Masharti ya Huduma
[Hati hii imetafsiriwa kwa urahisi wako. Toleo lenye nguvu ya kisheria ni toleo la Kiingereza (Kanada).]
Ilisasishwa mwisho: Machi 21, 2026
1. Utangulizi na kukubali
Masharti haya ya Huduma ("Masharti") yanajumuisha makubaliano yanayofunga kisheria kati yako ("Mtumiaji", "wewe" au "yako") na RAPID DEV GROUP INC., shirika la Ontario (Kanada) linalofanya biashara kama Sitetra ("Sitetra", "sisi", "yetu" au "wetu"). Masharti haya yanadhibiti upatikanaji na matumizi yako ya jukwaa la Sitetra, ikiwa ni pamoja na tovuti zote zinazohusiana, programu, huduma, API na zana.
Masharti haya yanatumika kwa makundi yote ya watumiaji:
- Waendeshaji wa tovuti (Builders) wanaounda, kusanidi na kusimamia tovuti kwenye jukwaa.
- Waendelezaji wenye ufikiaji wa kiutawala kwa tovuti nyingi kwa madhumuni ya maendeleo na usaidizi.
- Watumiaji wa mwisho wanaotembelea, kuingiliana au kufanya miamala kwenye tovuti zilizojengwa kwenye jukwaa.
- Wageni wasiojulikana wanaovinjari kurasa zinazopatikana kwa umma kwenye tovuti yoyote inayohifadhiwa na Sitetra.
Kwa kupata ufikiaji au kutumia jukwaa la Sitetra, kuunda akaunti au kubofya "Nakubali" kwa Masharti haya, unathibitisha kuwa umesoma, kuelewa na kukubali kufungwa na Masharti haya. Ikiwa hukubali, haupaswi kutumia jukwaa.
Lazima uwe na umri wa angalau miaka 16 ili kutumia jukwaa la Sitetra. Kwa kutumia jukwaa, unawakilisha na kudhamini kuwa una umri wa angalau miaka 16.
Jukwaa la Sitetra linafanya kazi kwa mfumo wa malipo ya mikopo iliyolipwa mapema. Huduma za jukwaa, ikiwa ni pamoja na utoaji wa barua pepe, ujumbe wa SMS, uzalishaji wa maudhui ya AI, usajili wa kikoa, utoaji leseni wa picha za hisa na uhifadhi wa tovuti, hupimwa na kutozwa kwa mikopo. Tazama sehemu ya 5 kwa maelezo kamili.
Masharti haya yameandikwa kwa Kiingereza (Kanada). Katika tukio la mgongano wowote kati ya toleo la Kiingereza na tafsiri yoyote, toleo la Kiingereza litashinda na kuwa toleo linaloongoza na lenye nguvu ya kisheria.
2. Ufafanuzi
- "Jukwaa" linamaanisha jukwaa la Sitetra la programu-kama-huduma lenye wapangaji wengi, likijumuisha vipengele vyote, zana, API na huduma zinazotolewa na Sitetra.
- "Tovuti" au "Mpangaji" linamaanisha tovuti yoyote au mfano wa mpangaji ulioundwa na kusimamiwa kwenye Jukwaa, unaotambuliwa na kikoa chake cha mwenyeji na kutengwa na kitambulisho cha kipekee cha tovuti.
- "Tovuti ya Jukwaa" linamaanisha usakinishaji wa Sitetra wa mzazi ambao tovuti za Builders zinaundwa na kusimamiwa kutoka hapo.
- "Mikopo" inamaanisha sarafu pepe iliyolipwa mapema inayotumiwa kwenye Jukwaa, ambapo mikopo 1,000 ni sawa na $1.00 USD. Mikopo hutumiwa kulipa huduma za jukwaa.
- "Maudhui" inamaanisha maandishi yoyote, picha, michoro, sauti, video, data, faili au vifaa vingine vilivyopakiwa, kuwasilishwa, kuchapishwa au kuonyeshwa kwenye Jukwaa na Watumiaji.
- "Maudhui Yaliyotengenezwa na AI" inamaanisha maudhui yoyote, ikiwa ni pamoja na maandishi, picha, msimbo, miundo ya tovuti, mitindo au vifaa vingine vilivyozalishwa na huduma za akili bandia zilizounganishwa katika Jukwaa.
- "Huduma za AI" inamaanisha, kwa ujumla, watoa huduma wa akili bandia waliounganishwa katika Jukwaa: Anthropic (Claude), OpenAI, Google (Gemini) na Ollama.
- "Builder" au "Opereta wa Tovuti" inamaanisha Mtumiaji aliye na ruhusa za juu anayeweza kuunda na kusimamia tovuti chini ya tovuti ya mzazi, kusanidi huduma, kusimamia violezo na kuendesha usambazaji wa tovuti nyingi.
- "Mtengenezaji" inamaanisha Mtumiaji aliye na marupurupu ya ufikiaji wa kiutawala kwa tovuti nyingi, akiwa chini ya mahitaji ya uthibitishaji wa mambo mengi, anayeweza kupata na kusimamia tovuti katika Jukwaa zima.
- "Mtumiaji wa Mwisho" inamaanisha mgeni, mteja au mtumiaji wa tovuti inayoendeshwa kwenye Jukwaa na Builder au Opereta wa Tovuti.
- "Picha za Hisa" inamaanisha picha na michoro iliyopata leseni kutoka Shutterstock kupitia maktaba ya picha iliyounganishwa ya Jukwaa.
- "Usajili wa Kikoa" inamaanisha mchakato wa kusajili jina la kikoa la mtandao kupitia mmoja wa wasajili wanaotumika wa Jukwaa (EasyDNS au Cloudflare Registrar).
- "KYC" au "Uthibitishaji wa Utambulisho" inamaanisha uthibitishaji wa utambulisho wa Know Your Customer unaofanywa kupitia muunganisho wa Jukwaa na IDenfy.
- "Data ya CRM" inamaanisha rekodi za mawasiliano, mahusiano ya wateja, akaunti, historia ya mawasiliano na data zinazohusiana za biashara zinazosimamiwa ndani ya tovuti.
- "POS" inamaanisha Point of Sale (Sehemu ya Mauzo), utendaji wa Jukwaa wa usindikaji wa miamala ya ana kwa ana.
3. Usajili wa akaunti na usalama
3.1 Taarifa Sahihi
Unakubali kutoa taarifa sahihi, za sasa na kamili wakati wa usajili na kusasisha taarifa hizo inavyohitajika. Kutoa taarifa za uongo au za kupotosha kunaweza kusababisha kusitishwa mara moja kwa akaunti yako.
3.2 Njia za Usajili
Unaweza kusajili akaunti kwa kutumia anwani ya barua pepe na nenosiri, au kwa kuthibitisha kupitia mtoa huduma wa OAuth anayeungwa mkono (Google, Microsoft, Facebook au GitHub). Unapotumia OAuth, matumizi yako ya njia hiyo ya uthibitishaji yako yanategemea masharti ya mtoa huduma husika. Sitetra haiwajibiki kwa matatizo yanayotokana na huduma za uthibitishaji za wahusika wa tatu.
3.3 Wajibu wa Nenosiri na MFA
Wewe peke yako unawajibika kudumisha usiri wa kitambulisho cha akaunti yako, ikiwa ni pamoja na nenosiri lako na vifaa au misimbo yoyote ya uthibitishaji wa mambo mengi (MFA). Wasanidi programu wenye ufikiaji wa tovuti nyingi wanatakiwa kuwa na MFA iliyowezeshwa. Unakubali kumjulisha Sitetra mara moja kuhusu ufikiaji wowote usio halali au matumizi ya akaunti yako.
3.4 Vitambulisho vya API
Waendeshaji wa tovuti wanaosanidi muunganisho wa huduma za wahusika wa tatu (kama Stripe, Square, PayPal, Wise, Postmark, Mailgun, VoIP.ms, Shutterstock, EasyDNS, Cloudflare au funguo za API za watoa huduma wa AI) wanawajibika peke yao kulinda vitambulisho hivyo. Sitetra inahifadhi vitambulisho hivi katika mipangilio iliyosimbwa kwa njia fiche kwa kila tovuti lakini haiwajibiki kwa ufikiaji usio halali unaotokana na usimamizi mbaya wa vitambulisho na Mwendeshaji.
3.5 Hakuna Akaunti za Kushiriki
Akaunti ni kwa matumizi ya mtu binafsi tu. Huwezi kushiriki vitambulisho vya akaunti yako na mtu mwingine yeyote. Kila mtu anayefikia Jukwaa lazima awe na akaunti yake mwenyewe. Watumiaji wa terminal za POS wanaweza kutumia uthibitishaji uliorahisishwa wa PIN lakini bado wanategemea Masharti haya. Sitetra inajihifadhia haki ya kusitisha akaunti zinazoshirikiwa kati ya watumiaji wengi.
3.6 Uandikaji wa Uthibitishaji
Majaribio yote ya uthibitishaji yanaandikwa na anwani ya IP, wakala wa mtumiaji na eneo la kijiografia la takriban kwa madhumuni ya usalama. Utaarifiwa wakati kifaa kipya kinafikia akaunti yako. Tazama Sera yetu ya Faragha kwa maelezo ya jinsi data hii inavyoshughulikiwa.
