вы признаёте и соглашаетесь, что:

• Бета-функции могут быть неполными, содержать ошибки или вести себя неожиданно.
• Бета-функции могут быть изменены, прекращены или навсегда удалены в любое время без уведомления.
• Никакие гарантии, SLA или гарантии поддержки не применяются к бета-функциям.
• Данные, созданные с помощью бета-функций, могут не сохраниться при удалении функции.
• Данные об использовании и отзывы о бета-функциях могут быть использованы Sitetra для улучшения платформы.

Использование бета-функций осуществляется полностью на ваш собственный риск.

ПЛАТФОРМА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНА" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫХ. SITETRA ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВОВОГО ТИТУЛА И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.

Не ограничивая вышесказанное, Sitetra не гарантирует, что:

• Платформа будет доступна в любое время, без перебоев или без ошибок. SLA по безотказной работе не предоставляется.
• Любой контент, включая контент, сгенерированный ИИ, будет точным, надёжным, полным или юридически соответствующим.
• Электронные письма или SMS-сообщения, отправленные через платформу, будут успешно доставлены.
• Интеграции с третьими сторонами будут работать корректно или останутся доступными.
• Доменные имена будут доступны для регистрации, успешно зарегистрированы или успешно продлены.
• Стоковые изображения будут пригодны для какой-либо конкретной цели или свободны от претензий третьих сторон.
• Результаты верификации личности будут точными, полными или пригодными для какой-либо конкретной цели соответствия.
• Каналы цен на драгоценные металлы или рыночные данные будут точными, своевременными или полными.
• Платформа достигнет какого-либо конкретного рейтинга в поисковых системах, бизнес-результата или рентабельности инвестиций.
• Данные, хранящиеся на платформе, не будут утеряны или повреждены.

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ SITETRA И ЕЁ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ И АГЕНТОВ ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫМ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ ОБЩУЮ СУММУ КРЕДИТОВ, ПРИОБРЕТЁННЫХ ВАМИ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОСЛУЖИВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ, РАССЧИТАННЫХ ПО СТАВКЕ 1000 КРЕДИТОВ ЗА 1,00 USD.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ SITETRA НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ:

• Упущенная выгода, доходы или деловые возможности.
• Утраченные данные, контент или конфигурации.
• Перерыв в деловой деятельности или простой.
• Сбои, простои или изменения в услугах третьих сторон.
• Последствия контента, сгенерированного ИИ, включая неточности, предвзятость или юридическую ответственность.
• Проблемы с регистрацией доменов, сбои продления, передачи или потери доменов.
• Проблемы с доставкой электронной почты или SMS.
• Ошибки кредитного выставления счетов (ограничены оспариваемой суммой кредитов).
• Споры между операторами веб-сайтов и их клиентами или конечными пользователями.
• Решения, принятые на основе результатов верификации личности.
• Неточные цены на драгоценные металлы или рыночные данные.
• Споры о лицензировании стоковых изображений или претензии третьих сторон в отношении интеллектуальной собственности.

ЭТИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, БУДЬ ТО ОСНОВАННАЯ НА ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ), СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРАВОВОЙ ТЕОРИИ, И ДАЖЕ ЕСЛИ SITETRA БЫЛА УВЕДОМЛЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

Вы соглашаетесь возместить убытки, защитить и освободить от ответственности RAPID DEV GROUP INC., её директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и аффилированные лица от и против любых претензий, обязательств, убытков, потерь, расходов и издержек (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или связанных с:

• Вашим контентом или любым контентом, загруженным, опубликованным или распространённым через вашу учётную запись или веб-сайты.
• Спорами между вами и вашими конечными пользователями, клиентами или любой третьей стороной.
• Вашим ненадлежащим использованием платформы или нарушением настоящих Условий.
• Вашим нарушением любого применимого закона, нормативного акта или прав третьих лиц.
• Любыми претензиями третьих лиц, возникающими из веб-сайтов, которые вы эксплуатируете на платформе, включая споры электронной коммерции, налоговую ответственность и претензии клиентов.
• Нарушениями антиспам-законов (CAN-SPAM, CASL или других) в результате использования вами функций email-маркетинга.
• Использованием стоковых изображений за пределами лицензии Shutterstock.
• Ненадлежащим использованием данных верификации личности или решениями, принятыми на основе результатов верификации.
• Вашей неспособностью поддерживать адекватные политики конфиденциальности или соблюдать применимые законы о конфиденциальности.

28.1 Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством провинции Онтарио и федеральными законами Канады, применимыми в ней, без учёта принципов коллизии законов.

28.2 Неформальное урегулирование

Перед началом каких-либо формальных процедур разрешения споров вы соглашаетесь сначала связаться с Sitetra и попытаться урегулировать спор неформально в течение не менее 30 дней. Большинство споров может быть урегулировано без формальных процедур.

28.3 Споры по кредитному выставлению счетов

Споры относительно кредитных сборов, вычетов или ошибок в выставлении счетов должны быть поданы в течение 30 дней с момента соответствующей транзакции. Sitetra расследует и разрешит споры по выставлению счетов в разумные сроки.