4. Jukwaa la wapangaji wengi
4.1 Muundo na Utengano wa Data
Jukwaa la Sitetra linafanya kazi kwenye muundo wa mpangaji mwingi ambapo kila tovuti ni mpangaji tofauti, aliyetengwa. Data inatenganishwa kimantiki kwa kutumia kitambulisho cha kipekee cha tovuti. Data ya tovuti moja haiwezi kufikiwa na watumiaji wa tovuti nyingine, isipokuwa kupitia majukumu ya ufikiaji wa tovuti nyingi yaliyoidhinishwa.
4.2 Tovuti za Mzazi na Mtoto
Tovuti za mzazi zinaweza kuunda na kusimamia tovuti za mtoto. Tovuti za mtoto zinaweza kurithi mipangilio fulani na vitambulisho kutoka kwa mzazi wao. Kila tovuti inafanya kazi na watumiaji wake, maudhui, bidhaa na mipangilio yake mwenyewe.
4.3 Majukumu ya Mjenzi na Msanidi
Wajenzi wanapewa ufikiaji mdogo wa tovuti nyingi kwa tovuti maalum zilizogawiwa kupitia mfumo wa ugawaji wa wajenzi wa jukwaa. Wajenzi wanaweza kuunda na kusimamia tovuti za mtoto, kusanidi violezo na mitindo, na kuendesha utumiaji wa tovuti nyingi kwa niaba ya shirika la mzazi. Wasanidi programu wana ufikiaji mpana zaidi wa tovuti nyingi kwa madhumuni ya maendeleo na utawala, kulingana na mahitaji ya MFA.
4.4 Vyombo Tofauti vya Biashara
Kila tovuti inayoendeshwa kwenye Jukwaa ni chombo tofauti cha biashara au mradi. Jukwaa linatoa miundombinu na zana. Sitetra si mhusika katika shughuli, makubaliano au migogoro kati ya Waendeshaji wa Tovuti na Watumiaji wao wa Mwisho, wateja au mhusika yeyote wa tatu.
4.5 Wajibu wa Kufuata
Waendeshaji wa Tovuti wanawajibika kuhakikisha kuwa tovuti zao, ikiwa ni pamoja na tovuti zote za mtoto na maudhui yaliyoundwa na wapangaji wao, yanafuata Masharti haya, sheria zinazotumika na kanuni zote husika. Sitetra haiwajibiki kufuatilia au kutekeleza uzingatiaji wa tovuti za wapangaji binafsi.
5. Mikopo, utozaji na malipo
5.1 Mikopo ya Kulipwa Mapema
Jukwaa linafanya kazi kwa mfumo wa mikopo ya kulipwa mapema. Lazima ununue mikopo kabla ya kutumia huduma zinazolipishwa. Mikopo haina thamani ya fedha taslimu, haiwezi kuhamishwa kati ya akaunti na haiwezi kubadilishwa kwa fedha taslimu. Mikopo 1,000 ni sawa na $1.00 USD.
5.2 Hakuna Marejesho
Ununuzi wote wa mikopo ni wa mwisho na hauwezi kurudishwa. Mikopo isiyotumika haiishi lakini itataifishwa wakati wa kusitishwa kwa akaunti kulingana na Sehemu ya 12.
5.3 Kujaza Upya Kiotomatiki
Unaweza kuwezesha kujaza upya kiotomatiki ili kununua mikopo ya ziada kiotomatiki wakati salio lako linaposhuka chini ya kiwango kilichosanidiwa. Kwa kuwezesha kujaza upya kiotomatiki, unaidhinisha Sitetra kulipia kiotomatiki njia yako iliyoteuliwa ya malipo. Unaweza kuzima kujaza upya kiotomatiki wakati wowote kupitia mipangilio ya akaunti yako.
5.4 Salio Hasi
Shughuli fulani (kama uwasilishaji wa barua pepe, utumaji wa SMS, uchakataji wa AI na shughuli za kikoa) zinatekelezwa kwa msingi wa "tuma na usahau", kumaanisha zinaweza kukamilika hata kama salio lako la mikopo linakuwa hasi. Shughuli mpya zinazolipishwa zitazuiwa salio lako linapofikia sifuri au chini yake. Wewe unawajibika kudumisha salio la kutosha la mikopo.
5.5 Malipo ya Kila Mwezi ya Tovuti
Kila tovuti inayofanya kazi kwenye Jukwaa ina ada ya kila mwezi ya mwenyeji (kwa sasa mikopo 15,000, sawa na $15.00 USD) kwa kila mzunguko wa malipo. Tovuti zenye vikoa vinavyosimamiwa zina ada ya ziada ya kila mwezi ya usimamizi wa kikoa (kwa sasa mikopo 2,000, sawa na $2.00 USD). Ikiwa salio lako la mikopo halitoshi kufidia malipo ya kila mwezi, tovuti yako itaingia katika hali ya deni la muda. Tazama Sehemu ya 12 kwa ratiba kamili ya kushindwa kwa malipo.
5.6 Wachakataji wa Malipo
Malipo yanachakatwa kupitia wachakataji wa malipo wa wahusika wa tatu ikiwa ni pamoja na Stripe, Square, PayPal na Wise. Njia za ziada za malipo ya mikono (uhamisho wa benki, e-Transfer, fedha taslimu, hundi, sarafu za kidijitali) zinaweza kupatikana kulingana na usanidi wa Mwendeshaji wako. Matumizi yako ya huduma hizi za malipo yanategemea masharti yao husika. Sitetra haihifadhi maelezo yako kamili ya kadi ya malipo.
5.7 Mabadiliko ya Bei
Sitetra inajihifadhia haki ya kubadilisha bei, viwango vya mikopo na ada za huduma wakati wowote. Tutatoa angalau siku 30 za taarifa ya awali ya mabadiliko yoyote ya bei kupitia barua pepe au taarifa ya jukwaa. Waendeshaji wa Jukwaa wanaweza kusanidi viwango vya mikopo vya kawaida na malipo ya ziada kwa mitandao yao. Matumizi yako ya kuendelea ya Jukwaa baada ya tarehe ya kuanza kutumika kwa mabadiliko ya bei yanajumuisha kukubalika kwa bei mpya.
5.8 Funguo Zako Dhidi ya Funguo za Jukwaa
Waendeshaji wa Tovuti wanaosanidi funguo zao za API za wahusika wa tatu (kwa barua pepe, SMS, AI au huduma nyingine) wanaweza kupata gharama zilizopunguzwa au sifuri za mikopo kwa huduma hizo. Unapotumia funguo zinazotolewa na jukwaa, viwango vya kawaida vya mikopo vinatumika. Tazama Sehemu ya 6 kwa ratiba kamili ya viwango.
6. Viwango vya matumizi ya huduma
Jedwali lifuatalo linaelezea gharama za sasa za mikopo kwa huduma za Jukwaa unapotumia funguo zinazotolewa na jukwaa:
| Huduma | Gharama ya Mikopo |
|---|---|
| Kutuma Barua pepe | Mikopo 2 kwa kila barua pepe |
| Kupokea Barua pepe (zinazoingia) | Mkopo 1 kwa kila barua pepe |
| Kutuma SMS | Mikopo 10 kwa kila ujumbe |
| Huduma za AI | Zinazobadilika (kulingana na matumizi ya tokeni + malipo ya ziada) |
| Hotuba-hadi-Maandishi | Mikopo 5, 10 au 15 (kulingana na muda); zinazobadilika kwa OpenAI |
| Leseni ya Picha ya Hazina | Mikopo 250 kwa kila picha |
| Mwenyeji wa Kila Mwezi wa Tovuti | Mikopo 15,000 kwa mwezi |
| Storage | 70 credits per GB per month |
| Usimamizi wa Kila Mwezi wa Kikoa | Mikopo 2,000 kwa mwezi |
| Ununuzi wa Kikoa | Zinazobadilika (bei ya msajili + malipo ya ziada) |
| Upya wa Kikoa | Zinazobadilika (bei ya upya ya msajili + malipo ya ziada) |
| Uundaji wa Tovuti | Mikopo 0 (bure) |
Waendeshaji wanaposanidi funguo zao za API kwa barua pepe, SMS au huduma za AI, gharama ya mikopo kwa huduma hizo inapunguzwa hadi sifuri. Asilimia za malipo ya ziada ya AI na malipo ya ziada ya kikoa zinaweza kusanidiwa kwa kila jukwaa.
Viwango vya matumizi ya huduma vinaweza kubadilika. Viwango vilivyosasishwa vitaonyeshwa katika nyaraka za Jukwaa na vinatumika baada ya kuchapishwa. Sitetra itafanya juhudi za busara kuwaarifu watumiaji kuhusu mabadiliko makubwa ya viwango.
7. Maudhui yaliyotengenezwa na AI
7.1 Watoa Huduma wa AI wa Wahusika wa Tatu
Jukwaa linaunganisha na huduma zifuatazo za AI za wahusika wa tatu:
- Anthropic (Claude) kwa uzalishaji wa maandishi, tafsiri, uchambuzi na uundaji wa maudhui.
- OpenAI (GPT) kwa uzalishaji wa maandishi, tafsiri, uchambuzi, unukuzi wa hotuba-hadi-maandishi (Whisper) na uchambuzi wa picha.
- Google (Gemini) kwa uzalishaji wa maandishi, tafsiri na uchambuzi.
- Ollama kwa uzalishaji wa maandishi wa AI unaojiendesha (data inachakatwa kwenye miundombinu ya Sitetra).
7.2 Uwezo wa AI
Huduma za AI kwenye Jukwaa ni pamoja na: uzalishaji wa maudhui (kurasa za wavuti, machapisho ya blogu, maelezo ya bidhaa, maswali yanayoulizwa mara kwa mara, makala, video), tafsiri ya maudhui katika lugha 20 zinazoungwa mkono, uboreshaji wa SEO, uboreshaji na uandikaji upya wa maudhui, ujenzi wa tovuti unaochochewa na AI (ikiwa ni pamoja na uzalishaji wa mpangilio, uchaguzi wa mandhari na uundaji wa mitindo), uchaguzi na utoaji leseni wa picha za hazina, unukuzi wa hotuba-hadi-maandishi, uchambuzi wa nembo na picha, na hoja za data za lugha asilia.
7.3 Hakuna Dhamana ya Usahihi
Sitetra haitoi uwakilishi au dhamana yoyote kuhusu usahihi, ukamilifu, kutegemewa au kufaa kwa Maudhui Yanayozalishwa na AI. Maudhui Yanayozalishwa na AI yanaweza kuwa na makosa, kutokuwa sahihi, maono ya uwongo, upendeleo au nyenzo zisizofaa.
7.4 Wajibu wa Mtumiaji
Wewe peke yako unawajibika kukagua, kuhariri na kuidhinisha Maudhui yoyote Yanayozalishwa na AI kabla ya kuyachapisha au kuyatumia. Unachukua wajibu kamili kwa Maudhui yoyote Yanayozalishwa na AI unayochagua kuchapisha au kusambaza kupitia Jukwaa.
7.5 Hakuna Dhamana ya Upekee
Maudhui Yanayozalishwa na AI hayahakikishiwi kuwa ya kipekee. Maudhui yanayofanana au sawa yanaweza kuzalishwa kwa watumiaji wengine. Sitetra haidhamini kuwa Maudhui Yanayozalishwa na AI hayatavunja haki za mali miliki ya akili ya mhusika yeyote wa tatu.
7.6 Umiliki
Kulingana na masharti ya watoa huduma wa AI wa msingi, unadumisha umiliki wa Maudhui Yanayozalishwa na AI unayoyaunda na kuyachapisha kupitia Jukwaa. Unakiri kuwa watoa huduma wa AI wanaweza kuwa na masharti yao kuhusu umiliki na matumizi ya matokeo yanayozalishwa na AI.
7.7 Vikomo vya Maombi na Tokeni
Uchakataji wa AI unategemea vikomo vya viwango (kwa sasa maombi 20 kwa dakika kwa kila mtumiaji aliyethibitishwa) na vikomo vya tokeni vinavyoweza kusanidiwa kwa kila ombi, kwa kila kipindi na kwa kila mwezi. Vikomo hivi vinaweza kubadilishwa wakati wowote.
7.8 Data Inayotumwa kwa Watoa Huduma wa AI
Unapotumia vipengele vya AI, maombi yako, muktadha wa biashara (ikiwa ni pamoja na mwongozo wa sauti/toni na maelezo ya biashara), maudhui yaliyopo na nyenzo za rejea zinaweza kutumwa kwa mtoa huduma wa AI aliyechaguliwa kwa uchakataji. Tafadhali epuka kuwasilisha taarifa nyeti za kibinafsi katika maombi ya AI. Tazama Sera yetu ya Faragha kwa maelezo.
8. Maudhui ya mtumiaji na mwenendo
8.1 Umiliki wa Maudhui
Unadumisha haki zote za umiliki katika Maudhui unayopakia, kuwasilisha au kuonyesha kwenye Jukwaa. Sitetra haidai umiliki wa Maudhui yako.
8.2 Leseni kwa Sitetra
Kwa kupakia au kuwasilisha Maudhui kwenye Jukwaa, unampa Sitetra leseni ya kimataifa, isiyo ya kipekee, isiyo na malipo ya kuandaa, kuhifadhi, kuonyesha, kuzalisha, kuhifadhi kwa cache na kusambaza Maudhui yako kwa madhumuni tu ya kuendesha na kutoa huduma za Jukwaa. Leseni hii inaisha unapoondoa Maudhui au akaunti yako, kulingana na vipindi vya busara vya kuhifadhi nakala na kumbukumbu.
8.3 Maudhui na Tabia Zilizopigwa Marufuku
Unakubali kutopakia, kuwasilisha au kusambaza Maudhui yoyote au kushiriki katika tabia yoyote ambayo:
- Ina programu hasidi, virusi, trojan, minyoo au msimbo mwingine wenye madhara.
- Inajumuisha ujumbe wa wingi usioombwa (spam), majaribio ya hadaa au masoko ya barua pepe bila idhini sahihi.
- Ni kinyume cha sheria, ya udanganyifu au inakiuka sheria au kanuni yoyote inayotumika.
- Inakiuka haki za mali miliki ya akili, haki za faragha au haki nyingine za mhusika yeyote wa tatu.
- Ni ya kashfa, ya aibu, ya kutisha, ya kuudhi au inakuza vurugu au ubaguzi.
- Inajaribu kupata ufikiaji usio halali kwa Jukwaa, data za wapangaji wengine, akaunti nyingine au mifumo inayohusiana.
- Inaingilia au kuvuruga Jukwaa au miundombinu yake.
- Inakiuka sheria za udhibiti wa mauzo ya nje au vikwazo.
- Inajumuisha kuwasilisha mapitio ya uwongo au kubadilisha ukadiriaji wa mapitio.
- Inatumia vipengele vya jarida au masoko ya barua pepe kutuma ujumbe wa kibiashara usioombwa bila idhini halali ya mpokeaji.
- Inazidi matumizi ya busara ya rasilimali (hifadhi, kipimo data, simu za API) kwa njia inayopunguza huduma kwa watumiaji wengine.
- Inajaribu kukwepa ukaguzi wa salio la mikopo, vikomo vya viwango au hatua nyingine za ulinzi za jukwaa.
- Inatumia mifumo ya POS au malipo kwa shughuli za udanganyifu.
- Inashiriki katika uchimbaji wa sarafu za kidijitali, uwakilishi au shughuli nyingine za kompyuta zisizoidhinishwa kwenye miundombinu ya Jukwaa.
8.4 Ukaguzi wa Usalama
Sitetra inatumia ClamAV na zana nyingine za ukaguzi wa usalama kugundua programu hasidi na maudhui yenye madhara katika faili zilizopakiwa. Unakiri na kukubali ukaguzi kama huo. Faili zinazotambuliwa kuwa zenye madhara zinaweza kuwekwa karantini au kufutwa bila taarifa.
8.5 Haki kwa Vipakiwa
Unawakilisha na kudhamini kuwa una haki zote muhimu, leseni na ruhusa za kupakia na kutumia Maudhui yote unayowasilisha kwenye Jukwaa, ikiwa ni pamoja na picha, maandishi, nyaraka na nyenzo nyingine.
9. Huduma na muunganisho wa wahusika wengine
Jukwaa linaunganisha na kutegemea huduma mbalimbali za wahusika wa tatu. Unakiri na kukubali kuwa huduma hizi zinatolewa na wahusika huru wa tatu na zinategemea masharti na sera zao za faragha.
9.1 Wachakataji wa Malipo
Stripe, Square, PayPal na Wise kwa uchakataji wa malipo, usajili, utoaji wa ankara na uhamisho wa fedha.
9.2 Watoa Huduma wa AI
Anthropic (Claude), OpenAI (GPT na Whisper), Google (Gemini) na Ollama kwa uzalishaji wa maandishi ya AI, uundaji wa maudhui, tafsiri, uchambuzi na hotuba-hadi-maandishi.
9.3 Watoa Huduma wa Barua pepe
Postmark na Mailgun kwa uwasilishaji wa barua pepe za muamala na masoko, ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa kurudishwa na uwasilishaji.
9.4 Mtoa Huduma wa SMS
VoIP.ms kwa huduma za ujumbe wa SMS na simu.
9.5 Wasajili wa Kikoa
EasyDNS na Cloudflare Registrar kwa usajili wa kikoa, upya na usimamizi wa DNS.
9.6 Mtoa Huduma wa Picha za Hazina
Shutterstock kwa utafutaji, utoaji leseni na uwasilishaji wa picha za hazina.
9.7 Uthibitishaji wa Utambulisho
IDenfy kwa KYC (Mjue Mteja Wako), KYB (Ijue Biashara Yako), uchunguzi wa AML (Kupambana na Utakatishaji wa Fedha) na uthibitishaji wa nyaraka.
9.8 Miundombinu
Cloudflare kwa usimamizi wa DNS, CDN (Mtandao wa Uwasilishaji wa Maudhui), kinga ya programu ya wavuti, ulinzi wa DDoS na uhifadhi wa faili (R2).
9.9 Watoa Huduma wa Uthibitishaji
Google, Microsoft, Facebook na GitHub kwa uthibitishaji wa kuingia kwa wakati mmoja unaotegemea OAuth.
9.10 Uchambuzi
Google Analytics kwa uchambuzi wa hiari wa trafiki ya tovuti (inapowezeshwa na Mwendeshaji wa Tovuti).
9.11 Usawazishaji wa Kalenda
Msaada wa itifaki ya CalDAV kwa kusawazisha kalenda na huduma za kalenda za nje.
9.12 Data ya Soko
Chanzo cha data za wahusika wa tatu kwa bei za metali za thamani (dhahabu, fedha, platinamu, paladium) na habari za bidhaa.