28.4 Споры оператор-клиент

Споры между операторами веб-сайтов и их клиентами или конечными пользователями являются исключительной ответственностью оператора веб-сайта. Sitetra не будет выступать посредником, арбитром или иным образом участвовать в таких спорах.

28.5 Обязательный арбитраж

Если спор не может быть урегулирован неформально, вы соглашаетесь, что любой спор, претензия или разногласие, возникающие из или связанные с настоящими Условиями или платформой, будут разрешены путём обязательного арбитража, проводимого в Онтарио, Канада, в соответствии с применимыми арбитражными правилами. Решение арбитра является окончательным и обязательным.

28.6 Отказ от группового иска

Вы соглашаетесь, что любые процедуры разрешения споров будут проводиться только на индивидуальной основе, а не в групповом, консолидированном или представительском иске. Вы отказываетесь от любого права участвовать в групповом иске или групповом арбитраже против Sitetra.

28.7 Исключения

Несмотря на вышеизложенное, любая из сторон может обратиться за судебным запретом или иным справедливым средством правовой защиты в любой компетентный суд для предотвращения фактического или угрожаемого нарушения прав интеллектуальной собственности. Любая из сторон также может подать иск в суд мелких претензий, если претензия соответствует требованиям.

Sitetra оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы предоставим уведомление не менее чем за 30 дней о существенных изменениях по электронной почте, уведомлением на платформе или путём публикации пересмотренных Условий на платформе с новой датой "Последнее обновление".

Продолжение использования платформы после даты вступления в силу любых изменений означает ваше согласие с изменёнными Условиями. Если вы не согласны с изменёнными Условиями, вы должны прекратить использование платформы и закрыть свою учётную запись.

30.1 Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым или недействительным, это положение будет ограничено или исключено в минимально необходимой степени, а остальные положения останутся в полной силе и действии.

30.2 Полное соглашение

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и любыми другими политиками, упомянутыми здесь, составляют полное соглашение между вами и Sitetra относительно использования платформы и заменяют все предыдущие соглашения, договорённости и коммуникации.

30.3 Без отказа от прав

Неисполнение Sitetra какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от этого права или положения. Отказ от какого-либо положения не считается продолжающимся отказом от этого или любого другого положения.

30.4 Передача прав

Вы не можете передавать или уступать свои права или обязательства по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия Sitetra. Sitetra может передать свои права и обязательства по настоящим Условиям без вашего согласия в связи со слиянием, приобретением, корпоративной реорганизацией или продажей всех или существенно всех своих активов.

30.5 Форс-мажор

Sitetra не несёт ответственности за неисполнение или задержку в исполнении своих обязательств по настоящим Условиям по причинам, находящимся за пределами её разумного контроля, включая, но не ограничиваясь стихийными бедствиями, действиями правительства, войной, терроризмом, пандемией, отключениями электричества, сбоями интернета, сбоями или отключениями сторонних сервисов, изменениями API третьих сторон и сбоями инфраструктуры.

30.6 Запросы от государственных и правоохранительных органов

Sitetra может раскрывать данные пользователей и контент в соответствии с требованиями закона, судебного приказа, повестки или действительного правового процесса, выданного государственным органом. Где это разрешено законом, Sitetra приложит разумные усилия для уведомления затронутых пользователей до раскрытия их данных. Дополнительные подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.

30.7 Уведомления

Sitetra может предоставлять вам уведомления по электронной почте, уведомлениями на платформе или путём публикации на платформе. Уведомления для Sitetra должны направляться по контактной информации, указанной в Разделе 31. Уведомления считаются полученными при отправке (для электронной почты) или при публикации (для уведомлений на платформе).

30.8 Язык преимущественной силы

Настоящие Условия составлены на английском языке. В случае расхождения между английской версией и какой-либо переведённой версией, английская версия имеет преимущественную силу.

Операторы веб-сайтов могут запросить полный экспорт данных своего веб-сайта в любое время. Экспорт данных включает:

• Все записи сервисов (продукты, заказы, клиенты, контакты, страницы, блог-посты, статьи, часто задаваемые вопросы и другой контент).
• Загруженные файлы в их оригинальных форматах.
• Конфигурации и настройки веб-сайта (за исключением зашифрованных ключей API третьих сторон).

Экспорт данных предоставляется в формате JSON и оригинальных форматах файлов. Запросы на экспорт обрабатываются в течение 30 дней с момента запроса.

После прекращения действия учётной записи или веб-сайта данные хранятся в течение 90 дней до безвозвратного удаления. Вы можете запросить экспорт данных в течение этого периода хранения.

Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий, свяжитесь с нами:

RAPID DEV GROUP INC.
Осуществляет деятельность как Sitetra
Онтарио, Канада

Веб-сайт: sitetra.com
Общие вопросы: [email protected]
Вопросы конфиденциальности: [email protected]
Юридические вопросы и правоохранительные органы: [email protected]