9.13 Hakuna Wajibu kwa Wahusika wa Tatu
Sitetra haiwajibiki kwa kukatika kwa huduma, usumbufu, mazoea ya data, mabadiliko ya masharti, mabadiliko ya bei, matatizo ya ubora wa huduma au matatizo mengine yanayotokana na huduma za wahusika wa tatu. Huduma za wahusika wa tatu zinatolewa "kama zilivyo." Matumizi yako ya vipengele vya Jukwaa vinavyotegemea huduma za wahusika wa tatu ni kwa hatari yako mwenyewe.
10. Kutokupendelea kwa jukwaa
10.1 Zana, Si Uidhinishaji
Sitetra inatoa zana na miundombinu ya kujenga na kuendesha tovuti. Utoaji wa zana hizi haufanyi uidhinishaji, idhini au pendekezo la Maudhui yoyote, bidhaa, huduma au muamala unaowezeshwa kupitia tovuti zilizojengwa kwenye Jukwaa.
10.2 Si Mhusika katika Shughuli
Sitetra si mhusika katika muamala wowote kati ya Waendeshaji wa Tovuti na Watumiaji wao wa Mwisho au wateja. Hii inajumuisha shughuli za biashara ya mtandaoni, uhifadhi nafasi, agizo, usajili na biashara nyingine yoyote inayofanywa kupitia tovuti zinazohifadhiwa kwenye Jukwaa. Hakuna uhusiano wa uwakala, ushirikiano, mradi wa pamoja au ajira unaoundwa kati ya Sitetra na mtumiaji yeyote au kati ya watumiaji.
10.3 Hakuna Uthibitishaji au Dhamana
Sitetra haithibitishi, kuunga mkono au kudhamini bidhaa, huduma, madai au uwakilishi wowote unaofanywa na Waendeshaji wa Tovuti au Watumiaji wao wa Mwisho. Waendeshaji wa Tovuti wanabeba wajibu pekee kwa matoleo yao, bei, utimizaji, migogoro ya wateja, marejesho, wajibu wa kodi na kufuata sheria na kanuni zote zinazotumika.
10.4 Usimamizi wa Maudhui
Sitetra inajihifadhia haki ya kuondoa Maudhui au kusimamisha tovuti zinazokiuka Masharti haya. Hata hivyo, Sitetra haina wajibu wa kufuatilia, kukagua au kusimamia Maudhui kwenye Jukwaa.
11. Usajili na usimamizi wa kikoa
11.1 Wasajili wa Kikoa
Huduma za usajili wa kikoa zinatolewa kupitia EasyDNS na Cloudflare Registrar kama wasajili wa kati (wanaoweza kusanidiwa kwa kila jukwaa). Usajili wote wa kikoa unategemea masharti ya msajili husika, pamoja na sera na kanuni zinazotumika za ICANN.
11.2 Umiliki wa Kikoa
Vikoa vilivyosajiliwa kupitia Jukwaa vinasajiliwa katika akaunti ya msajili wa Sitetra kwa niaba ya Mjenzi. Mjenzi anachukuliwa kuwa mmiliki wa manufaa wa kikoa. Kwa ombi, Sitetra itasaidia kuhamisha umiliki wa kikoa kwa Mjenzi au mhusika wa tatu aliyeteuliwa na Mjenzi, kulingana na sera zinazotumika za msajili na salio lolote lisilosawazishwa.
11.3 Bei za Kikoa
Gharama za ununuzi na upya wa kikoa ni za mabadiliko na zinategemea bei ya msajili kwa TLD (kikoa cha ngazi ya juu) kilichochaguliwa pamoja na malipo ya ziada ya jukwaa (yanayoweza kusanidiwa kwa kila jukwaa, chaguo-msingi 25%). Bei za kikoa zinaonyeshwa kwa mikopo kabla ya ununuzi. Gharama za mikopo zinazoonyeshwa wakati wa utafutaji wa kikoa zinajumuisha malipo yoyote ya ziada yanayotumika.
11.4 Hazirudishwi
Ada za usajili na upya wa kikoa hazirudishwi mara kikoa kimesajiliwa au kuhuishwa, kwani shughuli hizi hazibadilishwi katika ngazi ya msajili.
11.5 Upya Otomatiki
Vikoa vinahuishwa kiotomatiki kabla ya tarehe yake ya kumalizika. Unaweza kuzima upya otomatiki kwa vikoa binafsi kupitia mipangilio ya akaunti yako. Ikiwa upya otomatiki umezimwa, kikoa kitamalizika kulingana na sera za kumalizika za msajili. Mikopo ya upya inakatwa kutoka salio la akaunti yako. Ikiwa salio lako halitoshi, upya bado utajaribiwa (na matokeo ya salio hasi), lakini kutolipa kunaendelea kunaweza kusababisha kupoteza kikoa.
11.6 Ufuatiliaji wa Afya ya Kikoa
Sitetra inafanya ukaguzi wa kila mwezi wa afya ya kikoa ili kuthibitisha kuwa vikoa vilivyosajiliwa vinaendelea kuelekeza kwa miundombinu ya Jukwaa. Vikoa vinavyogunduliwa kutokuelekeza tena kwa Jukwaa vitawekwa alama, na upya otomatiki utazimwa ili kuzuia malipo yasiyo ya lazima.
11.7 Vikoa Vilivyoachwa
Ikiwa tovuti imesimamishwa na kikoa chake kilichoshirikiana hakielekezi tena kwa Jukwaa (kama ilivyoamuliwa na ukaguzi wa afya ya kikoa), kikoa kinaweza kuainishwa kama kilichoachwa. Vikoa vilivyoachwa vinaweza kufutwa kwa upole kutoka kwa usimamizi wa Jukwaa baada ya kipindi cha taarifa. Hii haiathiri usajili wa kikoa kwa msajili, uhusiano wake tu na Jukwaa.
11.8 Uhamishaji wa Vikoa
Unaweza kuomba kuhamisha kikoa kutoka kwa Jukwaa wakati wowote. Sitetra itashirikiana na mchakato wa uhamishaji kulingana na sera za uhamishaji za msajili. Salio la mikopo lisilosawazishwa lazima lisawazishwe kabla ya uhamishaji kuwezeshwa.
11.9 Hakuna Dhamana
Sitetra haidhamini upatikanaji wa kikoa, mafanikio ya usajili, mafanikio ya upya au huduma za DNS zisizo na usumbufu. Shughuli za kikoa zinategemea wasajili wa wahusika wa tatu na miundombinu ya DNS.
12. Mzunguko wa maisha ya tovuti, kusimamishwa na kukomesha
12.1 Mzunguko wa Maisha wa Tovuti
Tovuti kwenye Jukwaa zinapitia hali zifuatazo:
- Uundaji: Tovuti mpya inundwa (mikopo 0). Hakuna malipo yanayoanza hadi tovuti itakapowezeshwa.
- Inaendelea Kujengwa: Tovuti inajengwa na kusanidiwa. Bado haipatikani hadharani.
- Inafanya Kazi: Tovuti iko hai na inapatikana hadharani. Malipo ya kila mwezi yanaanza.
- Deni la Muda: Malipo ya kila mwezi yameshindikana kutokana na mikopo isiyotosha. Tahadhari zinaonyeshwa.
- Imesimamishwa: Tovuti imesimamishwa kutokana na kutolipa kunaendelea au ukiukaji wa Masharti.
12.2 Ratiba ya Deni la Muda
Malipo ya kila mwezi ya tovuti yanaposhindikana kutokana na mikopo isiyotosha:
- Siku ya 0: Jaribio la malipo linashindikana. Tovuti inawekwa alama kama yenye deni la muda.
- Siku ya 15: Tahadhari inaonyeshwa kwenye tovuti. Taarifa za barua pepe zinatumwa kwa mmiliki wa akaunti.
- Siku ya 30: Tovuti inasimamishwa.
12.3 Athari za Kusimamishwa
Tovuti inaposimamishwa:
- Kurasa zote zinaelekezwa kwa taarifa ya kusimamishwa inayofaa lugha.
- Bango za tahadhari zinaonyeshwa kwenye tovuti nzima.
- Uchakataji wa barua pepe zinazoingia umezimwa kwa tovuti iliyosimamishwa.
- Tovuti inabaki isiyopatikana kwa wageni hadi akaunti itakaporereshwa.
- Upya otomatiki wa kikoa unaendelea isipokuwa umezimwa wazi.
12.4 Urejeshaji
Unaweza kurejesha tovuti iliyosimamishwa kwa kuongeza mikopo ya kutosha kufidia salio lisilosawazishwa. Baada ya malipo yenye mafanikio, tovuti itawezeshwa tena: mielekeo itaondolewa, uchakataji wa barua pepe utarejeshwa, bango za tahadhari zitasafishwa na uendeshaji wa kawaida utaendelea.
12.5 Kusitishwa kwa Sababu
Sitetra inaweza kusitisha akaunti yako au tovuti yoyote mara moja, bila taarifa, kwa ukiukaji mkubwa wa Masharti haya, ikiwa ni pamoja na lakini si mdogo kwa: kupakia maudhui yaliyopigwa marufuku, kushiriki katika shughuli za udanganyifu, kukiuka sheria zinazotumika, kutumia vibaya rasilimali za Jukwaa au kuendesha shughuli za biashara haramu.
12.6 Kufutwa kwa Hiari
Unaweza kufuta akaunti yako au tovuti yoyote wakati wowote kupitia mipangilio ya Jukwaa. Kufutwa ni kwa kudumu na hakuwezi kurudishwa baada ya kipindi cha uhifadhi wa data.
12.7 Uhifadhi wa Data Baada ya Kusitishwa
Baada ya kusitishwa kwa akaunti au tovuti, Sitetra itahifadhi data yako kwa siku 90 ili kuruhusu urejeshaji au usafirishaji wa data unaowezekana. Baada ya siku 90, data zote zinazohusiana, Maudhui, mipangilio na faili zitafutwa kabisa. Rekodi za malipo na shughuli zinaweza kuhifadhiwa hadi miaka 7 kama inavyotakiwa na sheria ya kodi ya Kanada.
13. Mali miliki ya kiakili
13.1 Mali Miliki ya Akili ya Sitetra
Jukwaa, ikiwa ni pamoja na msimbo wote wa chanzo, programu, algoriti, muundo, kiolesura cha mtumiaji, alama za biashara, nembo na utambulisho wa chapa, ni mali ya kipekee ya RAPID DEV GROUP INC. na inalindwa na sheria za mali miliki ya akili. Hakuna chochote katika Masharti haya kinachokupa haki, cheo au maslahi yoyote katika mali miliki ya akili ya Sitetra.
13.2 Umiliki wa Maudhui ya Mtumiaji
Kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 8, unadumisha umiliki wa Maudhui yako. Sitetra haidai umiliki wa Maudhui unayoyaunda au kuyapakia.
13.3 Maudhui Yanayozalishwa na AI
Kulingana na masharti ya watoa huduma wa AI wa msingi, Maudhui Yanayozalishwa na AI yaliyoundwa kwa maelekezo yako kupitia Jukwaa ni yako. Sitetra haidai umiliki wa Maudhui Yanayozalishwa na AI yaliyozalishwa kwa matumizi yako.
13.4 Utoaji Leseni wa Picha za Hazina
Picha za hazina zilizopewa leseni kupitia Jukwaa kutoka Shutterstock zinakupewa leseni ndogo chini ya masharti ya kawaida ya leseni ya Shutterstock. Unaweza kutumia picha za hazina zilizopewa leseni kwenye tovuti yako (zako) zinazohifadhiwa na Sitetra. Huwezi kuuza tena, kusambaza tena au kutoa leseni ndogo za picha za hazina kwa wahusika wa tatu, au kuzitumia nje ya Jukwaa bila leseni tofauti kutoka Shutterstock.
13.5 Maktaba za Kushiriki
Maudhui yaliyochangwa kwa maktaba za kushiriki za violezo, mitindo na picha kwenye Jukwaa yanaweza kupatikana kwa Watumiaji wengine ndani ya mtandao sawa wa jukwaa. Kwa kuchangia maktaba za kushiriki, unawapa Sitetra na Watumiaji wengine wa Jukwaa leseni isiyo ya kipekee, isiyo na malipo ya kutumia, kuzalisha na kubadilisha maudhui kama hayo ndani ya Jukwaa.
13.6 Hakuna Uhandisi wa Nyuma
Unakubali kutofanya uhandisi wa nyuma, kuvunja, kutenganisha au vinginevyo kujaribu kupata msimbo wa chanzo au algoriti za msingi za Jukwaa. Huwezi kunakili, kubadilisha au kuunda kazi zinazotokana na Jukwaa au sehemu yoyote yake.
14. Faragha
Matumizi yako ya Jukwaa yanashughulikiwa na Sera yetu ya Faragha, inayopatikana kwenye /privacy/. Tafadhali kagua Sera ya Faragha kwa uangalifu kwa taarifa za kina kuhusu jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua na kulinda taarifa za kibinafsi.
Waendeshaji wa Tovuti wanapokusanya data za kibinafsi kutoka kwa Watumiaji wao wa Mwisho kupitia Jukwaa, Sitetra inafanya kazi kama mchakataji wa data kwa niaba ya Mwendeshaji wa Tovuti (mdhibiti wa data). Waendeshaji wa Tovuti wanawajibika kuhakikisha shughuli zao za ukusanyaji na uchakataji wa data zinafuata sheria zote zinazotumika za faragha, ikiwa ni pamoja na kupata idhini muhimu kutoka kwa Watumiaji wao wa Mwisho. Waendeshaji wa Tovuti lazima wadumishe sera zao za faragha na kuzifanya zipatikane kwenye tovuti zao.
15. Biashara ya mtandaoni na miamala
15.1 Wajibu wa Mwendeshaji
Waendeshaji wa Tovuti wanaotumia vipengele vya biashara ya mtandaoni vya Jukwaa (bidhaa, SKU, usimamizi wa hesabu, mikokoteni ya ununuzi, maagizo, kuponi na malipo) wanawajibika peke yao kwa nyanja zote za biashara yao ya mtandaoni, ikiwa ni pamoja na maelezo ya bidhaa, bei, upatikanaji, utimizaji, usafirishaji, marejesho, urejeshaji wa fedha, malipo ya nyuma na huduma kwa wateja.
15.2 Uchakataji wa Malipo
Malipo ya biashara ya mtandaoni yanachakatwa kupitia lango za malipo zilizosanidiwa na Mwendeshaji wa Tovuti (Stripe, Square au PayPal). Sitetra inawezeshwa uhusiano kati ya tovuti ya Mwendeshaji na lango la malipo lakini haichakatii, kushika au kusimamia fedha za malipo za wateja. Njia za ziada za malipo ya mikono (Wise, uhamisho wa benki, e-Transfer, fedha taslimu, hundi, sarafu za kidijitali) zinaweza kutolewa na Waendeshaji kwa uamuzi wao.
15.3 Wajibu wa Kodi
Waendeshaji wa Tovuti wanawajibika peke yao kuamua, kukusanya na kutuma kodi zote zinazotumika (kodi ya mauzo, VAT, GST, HST au kodi nyingine). Jukwaa linatoa mipangilio ya kodi inayoweza kusanidiwa lakini haidhamini kufuata kodi. Waendeshaji wanapaswa kushauriana na mtaalamu wa kodi kuhusu wajibu wao.
15.4 Marejesho na Malipo ya Nyuma
Sera za urejeshaji wa fedha zinamodiwa na Mwendeshaji wa Tovuti, si Sitetra. Malipo ya nyuma na migogoro ya malipo yanashughulikiwa kati ya Mwendeshaji, mteja na lango la malipo. Sitetra haina jukumu katika kutatua migogoro ya malipo kati ya Waendeshaji na wateja wao.
15.5 Hakuna Uthibitishaji wa Bei
Bei za bidhaa, kiasi cha punguzo na thamani za kuponi zinawekwa kabisa na Mwendeshaji wa Tovuti. Sitetra haithibitishi, haidhinishi au kudhamini usahihi au haki ya bei yoyote inayoonyeshwa kwenye tovuti zinazohifadhiwa kwenye Jukwaa.
15.6 Usafirishaji na Utimizaji
Njia za usafirishaji (uchukuliaji, utoaji wa mikono, utoaji au uhifadhi) zinasanidiwa na Mwendeshaji wa Tovuti. Sitetra haishughuliki na utimizaji wa kimwili, mantiki ya usafirishaji au dhamana za utoaji.
15.7 Mawasiliano ya Mkokoteni Ulioachwa
Jukwaa linaweza kutuma barua pepe za kiotomatiki za urejeshaji wa mkokoteni ulioachwa kwa niaba ya Waendeshaji. Barua pepe hizi zinatumwa kwa wateja waliotoa anwani yao ya barua pepe wakati wa malipo. Waendeshaji wanawajibika kuhakikisha mawasiliano haya yanafuata sheria zinazotumika za kupinga spam.
16. Uhifadhi na upangaji
16.1 Wajibu wa Mwendeshaji
Waendeshaji wa Tovuti wanaotumia vipengele vya uhifadhi nafasi na agizo la Jukwaa (upangaji wa miadi, uhifadhi nafasi wa mkahawa, agizo la tukio na usimamizi wa kalenda) wanawajibika peke yao kusimamia upatikanaji, uwezo, sera za upangaji, sera za kufuta na mawasiliano na wateja.
16.2 Hakuna Dhamana ya Upatikanaji
Sitetra haidhamini usahihi wa upatikanaji unaonyeshwa kupitia mifumo ya agizo. Migogoro ya upangaji, agizo la kupita kiasi na matatizo yanayohusiana ni wajibu wa Mwendeshaji wa Tovuti.
16.3 Sera za Kufuta
Sera za kufuta, kupanga upya na kutokuwepo zinawekwa na Mwendeshaji wa Tovuti. Sitetra haiweki au kutekeleza masharti ya kufuta uhifadhi nafasi.
16.4 Ushikiliaji wa Malipo
Waendeshaji wanaweza kusanidi ushikiliaji wa kabla ya idhini ya malipo kwa uhifadhi nafasi. Ushikiliaji huu unachakatwa kupitia lango la malipo lililosanidiwa na Mwendeshaji na unategemea vikomo vya muda wa ushikiliaji wa lango.
16.5 Usawazishaji wa Kalenda
Jukwaa linaunga mkono itifaki ya CalDAV kwa kusawazisha kalenda na huduma za kalenda za nje. Sitetra haiwajibiki kwa kushindikana kwa usawazishaji, migogoro ya data au matatizo yanayotokana na muunganisho wa kalenda za nje.
17. Uthibitishaji wa utambulisho (KYC/AML)
17.1 Huduma za Uthibitishaji
Jukwaa linaunganisha na IDenfy kutoa huduma za uthibitishaji wa utambulisho, ikiwa ni pamoja na Mjue Mteja Wako (KYC), Ijue Biashara Yako (KYB), uchunguzi wa Kupambana na Utakatishaji wa Fedha (AML) na uthibitishaji wa ushahidi wa anwani. Huduma hizi ni za hiari na zinawezeshwa kwa uamuzi wa Mwendeshaji wa Tovuti.
17.2 Idhini ya Mtumiaji
Kwa kuwasilisha nyaraka za utambulisho na data ya kibayometi (kama picha za uso) kwa uthibitishaji, unaidhinisha uchakataji wa data hii na IDenfy na uhifadhi wa matokeo ya uthibitishaji na Sitetra. Unaweza kukataa kuwasilisha uthibitishaji wa utambulisho, lakini hii inaweza kuzuia uwezo wako wa kutumia vipengele au huduma fulani kama ilivyoamuliwa na Mwendeshaji wa Tovuti.
17.3 Matokeo ya Uthibitishaji
Matokeo ya uthibitishaji (yaliyoidhinishwa, yanayoshukiwa au hali nyingine) ni ya ushauri kwa asili yake. Maamuzi ya mwisho kuhusu idhini ya akaunti, ufikiaji au vizuizi kulingana na matokeo ya uthibitishaji yanafanywa na Mwendeshaji wa Tovuti, si Sitetra. Sitetra haiwajibiki kwa maamuzi yanayofanywa na Waendeshaji kulingana na matokeo ya uthibitishaji.
17.4 Ushughulikiaji wa Data
Data ya uthibitishaji wa utambulisho, ikiwa ni pamoja na picha za nyaraka na taarifa za kibinafsi zilizotolewa, inahifadhiwa kulingana na Sera yetu ya Faragha. Data ya kibayometi (utambuzi wa uso) inachakatwa na IDenfy na haihifadhiwi katika fomu ghafi ya kibayometi na Sitetra. Tazama Sera yetu ya Faragha kwa maelezo kamili ya mazoea ya ushughulikiaji wa data ya uthibitishaji wa utambulisho.
18. Picha za hisa (Shutterstock)
18.1 Utoaji Leseni wa Picha
Jukwaa linatoa ufikiaji wa maktaba ya picha za hazina ya Shutterstock. Kila picha iliyopewa leseni kupitia Jukwaa ina gharama ya mikopo kama ilivyoainishwa katika Viwango vya Matumizi ya Huduma (Sehemu ya 6). Picha zinapewa leseni chini ya masharti ya kawaida ya leseni ya Shutterstock.
18.2 Vizuizi vya Matumizi
Picha za hazina zilizopewa leseni zinaweza kutumika tu kwenye tovuti yako (zako) zinazohifadhiwa na Sitetra. Huwezi kuuza tena, kusambaza tena, kutoa leseni ndogo au kufanya picha za hazina zipatikane kwa kupakua na wahusika wa tatu. Huwezi kutumia picha zilizopewa leseni nje ya Jukwaa bila kupata leseni tofauti moja kwa moja kutoka Shutterstock.
18.3 Maktaba ya Picha ya Kushiriki
Picha zilizopewa leseni hapo awali zinahifadhiwa katika maktaba ya picha ya kushiriki inayopatikana kwenye tovuti zako. Kutumia tena picha kutoka maktaba yako ya kushiriki hakuna ada za ziada za leseni.
18.4 Picha Zilizochaguliwa na AI
Mjenzi wa tovuti wa AI anapochagua picha za hazina wakati wa uzalishaji wa kiotomatiki wa tovuti, picha hizi zinapewa leseni kutoka Shutterstock kwa niaba yako na gharama inayotumika ya mikopo inakatwa kutoka akaunti yako.
19. Jarida na masoko ya barua pepe
19.1 Wajibu wa Mwendeshaji
Waendeshaji wa Tovuti wanaotumia vipengele vya jarida na masoko ya barua pepe vya Jukwaa wanawajibika peke yao kufuata sheria zote zinazotumika za kupinga spam, ikiwa ni pamoja na CAN-SPAM (Marekani), CASL (Kanada), GDPR (Umoja wa Ulaya) na sheria nyingine yoyote inayotumika.
19.2 Mahitaji ya Idhini
Waendeshaji lazima watume barua pepe za masoko kwa wapokeaji waliotoa idhini halali, inayoweza kuthibitishwa ya kupokea mawasiliano kama hayo tu. Jukwaa linatoa zana za usimamizi wa waliojisajili, ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa kujiunga na ushughulikiaji wa kujitoa, lakini Mwendeshaji anawajibika kupata na kuandika idhini sahihi.
19.3 Utaratibu wa Kujitoa
Kila barua pepe ya masoko inayotumwa kupitia Jukwaa lazima ijumuishe utaratibu wa kujitoa unaofanya kazi. Jukwaa linatoa utendaji huu kupitia udhibiti wa waliojisajili wa jarida. Maombi ya kujitoa lazima yaheshimiwe haraka kulingana na sheria inayotumika.
19.4 Mazoea ya Barua pepe Yaliyopigwa Marufuku
Waendeshaji hawawezi kutumia vipengele vya barua pepe vya Jukwaa kwa: barua pepe nyingi zisizohitajika (spam), orodha za barua pepe zilizununuliwa au zilizovunwa, mistari ya somo ya kupotosha, anwani za mtumaji za uwongo au mazoea mengine yoyote yaliyopigwa marufuku na sheria zinazotumika za kupinga spam. Ukiukaji unaweza kusababisha kusimamishwa mara moja kwa uwezo wa barua pepe.
19.5 Gharama za Mikopo
Utumaji wa barua pepe unapimwa kwa mikopo (tazama Sehemu ya 6). Waendeshaji wanapaswa kuhakikisha salio la kutosha la mikopo kabla ya kuanzisha kampeni za jarida.
20. Ufikiaji wa API na vikomo vya kiwango
20.1 Ufikiaji wa API
Jukwaa linatoa ufikiaji wa REST API na WebSocket (Socket.io) kwa mwingiliano wa kiprogramu. Ufikiaji wa API unategemea uthibitishaji (tokeni za JWT) na sheria sawa za idhini zinazotumika kwa kiolesura cha wavuti.
20.2 Vikomo vya Viwango
Vikomo vifuatavyo vya viwango vinatumika:
- Uchakataji wa AI: Maombi 20 kwa dakika kwa kila mtumiaji aliyethibitishwa.
- Sehemu za Uthibitishaji: Vikomo vinavyoweza kusanidiwa kuzuia mashambulizi ya nguvu.
- API ya Jumla: Vikomo vya viwango vinaweza kutumika kuzuia matumizi mabaya.
Vikomo vya viwango vinapozidishwa, Jukwaa linarudisha jibu la HTTP 429 (Maombi Mengi Sana). Lazima uheshimu majibu ya vikomo vya viwango na kutekeleza mantiki sahihi ya kurudi nyuma.
20.3 Matumizi ya API Yaliyopigwa Marufuku
Huwezi kutumia API kwa: ukusanyaji au uchimbaji wa data kiotomatiki, mashambulizi ya kukataza huduma, kukwepa hatua za usalama za Jukwaa, kufikia data za wapangaji wengine au madhumuni yoyote yanayokiuka Masharti haya.
20.4 Muunganisho wa WebSocket
Muunganisho wa WebSocket unategemea sheria sawa za uthibitishaji na idhini kama simu za REST API. Data ya wakati halisi inawasilishwa kupitia usajili wa msingi wa chaneli uliowekewa vikomo kwa ruhusa za mtumiaji aliyethibitishwa.
21. Matumizi yanayokubalika na vikomo vya rasilimali
21.1 Matumizi ya Haki
Jukwaa limeundwa kwa matumizi ya busara ya biashara. Ingawa hatuweki vikomo vikali vya hifadhi au kipimo data, Sitetra inajihifadhia haki ya kupunguza kasi au kusimamisha tovuti zinazotumia rasilimali kupita kiasi kwa njia inayopunguza huduma kwa watumiaji wengine.
21.2 Hakuna Makubaliano ya Ngazi ya Huduma
Jukwaa linatolewa bila Makubaliano rasmi ya Ngazi ya Huduma (SLA). Sitetra inafanya juhudi za busara za kibiashara kudumisha upatikanaji wa jukwaa lakini haidhamini asilimia yoyote maalum ya wakati wa kuwa hai. Tazama Sehemu ya 25 (Kukataliwa kwa Dhamana) kwa maelezo.
21.3 Shughuli Zilizopigwa Marufuku
Kwa kuongezea tabia zilizopigwa marufuku zilizoorodheshwa katika Sehemu ya 8, shughuli zifuatazo zimepigwa marufuku wazi:
- Kutumia Jukwaa kwa uchimbaji wa sarafu za kidijitali au kazi ngumu za kompyuta zisizohusiana na vipengele vya Jukwaa.
- Kutumia Jukwaa kama proksi, VPN au huduma ya kupeana.
- Kuhifadhi maudhui au kuendesha huduma ambazo ni kinyume cha sheria katika Kanada au mamlaka ambapo Mtumiaji wa Mwisho yuko.
- Kuendesha tovuti za hadaa au tovuti zilizoundwa kudanganya watumiaji.
- Kuhifadhi sehemu za usambazaji wa programu hasidi au miundombinu ya amri na udhibiti.
21.4 Ufuatiliaji wa Rasilimali
Sitetra inaweza kufuatilia mifumo ya matumizi ya rasilimali kutambua matumizi mabaya. Ikiwa matumizi kupita kiasi yanagunduliwa, Sitetra itafanya juhudi za busara kuwasiliana na Mwendeshaji wa Tovuti kabla ya kuchukua hatua, isipokuwa katika hali za vitisho vya usalama au athari kubwa kwa watumiaji wengine.
22. Maoni na maudhui yaliyoundwa na watumiaji
22.1 Mfumo wa Mapitio
Jukwaa linatoa utendaji wa mapitio unaoruhusu Watumiaji wa Mwisho kuwasilisha ukadiriaji, mapitio yaliyoandikwa na picha kwa bidhaa, huduma au biashara zinazohifadhiwa kwenye Jukwaa.
22.2 Uhalisi wa Mapitio
Mapitio lazima yaonyeshe uzoefu wa kweli na maoni ya uaminifu ya mkaguzi. Mazoea yafuatayo yamepigwa marufuku:
- Kuwasilisha mapitio ya uwongo au ya kubuni.
- Kulipa au kutia moyo mapitio bila ufunuo wa wazi.
- Kuwasilisha mapitio ya bidhaa au huduma ambayo hujatumia.
- Kutumia akaunti nyingi kuwasilisha mapitio mengi kwa bidhaa au huduma sawa.
- Kubadilisha ukadiriaji wa mapitio kwa njia yoyote ya bandia.
22.3 Usimamizi
Waendeshaji wa Tovuti wanaweza kusanidi idhini ya kiotomatiki au usimamizi wa mikono kwa mapitio. Waendeshaji wanaweza kuondoa mapitio yanayokiuka sera zao, mradi hawachagui kuondoa mapitio hasi tu ili kuunda hisia ya kupotosha. Sitetra inajihifadhia haki ya kuondoa mapitio yanayokiuka Masharti haya.
22.4 Uonekano wa Mapitio
Waendeshaji wanaweza kusanidi uonekano wa mapitio (hadharani, watumiaji waliothibitishwa tu au wanunuzi waliothibitishwa tu). Maudhui ya mapitio ni wajibu wa mkaguzi. Sitetra wala Mwendeshaji wa Tovuti haidhamini usahihi wa maudhui ya mapitio.
23. Data ya CRM na wajibu wa opereta
23.1 Mwendeshaji kama Mdhibiti wa Data
Waendeshaji wa Tovuti wanaokusanya na kusimamia data za wateja kupitia vipengele vya CRM vya Jukwaa (mawasiliano, mahusiano, akaunti, historia ya mawasiliano, maagizo na rekodi zinazohusiana) wanafanya kazi kama wadhibiti wa data kwa data hiyo. Sitetra inafanya kazi kama mchakataji wa data, kuchakata data hii kwa niaba ya na chini ya maelekezo ya Mwendeshaji.
23.2 Hitaji la Sera ya Faragha
Waendeshaji wanaokusanya data za kibinafsi kutoka kwa Watumiaji wa Mwisho lazima wadumishe sera yao ya faragha inayoelezea kwa usahihi mazoea yao ya ukusanyaji na uchakataji wa data. Jukwaa linatoa sehemu ya URL ya sera ya faragha inayoweza kusanidiwa kwa kila tovuti.
23.3 Kufuata Sheria
Waendeshaji wanawajibika peke yao kuhakikisha shughuli zao za ukusanyaji, uhifadhi na uchakataji wa data zinafuata sheria zote zinazotumika za faragha, ikiwa ni pamoja na PIPEDA (Kanada), GDPR (EU), CCPA (California) na sheria nyingine yoyote inayotumika. Hii inajumuisha kupata idhini sahihi, kuheshimu maombi ya wahusika wa data na kudumisha hatua sahihi za usalama wa data.
23.4 Makubaliano ya Uchakataji wa Data
Waendeshaji wanaohitaji Makubaliano rasmi ya Uchakataji wa Data (DPA) kwa kufuata GDPR au kanuni nyingine wanaweza kuomba moja kwa kuwasiliana na Sitetra.
24. Vipengele vya beta na huduma za majaribio
Sitetra inaweza kutoa vipengele vilivyoainishwa kama "beta," "hakiki," "ya majaribio" au majina yanayofanana. Kwa kutumia vipengele vya beta, unakiri na kukubali kuwa:
- Vipengele vya beta vinaweza kuwa havikamiliki, kuwa na hitilafu au kutenda kwa njia isiyotarajiwa.
- Vipengele vya beta vinaweza kubadilishwa, kupitishwa au kuondolewa kabisa wakati wowote bila taarifa.
- Hakuna dhamana, SLA au dhamana ya msaada inayotumika kwa vipengele vya beta.
- Data iliyoundwa kwa kutumia vipengele vya beta inaweza isihifadhiwe ikiwa kipengele kinaondolewa.
- Data ya matumizi na maoni kutoka kwa vipengele vya beta yanaweza kutumiwa na Sitetra kuboresha Jukwaa.
Matumizi yako ya vipengele vya beta ni kwa hatari yako mwenyewe kabisa.
25. Kanusho ya dhamana
JUKWAA LINATOLEWA "KAMA LILIVYO" NA "KAMA LINAVYOPATIKANA" BILA DHAMANA ZA AINA YOYOTE, IWAPO WAZI, ZILIZODOKEZWA, ZA KISHERIA AU VINGINEVYO. SITETRA INAKANUSHA MAHSUSI DHAMANA ZOTE ZILIZODOKEZWA ZA UUZAJI, KUFAA KWA MADHUMUNI MAHUSUSI, CHEO NA KUTOKIUKA.
Bila kuzuia yaliyotangulia, Sitetra haidhamini kuwa:
- Jukwaa litapatikana wakati wote, bila usumbufu au bila makosa. Hakuna SLA ya wakati wa kuwa hai inayotolewa.
- Maudhui yoyote, ikiwa ni pamoja na Maudhui Yanayozalishwa na AI, yatakuwa sahihi, ya kutegemewa, kamili au yanayofuata sheria.
- Barua pepe au ujumbe wa SMS uliotumwa kupitia Jukwaa utawasilishwa kwa mafanikio.
- Muunganisho wa wahusika wa tatu utafanya kazi kwa usahihi au kubaki unapatikana.
- Majina ya kikoa yatapatikana kwa usajili, kusajiliwa kwa mafanikio au kuhuishwa kwa mafanikio.
- Picha za hazina zitafaa kwa madhumuni yoyote mahususi au kuwa bila madai ya wahusika wa tatu.
- Matokeo ya uthibitishaji wa utambulisho yatakuwa sahihi, kamili au kufaa kwa madhumuni yoyote mahususi ya kufuata.
- Chanzo cha bei za metali za thamani au data ya soko zitakuwa sahihi, za wakati unaofaa au kamili.
- Jukwaa litafikia cheo chochote mahususi cha injini ya utafutaji, matokeo ya biashara au malipo ya uwekezaji.
- Data iliyohifadhiwa kwenye Jukwaa haitapotea au kuharibiwa.
26. Kikomo cha dhima
KWA KIWANGO CHA JUU KINACHORUHUSIWA NA SHERIA INAYOTUMIKA, JUMLA YA WAJIBU WA PAMOJA WA SITETRA NA WAKURUGENZI WAKE, MAAFISA, WAFANYAKAZI NA MAWAKALA KWA MADAI YOTE YANAYOTOKANA NA AU KUHUSIANA NA MASHARTI HAYA AU MATUMIZI YAKO YA JUKWAA HAITAZIDI JUMLA YA MIKOPO ILIYONUNULIWA NA WEWE KATIKA MIEZI 12 ILIYOTANGULIA MARA MOJA TUKIO LILILILOTOA MADAI, IKIHESABIWA KWA KIWANGO CHA MIKOPO 1,000 KWA $1.00 USD.
KWA HALI YOYOTE SITETRA HAITAWAJIBIKA KWA HASARA YOYOTE YA MATOKEO, ISIYO YA MOJA KWA MOJA, YA BAHATI MBAYA, MAALUM AU YA ADHABU, IKIWA NI PAMOJA NA LAKINI SI MDOGO KWA:
- Faida, mapato au fursa za biashara zilizopotea.
- Data, Maudhui au mipangilio iliyopotea.
- Usumbufu wa biashara au muda wa kupungua.
- Kushindwa, kukatika au mabadiliko ya huduma za wahusika wa tatu.
- Matokeo yanayotokana na Maudhui Yanayozalishwa na AI, ikiwa ni pamoja na kutokuwa sahihi, upendeleo au wajibu wa kisheria.
- Matatizo ya usajili wa kikoa, kushindwa kwa upya, uhamishaji au upotezaji wa kikoa.
- Matatizo ya uwasilishaji wa barua pepe au SMS.
- Makosa ya malipo ya mikopo (yaliyowekewa kikomo kwa kiasi cha mikopo kinachogombaniwa).
- Migogoro kati ya Waendeshaji wa Tovuti na wateja wao au Watumiaji wa Mwisho.
- Maamuzi yaliyofanywa kulingana na matokeo ya uthibitishaji wa utambulisho.
- Bei zisizo sahihi za metali za thamani au data ya soko.
- Migogoro ya utoaji leseni wa picha za hazina au madai ya mali miliki ya akili ya wahusika wa tatu.
VIKOMO HIVI VINATUMIKA BILA KUJALI NADHARIA YA WAJIBU, IWAPO INATEGEMEA MKATABA, KOSA (IKIWA NI PAMOJA NA UPUUZI), WAJIBU MKALI AU NADHARIA NYINGINE YOYOTE YA KISHERIA, NA HATA KAMA SITETRA IMESHAURIWA KUHUSU UWEZEKANO WA HASARA KAMA HIZO.
27. Fidia
Unakubali kulipa fidia, kutetea na kushikilia bila madhara RAPID DEV GROUP INC., wakurugenzi wake, maafisa, wafanyakazi, mawakala na washirika dhidi ya madai yoyote na yote, wajibu, hasara, uharibifu, gharama na matumizi (ikiwa ni pamoja na ada za busara za wakili) yanayotokana na au kuhusiana na:
- Maudhui yako au Maudhui yoyote yaliyopakiwa, kuchapishwa au kusambazwa kupitia akaunti au tovuti yako.
- Migogoro kati yako na Watumiaji wako wa Mwisho, wateja au mhusika yeyote wa tatu.
- Matumizi yako mabaya ya Jukwaa au ukiukaji wa Masharti haya.
- Ukiukaji wako wa sheria yoyote inayotumika, kanuni au haki za wahusika wa tatu.
- Madai yoyote ya wahusika wa tatu yanayotokana na tovuti unazoendeshwa kwenye Jukwaa, ikiwa ni pamoja na migogoro ya biashara ya mtandaoni, wajibu wa kodi na madai ya wateja.
- Ukiukaji wa sheria za kupinga spam (CAN-SPAM, CASL au nyingine) unaotokana na matumizi yako ya vipengele vya masoko ya barua pepe.
- Matumizi ya picha za hazina zaidi ya upeo wa leseni ya Shutterstock.
- Matumizi yasiyofaa ya data ya uthibitishaji wa utambulisho au maamuzi yaliyofanywa kulingana na matokeo ya uthibitishaji.
- Kushindwa kwako kudumisha sera za kutosha za faragha au kufuata sheria zinazotumika za faragha.
28. Utatuzi wa migogoro
28.1 Sheria Inayotawala
Masharti haya yatatawaliwa na kutafsiriwa kulingana na sheria za Mkoa wa Ontario na sheria za shirikisho za Kanada zinazotumika humo, bila kuzingatia kanuni za mgongano wa sheria.
28.2 Utatuzi wa Kawaida
Kabla ya kuanzisha taratibu zozote rasmi za utatuzi wa migogoro, unakubali kwanza kuwasiliana na Sitetra na kujaribu kutatua mgogoro kwa njia ya kawaida kwa kipindi cha angalau siku 30. Migogoro mingi inaweza kutatuliwa bila taratibu rasmi.
28.3 Migogoro ya Malipo ya Mikopo
Migogoro kuhusu malipo ya mikopo, makato au makosa ya malipo lazima iletwe ndani ya siku 30 za muamala husika. Sitetra itachunguza na kutatua migogoro ya malipo ndani ya muda wa busara.
28.4 Migogoro ya Mwendeshaji-Mteja
Migogoro kati ya Waendeshaji wa Tovuti na wateja wao au Watumiaji wa Mwisho ni wajibu pekee wa Mwendeshaji wa Tovuti. Sitetra haitapatanisha, kuamua au vinginevyo kushiriki katika migogoro kama hiyo.
28.5 Usuluhishi wa Lazima
Ikiwa mgogoro hauwezi kutatuliwa kwa njia ya kawaida, unakubali kuwa mgogoro wowote, madai au utata unaotokana na au kuhusiana na Masharti haya au Jukwaa utatatuliwa kwa usuluhishi wa lazima unaofanywa Ontario, Kanada, kulingana na sheria zinazotumika za usuluhishi. Uamuzi wa msuluhishi utakuwa wa mwisho na wa lazima.
28.6 Kuachana na Kesi ya Kundi
Unakubali kuwa taratibu zozote za utatuzi wa migogoro zitafanywa kwa msingi wa mtu binafsi tu na si katika kesi ya kundi, iliyounganishwa au ya uwakilishi. Unaachana na haki yoyote ya kushiriki katika kesi ya kundi au usuluhishi wa kundi dhidi ya Sitetra.
28.7 Msamaha
Licha ya yaliyotajwa hapo juu, mhusika yeyote anaweza kutafuta amri ya zuio au msaada mwingine wa usawa katika mahakama yoyote yenye mamlaka kuzuia ukiukaji halisi au unaotishia wa haki za mali miliki ya akili. Mhusika yeyote anaweza pia kuleta madai katika mahakama ndogo za madai ikiwa madai yanastahili.
29. Mabadiliko ya masharti
Sitetra inajihifadhia haki ya kubadilisha Masharti haya wakati wowote. Tutatoa angalau siku 30 za taarifa ya awali ya mabadiliko muhimu kupitia barua pepe, taarifa ya jukwaa au kwa kuchapisha Masharti yaliyorekebishwa kwenye Jukwaa na tarehe mpya ya "Ilisasishwa Mwisho."
Matumizi yako ya kuendelea ya Jukwaa baada ya tarehe ya kuanza kutumika kwa mabadiliko yoyote yanajumuisha kukubalika kwako kwa Masharti yaliyorekebishwa. Ikiwa hukubaliani na Masharti yaliyorekebishwa, lazima uache kutumia Jukwaa na kufunga akaunti yako.
30. Masharti ya jumla
30.1 Ubaguzi
Ikiwa kipengele chochote cha Masharti haya kitapatikana kuwa hakitekelezeki au si halali, kipengele hicho kitawekewa kikomo au kuondolewa kwa kiwango cha chini kinachohitajika, na masharti yaliyobaki yatabaki katika nguvu na athari kamili.
30.2 Makubaliano Yote
Masharti haya, pamoja na Sera ya Faragha na sera nyingine yoyote zinazorejelewa hapa, yanajumuisha makubaliano yote kati yako na Sitetra kuhusu matumizi ya Jukwaa na yanachukua nafasi ya makubaliano yote ya awali, uelewa na mawasiliano.
30.3 Hakuna Kuachana
Kushindwa kwa Sitetra kutekeleza haki au kipengele chochote cha Masharti haya hakutajumuisha kuachana na haki au kipengele hicho. Kuachana kwa sharti lolote hakutachukuliwa kuwa kuachana kwa kuendelea na sharti hilo au sharti lingine lolote.
30.4 Uhamisho
Huwezi kuhamisha au kuondoa haki au wajibu wako chini ya Masharti haya bila idhini ya awali ya maandishi ya Sitetra. Sitetra inaweza kuhamisha haki na wajibu wake chini ya Masharti haya bila idhini yako kuhusiana na muunganisho, upataji, upangaji upya wa shirika au uuzaji wa mali yote au sehemu kubwa yake.
30.5 Nguvu Kubwa
Sitetra haitawajibika kwa kushindwa au kuchelewa katika kutekeleza wajibu wake chini ya Masharti haya kutokana na hali zilizo nje ya udhibiti wake wa busara, ikiwa ni pamoja na lakini si mdogo kwa maafa ya asili, hatua za serikali, vita, ugaidi, janga, kukatika kwa umeme, usumbufu wa intaneti, kushindwa au kukatika kwa huduma za wahusika wa tatu, mabadiliko ya API za wahusika wa tatu na kushindwa kwa miundombinu.
30.6 Maombi ya Serikali na Utekelezaji wa Sheria
Sitetra inaweza kufichua data ya mtumiaji na Maudhui kama inavyotakiwa na sheria, amri ya mahakama, wito au mchakato halali wa kisheria uliotolewa na mamlaka ya serikali. Inapohurusiwa na sheria, Sitetra itafanya juhudi za busara kuwaarifu watumiaji walioathiriwa kabla ya kufichua data yao. Tazama Sera yetu ya Faragha kwa maelezo ya ziada.
30.7 Taarifa
Sitetra inaweza kukupa taarifa kupitia barua pepe, taarifa ya jukwaa au kwa kuchapisha kwenye Jukwaa. Taarifa kwa Sitetra lazima zitumwe kwa taarifa za mawasiliano zilizotolewa katika Sehemu ya 31. Taarifa zinachukuliwa kupokelewa kwa kutumwa (kwa barua pepe) au kuchapishwa (kwa taarifa za jukwaa).
30.8 Lugha Inayotawala
Masharti haya yameandikwa kwa Kiingereza. Katika tukio la kutokuafikiana kati ya toleo la Kiingereza na toleo lolote lililotafsiriwa, toleo la Kiingereza litatawala.
31. Usafirishaji wa data
Waendeshaji wa Tovuti wanaweza kuomba usafirishaji kamili wa data ya tovuti yao wakati wowote. Usafirishaji wa data unajumuisha:
- Rekodi zote za huduma (bidhaa, maagizo, wateja, mawasiliano, kurasa, machapisho ya blogu, makala, maswali yanayoulizwa mara kwa mara na maudhui mengine).
- Faili zilizopakiwa katika umbizo lake la asili.
- Mipangilio na mipangilio ya tovuti (isipokuwa funguo za API za wahusika wa tatu zilizosimbwa kwa njia fiche).
Usafirishaji wa data unatolewa katika umbizo la JSON na umbizo la asili la faili. Maombi ya usafirishaji yanachakatwa ndani ya siku 30 ya ombi.
Baada ya kusitishwa kwa akaunti au tovuti, data inahifadhiwa kwa siku 90 kabla ya kufutwa kabisa. Unaweza kuomba usafirishaji wa data wakati wa kipindi hiki cha uhifadhi.
32. Wasiliana nasi
Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Masharti haya, tafadhali wasiliana nasi:
RAPID DEV GROUP INC.
Inafanya kazi kama Sitetra
Ontario, Kanada
Tovuti: sitetra.com
Maswali ya jumla: support@sitetra.com
Maswali ya faragha: privacy@sitetra.com
Masuala ya kisheria na utekelezaji wa sheria: legal@sitetra.com
